SIXT | Location voiture Brest aéroport Agence de location de voitures

Service rapide et efficace. Accueil très sympathique. Retour simple. Véhicule haut de gamme et confort.

L'employée au comptoir était très polie et a rendu l'expérience agréable. Elle était très professionnelle, accueillante et efficace.

Très pro, véhicule réservé en ligne non dispo et surclassement sans frais proposé.

Véhicule en parfait état. Personnels accueillants au retrait du véhicule et la restitution qui s’est déroulée sans encombre.

Accueil - Ponctualité - véhicule récent - Tarif

Un grand merci à Sofiane de l’aéroport de Brest pour son professionnalisme et sa réactivité. J’avais réservé une voiture de catégorie 208, mais n’étant pas disponible, Sofiane m’a proposé un surclassement. Ce qui a été une agréable surprise. Un service de qualité qui mérite d’être souligné. Je recommande vivement Sixt et Sofiane pour leur accueil et leur efficacité !

Un grand merci à Sofiane pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mon mari avait réservé une voiture de catégorie 208, mais celle-ci n’était pas disponible. Sofiane a eu la gentillesse de nous proposer un surclassement. Ce qui a vraiment été apprécié et c’est comme cela que nous gardons les clients ! Service impeccable, nous recommandons vivement Sixt et Sofiane pour leur accueil et leur réactivité.

Je suis ravie de ma location chez sixt Brest, le service client est irréprochable, merci Axel pour votre accueil et vos conseils.

Très bien accueilli par Josselin, merci à vous pour votre disponibilité 👍

A fuir impérativement ! Pourquoi réserver sur internet alors que nous repayons la même chose au guichet. Nous repayons l’assurance, les taxes… Arrivé au guichet le véhicule que vous avez réservé n'étant pas disponible, on vous propose un véhicule supérieur et donc votre réservation internet ne tient pas, on recommence à zéro. Le tout pour un prix blindé à plus de 500 euros pour trois jours. Pour Sixt une réservation sur internet est un pré paiement et pas une réservation Au niveau de l’âge faire très attention, pour Sixt avoir 25 ans est considéré encore comme jeune conducteur, alors que leur service client nous disent le contraire. Inadmissible que personne ne trouve une solution pour tous ces désagréments.

Alors que le vol était en retard, la personne de l’agence était présente à plus de 23h, offrant un surclassement et un accueil très attentionné. Bravo!

Sixt Brest facture environ 65 euros quand vous récupérez votre véhicule au delà de l'horaire de fermeture pour seulement 5 minutes. C'est le taux horaire certainement le plus élevé de la planète terre....

Malgré quelques imprévus et des ordinateurs qui avaient des beug Sofiane et Léa ont su être réactifs sympathiques et ponctuels service professionel et chaleureux.

J’ai été très bien accueilli par Léa au comptoir elle a été très compréhensible et souriante . Ce fut un plaisir d’avoir louer deux véhicule chez vous . Léa a su me convaincre de changer d’assurance au dernier moment car j’avais pris une basique elle m’a conseiller de prendre tout risque et je n’es pas regretter .

5 Étoiles pour la réactivité et le geste commercial suite à un litige en agence et un véhicule avec des aides à la conduite ne fonctionnant pas. Merci de votre retour rapide, mais il serait plus judicieux qu'il n'y pas de litige possible... Sinon comme d'habitude, les véhicules sont récents, en bon état et un surclassement est souvent proposé.

Bon choix de véhicules. Une mention toute particulière pour la personne chargée de l'accueil qui a pris le soin de conseiller les meilleures options du contrat et de proposer une solution personnalisée (11 août, arrivée du vol de Marseille).

Personnel toujours a l'écoute et souriant, nous avons eu la chance d'être surclassé. Merci a l'équipe Sixt de l'aéroport de Brest, a bientôt ne changé rien

La personne que j'ai eu au ☎️ le 9 juin : parfait ! Location de 308 prévue à St Étienne le 12 juin à 11h30 avec restitution à Brest le 14 . GROSSE DÉCEPTION A ST ETIENNE : les papiers vite signés...sur tablette...débrouillez vous avec la voiture , pas celle prévue, automatique ( jamais conduite ) garée sur une voie de bus . Aucune explication ni conseil dans la voiture !!! Stress complet dans une ville inconnue ... Et cerise sur le 🎂 : prélèvement de 32€ sur la caution pour frais dossiers PV dont on ne connaît pas encore la raison ... le lendemain !!! Beau et bon contrat juteux avec les services judiciaires français !!! Brest Aéroport : restitution normale avec parking pour se garer et personnel accueillant : RAS. Je n'ai pas loué cette voiture pour le plaisir ni les loisirs...c'était suite à une panne de véhicule à 900 km du domicile. Bref, je ne comprends pas qu'à St Étienne un service de location de voiture n'ait pas de parking ??? Une aberration de plus dans le système français !!! Les droits et les devoirs ne sont pas les mêmes pour tous !!! Il y a les UNS et les autres... Je suis si déçue de l'expérience que j'en deviens RÉVOLTÉE car là-haut...on s'en fiche...du dernier maillon de la chaîne

Clairement au dessus du reste des loueurs en terme de gamme de véhicule proposer et très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et agréable encore merci à eux

J'ai récemment loué un véhicule, au retour, lors de la restitution du véhicule, celui ci n'a pas fait le tour du véhicule avec moi et ma précisé que c'était ok. Sans me faire signer un papier de restitution. Une heure plus tard je reçois un mail de sinistre pour me dire que mon pare choc arrière est rayé. Ceci est une méthode innacceptable. Je ne compte en rester là. Je vais contacter mon avocat afin de clarifier cette situation. De plus, travaillant dans une société employant vos services au niveau national, je ferait mon possible afin qu'ils ne sollicitent plus vos services. Une honte. Bien cordialement.

Merci une nouvelle fois de me faire apprécier mon choix de sélectionner Sixt pour mes locations de véhicules, satisfaction totale et en tous points, personnel, agence, véhicule, suivi, accès internet, etc. Vous êtes excellents !

A quoi sert de réserver par internet si l'on doit attendre près d'une heure pour récupérer sa voiture ? La qualité de la relation client au guichet de Brest aéroport est désastreuse. On vous explique que le client avant vous a mis du temps à choisir son véhicule, s'étonnant de l'écart entre les prix annoncés sur internet et ceux annoncés par l'hôtesse., etc...mais comme c'est un client important, c'est normal que l'on passe après. Comme si vous,étiez un client de seconde ordre. Étonnant aussi car le véhicule que vous avez réservé n'étant pas disponible, on vous propose un véhicule supérieur et donc votre réservation ne tient pas, donc on recommence à zéro. Le tout pour un prix blindé à plus de 400 euros pour deux jours. Quand au retour, la plus grande vigilance est accordée au tour de voiture pour bien examiner s'il n'y a pas eu d'ioact, avant d'entendre la précision suivante : c'est vrai que vous avez la garantie tout risque, donc pas de problème. La prochaine fois, je passerai mon chemin et vous recommandé d'en faire autant.

Je rends le vehicule sans encombre sauf que surprise sur la facture on m’indique 215km en plus alors que j’ai réalisé 340km sur le forfait de 500 !! Au dela de l’erreur le service client est incapable de rectifier dans un délai convenable. A force de vouloir lutter face a la concurrence des virtuos et autre on se retrouve sans le service mais avec les memes pratiques douteuses d’arnaques, d’upsell et j’en passe !

J'ai particulièrement apprécié l'accueil plus que sympathique au comptoir de l'agence aussi bien à la remise du véhicule qu'à la restitution des clés. La voiture était au-delà de ce que je souhaitais, la 508 hybride à été parfaite pour partir en vacances en famille avec deux enfants. Ces équipements et son design dans la version GT ont rendu le trajet très agréable. Mes prochaines locations seront assurément faites à l'agence Brest aéroport.

-facturation erronée malgré les informations transmises au personnel -Montant facturé exorbitant VS l'utilisation faible du véhicule (280€ pour - de 140km) -essence facturée digne d'une belle escroquerie (3.78€ le litre!) -personne de présent a la restitution du véhicule a 17h... Première et dernière fois chez eux

réservation faite il y a 12 heures en payant en avance, j'ai eu un contre temps urgent, ils ne remboursent pas... pour moi, de telles pratiques se comparent à celles d'un VOLEUR, purement et simplement. C'est juste une entreprise faite pour encaisser, il n'y a plus de côté humain là-bas

Ne vous fiez pas aux apparences, aux sourires et gentillesse. Ils sont incompétents, ne communiquent pas entre eux et ne font aucun suivi sur les litiges. Reçu une facture de 900 EUR du service sinistre pour des dégâts sur le véhicule. Des rayures qui étaient présentes sur la Peugeot lors de la prise du véhicule fin Août. L'agent m'a tout simplement dit que c'était un oubli de sa part. Je leur ai demandé à maintes reprises d'en informer le service sinistre. 4 mois plus tard je reçois enfin une lettre m'indiquant que je ne suis pas responsable de ces dégâts. Je ne louerai plus jamais chez SIXT. Passez votre chemin et louez à côté!

Bonjour, comme d'habitude, je récupère la voiture que j'ai réservé sur le net, le dossier est traité en quelques minutes, les voitures sont neuves, propres et de qualités. J'ai été surclassé à plusieurs reprise et c'est une agréable surprise. J'ai profité du dévouement du personnel, qui à su transférer ma réservation sur un autre lieux ( aéroport à la gare) suite à des problèmes de correspondance des avions, et suite à des retards d'avion j'ai même été appelé par téléphone et attendu par le personnel. Démarche très professionnelle. Pour avoir essayé tous les loueurs de l'aéroport, je reste fidèle à Sixt, car le service, la qualité et le prix sont toujours au rendez vous.

Très bon accueil, véhicule neuf et propre, nous avons été très bien conseillé.Les réceptionnistes étaient agréables, souriant de bons conseils et soucieux de nous satisfaire. J'ai particulièrement apprécié le montant de la caution qui reste raisonnable comparé à la concurrence. Je conseille fortement cette agence de location de véhicules.

C'est la première fois que nous avions fait confiance à SIXT et l'expérience fût absolument parfaite ! Nous avons été très bien accueilli et avons bénéficié d'un sur classement, ce qui était fort appréciable pour sillonner les routes de cette belle région de Bretagne ! Nous avions réservé l'équivalent d'une Peugeot 308 et avons eu un 4x4 Citroën tout confort et toutes options. Un pur bonheur !

Ayant fait ma réservation afin le second confinement, je n'ai pas pu récupérer mon véhicule puisque mon avion a été annulé. J'ai contacté la plate-forme de l'agence Sixt qui m'a répondu qu'ils me feront quand même payé 100 euros de frais d'annulation. Je pense que cette pratique n'est pas légale, et je vais faire le nécessaire pour essayer de récupérer cet argent. Sixt ne prends donc pas en considération ses clients et la crise sanitaire et ne cherche qu'à prendre de l'argent par tous les moyens. Une pratique bien désagréable.

Une journée de location supplémentaire facturée, soit prêt de 100€ facturés en supplément, alors que véhicule restituté dans les temps (09h00 pour restitution à 10h00. Sur la facture, il apparait 18h34!!!, ce qui était totalement impossible au regard d'où je me trouvais à ce moment-là). Services commerciaux contactés, mais restés muets jusqu'à maintenant. Espérons que cela change.

Très bon accueil, véhicule impeccable, pas de surprise à la facturation, le seul bémol est au niveau de la facturation du carburant si vous oubliez de refaire le plein, c’est carrément du vol, non content de vous facturer 13€ pour aller faire le plein, ce que j’aurais trouvé normal, le prix du litre est à 2,80€ et ça c’est vraiment abusif, dans ma logique ça devrait être soit un soit l’autre pas les deux, mais bon je n’avais qu’à y penser et surtout j’aurais dû me renseigner avant de la tarification pour cette opération, je n’enlève rien à la note pour cette raison. Si j’ai besoin à nouveau d’un véhicule je n’hésiterai pas à revenir chez Sixt et je ferai le plein avant de rendre le véhicule.

Agence ouverte de façon plus étendue que les concurrentes. Aucun souci sur le véhicule loué, et pas trop d'attente au comptoir. Par contre les assurances proposées ne sont pas claires et très très chères, plus chères que le prix de la location !

Pas de siège auto bébé alors que notre arrivée fut tardive (21h30). Nous avions pourtant vérifié le jour J par téléphone! Le responsable ne s’est pas déplacé et nous a orienté vers son collègue ouvert (agence Hertz). Niveau professionnel : zéro. Arrivée à domicile 23h... quelle colère ! Reste du séjour nickel. Voiture très bien. Retour du véhicule dans une autre agence (Tours) bien organisé.

Expérience très concluante . Pas d’attente à mon arrivée au comptoir de l’agence . L’accueil fut très pro et aimable. J’ai été surclassée obtenant un véhicule dernière génération et performant . La restitution fut simple , rapide , et en confiance . Je recommande Totalement

Nous avions le choix d’être « déclassées » ou « surclassées » et avons même pu choisir notre modèle de voiture. Peu d’attente, personnel très agréable et accueillant (nous avons eu affaire à Justine, très souriante), voiture impeccable, factures claires et pas de tentative de vente forcée d’assurances inutiles. Bref, à recommander fortement.

accueil chaleureux, novice dans la location de voiture, les explications ont été claires et précises. une voiture avec 1000 km au compteur, le retour Brest-Toulouse effectué sans problème Parfait. Merci

Même avec une arrivée tardive, il m’a été possible de récupérer la voiture facilement et un accueil très sympathique!

Un accueil très agréable et de bons conseils. Véhicule impeccable qui a répondu parfaitement à nos attentes pour un long trajet dans un maximum de confort. Nous avons déjà travaillé avec d'autres loueurs sur Brest, rien de comparable: Sixt Aeroport de Brest est de loin celle que je recommande. Merci pour votre service.

1) Pour la remise du véhicule loué le 31/07/2019, beaucoup d'incitations à dépenser plus alors que la résa a été faite via le site internet en toute connaissance de cause. Tout ceci pourrait être beaucoup plus rapide. Par contre l'employé était très gentil et très courtois. 2) J'avais indiqué (en commentaire sur internet lors de la réservation) que je transportais quelqu'un en PMR (personne à mobilité réduite), mais l'employé étant seul, il n'a pas pu m'aider, j'ai donc dû faire plusieurs voyages (aller mettre les valises dans la voiture d'abord puis revenir pour pousser le fauteuil de la pmr). Ce commentaire n'avait pas l'air d'avoir été lu (c'est moi qui en ai parlé), c'est dommage. 3) J'avais également indiqué (en commentaire sur internet lors de la réservation) que je préferais une Fiat 500. Je l'ai effectivement eue (merci !), mais ce commentaire n'avait pas eu l'air d'avoir été lu, c'est dommage. 4) Arrivée bien avant midi pour la restitution (prévue à 14h) le 11/08, je me vois obligée de rendre les clés dans la boîte après 2 passages sans voir personne au guichet. Située sur la droite, alors que le public arrive de la gauche dans l'aéroport, celle-ci n'est pas très visible. Pas de panneau au guichet indiquant l'heure de retour de l'employé non plus, c'est dommage. Dans ma facture, je vois une heure de restitution à 13:15, heureusement donc avant 14h. 5) Des problème d'orthographe sur le site, avec mélange de langues (problèmes de traduction en français, aéroport prend un accent aigu par exemple ;) ) 6) Par contre, aucune surprise à la facturation, c'est très appréciable !

Je regrette qu'il ait fallu autant de temps pour prendre en charge le véhicule 1heure 15 après notre arrivée, d'autres clients ont subi la même attente. Je me dois de dire que le personnel a été à la hauteur les causes de cette attente ne pouvant lui être impliquées . Pas de problème pour la restitution . Expérience à tenter à l'occasion.

Rapide et efficace. Equipe très sympa. Le mieux est de passer directement par Sixt et non pas par l'offre d'une compagnie aérienne. En effet, la compagnie aérienne rechigne à fournir une facture avec TVA.

Accueil parfait avec explications très claires sur le contrat. J'ai été surclassé et profité d'une très belle voiture pratiquement neuve pour un tarif intéressant.

Conseillère très agréable et polie. Les informations sont très précises et un petit papier est remis pour nous expliquer ou mettre de l’essence pour le retour. Accueil parfait, voiture impeccable (skoda fabia - 10 000km), rien à redire...

catastrophique !!!!!!! je vais pour louer un 3008 , on me donne un tournéo sois disant dans ma gamme!! ils essayent de me faire passer sur une autre gamme moyennant un surcout et autres assurances. A mon retour je témoigne à leur enquête de satisfaction disant que je n'étais pas satisfait du véhicule que l'on m'avait octroyé et voilà que quelques heures plus tard je reçois une facture d'un sinistre inexistant 4 jours après la restitution du véhicule (surement une erreur mais quand même!!!) c'est la cerise sur le gâteau . BREF sixt , je ne recommande pas du tout . très mauvaise expérience. 1 étoile pour la politesse.

Un tarif annoncé sur internet « partir de 19€  assurance comprise »... finalement bien loin de la réalité !!!! J’ai loué une voiture en ligne catégorie FIAT 500 pour 2 jours en janvier 2019. Je règle en ligne par CB 42,97€. Lorsque je me présente au comptoir pour récupèrer la voiture, on me dit qu’elle n’est pas assurée et qu’il faut que je rajoute environ 52€/jour supplémentaires pour l’assurer en tous risques !!!! Finalement, je passe directement par mon assurance, par téléphone pour un coût quasiment 3 fois moins élevé en tous risques ! C’est bizarrement le seul comptoir de location de véhicules où il n’y avait aucun client à part moi ! Plusieurs personnes attendaient leur tour au comptoir de location d’à côté bien moins cher... Et je comprends pourquoi. SIXT plus jamais !!!! Une étoile pour cet avis GOOGLE est bien trop cher payée !

nous avons été super mal accueilli par le jeune homme pour au final ne pas avoir de véhicule. Suite à un refus de réservation, Il nous a été proposé un véhicule de catégorie bien inférieur pour le même prix avec bien sûr aucun avantage sur les kms ou la franchise. Heureusement que la jeune demoiselle était la pour tempérer les choses. Elle nous a proposé un véhicule de même classe et un juste inférieur qui ont été refusé par le mr la cause le tarif internet était trop interessant!! Du jamais vu Nous sommes allé à hertz du coup et c'était bien mieux

Véhicule avec une liste de défaut de carrosserie longue comme le bottin.Vitres sales. Surprise de découvrir que le véhicule n'est pas assuré contre le vol ... surcoût de 150 euros portant la note à plus de 400 euros pour une 308, pas du tout compétitif. On comprend pourquoi nous étions seul au comptoir alors que chez les concurrents il y avait la queue. Personnel très limite qui confirme d'ailleurs que le problème de l'assurance est récurrent, que beaucoup de gens s'en plaignent et que le site est très mal foutu !!! Première expérience chez sixt et devinez ... la dernière !!!

Tout s'est très bien passé. Aucun souci pour réserver la voiture, aucun souci lorsque j'avais dû modifier la réservation. J'ai toujours eu des réponses très rapides et très claires. Le jeune homme qui nous a reçu à l'aéroport est très sympa et efficace. J'avais un peu peur lors de la restitution du véhicule car il n'y avait personne à Sixt vu que notre vol était très tôt le matin et nous avions dû laisser les clés dans leur boîte. Mais ils m'ont facturé exactement ce qui était indiqué sur la réservation. Très bon service en général ! Je recommande et je retournerai !