Sivom du Louhannais Service de collecte d'ordures ménagères

Nous sommes allés acheter un composteur ce matin. Très bon accueil et explications claires et précises. Au retour à la maison nous avons posé du grillage à poules dans le fond pour limiter l'accès aux rongeurs éventuels comme il nous avait été conseillé. Montage du composteur très simple et rapide. Nous sommes ravis de notre acquisition à 20€.

Pour ramasser les poubelles des airs de repos de nos routiers c’est toute les semaines or nous citoyens de la ville nous payons pour que la nôtre passe tous les 15 jours pour nos déchets !!! Inconcevable en bourgogne et pire vous mettez des amandes à tout va …

Ramassage des déchets alimentaires toutes les 2 semaines ce n'est absolument pas normal et surtout loin d'être hygiénique. La poubelle reste 2 semaines dans la cuisine et les détritus se décomposent. Les sacs poubelles coulent sans parler des odeurs, il ne vaut mieux pas consommer du poisson ou des fruits de mer. On nous oblige à faire un tri sélectif, on doit se déplacer pour déposer journaux et verres dans les containers et, au final, il y a moins de services rendus, plus d'investissement des habitants ce qui n'empêche pas les prélèvements d'augmenter. 02/12/2024. Réponse du SIVOM à mon avis d'avril 2024. On comprend que dès que l'on a des déchets alimentaires dans sa poubelle intérieure, il faut fermer le sac et le mettre dans la poubelle extérieure prévue à cet effet. Cela vient à dire qu'étant donné que la collecte a lieu tous les 15 jours, il faut utiliser 4 à 5 sacs poubelles que l'on achète et que l'on doit retirer alors qu'ils sont au 3 tiers vides. Je croyais que depuis le 1er janvier 2024, il devait être fourni des bacs de compostage, individuels ou collectifs, j'attends toujours le mien depuis presque un an et je paye malgré tout ma redevance. Il faudrait que l'on m'explique ... Il est même honteux d'écrire que les efforts de chacun permettent de limiter les hausses de la redevance, on ne peut qu'en déduire que malgré ce que la plupart des personnes font dans le cadre du tri, alors que cela devrait réduire le coût du SIVOM, des hausses sont malgré tout appliquées. Pathétique...

Des guignols qui savent pas bosser qui s’y croient il ce prenne pour des personnes importante bande de bouffon on paye bien assez chers vous nous cassez la tête avec votre tris a deux balle alors que sa va tout au même endroit constat fait par mes propres yeux inutile de répondre bande de guignol 🖕🖕🖕🖕

Contact téléphonique très désagréable. La personne vous prend de haut comme si elle avait fait bac+10 en traitement de déchets...par contre , ils laissent des notifications en papier plastifié... Service déplorable Réponse : Avant quand on payait, on était client...maintenant, on paye 5 fois plus pour des prestations 5 fois moins conséquentes, on nous traite comme des moins que rien et en prime, on nous donne des réponses incohérentes en pensant qu'on sera assez débiles pour tout gober. Normal? Vu la moyenne des notes que vous avez, j'essayerais quand même, si j'étais à votre place, de parler avec un peu plus d'humilité, et de ne pas jouer les experts en écologie, titre auquel ni vous ni les clowns qui nous gouvernent ne peuvent prétendre.

Très bon accueil.souriant sympathique et professionnel. Tous les renseignements donnés ont été très clairs et le suivi effectué dans les meilleurs délais. Merci

Poubelle de recyclage vidée à la va-vite, il en reste la moitié dedans. Prise au bord de la haie, laissée au milieu au bord de la route, ce qui représente un danger réel. Impossible d'obtenir un correspondant au téléphone. Cette entreprise a oublié son devoir de réussite dans la mesure où elle doit effectuer un travail à caractère sanitaire pour lequel nous payons une redevance.

Je suis arrivée début janvier. J'ai contacté le SIVOM par mail et la réponse a été dans la journée. J'ai reçu mes bacs dans la semaine. Le SIVOM a été compréhensif de la situation et très réactif.

1 étoile car zéro n’existe pas, nous avons emmenagé depuis peu dans la région, je n’ai jamais vu ça, des éboueurs qui prennent les poubelles à leur bon vouloir sérieusement on est ou? De plus le secrétariat est joignable 1 fois tous les 36 du mois et de surcroît quant il est joignable n’a aucune solution ni explication à donner! Aucun respect pour les gens qui payent leurs services plus que désastreux.

Je met 1 parceque je peux pas mettre 0. On nous bassine depuis des mois avec les déchets à composter et oh bah le 02-01 a cuisery on a pas de composteur quel miracle. Du coup ou est ce qu'on va? Qu est ce qu on fait avec ces déchets triés ??

J'ai appelé le maître de broyage, laisser des messages mais ne répond pas et jamais de retour. J'ai eu un secrétaire le 29 mars au matin qui était en stage pour demander du broyage gratuit. J'ai annoncé mon nom ainsi que ma Localité SIMARD, je pouvais passé et m'adresser directement à l' accueil. Quand je suis arrivé, on m'a dit que je ne pouvais pas en avoir vu que j'habitais SIMARD. Du serieux entre vos services serait appréciable ainsi que de répond au téléphone ou portable. Merci bien à tous, je me suis déplacé pour rien. Je ne manquerai pas de penser à vos étrennes de fin d'année. Pascal GUILLAUME

Mafieux du Sivom ma richesse est en bordure de trottoir le vendredi matin. Votre gestion des déchets reste coûteuse et remplit de non-sens. Vous êtes incroyable.

Le personnel qui ramasse les déchets font leur travail. En revanche, les services sont injoignables au téléphone, soit disant débordés. Attention: Si vous avez un numéro de Siret, peu importe votre activité et même si vous ne produisez aucun déchet, vous aurez obligation de payer une redevance EN PLUS de celle qui est exigée à titre personnel. C'est scandaleux et illogique.

Poubelle qui régulièrement ne sont pas vidée complément, ce n est quand même pas bien dur de vérifier ... au prix ou on paye le service ce serai bien qu'il soit fait correctement car ce n est pas la prochaine fois !!! La prochaine fois ce qu'il reste dans ma poubelle sera sur vos bureau pour être sûre que le message passe !!!

Bonne réception pour le retrait de la poubelle jaune recyclables. Personnel agréable et disponible.

Employés très gentils.

Très bon accueil !

Accueil chaleureux. Trouve des solutions pour ses usagers. Merci

aujourd'hui a Cuiseaux rue Saint Thomas poubelle non vidée complètement certainement de incompétence!!!!!!!!

Bonjour pour ma pars avant il faisait très bien le boulot maintenant il nous prennent pas tout les jours les poubelles il nous on imposer des poubelles on on même pas rien signer et renvoyer le papier on a une poubelle pour 3 et on paye 3 part on nous prend pas tout les semaines les poubelles des fois oui des fois non j ai un ami qui lui on pas pris ces poubelles pendant 1 mois mon frère lui comme mon ami habite à Sagy à dû courir après le camion et demander pourquoi il lui on pas pris ces poubelles car elle était ouverte et une semaine sur deux il a ces enfants donc des couches en plus donc des poubelles en plus bon d habitude je note très bien je renouvèlerait ma note plusieurs fois jusqu a ce qu on arrête de nous prendre pour des c à Sagy on paye un service donc les gars pourraient être aimables et nous parler et au moin dire bonjour je suis critique bénévole sa fait déjà un moment je mais très souvent des4 /5 et 5/5 mais là je suis pas content et beaucoup dans mon cas si cela continue j en parlerais à la direction départementale et je renouvellerai ma note et mes commentaire et aussi j écrirait à la direction bon si sa change je renoterais en mieux merci mes salutations distinguées