Smilephone Atelier de réparation de téléphones mobiles

Bien reçu et malgré que je n'ai rien acheté ni fait réparer mon téléphone le vendeur m'a prêté gratuitement un chargeur en dépannage le temps que je reçoive mon nouveau téléphone ! Très beau geste fortement apprécié 👍

Je suis passée réparer un Asus ca a été fait rapidement. Encore merci pour votre efficacité et professionnalisme.

Un super service, rapide et de bons conseils. L’écran du téléphone de mon fils a été réparé et la batterie changée en une quinzaine de minutes. Tout ça a un prix très correct. Merci énormément!

Le technicien et son apprenti, très sympathiques, je les recommande les yeux fermés. Travail garanti et très professionnel.

très bon réparateur très gentil et arrange au niveau des prix je conseille fortement en quelques jour mon iphone 14 était comme neuf !

Un magicien expert travaille dans cette boutique ! Il a changé l'écran de mon très vieux téléphone et réparé le vibreur sans même que je lui mentionne qu'il ne fonctionnait plus. Très gentil et accompagné de jeunes tous aussi gentils et serviables, je recommande à 100% !

Travail soigné et propre ! Prix correct !

simple efficace professionnel. j’ai installer 2 vitres de protection pour 2 iphone 15 pro max, prix correct et installation rapide.

Toujours une bonne expérience

Excellent , rapide et efficace

Bon accueil et expertise rapide j'ai fait changer mon écran en 1h environ c'était réglé. Je recommande fortement 👌

Service au top avec quelqu’un de sympa et qui sait de quoi il parle. Merci Redah!

Bonjour , aujourd’hui je me suis présenter à la boutique sans rdv avec une PlayStation 5 qui ne marchais plus un manette qui glitch à gauche et mon portable qui ne tenais plus du tout la charge , étonnement surpris par la qualité du service l’efficacité ainsi que la rapidité du vendeur . En 2heures seulement je retrouver tous mes articles comme neuf avec un diagnostic effectuer en direct devant mes yeux . Malgré la complexité des pannes il a tout de suite trouver les problèmes de chacun (port HDMI pour la PlayStation , Batterie ainsi que connecteur pour mon iPhone et la manette a été réparé et nettoyer comme neuve ). Un grand merci à ce magicien comme je l ai surnommé pour avoir été aussi fort. Je recommande très fortement .

Merci à Smile Phone pour avoir sauvé ma play, il la prise directement en charge et a trouvé de suite le problème. Pas cher et très réactif je recommande

Service nickel, rapide et efficace ! Je recommande !

Rapide, efficace, travail impeccable et accueil tres sympathique ! Que demander de plus ?

Bonjour vraiment très déçu. Je suis venu fait réparer l’écran d’un iPhone 12 Pro Max, et au final il vend des écrans de très mauvaise qualité. Je préfère faire confiance a trade repair à Gex.

Service très efficace et compétent!!! Je recommande

Mobile sauvé, informations et données récupérés. Ouf! Mille mercis beau travail

Une excellente experience! le gérant a l'écoute du client et très agréable, il a immédiatement pris en charge mon téléphone qui ne fonctionnait plus, diagnostic précis du problème et une réparation professionnelle. J'ai récupéré mon téléphone en parfait état. Merci beaucoup !

Le gérant est super sympa et très arrangeant. Il est de très bon conseil, j’ai fais réparer mon téléphone et il est comme neuf. Je recommande 👌🏼

Très professionnel et très rigoureux commercial je vous conseil Smilephone à 100%

Accueil exceptionnel , le gérant est très polie et sympathique je suis venu pour réparer la façade arrière de mon téléphone et en même pas 1 heure mon téléphone est totalement réparé que ce soit la façade arrière ou d'autre défaut que je n'avais même pas mentionné !! Et tout cela pour un prix plus que raisonnable ! Je vous conseille fortement .

J'y était pour la premier fois , personne sérieuse et professionnelle super gentille et à l'écoute, à su réparé mon écran de téléphone qui était cassé , en 30 min super rapide , et prend le temps de conseiller ce qu'il faut faire au gens, super sympa une belle expérience merci !

Gérant sérieux et très sympathique. Une bonne réparation avec des pièces détachées. Mon téléphone n'avait plus de boutons et il m'en a remis plusieurs provenant d'épaves inutiles. Si vous voulee faire réparer, vous êtes au bon endroit. Merci !!

Je recommande vivement! Un service exceptionnel et le remplacement de l’entièreté du châssis de mon iPhone 13 pro max en 3h pour un prix très raisonnable. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

J’ai cassé l’écran de mon iPhone 11 Pro en refermant malencontreusement la portière de la voiture dessus. Après de nombreux devis aux prix dépassant la valeur actuelle du téléphone, et des délais de plus de 10 jours de réparation, une ami m’a redirigé vers SMILE PHONE de Ségny. En moins de 1h mon écran de téléphone était comme neuf, et ce pour un prix défiant toute concurrence ! Je vous recommande ce réparateur les yeux fermés. Le service et l’accueil sont vraiment au top aussi. Encore merci, Sainda

Réparation de mon écran d'Iphone 11 pro en moins de 30min. Service au top, personnes très sympathique avec de bons conseils. Rapide et efficace, je recommande

Le technicien est à l'écoute du client et cherche vraiment la solution qui soit le plus viable. Les dépannages restent tres abordables et sont effectués rapidement. Connecteur de charge remplacé sur ma tablette, écran sur mon Redmi 8. Je recommande fortement.

J ai fait changer mon écran 2x de suite très bonne expérience j ai eu une remise commerciale sur la deuxième réparation des personnes très emable j'avais un problème de carte mère c est le seul techniciens en microsoudure dans la région mon portable a été réparé le jour même je conseille pour tout ceux qui ont un problème de téléphone TRÈS BON MAGASIN !

Très content du service proposé ! Sympa, rapide, efficace 👍 rien à dire. Il m'a changé mon écran en deux jours et du coup sauvé mes données. Mon portable qui n'est pas tout jeune est reparti pour un tour 👍 Merci Reda.

Très aimable le Monsieur, des bons prix raisonnable , sérieux et rapide . Il répare les iphones sans problèmes vu qu’il n’a pas de contraintes apple , répare potentiellement certain jouets électronique aussi . Que du bonheur

Je suis venue changer mon écran + desoxydation. Mr a l’accueil poli. Mais mauvaise expérience au final. Le tactile ne fonctionne pas partout et l’écran, même avec une protection arrière et une vitre, s’est cassé . Ça se voit que c’est un écran bas de gamme pour se casser tout de suite. Au final j’ai payé pour devoir soit rechanger l’écran chez Apple ou de téléphone: donc dépenses inutiles

Mon Huawei avait pris l'eau. Il y avait un défaut de commutateur. Prise en charge de mon téléphone le lundi matin pour un diagnostic et réparation. Restitution le lendemain matin mardi en parfait état de marche. Bon accueil et explications claires de la panne. Je recommande

Excellent service, hyper rapide sur le changement difficile de batterie sur un iPad Pro 1ere Gen. Très efficace et service très agréable avec des prix très modérés. Excellente adresse pour toutes réparations. merci et bravo !!

Service et professionnalisme irréprochable, voilà enfin un vrai réparateur de smartphone!! Mon écran de Huawei ne marchait plus car il avait pris un peu l'eau. Écran réparé rapidement mais découverte de plusieurs autres problèmes internes. Après plus d'un mois et demi, téléphone remis à neuf de A à Z pour un prix raisonnable. Je ne peux que recommander Smilephone, ils feront tout pour trouver une solution à votre problème !

Encore 1 enseigne qui se passe de donner les bonnes informations, qui prend des initiatives à la place du client. Et surtout qui fait preuve d'une certaine misogynie. Insupportable.

J'ai déjà réparé mon téléphone là-bas, super contact avec eux, très très gentils et hyper rapides !! Ils donnent également de très bons conseils et encore une fois, extrêmement agréables

Un accueil, disponibilité et extrême compréhension et gentillesse. Je recommande SmilePhone à quiconque detiend un smartphone. Leur compétence et leur conseil et système_-s. A. V' m'a évité des perturbations supplémentaire et/ou stressantes dans ce moment particulier' Merci Smilephone😃😘🕒

Accueil chaleureux avec le sourire même masqué 😀personnel très sympa à l écoute j aime bien l énergie positive qui se dégage de ce lieu.. Reparation rapide efficace je recommande👍👍👍

J'ai pris contact avec l'enseigne de Ferney le 22/04 pour une vitre cassé (écran noir) sur un Mi Mix 3. Il commande l'écran et me demande de venir le lendemain pour la réparation. (très bonne réactivité). Je pose le téléphone le 23/04. Il m'appelle 2h plus tard pour me dire que la réparation ne marche pas et que si je le souhaite il amène le téléphone le 25/04 au magasin d'Annecy pour diagnostic approfondi. C'est ok pour moi. Puis plus de nouvelles. J'appelle le 29/04 pour savoir ce qui l'en ai mais la personne est incapable de me dire sauf que le technicien est dessus. Sans nouvelle le lendemain, je rappelle et même réponse de l'interlocuteur. Je rappelle 04/05, on me dis que la carte mère est HS donc téléphone HS. Je decide de le récupérer à Annecy, mais on me dit finalement que c'est la puce graphique qui est HS... et que le téléphone est à Ferney depuis le 30/04. (super communication!!) Je vais directement à Ferney pour le récupérer, le téléphone est encore complètement démonté!!! Le technicien le remonte tant bien que mal (cela me laisse perplexe quand je le vois faire). Je décide de l'amener chez un autre réparateur, il me change la vitre dans la journée et tout fonctionne parfaitement. J'ai donc un certain doute sur les compétences technique de Smilephone.

Tout commence par ma demande de devis par internet!!!! La boutique m’a rappelé sur mon portable dans la foulée pour me rendre le devis !!! Stock de pièce ok, puisque je suis arrivée à 10h00 à l’ouverture et je repars avec mon téléphone dépanné en 20 min !!!!!!!!!! Merci des pro ça change tout à l’histoire ✨👍✨👍✨👍✨👍✨

Une équipe extrêmement efficace et sympathique : ils ont réparé mon téléphone en une petite demi-heure et m'ont tout expliqué pour que je comprenne le problème. Simple, clair et ultra-performant. Je recommande vivement Smilephone pour réparer ou prendre soin de vos appareils électroniques !

Je suis venu pour le remplacement d'un écran pour un SAMSUNG A8, l’accueil est bon, et la réparation est de qualité, j'ai aussi acheté un écran de protection chez eux qui m'a l'air d'être de très bonne fabrication Par contre ils ont un problème avec les délais, j'ai déposé mon téléphone un vendredi, il n'avait pas l'écran un stock, mais j'accepte d'attendre jusqu'au mardi, le mardi j'apprend que ça sera jeudi, il sont censé me rappeler quand la réparation est faite, pas d'appel ni jeudi, ni vendredi, j'appelle le samedi matin, après plusieurs tentatives d'appel j'obtiens une réponse, la personne que j'obtiens (bien courtois aussi) m'apprend qu'il n'a pas mon numéro de téléphone, ce qui est faux car je suis dans leur fichier client, avec toutes mes coordonnées. Malgré mes déboires sur le délai, je demande une réduction que je n'obtiens pas, c'est vraiment dommage car je suis satisfait sur le reste des prestations.

bonjour, j aurai aimé savoir si vous changez les batteries de tablette (mon modèle : Tablette Samsung Galaxy TAB A6 10.1 32 Go 4G WiFi Blanc) je n arrive pas à vous joindre pas téléphone c est pourquoi j écris ici. bien cordialement. ps pour les commentaires négatifs vu ici , je suis désolée pour la boutique. travaillant moi même dans le commerce sur le pays de Gex je ne suis pas surprise d autant de mauvaise foi et de mauvaises langues j en ai fait les frais dans le magasin d en face! Aussi quand tous ces soit disant local guide méprisant et méprisables fermeront définitivement leur claque merde, les commerçants continueront d exister et se porteront que mieux!

Réparation du Samsung A5 de mon fils. Écran cassé et noir. Je vais chez Smilephone, situé au premier étage de l'Espace Candide, qui est d'ailleurs un magnifique centre commercial. Excellent accueil et réparation en moins d'une heure. Travail soigné et impeccable. L'écran marche très bien, pièce officielle Samsung. Excellent conseils de la part du vendeur / réparateur. J'ai aussi pris au passage une protection d'écran, un support de portable, et un câble de recharge rapide. Bref, je recommande vivement ce magasin, tant pour le conseil que pour le service.

Super! Je suis venue 3 fois pour faire réparer mon téléphone. Chaque fois très bien fait et la vendeuse donne de très bon conseille. De plus un excellent accueille. Je vous recommande ce magasin et merci smilephone

Merci pour l’accueil et les services ! En 1h mon téléphone était débloqué et prêt à être utilisé :) très sérieux, bon accueil, joli magasin. Je recommande vivement !

Des jeunes à l'écoute et qui s'assurent du travail bien fait. Ils m'ont gardé informé en me rappelant 2 fois au téléphone. Honnête et Pros! Merci. Je recommande.

Aucun écoute du client!! Accueil limite.. Venu pour faire débloquer un iphone, ayant perdu les codes. La femme me dit oui, je paie et ensuite on m'appelle me disant que ce n'était pas possible par ce qu'il était bloqué, ALORS que je lui au bien dit!! Et apparemment je ne suis pas le seul client à être déçu, mais aucune personne ne poste leur avis; alors hé le fait pour eux, je ne recommande pas du tout!!!!