Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bois de chauffage snc lacanalfreres qui ce trouve au lieu dit, Souillés le Petit, 31550 Gaillac-Toulza (31)..
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Je commande depuis 3 ans chez eux. Première année rien à redire, deuxième année bois humide que nous avons fait sécher 2 mois de plus mais le ramoneur nous a indiqué que le bois était de mauvaise qualité et trop humide vu l état du conduit. Cette année, bois trempé à cœur, inutilisable, malgré deux mois à sécher encore. Plein de terre, sentant le fumier... et accueil peu chaleureux lors de la livraison. Oui j ai commandé en septembre mais quand même, 90 euros la stère on peut s attendre à autre chose. C est la dernière fois que je commande là bas.
Entreprise très sérieuse. J'ai commandé 4 stères en octobre livraison rapide, personne très aimable. Aujourd'hui une autre livraison de 4 stères, rien à redire. Je recommande fortement, vous aurez à faire avec une personne gentille, aimable qui ce met à la place de ses clients et qui s'adapte à vos contraintes. Merci beaucoup
Plein de gros cailloux , bois mouillée avec de la terre . Et je me pose la question des 4 stères . Je ne prendrais plus du bois chez lui .
Vu les avis, je n’ai failli pas commander, mais à ma grande surprise j’ai rencontré une personne très gentille et serviable. Je suis satisfait de ma commande, on recommandera du bois chez eux l’année prochaine !
Une entreprise sérieuse, une livraison dans les temps avec un chauffeur très sympathique. À recommander. Pour rappel sur les quantités livrées : 1 stère en 50cm ne fait pas 1 m3 mais 0,8 m3. Donc, J’ai commandé 8 stères, une fois correctement rangé, j’ai bien 6,4m3 et même un peu plus. Seul le prix est un élevé, mais j’ai du commander en octobre. L’année prochaine je commanderai en mai !
Je vois que je ne suis pas seul à avoir été mal servi et bois trempé Dommage ils sont à côté ….
Je suis très surprise par les avis négatifs concernant cette entreprise. Cliente depuis des années, j'en suis très satisfaite. Il est marqué sur leurs prospectus (et site) que leurs stères ne sont pas rangés au moment de la livraison et que donc le volume livré n'équivaut pas à 1m3 une fois rangé. Ça n'est donc pas du tout une arnaque. Il suffit de savoir lire. D'autant que pour les nouveaux clients le Mr n'hésite pas à le repréciser. Par contre, le bois est sec et impeccable avec un très bon rendement (on prend souvent du chêne). Chaque fois que le ramonage est fait, on nous dit que le bois est de très bonne qualité , qu'il n'encrasse pas la cheminée ni son conduit. Il est vrai que notre conduit Poujolat est de bonne qualité au départ. Un seul bémol, sur les 4 stères commandés annuellement il faut recouper une dizaine de bûches trop grosses.
J'ai commandé au mois de janvier, 5 stères de bois à 30 cm . Au moment de la livraison j'avais plus de 50 bûches en 50cm à devoir recouper , et le bois est très humide avec un manque de séchage , vendu comme bois sec !
Très déçu, ne livre pas la quantité demander très difficile de vérifier lors de la livraison mais une fois ranger c’est clair il n’y a pas la quantité des 4 stère. Déplus malgré paiement en espèce il n’ont pas souhaité me faire une facture lors de l aide financière de l état pour les personnes qui chauffe au bois … je ne recommande pas on m avait prévenu j aurais du acheter ailleurs !
Bonsoir moi ça fait plus de 20 ans que je vous prends du bois et j en suis ravis autant pour la qualité la coupe en 40 la livraison et le tarif Je vous reprendrais 8 stère en mai comme d habitude Merci à vous
Personne sérieuse , quantité et qualité irréprochable, personne très amical je recommande !!
J'ai acheté 4 stères de bois en mai 2022 , une fois rangé je n'ai que 2,80 stères. Après réclamation, j'attends toujours le chèque de dédommagement. Je pense qu'il s'agit là d'une pratique courante car les acheteurs ne peuvent pas se rendre compte lors de la livraison du volume livré. J'appelle celà une escroquerie je n'acheterai plus de bois chez LACANAL Frères
4 steres achetées 332€. Une fois rangées 3.5 steres seulement. Bois mouillé et coupe de l'année donc imbrulable pour l'instant. En prime, grandes tâches indélébiles de tanin au sol. À éviter
J'ai acheté 4 stères de chêne, le bois est très très mouillé et sale, à 59 ans c'est la première fois que je vois ca, je n'en reprendrai plus.
Je viens d'acheter 3 stères de chêne qui sont impossibles à brûler, pas assez de séchage !! Je les brûlerai en 2023, mais en attendant pas de bois pour chauffer ! À 75€ le stère coupé en 40cm je m'attendais à autre chose, très déçu !!
Le bois est correct et souvent assez sec. Par contre, lors de la livraison, beaucoup de boue et de cailloux sont déposés en même temps que votre bois !