Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cuisiniste Signature Cuisines Mulhouse-Rixheim qui ce trouve au 149 Rue de l'Île Napoléon, 68170 Rixheim (68)..
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Déception quant au suivis commercial , après plusieurs rdv , plus de nouvelle de notre interlocuteur , à croire que tout les projets ne sont pas assez intéressant pour eux .
Un grand merci à Audrey pour son dynamisme et son professionnalisme quant à la conception de ma cuisine. Elle et son équipe sont particulièrement à l’écoute et très arrangeants, mettant tout en œuvre pour que je choisisse d’avancer à leurs côtés sur ce projet. J’ai hâte d’en voir le résultat final qui s’annonce très prometteur ! Je recommande chaudement Signature Cuisines.
Entreprise sérieuse. A l’écoute de votre projet. Une équipe d’installation attentionnée et professionnelle. Anthony a su réaliser la cuisine que je souhaitais. Fonctionnelle agréable à y travailler. Hervé a su transformer les plans en réalité. Bref une cuisine dans laquelle on se sent bien. Les matériaux sont de qualité. Je recommande !
Après plusieurs recherche pour un dressing et des meubles pour la salle à manger j ai flashé sur le projet qu Audrey nous a proposé. Elle a accompli un super travail et a respecter nos attentes en créant notre dressing et mon meuble avec tous les rangements que je rêvais. Elle est agréable, toujours souriante et répond exactement à nos attentes . Je la recommande vivement. J attend que la suite soit aussi bien. Un grand merci à Audrey
Utilise des numéros de portable pour du démarchage commercial téléphonique entre l’heure du midi… À dû acheter quelques parts un listing client car je n’ai jamais eu contact avec cette entreprise….
Nous avons confié la réalisation de tous les meubles de notre maison à cette société il y a déjà 5 ans, et tout s’est déroulé à merveille. L’équipe, d’un grand professionnalisme, a su répondre avec précision à chacune de nos attentes et le résultat est tout simplement magnifique. La qualité des meubles, qu’il s’agisse de la cuisine, de la salle de bain ou du dressing, est irréprochable et n’a pas bougé avec le temps. Nous recommandons cette entreprise sans la moindre hésitation. Un immense merci à Anthony pour son accompagnement et son expertise !
depuis 2008 j’ai acheté 5 cuisines et 1 extension (résidences principales et locatifs) auprès de cette enseigne Il s’agit de meubles de qualité et le vendeur (VS) qui me suit est sérieux et honnête et ne joue pas à gonfler le prix pour vous faire croire à la remise fantastique qui est un leurre De plus la pose se fait en interne et n’est pas sous traitée et les délais tenus Le magasin est agréablement agencé e vous vous y sentez bien lors de vos rendez vous Ci dessous la dernière cuisine de 2024
Un grand merci à Sébastien qui a travaillé puis retravaillé notre projet jusqu'à correspondre à nos demandes et a notre budget. J'ai apprécié cette insistance douce et sympathique qui nous a convaincus à laisser Sébastien nous présenter le projet remanié. Et voilà, nous avons signé ! Il me tarde. Nous sommes le 5 avril, aujourd'hui, malgré de nombreuses demandes, je n'ai pas reçu les modes d'emploi de l'électroménager. Pas même les explications promises à réception du chantier. Même si on peut trouver les modes d'emploi sur internet , encore faut-il les garanties, les références, le modèle papier.... Déçue car pour l'heure j'utilise le lave vaisselle, le four, 1 fonction du micro-onde, le frigo donné de l'eau à l'arrière, et pas du tout le chauffe plat. Vente faite, les clients sont oubliés ?
Bonjour ce matin petite visite a signature cuisines je vous le conseille vivement si vous songer a changer votre cuisine ou canapee et meuble de salon de haute qualitee avec de magnifiques modeles et tres belles teintes que du bonheur de plus le personnel de bons conseils a l ecoute du client et de ses besoins et tres sympathique mon petit conseille du jour allez y essayer c est l adopter
A fuir Ecoeuré par le comportement de Mr Vega qui est passé de très sympa avant signature à jamais disponible et limite insultant après pour la moindre petite demande d’information… Ce qui promet pour la suite pour régler les nombreux problèmes… Problème de pose, pièces manquantes,…
Nous avons été très bien reçus par Céline qui a travaillé sur notre projet de cuisine. Elle a été à l’écoute et a agi avec professionnalisme. Nous la remercions de son implication.
J'ai récemment acheté une cuisine. Dans l'offre, la crédence était offerte. J'ai ensuite uniquement modifié le matériaux du plan de travail et comme par magie la crédence offerte avait disparue. Malheureusement, on ne s'en est aperçu qu'à la pause de la cuisine. Bien sûr, il a fallu commander une nouvelle crédence, bien sûr payante. Lors de la pause, c'était bien sûr par la bonne hauteur. Avec tout ça les lumières ont été oublié et la poubelle perdue. Bien sûr, je n'arrive jamais à les joindre au téléphone et quand enfin j'y arrive on me dit que l'on va me rappeler, ce n'est jamais le cas. Tres fort pour vendre mais quand il y a des problèmes, il n'y a plus personne. Très déçu. Plus jamais chez eux.
J'ai eu une expérience très positive avec la société Signature. L’accueil a été excellent dès mon arrivée, et j'ai particulièrement apprécié l'attention portée à chaque détail. Le commercial, Sébastien, a été d'une gentillesse remarquable tout au long de nos échanges. Il a su allier professionnalisme et approche amicale, rendant notre collaboration à la fois fluide et agréable. Je recommande vivement cette société pour la qualité de son service et l’expertise de son équipe !
Je suis vraiment très satisfait du service client chez Signature. Dès notre arrivée dans le magasin, nous avons été accueillis chaleureusement. Sébastien, le commercial, est vraiment adorable et a su prendre à cœur notre projet de cuisine. Grâce à son écoute et son professionnalisme, il nous a proposé une offre incroyable qui correspond parfaitement à nos attentes. Un grand merci à lui pour son efficacité et ses conseils avisés. Je recommande vivement !
Nous sommes très satisfait de notre magnifique cuisine. L’installation s’est faite rapidement et nous avons bien été conseillé. Un grand merci à l’équipe qui s’est occupé de nous et Florian l’installateur pour son professionnalisme. Nous recommandons Signature Cuisine.
Une tres belle cuisine realisée par Signature Cuisines de Rixheim. Dessinée par Sébastien qui a suivi le chantier avec beaucoup de professionalisme. La pose tres meticuleuse de Valentin et Jeremie. L'equipe parfaite pour realiser la cuisine de nos reves. Je recommande vivement.
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Signature Cuisines. Les travaux se sont déroulés de manière fluide et nous sommes ravis du résultat final. Le commercial, Mr Vega, a été fort sympathique, à l’écoute de nos besoins et a su nous conseiller parfaitement. Le poseur, Florian, a également été très professionnel, discret et respectueux. Nous recommandons vivement cette équipe pour leur sérieux et leur savoir-faire !
Très très bonne expérience avec signature cuisine que nous recommandons vivement tant sur le plan matériel que commercial.
Très satisfait de notre nouvelle cuisine. L’accueil et les conseils de Sébastien ont fait la différence lors de notre premier rendez-vous. Posé par Florian très minutieuse, un vrai pro On va compléter rapidement avec un nouveau meuble. Je recommande à 200%
Coup de coeur absolu pour le projet de notre cusine chez eux ! Cuisine magnifique et de qualité ! Merci, Emilio pour le super travail et les conseils et Sylvie ! Je recommande !
On a vu plusieurs cuisinistes, et Signature Cuisines à été notre coup de cœur. Vincent nous a guider dans notre projet et à réalisé notre belle cuisine. L'équipe de menuisier (Benoît, Jéremy et Hervé) sont aux top. Le montage c'est très bien passé, (protections des sols, et travaille soigné.) Le petit plus, un mur décoratif Ronda 😍 Merci à toutes l'équipe 👌
Nôtre cuisine a été posé en décembre 2022 ,tout l electroménager a eu des soucis ,hotte,four,lave vaisselle ,micro onde ,Frigo ..qui lui depuis la pose à des episodes de fuites et cela continue ,tout mon bois est rongé d humidité .Nous avons contacter le SAV avant le depart en vacances ,nous rentrons le probleme reprend 🤦mes aliments pour certains parti à la poubelle ,une vrai galère
J'ai récemment fait appel à Signature Cuisine pour l'installation d'un dressing et de placards, et je suis extrêmement satisfait du résultat. L'équipe de pose, composée de Florian et Valentin, a fait un travail remarquable. Ils étaient professionnels, compétents et très attentionnés aux détails. Leur expertise et leur savoir-faire ont permis d'obtenir un résultat final impeccable. Je tiens également à souligner le suivi exceptionnel du chantier par Sylvie et Eric. Ils ont été présents à chaque étape du projet, s'assurant que tout se déroule sans accroc. Leur attention aux détails et leur disponibilité ont été très appréciées. Ils ont su répondre à toutes mes questions et préoccupations, et ont fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long du processus. Je recommande vivement Signature Cuisine.
Projet présenté à mon domicile, Il y a plus d'un an et je n'ai jamais eu de rappel, malgré mes relances téléphoniques répétés. Le responsable que j'ai eu au téléphone m'avait pourtant promis que je serai contacter rapidement, et puis je n'ai plus vu ni entendu parlé d'eux
Bonjour, Je ne connaissais pas Signature Cuisine a Rixheim. C'est au retour d'un concurrent que nous sommes passées devant le magasin. Nous nous sommes arrêtés,et nous avons été accueillis par un vendeur très sympathique Mr Véga. Très beaux magasin, belle décoration.Suivi d'un 1er rendez vous 3h a parler de tout. Un 2eme rendez vous pour chiffrer la cuisine au magasin. Un geste commercial plus que résonnable nous a été attribué pour arriver à notre budget. Le côté technique Quentin le métreur rien à dire et celui qui a fait le montage de notre projet Jérémy un montage de grande qualité. Je peux dire une chose... Le parfait n'existe pas... Signature Cuisines s'en approche. Merci beaucoup d'avoir réalisé notre projet cuisine.
On a acheté notre cuisine en mars 2023 où l'on a eu un coup de cœur (en ayant largement dépassé notre budget que l'on c'était fixé à la base lié un peu à la mécanique commerciale très bien rodée, faut le dire...) le commercial qui avait suivi notre projet ainsi que le responsable de magasin sont avenants, sympathiques, très professionnels finalement, (avant la signature du chèque) et le monteur de notre cuisine avait très bien travaillé que ce soit au niveau de l'assemblage, des finitions, le respect des lieux ou la politesse.... C'est après que cela se complique lorsque l'on s'aperçoit que notre plan de travail commence à se décoller au bout de quelques mois à peine alors que l'on a en aucun cas POSÉ QUOI QUE CE SOIT DE CHAUD DESSUS (ce que le responsable a voulu sous entendre) lorsque je l'ai relancé aujourd'hui même n'ayant eu absolument aucun retour depuis 10 jours malgré mon passage au magasin en lui expliquant que cela fait deja plusieurs semaines que l'on attend un retour de leur part.... De plus cela fait plus d'un mois que l'on attend un devis afin de rajouter un élément avec tiroirs ! Demain ils sont censé nous appeler concernant le devis....et soit disant prochainement ils devaient avoir un retour de l'usine concernant le défaut de notre plan de travail, tout en m'expliquant que c'est quasiment impossible que ce soit un défaut de fabrication et en sous-entendant par la même occasion que c'est lié de notre propre fait et qu'il faudra sûrement faire appel à notre assurance ! On attend avec impatience leur retour et si cela ne nous convient pas on fera ce qu'il faudra en temps et en heure avec les services compétents. J'ai mis malgré tout 3 étoiles (dans un premier temps) puisque jusqu'au paiement tout allait bien, mais le SAV n'est de loin pas à la hauteur pour le moment et j'attends la suite avant de prendre certaines dispositions. En espérant que le gérant lise mon message et fasse en sorte d'y remédier dans les plus brefs délais que l'on puisse ENFIN avoir une cuisine digne de votre enseigne comme vous le prétendez.
Entièrement satisfaite de ma cuisine. Un projet bluffant, une réalisation parfaite, des travaux soignés. Le matériel est d'excellente qualité. Je recommande !
À la recherche d’une cuisine pour notre nouveau projet immobilier, on s’est tourné vers les services de Signature Cuisines. On a été succombé par les services de Antony qui a su nous guider sur ce projet. Un esprit professionnel et une créativité qu’on a adoré de sa part. Nous sommes plus que conquit par leur service impeccable. Je recommande fortement leurs services ! Grace à Antony, on peut réaliser la cuisine de nos rêves
J'ai acheté une cuisine il y a un an, on m'a promis un cadeau que je n'ai jamais reçu, le montage épouvantable, le lave-vaisselle mal monté, la porte a bougé, le kappa a été remplacé depuis un an, toujours aujourd'hui rien, une déception et je payé beaucoup. zéro sérieux je ne les recommanderais à personne
Une equipe a votre écoute, professionnelle, les délais ont été respectés. Qualité des matériaux et de la pose, équipe très respectueuse du chantier, l’entreprise Signature Cuisines a su planifier et exécuter toutes nos demandes parfois même très techniques pour un aménagement complet d’une maison (dressing en souplex avec des mansardes). Je recommande vivement.
Merciiiii infiniment à Anthony pour notre projet et cette magnifique cuisine ainsi qu’à toute l’équipe et aussi merci au responsable. Dès que vous allez là-bas tout le monde est adorable, vous accueil chaleureusement et sont ravis de répondre à toutes vos questions. Toujours présent si besoin, avant pendant et même après la pose de la cuisine, le suivi ne s’arrête pas juste à la signature comme certains autres cuisinistes. Grâce à eux nous sommes heureux d’avoir cette cuisine enfin installé 😍 Je recommande à 10000000% !!!!
J'en suis très satisfait. J'ai été très bien accompagné par Anthony dès le début. Il m'a accompagné dans mes choix et m'a apporté de précieux conseils. Leur cuisine est d'une qualité exceptionnelle et a été parfaitement conçu pour moi. Merci à Anthony et toutes l'équipe. Aujourd'hui encore si j'ai une question (2ans après la pose de ma cuisine) ils sont là pour y répondre.
Nous avons été accueilli par Jérôme lors de notre passage chez Signature cuisines. II a pris le temps de comprendre nos besoins et préférences. Il s'avère être professionnel, dévoué à son métier et de plus passionné par le monde de la cuisine. Il s'est engagé à ce que nous trouvions exactement ce que nous voulions. Je vous recommande vivement d'aller visiter le showroom et je recommande vivement et particulièrement Jérôme pour son implication, sa patience et son attention à l'égard de ces clients. Merci à lui et son équipe
Ravie de ma cuisine, la qualité des meubles et de l’électroménager est top, il n’y a rien à redire. Nous avons été conseillés par Antony, qui a su nous proposer une cuisine qui nous correspondait parfaitement. À l’écoute, sérieux, et très professionnel, je recommande vivement et le vendeur, et l’entreprise!
Tres content de notre cuisine de qualité, du projet à la pose. Léquipe, de bon conseils, à su optimiser malgré la petite taille de notre cuisine. Le poseur à su s'adapter au chantier et le travail fini est tres pro. Merci à tous ceux qui ont contribués à notre nouvelle cuisine moderne, fonctionelle et belle.
A fuir!!!! Il est vrai que les cuisines proposées sont plutôt jolies, mais ne trouve ton pas les mêmes matériaux chez les cuisinistes concurrents ? Pour notre part nous avons acheté une cuisine à 18 000 euros. Jusqu’à la signature du devis cette entreprise est capable de faire preuve de beaucoup de professionnalisme et de réactivité. En revanche une fois la cuisine posée, plus de son plus de lumière. Cela fait 1 an et demi que nous les sollicitons (mails, coup de fil, passage au show room) afin d’effectuer un devis pour rajouter des meubles dans notre cuisine et régler les portes qui avec le temps et l’utilisation se sont déréglées . Sûrement pas assez rentable pour mr Vega, celui-ci nous promet de s’en occuper dans les plus brefs délais cependant force est de constater que ces paroles sont des paroles en l’air puisqu’il ne se bouge pas! En vendant leur cuisines à des prix exorbitants cette entreprise sélectionne sa clientèle, la moindre des choses lorsqu’on croit vendre de la qualité, par respect pour l’image véhiculée de la marque et par respect du client il serait peut être appréciable de fournir un SAV!!!!!!!aucun intérêt sinon d’acheter chez un cuisiniste soit disant haut de gamme 🤣 Bref ne mettons pas tout le monde dans le même sac, il faut savoir que leur équipe de poseur de cuisine est génial! A refaire je pousserai plutôt les portes des cuisinistes concurrents beaucoup moins prétentieux mais qui eux fournissent un SAV très pro!
Que dire… tout simplement magnifique. De la prise de mesure, aux conseils, à l’installation de ma cuisine tout s’est très bien déroulé. Merci pour votre professionnalisme. Merci aussi à Madame Casanova son aide pour la décoration.
Nous sommes satisfaits de notre cuisine installée en juin dernier. Merci à Jérôme qui a parfaitement compris nos demandes et nous a fait craquer avec sa proposition. il ne nous a pas lâché lors de petits soucis rencontrés et a trouvé toutes les solutions même si cela a été un peu long on y est arrivé ! Mention spéciale au poseur Jérémy qui s'est donné de la peine et nous a fait un habillage en bois avec des niches comme on voulait. Si vous cherchez de la qualité et des professionnels vous ne serez pas déçus. On recommande +++
Cuisine installée en avril 22. Jerome a bien compris nos attentes. Un très grand merci à Jeremy, le poseur. Très professionnel, sympathique et vraiment très consciencieux. Une entreprise que je recommande pour une cuisine d exception. Bonne continuation.
Nous avons réalisé notre cuisine de rêve avec Signature. Vincent a toujours été à l’écoute de nos exigences , il a su nous impressionner par le résultat. Cuisine installée enfin samedi dernier par Valentin. Nous sommes très content du résultat!! merci messieurs
Merci à Signature Cuisine pour l’élaboration de notre nouvelle cuisine ! De la conception à la pose, tout a été parfait : Antony nous a bien conseillés, il s’est montré à l’écoute et nous a suivi tout au long du projet. Nous sommes ravis de notre superbe cuisine !
Nous avons une cuisine Signature depuis ce printemps. QUE DU BONHEUR. Merci à toute l'équipe qui nous a accompagné dans ce beau projet. Le résultat est superbe nous sommes ravis de leur avoir fait confiance. Un grand bravo aux monteurs Hervé, Mathieu et Florian. BEAU BOULOT Propre, net et efficace
Pleinement satisfaite de signature cuisines. Un suivi du début à la fin avec Monsieur Emilio Vega qui a su se rendre disponible même lors de ses congés alors merci à lui. De la conception du projet, des rendez-vous sur place à échanger sur le choix de nos fournitures jusqu’à la commande tout à été parfait. Leurs équipes de poseurs sont également d’un grand professionnalisme. Merci à vous tous.
Merci à Quentin pour son écoute, son professionnalisme et son suivi ! Je suis pleinement satisfait de ma cuisine, des conseils apportés sur le choix des matières, des couleurs et de l’électroménager ! Un vrai sans faute! Je recommande vivement! Demandez Quentin, il saura vous accompagner dans votre projet.
Service après-vente catastrophique ! Un impact dans notre frigo américain au niveau de la porte déjà constaté à la livraison devant les monteurs ! et nous attendons toujours son remplacement depuis bientôt 2 ans . Nous ne pouvons plus ouvrir nos placards et la cuisine n’a jamais été réglé correctement après ça mise en place . Personne ne se déplace ou nous recontacte. Nous perdons patience ! Une belle cuisine qui nous a coûté cher et nous sommes tellement déçu du service après-vente ! Une honte ...
Vraiment très déçu. Je me suis dit d'attendre avant de poster un avis, mais n'ayant pas de retour, j'en ai marre d'appeler et de relancer. On nous a fait rêvé, puis plus le temps passe, plus nous regrettons notre achat. L'équipement qu'on nous a choisi est de bas de gamme, certes très peu onéreux mais si c'est pour tout changer au bout de deux ans ca ne vaut pas la peine; le lave-vaisselle ne chauffait plus après les deux ans de garantie, l'évier noir déteint, la douchette qui fuit, la graisse du four qui coule car le joint n'est pas étanche...et la pose décevante; des fileurs manquants, il manque d'ailleurs toujours un fileur, un fileur d'une épaisseur exagérée sur une extrémité et de l'autre aucun fileur, la plinthe de l'îlot qui n'arrête pas de bouger...Quand la personne est venue pour prendre les mesures, elle nous a fait part que la cuisine ne rentrait pas...et a essayé de nous vendre des meubles sur-mesure...certes nous avons signé à la réception mais c'est bien sûr après qu'on remarque les défauts. Le commercial est venu et était très étonné de notre mécontentement, on est rapidement monté dans les tours. Il m'a assuré qu'il revenait vers moi mais je n'ai eu aucun retour. Enfin bref c'est une petite cuisine de 6m2 qu'on a payé 13 000 euros...
Entreprise et service misérable ! 6 mois pour monter une cuisine, après un nombre incalculable d'appels sans réponse de leur part, sans jamais d'avancement dans le dossier, avec un vendeur chargé de la clientèle toujours indisponible ! Certes il y a eu le covid mais ce n'est pas une excuse. Nous avons demandé un tiroir en plus pour notre meuble cuisine, commande passé au mois d'octobre pour installation mi décembre et comme nous nous en doutions pas de nouvelle, pas d'appel, nous sommes février. Je ne recommande absolument pas cette entreprise et la pub sera faites en votre défaveur ! Ne me dites pas que je suis pas client chez vous où que vous n'avez pas de dossier à mon nom, je parle au nom de mes parents. Bien à vous !
Un accueil sympathique !!! Notre conseiller, Antony, à su nous écouter. Nos sommes venu avec un budget bien précis, et grâce à lui, nous sommes repartis avec une cuisine à notre goût entièrement équipée. Nous avons hâte d'emménager dans notre maison et d'avoir notre nouvelle cuisine. Un grand merci à lui. Pour le moment nous sommes enchantés. JE RECOMMANDE !!!
Concernant notre expérience, nous sommes satisfait de la cuisine en elle-même, matériaux de qualité le bémol se situe sur la partie sav, obligé de relancer constamment le commercial, ne répond pas aux mails, relativement désinvolte et prends ses clients de haut dans le sens où une fois la vente signée, il n'y a plus d’intérêt, plus d'écoute pour le client, obligé également d'attendre des mois pour effectuer les finitions ! Grosse déception quant à la qualité du service qui n'est pas à la hauteur du prix demandé...
Très bon accueil, c'est important pour la mise en confiance. Je conseille très clairement de discuter avec plusieurs interlocuteurs, tous n'ont pas le même niveau de connaissance et de conseil. La responsable du magasin semble être le meilleur choix. Prix dans la fourchette du marché même si il est toujours difficile de juger de la qualité d'un produit dans un magasin. Cette société existe depuis de nombreuses années, c'est raison pour laquelle j'ai finalement signé avec eux. A surveiller le délai et la prestation de finition lors de la pose.