WeFix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Très bon accueil et travail parfait

Super service ! Très compétent. Pose d'écran hydrogel absolument nickel (bien placé, pas de marques et découpe ajustée aux besoins) !

Un grrand merci au jeune homme et sa collègue merci pour votre accueil merci d'avoir agi de suite sa m'a choquer tant de gentillesse

Première visite : Ravie de mon passage. Accueil au top, travail soigné, de bons conseils, ... Je recommande

Très bien

Très bon accueil

iphone 13 écran casse ,et ma fille a récupéré tte ses donnes

vraiment pas commerçant, à peine un bonjour, écouteur à l’oreille. Ne veux même pas nous conseiller pour réparer un téléphone.

Très satisfaite de ma réparation.personelle au top.réponse à mes questions très fiable.je recommande wefix dans problème.juste que je devais recevoir ma facture par mail et je ne l'est pas reçu !!

Super accueil, personnel sympathique et compétent, prise en charge rapide et de qualité. tout s'est très bien passé, téléphone récupéré le lendemain. Je recommande chaleureusement

J'ai fait confiance a WiFix au centre sud pour réparer mon écran de base , il est parti une première fois a Paris pour une meilleure réparation soit disant , ils me l'ont rendu avec un tactile défectueux , plus de biométrie , il est de nouveau reparti plus de 2 mois ... au retour : carte mère défectueuse et ils ont prétexté que mon téléphone était déjà comme ça... On m'a demandé de faire une réclamation pour un remboursement mais ils se sont très vite dedouané de toutes responsabilités : mon téléphone est arrivé comme ça LOL !!! A ce jour plus de téléphone et mes 300€ disparus .... j'aurais jamais pensé ! A fuire !!!!!!!!

Parfait, je recommande : intervention rapide et prix réduit 😉 Jules est très professionnel et courtois

Prise de rdv sur internet pour le changement de l'écran de mon téléphone. 1h d'attente, j'ai pu faire quelques courses. Très contente du résultat et le moins cher d'après mes recherches. Conseils donnés après la réparation. Accueil correct.

10€ le décrassage du port Lightning… comment vous dire… D’autres réparateurs le font gratuitement, j’irai chez eux

Changement écran d’iPhone. employé très sympathique et compétent. Très bon travail. Je recommande

L écran de mon smartphone a été changé sans prise de rdv , rapidement (1h) , la réparation m a clairement été expliquée , des conseils m ont été donnés. Le personnel est sympathique, professionnel. Très satisfaite

J'ai fais changer la batterie de mon téléphone. Elle ne tient pas la charge du tout et j'ai un message ( problème batterie detecté. État faible) Je suis retourner à la boutique puisque l'on ne peut pas téléphoner. Mais d'après eux ce n'est pas vrai.... La seule solution est de leur laisser mon téléphone 6 semaines pour faire des test. A mon avis ils ont mis une batterie très bas de gamme.

Très très mauvaise j'ai donné mon téléphone pour changer écran et batterie ils ont endommagé mon téléphone ils m'ont dit ton ne fonctionne plus alors que quand j'ai donné mon téléphone elle fonctionne parfaitement même avec son écran qui est cassé et son batterie d'origine c'est dommage

Personnel très accueillant Gwen , Jules et Simon sont très serviable , une équipe de qualité qui cherche à résoudre chaque problème , ils sont très compétents dans leurs domaine je recommande !

Très bon accueil et prise en charge rapide de mon téléphone pour un prix abordable. Le plus c'est qu'ils pratiquent la remise Qualirepar 👍

Suite à une prise de rdv 48h avant, la prise en charge a été dans les temps et le remplacement de l'écran en moins d'une heure. Équipe sympathique et de bon conseil

Super bien accueillie. La personne qui s’est occupé de moi était très professionnelle. Réglage rapide et sympathique. Merci WE FIX. A recommander.

Je suis très contente d’avoir réparé mon téléphone une dame très gentille qui vous explique bien avec un grand sourire je recommande !!! 😁😁

J’y suis aller pour installer des écrans de verre pour mon téléphone et acheter une coque de téléphone, la pose est très rapide et les prix sont abordable de plus les employés sont très gentils. Je recommande

Franchement, il y a de mauvaises langues. Je viens de faire une réparation de mon téléphone. Écran et changement batterie. Les personnes m'ont reçu avec gentillesses et beaucoup de connaissances sur tous les produits à réparer. Alors, je vous assure que vous pouvez y aller sans problème. Merci à vous deux de m'avoir bien reçu. Cordialement, JEAN-MARC

Service DÉPLORABLE !! J’ai acheté un téléphone dans le magasin WeFix à Alençon le magasin fermé suite à ça j’ai étais renvoyé sur Le Mans pour les réparations de mon téléphone qui est sous garanti ! Malgrés la garantie on ne veut pas me réparer mon téléphone, j’ai envoyé je ne sais pas combien de messages que ce soit au siège wefix ou au magasin au Mans mais aucun des deux ne se sont préoccupés, ce sont des gros arnaqueur. N’achetez surtout pas là-bas

Très bonne accueil, j’étais venue pour un problème de sons, régler en moins de 2 min, nettoyage des haut parleur gratuit, je recommande, encore merci 🙏

Les 2 personnes qui m'ont reçu sont accueillants, à l'écoute, réactif et efficace. Je les recommanderais à ma famille et mes amis.

J’ai été les voir pour réparer mon écran de téléphone, payer 211€ pour me retrouver avec un écran qui bug tout le temps. Impossible de jouer à certains jeux, parfois même quand je m’était mon téléphone dans la poche je me retrouvais avec le tactile bloquer donc je devais faire une manip pour le redémarrer. Mais surtout le pire c’est qu’il ont le culot de me dire n’oublier pas de nous mettre une bonne note après avoir vue ça et en avoir payer le prix croyez moi allez voir ailleurs. C’est une bonne arnaque d’aller voir chez eux je ne vous le conseille pas

Reçue ce matin (rdv facilement pris en ligne) par un technicien de l'équipe Wefix Le Mans, je suis extrêmement satisfaite du service rendu : j'ai particulièrement apprécié la disponibilité, l'amabilité, l'écoute et la compétence du technicien, qui a également pris le temps de me conseiller sur l'utilisation/gestion de la batterie d'un smartphone. Bonne surprise aussi, le bonus réparation qui m'a permis de bénéficier d'une réduction de 25€ sur la facture (parce que mon smartphone remplissait les conditions requises). En bref, je ne peux que recommander cette boutique !

Accueil sympathique et professionnel. Les réparations proposées sont parfaites pour un prix très convenable. Les protections d'écran cicatrisantes sont très efficaces.

Atelier de réparation soit disant mais en fait ils essaient de vous convaincre que votre téléphone est hs. C'est ce qu'ils ont fait avec moi en refusant de me donner la garantie de 1 an pour le changement d'écran au motif que la carte mère est soit disant morte. D'une je ne vois pas le rapport entre les deux et de deux je laisse cet avis sur mon téléphone qui malgré leurs dires fonctionne très bien... J'ai malgré tout du payer le prix fort mais sans garantie. Je déconseille cette enseigne. Fuyez ailleurs

Une étoile car on ne peut pas mettre moins mais ça mérite 0 plus de deux semaine d’attente pour un changement d’ecran 4 aller retour pour qu’a chaque fois on reparte les mains vide aucun numéro pour les joindre et prendre des nouvelles des réparations donc obligé de venir en personne Écran récupérer sans réparation et évidemment aucun geste commercial à fuire

Lors du changement de batterie de mon Iphone 7 le technicien a cassé l'écran, qui était d'origine. Ils ont remplacé l'écran par un générique de mauvaise qualité qui a toujours eu des problèmes de fonctionnement mais ils n'ont jamais voulu me le changer. maintenant l'écran a 1an et demi et il ne fonctionne plus du tout et aucune prise en charge ne m'est accepté vu que cela fait plus de 1 an. Réparateur qui n'assume pas ces erreurs.... A éviter

On n'y retournera pas. On vient pour une réparation du bouton qui ne répond plus sur la facade de mon iphone. Le réparateur nous répond qu'il faut changer la façade avant et que cela nous coûtera 199,99€! On décide de ne pas leur laisser et nous allons chez un concurrent sur le Mans . Là, le réparateur nous donne d'abord une solution pour contourner le problème, et nous propose également de nous remplacer juste le bouton pour 35 €, ce que nous acceptons. La réparation a été effectuée et nous en sommes satisfaits. Donc ne pas faire confiance aux réparateurs de chez wefix!

Très déçu , si vous n'avez pas de réparation à faire qui sont assez chers ne pas compter sur eux .... Pour des petits soucis d'ordre technique léger il ne peuvent rien faire il faut que ça leurs rapporte de l'argent donc publicité mensongère.

Des incompétents, je laisse mon téléphone là bas pour une réparation, on me dit que le téléphone sera prêt dans une journée, maximum 2. Je passe au bout de deux jours, le téléphone n’est toujours pas prêt, on me dit qu’il le sera le lendemain. Le lendemain, même histoire. J’ai déposé mon téléphone il y a 5 jours et je n’ai toujours aucune nouvelle, cela montre leur incompétence, leur manque d’organisation et de respect pour leur clientèles. Je vous déconseille très fortement d’aller la bas quitte a faire quelques kilomètres de plus mais au moins avoir a faire des gens compétents.

Rendez-vous pris sur internet pour un changement de batterie. Une fois sur place le professionnel me dis qu’il n’aura pas le temps de le faire et me fixe un autre rendez-vous au lendemain. Je reviens comme prévu, dépose mon telephone, on me dit de venir le chercher en fin de journée, chose faite. SAUF QUE le monsieur m’informe que le changement de batterie n’a pas été effectué. 2 aller retour dans le vent. Aucun geste commercial je déconseille fortement.

J’ai payé 29,90€ pour une protection écran sur mon iPhone SE. Quelques semaines plus tard cela s’enlevait au niveau du bouton en bas. A ce jour la protection est décollé sur plus de la moitié du téléphone… Autant poser une protection bas de gamme soi même !

Ceci n’est pas un avis quant à leur savoir faire mais par rapport à la facilité pour les joindre …. Redirigé par Apple pour une réparation mais pas moyen de les joindre et site internet qui mouline 🤬. Pas moyen de les joindre par téléphone car disque qui renvoie …. au site😤. Je ne vais pas me taper 100 km sans savoir si mon téléphone sera pris en charge! Je modifierai mon avis quand il aura été possible de les avoir et de juger la qualité de l’accueil et du savoir faire…désolé

Le téléphone a été réparé et fonctionnel, à voir dans le temps s’il n’y a pas de soucis. Cependant, gros problème de communication au sein de l’équipe Wefix du Mans, car, j’avais besoin de mon téléphone le week-end du 23 juillet, j’ai fait un devis le 09 juillet, on m’a stipulé que mon téléphone serait prêt pour le week-end du 23 juillet et que l’on m’appellerait pour m’avertir dès que la pièce serait arrivée. Personne ne m’a appelé, il m’a été impossible de joindre par téléphone le service et il a donc fallu que je me déplace 3 semaines plus tard pour m’apercevoir qu’ils avaient déjà reçu ma pièce bien avant le week-end du 23 juillet mais que l’autre collègue n’avait pas prévenu l’autre employé qu’il fallait m’appeler. De plus, on m’a enlevé ma protection en verre trempé de mon téléphone sans me demander ni me prévenir donc je dois rajouter des frais supplémentaires en plus de la réparation. Soit disant, l’employé n’avait pas vu qu’il y avait un verre trempé car je cite « l’écran était noir » ce qui est normal car le téléphone était éteint. Et pour finir, au lieu de payer 89€90 j’ai payé 89€91, je ne suis pas a un centime prêt, mais au vu des problèmes précédents rencontrés, la moindre des choses auraient été de me faire une remise pour le verre trempé et pour l’attente et le fait que je n’ai pas eu mon téléphone pour le week-end du 23 juillet. Je ne conseillerai pas Wefix du Mans car il y a une très mauvaise communication dans le service mais aussi avec les clients

Très mécontente, ils avaient diagnostiqué une déformation chassis de mon téléphone et c'était juste l'écran qui avait besoin d'être changé. Même pas capable de dire la vérité et faire payer une blinde au gens résultat en allant chez un de leur concurrent, j'ai payé 99€ au lieu de 129€ pour le changement de l'écran au lieu du chassis

Film posé une première fois dans votre boutique, deux mois plus tard le film se décale sur le côté. Je paie 9€99 car ça ne rentre plus dans les 15 jours de garantie. Un mois plus tard le film est encore décalé et on me dit que ça ne rentre plus dans la garantie car j’ai encore dépassé les 15 jours.. Je ne vais pas faire que ça !

Je suis allée les voir pour un écran cassé. Il devait juste changer mon écran et au final je me suis retrouvée avec une batterie bizutée avec un coup de tournevis à l'intérieur ( constaté par un autre professionnel). On m'a indiqué qu'il n'était pas responsable et que c'était probablement la batterie qui avait gonflé suite une surchauffe. Au vu du prix demandé et de lexperience vécue j'ai préféré me diriger vers un autre professionnel. Le verdict est tombé pas de surchauffe mais bien une négligence de vos services. 329€ d écran plus la batterie et bien j'aurais du investir dans un nouveau téléphone plutôt que de vous faire confiance

Je pensais que le changement de batterie serait quelque chose de basique pour vous mais non, téléphone abîmé puis envoyé sur Paris. Résultat je me suis retrouvée 1 mois et demi sans mon iPhone et sans nouvelles de votre part en plus. Aucune excuse présentée pour le GROS désagréments, aucun dédommagement proposé c'est la raison de pourquoi je n'ai plus voulu que vous touchiez à mon téléphone. De plus je doute de la provenance et la qualité de vos pièces vu le délais d'attente pour recevoir une pièce et réparer vos erreurs. J'espère ne plus avoir à faire à vous et qu'aucun autre problème fera surface suite à ce que vous avez abîmé et remplacer. Merci de m'avoir fait perdre 1 mois et demi, au final Apple a pris le remplacement de ma batterie en charge. Première et dernière fois WeDestroy !

Conseillé par un vendeur de la FNAC on ne regrette pas d’avoir fait appel à WeFix pour changer la face avant de notre iPhone ! Rendez-vous pris nous avons récupéré notre téléphone comme neuf et nous avons été bien conseillés sur les diverses protections ! Bref nous sommes satisfaits et nous conseillons les professionnels de WeFix…

Lors du changement de ma batterie, le lien qui faisait le tactile a été brisé. Mon écran a dont été changé, et remis sous garantie. Le personnel est souriant et compétant. Je ne fais réparer mon téléphone que par eux.

Accueil et réparation au top, à l'écoute, pédagogue. Super rapide pour sauver mon téléphone en changeant l'écran en 1h30. La réservation en ligne permet une remise, et WeFix n'est pas le plus cher pour ce type de pièce.

Les vendeurs/réparateurs sont très mauvais en gestion clientèle en plus d'être incompétent. J'ai passé commande d'une pièce (coque arrière d'un A5 2016) qui est arrivée 4 semaines plus tard, malheureusement ce n'était pas la bonne pièce alors qu'ils avaient mon téléphone pour référence...ils ont donc repassés la commande et après 3 semaines je reçois un message vocal m'indiquant que la pièce est arrivée. Je passe la semaine suivante et l'on m'agresse pour m'indiquer que je ne suis pas passé tout de suite après le message vocal et donc qu'ils ont déjà réutilisé la pièce!!! Ces gens n'ont aucun respect avec les clients et sont incapable de gérer un stock. Après réflexion c'est peut-être mieux qu'il n'ai pas fait la réparation du téléphone...

Super service et de très bons conseils. Malgré un changement de batterie qui n a pas fait durer la vie de mon s7; le sérieux de weefix m ont rembourser ce changement de batterie. Très bon avril aussi du personnel