Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cuisiniste SoCoo'c qui ce trouve au 10 Avenue de Montréal, 74100 Ville-la-Grand (74)..
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Nordine m a fixé un RDV rapidement. Son accueil chaleureux et professionnel. Il a su comprendre mes attentes et besoin et m’a fait des propositions pertinentes. Je suis ravie. Je conseillerais So Coo’c Annemasse à mon entourage. 😊
J’ai été reçu par Jimmy samedi dernier. J’ai été très bien reçu et il a su prendre le temps de m’expliquer, me conseiller pour ma future cuisine. Je ne peux que le recommander.
Jeune homme professionnel et investi. Conseils pertinents mais sans être intrusif. Dans l’écoute attentive. Merci beaucoup
Vendeur très professionnel et très bon conseil. Le seul bémol c’ est qu’il faut plusieurs rendez vous pour faire le projet, et que le 1er rendez vous consiste à choisir et un questionnaire pour définir son projet. C’ est pourquoi je n’ ai pas donné suite.
Socooc Ville la grand est à fuire !! Je n’ai eu que des problèmes depuis le début de la commande. La cuisine a été installée dans sa totalité avec 1 mois de retard. Le poseur mandaté est incompétent, il nous a coûter très cher en réparation et ça continue. Cerise sur le gâteau je n’ai aucune nouvelle de socooc alors que je les appelle depuis 1 semaine. Si vous cherchez un bon cuisiniste allez chez Cuisinella ils sont très professionnels et ma cuisine a été installé avec précision et dans les temps
J’ai eu un rendez-vous avec Zouhir pour une conception cuisine, très pro et honnête. Il est précis et sait mettre en avant les points clés. Les yeux fermés !
Nous avons été très bien reçu. Ophélie a pris le temps d'écouter nos attentes et a su nous proposer une cuisine qui convenait à notre budget et nos contraintes. Merci beaucoup !
Nous avons été reçus et pris en charge par Jimmy, au top, MR est très dynamique et professionnel. Nous avons passé 5h en sa compagnie pour mettre sur pied notre cuisine de rêve tout en respectant notre budget et nos différentes exigences. Nous le remercions grandement !
Nous sommes ravis de notre expérience avec SoCoo’c ! Dès le premier rendez-vous, le contact a été excellent : une équipe à l’écoute, professionnelle et très réactive. La conception de notre cuisine s’est faite rapidement, avec de très bons conseils adaptés à nos besoins et à notre budget. Merci particulièrement à Tommi.
Super expérience chez SoCoo’c, Ophélie nous a accompagné dans notre projet cuisine. Elle a su nous orienter et nous aider dans nos recherches! Très patiente et souriante! Nous recommandons!
Nous avons été très bien accueillis et accompagnés par Zouhir chez socoo’c ville la grand. Il a su écouter nos besoins et nous orienter avec professionnalisme dans notre projet cuisine. Grace à ses conseils avisés, nous avons pu visualisé notre projet qui nous correspond parfaitement, tant sur le plan esthétique que fonctionnel et tout ça avec le budget qu’on c’était fixé. Un grand merci pour ça disponibilité, sa patience et son expertise.
Pour ma part j ai été extrêmement mal conseillé sur ma cuisine. C était la première fois que je fait une cuisine j avais été clair sur mes attentes mais au final j ai été orienté vers une cuisine très simpliste avec des dimensions hors normes comparé à la taille de ma pièce. Au final plus de place pour une grande table comme je le souhaitais pourtant la cuisiniste m avait assurée que j aurais de la place. Aucun suivi sérieux sur mon dossier. Au total 5 a 6 personnes différentes jamais la même personne et a chaque fois ils ne semblaient pas vraiment disposée à me donner des idées (faites comme ça vous plaît) me disaient ils alors que je ne cessait de répéter que je n ai jamais fait de cuisine j ai besoin d idée original. Ils semblaient pas vouloir se tracasser plus que ça. Et aucune des personnes attribué ne semblait vraiment être informé correctement sur mon Dossier je me renseigne on vous recontactera et presque a chaque fois jamais personne ne m a recontacte obligé de me déplacer en magasin a chaque fois pour espèrer avoir une information. J ai investi tellement d argent sur ce projet 9700€ Je suis tellement déçu du manque de conseil pourtant socooc se présente comme une enseigne de qualité avec du personnel super qualifié franchement NUL Toutefois le service après vente a été efficace ils m ont quand même proposé des solutions pour résoudre certaines problématiques mais j ai quand même du lourdement insister pour certaines choses. Si vous savez exactement ce que vous voulez et n avez besoin d AUCUN conseil allez chez eux mais si vous êtes dans le floue et avez besoin d être accompagné sur les idées etc franchement réfléchissez a 10fois. Moi je regrette clairement mon investissement et je ne retournerai pas chez eux c est certain Une cuisine Ikea aurait mieux fait l affaire vu le rapport qualité prix Ils m ont envoyé un cuisiniste qui m'a installé les choses de travers, bancal etc j ai perdu mon sans froid et je me suis vraiment énervé mais c'était l accumulation de plusieurs Mois de contenance j ai littéralement pété les plombs Franchement faites vos devis ailleurs et réfléchissez bien bien bien Pour ma part on m'a tellement bien vendu cet enseigne j y suis unpeu allé à la veuglete j ai pas fait énormément de démarches ailleurs GROSSE ERREUR QUE PLUS JAMAIS JE NE REFERAI PLUS !!! Voilà la cuisine que j avais montré j'avais dit je veux la même cuisine exactement la même ou quelque chose qui y ressemble fortement. Mais voilà la cuisine vers laquelle j'ai été orienté par les 5 ou 6 cuisinistes différents qui ont suivis mon dossier aucun conseils ni rien j'étais complètement livré a moi même et pommé j'ai payé 9700€ sans électroménager pour avoir un rendu a des années lumières de ce que j avais demandé au départ la cuisine est belle mais ce n est pas du tout ce que j avais demandé Pfffff MURIELLE
J'ai été accueilli par Jimmy, très professionnel et souriant ! Il a été d'excellents conseils pour mon projet cuisine qui à été largement à la hauteur de mes attentes (choix des matériaux/ prix... ). Je recommande vivement socoo'c et toutes sont équipe :)
Conception d'une cuisine avec Jimmy, il est resté jusqu'à plus de 21h pour nous aider à concevoir le projet d'une vie avec une contrainte de délai très courte, nous avons vraiment apprécier son dévouement et sa sincérité pour nous conseiller au mieux. Nous recommandons fortement !
Une très belle expérience, nous sommes ravis de notre projet cuisine ! Merci beaucoup à notre cuisiniste qui a été très professionnel, à l'écoute de nos besoins et de très bon conseil !
Nous avons pû travailler avec Gaël sur la conception de notre cuisine. Professionnel et efficace, nous avons pû concevoir notre cuisine en un rendez vous et avec des prix intéressants.
J'ai acheté et fais installer ma cuisine avec soococ , le projet était très bien et correspondait exactement à mes vœux. Je ne regrette absolument pas mon choix car mon espace de vie est transformé et la cuisine correspond totalement à mes attentes . Par contre ma grande erreur a été d'acheter l'electro ménager avec socooc . J'ai demandé explicitement un frigo avec partie congélation ce qui a été respecté dans la première commande , puis le frigo étant en rupture de stock j'ai fais entièrement confiance à mon vendeur Tommi qui en a recommandé un nouveau . J'ai validé cette commande . Lors de l'installation je me suis rendue compte qu'il n'avait ni freezer ni congélateur incorporé. Le jour même j'ai appelle le magasin et impossible de trouver un accord avec le vendeur qui s'est retranché derrière ma signature donc la validation de ce frigo . Le conflit avec lui a duré un mois sans aucune possibilité de changement . Des arrangements improbables m'ont été proposé aucun n'étaient possible au vu de la configuration de mon appartement .( congélateur dans le salon... ) la seule réponse à été mettez ce frigo en vente sur le bon coin et achetez en un autre. La mauvaise foie, le mépris et l'indécence de ce vendeur ainsi que son responsable m'ont écœuré. En conclusion ne prenez JAMAIS d'electro ménager chez ce cuisiniste ce sont des gens profondément malhonnêtes surtout avec une femme seule . Je regrette l'avis positif mis en premier lors de ma commande . Je peux aussi nommer ce vendeur Tommi Courbes à éviter impérativement. Je vais aussi écrire à la direction de socooc pour le SAV et l'attitude de monsieur Nordine Amier, responsable du magasin d'Annemasse . Absolument pas professionnel .
Une expérience d'achat convaincante! Dès le premier contact, nous avons été accueillis avec professionnalisme et écoute. Notre conseiller, Gaël, nous a guidés avec des conseils avisés, tout en respectant nos besoins et nos envies. Un grand merci à Gaël pour son sérieux et son professionnalisme. Nous recommandons vivement !
Un rdv très intéressant avec Gaël qui a été très pro en nous proposant la cuisine parfaite pour mon tout petit espace, un vrai professionnel! Merci pour la disponibilité.
Nous avons récemment eu le plaisir de travailler avec Gaël pour la conception de notre cuisine, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits ! Dès notre première rencontre, Gaël a pris le temps de comprendre nos besoins et nos préférences. Il nous a fourni d'excellents conseils sur la disposition, le choix des matériaux et les fonctionnalités de la cuisine. Sa créativité et son expertise ont vraiment fait la différence dans la réalisation de notre projet. De plus, il était toujours disponible pour répondre à nos questions et nous guider tout au long du processus. Nous recommandons vivement Gaël à tous ceux qui souhaitent créer une cuisine fonctionnelle et esthétique. Merci encore, Gaël, pour votre excellent travail !
Un super rendez-vous avec Jimmy, qui nous a conseillé et guidé un max ! Nous a proposé d'excellentes choses qu'on y pensait même pas. En un rendez-vous nous avons réussi à avoir notre coup de cœur sur le plan, comme on l'imaginais vraiment 😍 nous conseillons à 100% ce magasin! Jimmy est une personne super talentueuse, très gentil ! Merci encore, grâce à vous nous nous projetons encore plus sur notre cuisine, un réel coup de cœur. Merci pour votre travail. 😁
Je souhaite partagé mon expérience , j'ai acheté deux cuisine soccoc elle sont de super qualité, le vendeur sont disponibles, attentif à notre recherche, il a passé plusieurs heure à trouvé des solutions nous donner des conseils. Le service après vente réactivité impeccable même pour un réglage. Je recommande cette enseigne à des prix intéressants et qualité au top. Merci l'équipe soccoc.
Nous avons été accueillis par Gaël. Merci pour sa patience tout d’abord. Et sa recherche pour une Cuisine avec un budget serré Nous avons comparer cette Cuisine, nous avons trouvé un bon compromis car les meubles sont montés livrés Ce qui fait une Bonne qualité. Et en plus ça fait travailler là, Haute-Savoie Car tous ces meubles sont fabriqués dans une usine en Haute-Savoie . Si vous recherchez cuisine n’hésitez pas à demander Gaël
Excellent accueil, merci Ophelie pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse. Nous avons pu identifier nos besoins, nos envie et commander notre cuisine dans la foulée. Pas de temps perdu et de déplacements inutiles. Hate de decouvrir notre nouvelle cuisine. Rapport qualité prix tres intéressant également!
Merci à Ophélie, très professionnelle et surtout très compétente. Elle a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller afin de réaliser la cuisine de nos rêves. Tout était très clair et très fluide! Merci à Ophélie et à Socooc.
Super moment partagé avec Jimmy, très professionnel, à l’écoute et talentueux dans sa profession. Que ce soit par visio ou en rendez-vous physique, tout est parfaitement expliqué. Je recommande sans hésitation.
Accompagné du début à la fin par la même personne, jimmy. Personne très compétente, très à l'écoute, qui fait tout pour que le projet nous corresponde au mieux. Je recommande à 100%
Nous avons eu rendez-vous avec Tommi qui a su très bien nous conseiller, qui a eu une grande patience, qui est souriant et qui nous a fait une cuisine au top. Merci infiniment à lui pour tout.
Une excellente expérience chez socoo'c ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par une équipe souriante et très professionnelle. Le magasin propose un large choix d’électroménagers et d’accessoires de cuisine de grande qualité. J’ai particulièrement apprécié les conseils avisés du vendeur, qui a su me guider vers les produits les plus adaptés à mes besoins. Ils prennent vraiment le temps d’expliquer les caractéristiques et le fonctionnement des équipements, ce qui est très appréciable. Les produits sont non seulement variés, mais aussi de grandes marques et à des prix compétitifs. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin pour équiper ma cuisine, et la qualité est au rendez-vous ! Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de cuisine, qu’ils soient amateurs ou professionnels. Une adresse incontournable pour trouver du matériel de qualité et bénéficier d’un excellent service ! N’hésitez pas à adapter l’avis en fonction de votre propre expérience !
Super accueil de Gaël Hyper gentil aimable et sympa des très bons conseils pour mon futur achat de cuisine. Vraiment un grand merci à lui
Nous avons eu le plaisir d'être renseigné et d'avoir pu valider notre projet avec Ophelie. Elle est à l'écoute, de bons conseils et très patiente ! Encore merci à elle !
Si vous êtes tombé sur Jimmy, vous avez de la chance! Il a su nous proposer un merveilleux projet en se montrant à l’écoute de nos attentes et de notre budget. Merci pour sa bienveillance et sa bonne humeur.
Très bon accueil,notre projet de cuisine a été réalisé avec succès en répondant à nos attentes,à notre budget.Equipe pro.Plan fait dans la foulée pour une réelle projection.Conforme et satisfaction. Tarifs attractifs et qualité sont au rendez-vous.
Client habitué et fidèle , toujours satisfait. Très bien reçu par Zouhir ! Il est de très bon conseil, sympathique, professionnel et prêt à aider au mieux ses clients. Nous recommandons à 100%. Alexis.
Super rendez-vous ! Tommi est très compétent et avenant. Il a su répondre à toutes nos envies. Rendez-vous de quasi trois heures mais tout a été présenté, comparé et négocié. et un bon de commande signé ! Merci pour votre professionnalisme Tommi.
Très mauvaise expérience suite à un problème de prise de mesure. Socoo'c et le promoteur se renvoient la balle sur la responsabilité du problème. En attendant je me retrouve avec un interrupteur au dessus de la plaque de cuisson. Je vais devoir faire appel à un service juridique afin de statuer sur la responsabilité de l'un ou de l'autre afin que les travaux de déplacement ( saignée cause béton + peinture ) soient pris en charge.
Merci a Gaël sur l'agence de ville la grand pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme. Sans rendez vous, nous avons été accueillis et grâce à ses conseils, je suis repartie avec un plan en 3D et j'ai signé pour l'achat de ma cuisine. Maintenant, je pourrai revenir apporter les modifications de dimensions de mon plan selon l'avancement de ma construction, vraiment je suis ravie des prestations proposées et du sérieux. Je suis revenue chez soccoc les yeux fermés, suite à une 1ere expérience excellente. Je recommande les conseils de Gaël
Nous avons été reçus par Tommi, un vendeur au top, pour finaliser notre cuisine, il est d'excellent conseil, à l'écoute de nos besoins et envies, très réactif, très professionnel et adorable! Grâce à lui, la cuisine de nos rêves va partir en fabrication et nous avons hâte de la voir posée. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Nous avons eu rdv pour la conception de notre cuisine avec Ophélie, c’était parfait, de très bons conseils en répondant parfaitement à nos besoins. Merci !
Zéro à fuir ! J'ai eut un super rdv avec des plans optimiser pour le petit budget (environ 6000 € pour un lineraire avec électroménager)juin 2023, après 4 devis ils étaient les mieux placés rapport qualité/prix, donc tout bon. Mais la dame est partie, et mon dossier à l'oublie malgré l'acompte... Septembre 2023 toujours pas de mètrer, je m'inquiète, appels, injoiniables... je me déplace. Ils ont oublié mon dossier rdv express pour mon mètrer et confirmé la commande, à un jour près je n'aurais pas eut de cuisine pour emménager avec mes enfants.... Livraison des colis : la hotte est abîmée, je dois relancer 2 à 3 mois pour qu'on vienne la remplacer et l'installer. L'installation pas mieux, fuite sous évier, pas de silicone mis contour d'évier ou plaque, ni la crédence.... Aujourd'hui mon four fuit, joint décoller(1 an), et le lave-vaisselle est défectueux, ils me répondent d'appeler le SAV du constructeur... injoignable évidemment... Je suis vraiment désolée d'avoir été appâter par leurs prix. Je regrette beaucoup cette cuisine et me retrouve coincée financièrement pour en changer.
Nous tenons à remercier Jimmy pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Il a su répondre rapidement à nos attentes pour réaliser notre projet tout en respectant notre budget. Il est très sympathique et bienveillant. Merci à toute l’équipe SoCoo’c.
Nous avons été reçus par Tommi qui a suivi notre dossier : belle présentation du produit (qualité française en plus!), propositions de design sympa et de bonnes idées pour une cuisine avec un grand besoin d'optimisation. Nous avons passé un bon moment, avec un conseil de qualité!
Nous sommes très satisfaits de notre second rendez-vous chez So Coo’c. Jimmy est un professionnel très compétent et à l’écoute. Il a le don pour comprendre ses clients et créer la cuisine rêvée ! Le magasin est très propre et l’atmosphère chaleureuse. Merci pour tout !
Nous avons été accueillis par Jimmy chez ce cuisiniste, et nous sommes ravis de notre expérience ! Il a su nous conseiller avec professionnalisme, patience et de très bonnes idées. Grâce à lui, nous avons trouvé la cuisine idéale qui correspond parfaitement à nos besoins. Nous recommandons vivement ses services !
J'ai finalement regretté, je me suis trop précipité. Le rapport qualité prix est relativement intéressant, (quoi que 10 000€ transport et pose comprise pour une cuisine pratique mais sans originalité......) Je réalise que j'ai eu à faire à un très bon vendeur de cuisine, davantage qu'à un conseillé. J'aurais aimé que l'un d'eux se déplace à mon domicile pour mieux envisager un choix de cuisine et m'aider dans mon choix. Pour finir. J'ai cru avoir à faire à de vrais pro donc je n'ai pas vérifié sur le plan si j'allais pouvoir ouvrir la fenêtre de ma cuisine ......hé bien non, après la pose j'ai amèrement constaté que la fenêtre ne s'ouvre que sur 40 cm, car bloquée par le meuble du haut !!🤨 J'ai demandé un geste commercial qui a été refusé. Et spécial dédicace pour le couple de poseurs , surtout Monsieur, ours et autain qui dit à peine bonjour et vous font bien remarquer que c'est difficile de se garer et inconfortable de travailler chez moi (petit appart aménagé dans ancienne structure sous toit ) et on va s'en rappeler de travailler chez vous .. Non. Pas vraiment une bonne expérience avec cette enseigne . J'ai mis 3 étoiles surtout pour la qualité du bois et finition.
Notre expérience avec Socooc a été exceptionnelle de bout en bout. L'achat de notre cuisine, le projet sur écran (avec monsieur Ferrat), jusqu'à la pose réalisée par Philippe, tout a été parfaitement orchestré. Un grand merci à Philippe pour son professionnalisme et son excellent travail. Nous sommes extrêmement satisfaits de notre nouvelle cuisine, et nous recommandons vivement Socooc pour son service impeccable et son équipe dévouée. Savinda & Johana
Merci SoCoo’c Villagrand, nous habitons chambery et nous avons fait le déplacement car ce magasin nous a été recommandé. J’aimerai remercier particulièrement Lola pour son professionnalisme ainsi que ses conseils et son oeil avisé. Elle à su nous concevoir une cuisine qui répondait à toute nos exigences, mais aussi nous à accompagné jusqu'a la livraison de la cuisine.
Merci beaucoup SoCoo'c pour cette cuisine dans cet espace réduit avec un maximum de rangement des plus pratique et fonctionnel réfléchi avec talent entre mr Ferat Mikael (SoCoo'c annemasse) et nous pour parfaire une cuisine qui correspond à 100% à nos exigences. Bravo enfin à toutes les équipes, vendeurs, poseurs et services après vente qui on réussi à nous répondre et nous mettre en confiance.
Excellente expérience pour nous chez Socoo’c. Mickael FERAT notre Kitchener nous a parfaitement accompagné dans notre projet. Il a sut trouver des solutions à toutes nos problématiques en nous proposant un projet aussi fonctionnel qu’esthétique. La pose s’est très bien déroulée. Les matériaux sont beaux et de qualité. Toute l’équipe a démontré son professionnalisme y compris le service après vente.
Déçu je ne recommande pas !!! Cuisine commandé en début 2021 avec une livraison prévue le 9 juin et pour une pose le 10 et 11 juin. Encaissement du montant total de la cuisine une semaine plus tard. Profane en la matière j’ai fait confiance au devoir de conseil du cuisiniste ainsi qu’à la pose par le professionnel, j’ai fait une grosse erreur. La hotte n’est jamais arrivée ainsi que plusieurs accessoires range couvert, séparateurs de tiroir. La finition du plan de travail ne correspond pas à mon souhait. Une pose partiellement a été faite au mois de juin, les portes pas réglés, le plan de travail pas fixé, les fillers pas installé, plinthe de meuble non plus. De plus suite à des problèmes de conception une porte n’est pas installée et un autre pas fonctionnel, des spots ne fonctionne pas. Les finitions des meubles sont de mauvaises factures pour du « meuble français » et ce dès le premier jour de l’installation. Je précise que les poseurs ne sont pas des employés de chez So’cooc mais bien une société extérieure. Je suis choqué que 6 mois plus tard… rien n’a changé, j’ai aucune nouvelle de So’cooc Ville la Grand. J’ai envoyé un mail URGENT le 10/12/21 pour signaler que je n’ai pas accès à la prise électrique de ma plaque de cuisson (cassé) pour la changer car la prise est condamnée derrière les meubles. Malgré le risque causé par une prise électrique condamné, je n’ai aucune réponse de leur part. J’ai aussi un trou dans le mur extérieur de ma cuisine sensé accueillir la hotte avec son conduit au-dessus de mes meubles, ce qui nous empêche de manger dans la cuisine en ce mois de décembre car il fait trop froid. Je suis outré par si peu de professionnalisme surtout pour une cuisine payé près de 10000€ Pour tous les désagréments subis je suis obligé d’engagé une procédure judicaire car je reste sans réponse de leur part. A bon entendeur