Societe Kopec Piscine Desjoyaux Manche Jacuzzi Magasin de spa

Un grand merci à l’équipe de Kopec pour la livraison de notre spa ! La livraison n’était vraiment pas simple, mais ils ont su gérer la situation avec une maîtrise et une efficacité impressionnantes. À leur arrivée, tout s’est fait rapidement, dans la bonne humeur et avec beaucoup de professionnalisme. Équipe disponible, réactive et très compétente. Nous recommandons Kopec les yeux fermés !

Nous sommes satisfait de la Réalisation de notre piscine 7x3, il aura fallu de la patience mais le résultat est top, bon contact avec le commercial Eddy Delorme

Super entreprise qui apporte des conseils et personnels très agréables

Nous avons été très bien accueillis et conseillés en magasin comme lors de la mise en route de la piscine. Nous recommandons vivement !

Personnel très compétent et à notre écoute. Techniciens très professionnels. Satisfaite d'un dépannage effectué par Kevin

Bon fournisseur de produits d'entretien, chlore liquide au top !

Très satisfait de notre piscine de 7m par 3,5m. L'abris bas est design et efficace. Il aura fallu un peu de patience mais heureusement elle nous a été livrée à l'arrivée des beaux jours. Merci à Eddy d'avoir repris le dossier.

Remerciements à Eddy DELORME (Piscines DESJOYAUX) pour son professionnalisme quant à notre projet de piscine réalisé ce printemps; Merci également à Daniel Kopec pour sa présence sans faille pour tenir le délai qui nous tenait à coeur (anniversaire). Catherine et Pascal LEON

Problème sur ma pompe , je contacte le technicien à 14h , intervention à 15h et pompe changé à 16h . Bravo pour l’efficacité et le professionnalisme de l’équipe des joyaux la Mézière

Bonjour, Je ne mets que très peu d’avis sur les entreprises, sauf que là je suis excédé. J’ai fait construire une piscine avec la société KOPEC Desjoyaux Pontaubault entre avril et octobre 2023. Ce fut une catastrophe du début à la fin. Après avoir eu 4 mois de retard sur la livraison, je m’attendais en signant une piscine à 29 900€ que le service et la qualité soit irréprochable… Les finitions sont vraiment catastrophiques… J’ai relancé l’entreprise de nombreuses fois par mail et par téléphone depuis octobre dernier pour faire reprendre le scellement et la pose des margelles. Le béton et le mortier s’effritent, tombent en miettes dans la piscine. Je pense que les photos parlent d’elles mêmes… À chaque relance téléphonique, la secrétaire me dit que je ne suis pas prioritaire et que le temps ne le permet pas… C’est toujours de la faute de la météo. Sérieux… De plus, la piscine est construite 7 cm trop haute par rapport au seuil des baies vitrées. À ce jour, pour faire la terrasse à fleur des margelles c’est impossible sans faire une marche. Travaillant dans l’immobilier depuis 15 ans, secteur 35, 50, 53, vous pourrez compter sur moi pour l’excellente publicité. Cordialement,

Quatrième projet finalisé et c’est toujours un bonheur de travailler avec la société Kopec ! Sérieux rigoureux force de proposition et toujours de bons conseils respect des delais et très réactif a chaque demande, nous sommes une fois de plus tres satisfaits .

Je recommande à 100% la société Kopec a qui voudra réaliser son projet piscine. Une équipe commerciale à l'écoute, une équipe de professionnels compétents et un résultat à la hauteur de nos attentes. De plus ils sont très réactifs et assurent un très bon suivi de chantier. Merci beaucoup pour ce beau travail.

Je remercie la Famille KOPEC et l'ensemble du personnel pour leur gentillesse, leur disponibilité et la qualité de leur travail. Délai respecté. Bonne continuation

Merci à Enzo pour avoir solutionner notre problème, un vrai pro.

Équipe sympathique , conforme à nos attentes

Entreprise sérieuse et professionnelle. Produits de qualité, je recommande.

ecellent professionel ,produit de qualité et tres bon sav !

Des personnes à l écoute de leurs clients

Professionnel

Travaux receptionnés. Belle architecture. Notre auvent est conforme à notre souhait. Très beau rendu. Après quelques loupés au niveau communication, tout est rentré dans l'ordre.

Ma demande de travaux a été refusée par la mairie, j'ai récupéré mon acompte, non sans mal et après de nombreuses demandes par messagerie et par téléphone. Ce que je reproche à cette entreprise et plus particulièrement à son commercial, c'est de m'avoir laissé dans l'expectative. Aucune communication, évidement pas de délai; Quand vous avez une certaine somme dans la nature car ce n'était pas mon seul fournisseur, il ne vient pas à l'esprit de mon correspondant que ce mutisme puisse m'inquiéter au regard du grand nombre de malversations qui sont déclarées tous les jours sur le net. Ce ne sont pas, en 2022, les moyens de communication qui manquent donc ce n'est pas excusable, j'ai perdu du temps et l'entreprise un client, j'espère que cela servira de leçon....

Super magasin

Maintenant l'eau est bleue que dois-je faire Merci

Un grand merci pour vos conseils et accompagnement ! Je vous les recommande pour tout vos projets piscine ou l' installation d' un espace détente spa et sauna ! Ravis nous sommes!

Bonjour secrétaire désagréable et pas très compétente. Entreprise qui se dédouane des problèmes. Service client pas terrible a fuir. Bonne journée

Très pro. Un réel plaisir d avoir réalisé ce projet avec vous. Spécial thank to Vrp....il se reconnaitra

un sav pas toujours agréable , il faut s'adresser au patron pour avoir la bonne réponse ...

Equipe formidable, très pro. tout a été parfait du début à la fin.

Personnel accueillant et compétent

Super professionnel bravo

Un très beau projet, de très bon conseils et des équipes au top! Une superbe réalisation ! Merci a la société kopec

Une entreprise familiale super pro des spas de haut niveau de qualité merci à vous

Je fais appel à la société Kopec depuis 2013 et je tenais à leur faire part de ma plus grande satisfaction quant à leurs services. Nous sommes ravis de nos installations et surtout du service après vente. Mr Kopec répond sans délai à mes mails pour tout dépannage ou toute question. Et les interventions sont très rapides. Je recommande et les remercie vivement!

Encore un été sans piscine. Nous attendons notre carte pour notre pompe à chaleur depuis maintenant 4 mois. Aucun suivi du dossier, aucun appel de leur part. Et je passe les 2 ans avec une fuite où l'on me prenait pour un fou, soi-disant la condensation qui me faisait remettre de l'eau tous les 3 jours.

Avis très positif pour notre famille ! - Privatisation du hall d'expo (zone cap Malo) pour un essai IRL du bassin Atv 17 Kona avec le commercial M. Le Donnant toujours très disponible et expert dans son domaine, ce qui nous a conduit à l'achat de ce même modèle (malgré d'autres essais d'autres modèles d'enseignes concurrentes) - Produit livré avec professionnalisme par la famille Kopec avec un excellent suivi dans l'accompagnement de la mise en service. Note personnelle : le bassin est réellement exceptionnel et incomparable de qualitéS !

Vrai professionnel de la piscine qui sait nous accompagner. Merci !

Malgré de nombreux appels, il n’est jamais possible de joindre le commercial du réseau! Nous avons voulu demander le prix d’un abri de piscine d’exposition à Chantepie, aucune réponse,...Puis j’ai appelé les autres succursales pour essayer de savoir si quelqu’un pouvait me donner un prix. Après plusieurs jours, j’ai enfin eu ma réponse : l’abri qui est exposé depuis 10 ans(valeur comptable nulle aujourd’hui), m’était proposé 15% moins cher qu’un abri neuf. Il faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons tout de même! Ce n’est pas sérieux ! Je viens de lire votre message réponse diffamatoire et très en ligne avec votre attitude commerciale. L’abri m’a été proposé en vente à Chantepie à 2 reprises au motif de suppression des piscines d’exposition saccagées pendant le 1er confinement. Je sais reconnaître les entreprises qui savent respecter leur clients. Comme expliqué maintes fois à votre standardiste, des contraintes techniques m’obligeait à avoir une réponse rapidement. Je vois que vos avis ne sont pas tous positifs, vous devriez y réfléchir.

Très bien conseillé par Stan au niveau des spas. Le suivi clientèle est sérieux car Stan est tres réactif quand on lui pose des questions précises. Expérience très positive donc ...

Après moins de 2 ans notre piscine est inutilisable et aucun sav de la société kopec La garantie est normalement « décennale » Après 3 recommandé rien ne dépasse Le moteur est Hs car remplit d eau a 4 reprises et l eau est infiltrée sous le liner via des infiltrations dans les murs de la piscine

Après un an d'utilisation et de la pose de notre spa ONE DIMENSION de l'entreprise KOPEC, nous sommes entièrement satisfaits de notre achat et du service après vente. L'utilisation du spa l'hiver est un régal ! Nous avons recommandé cette entreprise à nos amis souhaitant investir dans un spa de qualité !

Ecoute et professionnalisme sont au RDV, je recommande vivement

Merci beaucoup pour ce service très professionnel Merci à l équipe Kopec

connaissent leur travail mais ne sont pas très commerçants et ne feront rien pour vous dépanner.

Très satisfaits de notre piscine Desjoyaux. Merci à Stanis Kopec pour son écoute et sa disponibilité, nous avons aussi beaucoup apprécié le professionnalisme des différents intervenants lors de la réalisation. Nous recommandons fortement la société Kopec !

Merci à tous, super satisfait.

Constructeur de piscines fiable