SoCoo'c Magasin d'électroménager

Bon accueil et très bon conseils pour notre future cuisine avec une bonne remise des offre socoo'c. Très bonne expérience avec le sourire. Merci.

Rdv Kenza, super conseils, super idées d aménagement. Je recommande

Bon accueil, prend le temps de construire notre projet cuisine avec précision !

Superbe accueil, 1er rdv au top, Amandine est charmante ! Les explications sont très claires, les choix sont nombreux ! Je recommande !

Personnel agréable et efficace, répond bien à nos attentes, projet bien personnalisé grâce à une écoute professionnel Merci Amandine

Très mauvaise expérience, à éviter absolument, pseudos réductions, responsable pédant avec le culte de la personnalité qui vous prend de haut …. Sauf le premier jour si vous avez le malheur d’ouvrir leurs portes, le responsable vous reçoit avec un grand sourire et vous fait un café …… ensuite il change de visage et n’accepte pas les remarques et vous répond de façon véhémente. À fuir absolument, visitez plusieurs enseignes !le chèque a été encaissé le lendemain , nous avons demandé de retarder l’encaissement du 2 e chèque d’un peu mais refus du responsable. Le responsable m’a soutenu mordicus que les laves vaisselle en classe A n’existent pas ainsi que les frigos ( totalement faux) . Ils ont fait bloquer ma rédaction car ça n’a pas plus que je marque mes 4 vérités . Rien à dire sur Amandine. Mais n’hésitez pas à compter les prix avec d’autres enseignes !!!!!!!sachez cher monsieur que la pose n’a rien à voir avec la cuisine et votre enseigne ! En outre une très plinthe a été coupé trop courte donc cette dernière tombe au passage de l’aspirateur, décalage au niveau de la pose de la plaque à induction qui est surélevée sur l’un des côté ! Les appareils classe À existent bien ! Alors stop ! Pour le prix nous avons une cuisine de Barbie en outre vous avez fait disparaître mon premier commentaire que vous avez fait effacer en le signalant…… et en nous inondant d’appels téléphoniques ! J’ai du le réécrire ! Que des violons et du théâtre dans votre réponse! J’engage vraiment les clients à visiter d’autres enseignes bien moins chères avec la mêmes qualité !plinthe coupée trop courte avec système en plastique d’angle qui n’est plus clips abordable 👏👏👏👏👏

Le personnel est sérieux et compétent. Le poseur est très minutieux. Je recommande fortement à toute personne qui veut faire une cuisine exactement à son goût. Encore merci pour votre professionnalisme.

Merci à Kenza pour sa patience et son grand professionnalisme pour la conception de notre futur cuisine

Première expérience pour nous et nous ne sommes pas déçu. Amandine est très professionnelle et très compétente. Je vous la recommande.

Prise de rdv très simple depuis le site. Un accueil sympathique. Des explications claires. Des petits plus dans la conception qui font que mon projet est de qualité. Sympa de concevoir sur ordinateur son projet avec le kitchener. Très satisfaite de mon premier rdv, et hâte de voir le résultat « en vrai ». Merci à vous de contribuer à mon rêve !

Notre rendez vous pour une conception de cuisine avec Kenza B. s’est très bien passé ! Elle a pris le temps de nous montrer toutes les possibilités ainsi que les meubles directement dans le magasin pour coller le plus à nos attentes. Elle est très patiente et nous a fait de belles propositions Les avantages « cuisine en 1 rendez vous » sont très intéressants Merci encore pour votre accompagnement :)

Excellente expérience ! Nous avons eu le droit a un accompagnement très bienveillant de la part de Kenza qui a su s'adapter à tous nos besoins et répondre à toutes nos nombreuses interrogations. Je recommande vivement !

Nous avons réalisé notre cuisine avec SoCoo’c Barjouville et sommes très satisfaits du résultat ! L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et s’est parfaitement adaptée à notre projet, à la configuration de la pièce, ainsi qu’à notre budget. Un grand merci à Amandine et Cédric pour leur accompagnement. Nous recommandons sans hésiter !

Équipe accueillante et très professionnel, merci à Amandine et Cédric pour leur conseil. Je recommande!

j'ai récemment fait appel a Socoo'c pour la conception de ma cuisine, j'ai été accueilli par Kenza qui a été a l'écoute de mes besoins et a su me proposer un design modern et fonctionnel. j'ai hâte de la voir installé chez moi . je recommande vivement toute personne cherchant une cuisine avec un accompagnement personnalisé. un grand merci a Kenza et l'équipe Socoo'c.

Merci à Kenza, pour ses très bon conseils et son professionnalisme. La cuisine nous convient parfaitement.

Très bien reçus et conseillés par Amandine. Elle est à l'écoute, de bons conseils. Merci

Super expérience ! Kenza a su nous accompagner dans nos choix en toute simplicité et sublimer notre projet en toute bienveillance. Maintenant nous avons hâte de recevoir notre cuisine et d'en profiter un max. Merci beaucoup Kenza 😊

Très bonne expérience. J'ai eu le droit à des conseils personnalisés et pertinents ainsi que plusieurs idées correspondant à mon besoin. Le tout pour un budget cohérent et approprié présenté avec professionnalisme. Julien a été clair, concis et a très rapidement cerné mon besoin tout en étant à l'écoute. Une autre vision de la cuisine complètement différente de chez les autres cuisinistes mais plus efficace et directe. Si vous avez le choix je vous le recommande !

Je sors tout juste d’un rdv qui a duré plus de 2h (après la fermeture) chez So Coo’c Chartres et j’y ai vécu une expérience client assez dingue ! Tout est fait pour que l’on s’y sente bien, comme à la maison et le Showroom est magnifique. Un immense merci à Kenza qui a été d’une gentillesse incroyable et qui a su me prodiguer des conseils très pertinents pour m’aider à concevoir ma future cuisine. Tout est pensé dans les moindres détails pour un accompagnement personnalisé qui est vraiment impeccable. J’avais déjà un projet assez précis en tête mais Kenza a su me surprendre très agréablement avec une solution encore plus fonctionnelle et esthétique que ce que je souhaitais. C’est de loin la meilleure expérience que j’ai vécue chez un cuisiniste alors que je suis très en amont dans mon projet d’achat. Kenza a su être patiente et convaincante dans les solutions proposées et elle est une superbe ambassadrice du concept de So Coo’c ! Merci encore et à très vite pour la suite de mon projet.

Professionnelle, à l'écoute et clés en main... C'était parfait. Merci beaucoup pour cet accompagnement de 1ère création pour moi.

Très bon accueil lors de notre visite à l'agence SoCoo'c, Kenza, conceptrice cuisine a été à l'écoute et nous a conseillé pour notre projet cuisine !

Nous avons été bien accueillis, très à l'écoute pour notre projet, n'hésite pas à modifier les plans plusieurs fois, toujours de bons conseils. Je recommande ,

Merci à Kenza pour son professionnalisme, son écoute et sa patience . Merci à l’équipe qui est très aimable et accueillante ! Je recommande pleinement !

Très bonne impression et Kenza est très charmante et très professionnelle et sait être à l'écoute et de bon conseil. Tout est clair et simple avec elle. Elle vous présente vos choix en visualisant à chaque fois sur les modèles d'expo le rendu (très très bien). L'effort est aussi apporté pour coller à votre budget, que dire de mieux. On attends avec impatience la cuisine.

Reçu fin novembre par Amandine au magasin de Barjouville, à l'écoute de nos demandes nos avons finaliser le projet, cuisine en L avec îlot, dans notre budget, prise de côte par le gérant du magasin la livraison à été effectué à la date prévue, le l'ai posé moi même avec l'aide de tutos et des plans d'Amandine, c'est top. Certe c'est un gros boulot. très content du résultat. Merci à Toute l'équipe et surtout à Amandine qui a été très à l'écoute répondant sans delài à Toutes mes sollicitations

Nous remercions Amandine qui nous a présenté un projet correspondant à nos attentes dans un délai très très court. Nous recommandons vivement ce cuisiniste.

Merci kenza elle a été ete chaleureuse et patiente.elle a vu mes besoin et mon envie , j'ai hâte de voir mon projet une fois posée ça va être super 😄 merci encore a kenza et toute l équipe

Merci à Amandine, et sa gentillesse, qui nous a accompagné dans notre projet, elle a su répondre à nos attentes et nos contraintes et même plus! Meubles de qualité, choix dans les modèles. Je recommande, allez-y!👍

Bonjour,un grand merci à Amandine pour votre patience et votre écoute pour nous concocter la cuisine de nos rêves.la livraison s'est très bien passée. Bravo aux livreurs au top. Le montage de la cuisine c'est bien passé grâce aux vidéos socoo'c. Merci Amandine et Cédric pour votre professionnalisme.

Julien bravo pour votre accueil simple ce qui nous à mis en confiance ! Une personne très patiente qui ne nous a pas stressé.

merci a julien et l'équipe pour l'acceuil et votre professionnaliste julien a su comprendre et me dirigé vers un projet claire et nett . je suis ravi de pouvoir faire confiance a des pros comme eux . je recommande ce cuisiniste ils sont a l'écoute , réponde au question diverse et nous conseil bien .

Merci à Amandine pour son professionnalisme. Dès le 1er contact, nous avons vu la différence. Son questionnement, son écoute lui ont permis de nous faire une proposition très adaptée. L'agencement du magasin permet de se rendre compte grandeur nature de ce que pourra donner notre projet. Reste plus qu'à se décider !

Excellente écoute très bon conseil Amandine a tout de suite su ce que je voulais. Très bon professionnalisme. Projet à finaliser quasi sur mon budget.

J'ai sollicité plusieurs cuisinistes pour faire réaliser une cuisine aménagée dans une petite pièce d'à peine plus de 6 m² avec des murs à angles assez singuliers (104° etc.). C'est seulement chez SoCoo'c Chartres que j'ai réellement trouvé une personne de confiance avec Amandine (un grand merci à elle pour son professionnalisme !). Elle a su réellement prendre le temps d'envisager le point de vue de la facilité d'utilisation, de l'optimisation du faible espace disponible malgré une enveloppe budgétaire forcément petite comparé à des vastes cuisines où l'on peut mettre plein de meubles et d'équipements. Les autres cuisinistes me proposaient des choses assez délirantes à tel point que les meubles occupaient la moitié de la surface de la pièce (on ne pouvait plus y faire autre chose qu'y rester debout et certains meubles étaient difficiles d'accès). L'installation a été très bien réalisée, avec comme toujours des petites surprises dans les détails sur certaines contraintes de qui ont été contournée grâce à l'inventivité et l'expérience des deux personnes qui ont réalisé l'installation, merci à eux également !!! Bref, depuis plus de 3 mois maintenant, je me félicite tous les jours d'avoir fait appel à SoCoo'c et je salue la grande qualité humaine d'Amandine. Merci Amandine !

Je suis vraiment ravi de l’achat de ma nouvelle cuisine ! Le processus s’est déroulé de manière fluide, du choix des matériaux à la conception du plan. Mme Bermudez a été à l’écoute de mes besoins et a su me conseiller pour optimiser l’espace. Les options de personnalisation sont excellentes, et je suis convaincu que cette cuisine apportera à la fois praticité et style à ma maison. Je suis impatient de la voir installée !

Un projet qui nous tenait à cœur et que je regrette à présent. Points positifs : - La qualité des meubles, la livraison, et la pose : tout a été impeccable. Le poseur a fait un travail soigné et s’est montré très professionnel et sympathique. - La conception de la cuisine, malgré plusieurs erreurs (détaillées ci-dessous), correspondait globalement à nos attentes. - Nous avons pu négocier une remise supplémentaire d’environ 6,5 % avant de signer, ce qui est toujours appréciable. Points négatifs : Malheureusement, les aspects positifs sont éclipsés par une série d’erreurs et une expérience client déplorable. - Erreurs multiples lors de la conception et de la commande : - Installation d’une prise électrique inutile. - Oubli d’un trou de percement pour la hotte. - Facturation de prestations non réalisées. - Cave à vin fournie dans des dimensions incorrectes. Ces erreurs nous ont coûté du temps et d’argent, et l’indemnisation proposée n’a pas été à la hauteur de nos demandes, pourtant justifiées. - Relation difficile avec le gérant du magasin : Il s’est montré agressif et irrespectueux à plusieurs reprises, ce qui est pour nous une première dans une relation client. - À titre d’exemple, il a haussé le ton en me montrant du doigt pour critiquer une évaluation que j’avais donnée (6/10) au moment de la commande. J’ai pris la peine de lui adresser des excuses écrites, mais elles n’ont jamais été reconnues ni retournées. - Lorsque mon épouse lui a fait part du temps considérable passé à corriger les erreurs de SoCoo’c, il a répondu que son métier était bien plus intense que celui de mon épouse, une remarque non seulement déplacée mais hors sujet. - Enfin, quand je lui expliqué l’importance du temps que j’ai consacré sur ce projet, ce qui a impacté ma vie professionelle également, nous avons reçu comme réponse un ultimatum pour accepter une offre déséquilibrée de dédommagement avant le 31/10. Pour nous, les torts de SoCoo’c sont évidents et des excuses sincères et un comportement respectueux auraient été un minimum. Malheureusement, ce n’a pas été le cas. Conseil aux futurs clients, et ce quelque soit la société : Prenez le temps de bien négocier après la vague initiale de promotions. Vérifiez scrupuleusement tous les éléments avant de signer. En conclusion, malgré la qualité des meubles et la pose, le comportement du gérant a gâché ce projet, sans quoi cette note n’aurait pas été aussi basse.

Très bon contact avec Amandine qui est très pro, à l’écoute et réactive; en plus d’être sympathique. Par ailleurs, les prix de la marque SoCoo’c sont assez avantageux et le matériel nous semble de bonne qualité. Nous y avons donc commandé notre cuisine et la plupart de l’électroménager. La livraison est prévue dans quelques semaines.

Très bon accueil dAmandine , de bon conseil et préparation de notre cuisine parfait ! Le respect de nos envies bien pris en compte ! Vivement l’installation !

Accueil chaleureux et personnel à l’écoute. C’est avec la patience, l'écoute et le professionnalisme d’Anaelle que nous avons aujourd’hui une cuisine qui nous ressemble à 100%. Nous recommandons SoCoo’c les yeux fermés

Très bon contact avec Amandine, autant au téléphone qu'en rendez-vous. Elle, ainsi que son équipe, sont très accueillants et à l'écoute. Nous ne pensions pas signer aussi vite ! Le prix est adapté à notre budget et la qualité en vaut la peine. Merci encore 😉

Merci beaucoup à Amandine et toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre écoute ! Amandine a su comprendre notre besoin et s'adapter à notre pièce pour nous réaliser la cuisine de nos rêves, sur mesure et à un prix raisonnable ! Les poseurs André et Sylvie ont également été parfaits, d'une grande gentillesse et d'une adaptabilité sans pareil, merci pour votre bonne humeur et votre travail très bien fait ! Si c'était à refaire, nous reviendrions vous voir avec plaisir 😊

Nous avons eu le plaisir de choisir notre cuisine avec Amandine. Les produits sont excellents. Amandine très patiente car nous avions beaucoup de questions. Merci Amandine

Cédric le patron 😉a été à l'écoute de nos demandes et de bons conseils, il a conçu dans l'heure en 3D la cuisine que je voulais, merci et bravo 👏 Ma cuisine est enfin terminée, léger contre temps suite à une erreur bien corrigée, du retard sur le chantier mais je suis ravie de ma nouvelle cuisine, j'ai pu tout y ranger et j'ai encore de la place 👍😊

Très bon contact avec Anaëlle qui a été très à l’écoute dès le premier contact téléphonique et qui a su m’apporter son expertise et ses conseils. Pas de système de pression ou de vente forcée. J’ai été à l’aise durant tout le rdv. On a également pu voir les meubles et l’électroménager en direct et c’est un plus pour pouvoir faire le bon choix. Il n’y a plus qu’à attendre la livraison de la cuisine. Merci à l’équipe de Socooc ! :) Cuisine reçue et posée en janvier, très bonne qualité des produits !

Nous sommes ravie de notre nouvelle cuisine Socooc'. Nous tenions a remercier chaleureusement Amandine qui a su être disponible pour nous accompagner durant tout notre projet. Elle a su parfaitement répondre a nos attentes et exigences avec notre porte cachée :) La pose a également était super, M et Mme Deshayes sont très professionnels et arrangeants. Un grand merci à toute l'équipe, nous recommandons sans hésitation ce magasin.

Très bonne expérience avec Amandine, très pro. Agréablement surpris par cette marque que je ne connaissais pas. Une cuisine de bon rapport qualité/prix. Rapidité de commande et pose impeccable dans les délais prévus. On recommande le magasin SoCoo'c de Barjouville.

Super accueil, Amandine très professionnelle, et finalement unecuisine dans notre budget, avec tout ce qu'on souhaite dedans. Ravis!!!! La suite avec la pose avec des poseurs au top :Mme et M DESHAYES et un résultat final à la hauteur de nos attentes. Encore merci.

Nous avons poussé la porte du magasin mais nous n'avions qu'une heure. Un accueil très chaleureux d'Anäelle, très à l'écoute de nos critères et de notre budget. Une heure plus tard, à notre grande surprise, nous avions les vues de notre nouvelle cuisine !!! Les autres rendez-vous se sont très bien passés, comme le premier et la suite du processus s'est très bien déroulé (avertissement pas mail des différentes étapes). Une pose parfaite réalisée par des poseurs au top (Mme et M DESHAYES). Un Sav sur un éléctro (pas du fait de SoCoo'c) très bien géré. Pour résumé, une équipe très agréable et à l'écoute, un projet très bien réalisé et une cuisine qui nous ressemble. Un sans faute.

Un grand merci à Cédric pour la réalisation de notre cuisine. Elle coche tous nos critères : esthétique, fonctionnelle et dans le respect de notre budget ! Le poseur est très professionnel. En résumé un sans faute du début à la fin. Bravo !!!