Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel pour piscines Sodipa qui ce trouve au 6 Av. des Mûriers, 31120 Roques (31)..
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Je me suis rendu ce jour dans ce magasin. Mathis m’a reçu, De très bon conseil, Accueillant et très professionnel, Merci Je recommande ce vendeur
Tres bon conseils...
Toujours satisfait de ce magasin nous sommes bien renseigné
Merci à Samuel pour son professionnalisme. Serviable , il a dépanné rapidement mon robot .
Ils sont très réactifs, suite à une demande sur le net. Merci à Benjamin
Personnel sympathique à l écoute, très bons conseils et prix très corrects,je recommande
Un service irréprochable à chacune de mes visites. Le personnel est adorable, commerçant, et de très très bon conseil. Merci tout particulièrement à Sam du SAV qui est incroyable avec la clientèle.
Ne réparent que le matériel acheté chez eux (pour moi un pompe immergée). Donc nuls. Pour avoir un service il faut d'abord leur acheter au prix fort. C'est quoi cette conception du service ????? C'est dommage. A éviter donc.
Prix raisonnables, mais plus chers qu'il y a quelques années. Sûrement dû au covid et à l'Ukraine. Personnel tjrs aussi sympathique.
Moteur hs au bout de 1ans et un mois pas pris en garantie minable de leurs part à fuir et je ne suis pas la seule dommage que il ne fasse pas d'avis
Un grand merci à Samuel qui a trouvé les réhausses pour mon skimmer uniquement avec le couvercle (sans références) et a répondu à toutes mes questions avec précisions.
Client de SODIPA, nous avons été parfaitement conseillé par Benjamin pour la récupération de l eau de la piscine . Toujours très disponible et professionnel , il nous a accompagné pour le choix et le dimensionnement d une bâche à barre Nous recommandons vivement ce fournisseur
Très déçu du service client .. nous sommes venu avec un échantillon d’eau pour la faire tester et on nous a répondu de manière très arrogante, comme si cela était évident. On nous à absolument rien conseillé comme produit pour remédier à cela. Équipe à revoir, nous avions simplement le sentiment de déranger. Pas du tout commerciaux, nous ne reviendrons plus.
Déjà eu l’occasion de venir plusieurs fois dans le magasin pour des renseignements. Malheureusement lors de chaque venue les employés sont plus occupés à discuter entre eux (du repas du midi par exemple) plutôt que de renseigner les clients. Nous avons attendu plus de 10 minutes au même rayon en face des conseillers mais personne ne s’est déplacé, le magasin était vide… L’hôtesse d’accueil est très sympathique et de bons conseils Tant de personnel pour si peu de service c’est dommage
SAV suite à un problème sur robot nettoyeur piscine. Excellente prise en charge et conseils de la part du service SAV (Samuel). Le robot a été réparé et est à présent fonctionnel.
Un très grand merci a Samuel du SAV de Sodipa Roques sur Garonne qui m’a dépanné d’un flotteur de robot. Super magasin où je me sers régulièrement.
Je suis venu pour un testeur à gouttes pH et chlore basique il n y en avait pas par contre il y avait tout le reste!!!!!
Client depuis une vingtaine d'années, personnels très compétent à l'écoute du client et de très bons conseils .
Super accueil par le service SAV. Samuel a sauvé notre piscine en prenant le temps de réparer notre pompe qui aurait fini au rébus. Merci beaucoup pour votre implication et votre soucis du détail. Nous sommes ravis du service.
Accueil très agréable, vendeur et hôtesse de caisse très sympathiques !! Beaucoup de choix , joli magasin. Merci beaucoup, nous sommes très contents de notre première piscine !
Ce 8 juin, Samuel du SAV, a redonné vie à notre robot de piscine. Un grand merci à lui pour sa gentillesse, son efficacité et sa discrétion.
Excellent, super arrangeant, pour avoir partagé un lot de pièces détachées, alors qu'il ne nous fallait pas le lot complet. Merci encore, à recommander. Pat
Projet piscine Coque Conseils très qualitatifs d’A R N A U D. Les conseils sur le choix des accessoires et sur le traitement sont top ! Je recommande vivement ce magasin pour vos projets ! Le conseiller vendeur est excellent ! Merci à lui !
Beau magasin, beaucoup de choix, des heures d’ouvertures bien pratiques. Merci surtout au SAV, les compétences de Samuel pour son diagnostic m’ont bluffées.
Super expérience à Sodipa Roques pour trouver une solution à chacun de mes petits problèmes de tuyauterie ou robot en fin fe vie! Un grand merci au géo-trouve-tout du fond du magasin!!
Equipe sérieuse et professionnelle. Achat d'un robot piscine Dolphin. J'ai bien été conseillé, on a bien pris en compte mes besoins et mes souhaits.
Très bon accueil, personnel agréable, à l'écoute et qui m'a très bien renseigné pour mon matériel de piscine, notamment Samuel au comptoir des pièces détachées qui m'a bien conseillé, merci encore ! 👍🏻
L'équipe est sympathique et particuliérement Samuel au SAV qui a pu me donner de bons conseils pour le remplacement de mon liner. A pris le temps de me trouver toutes les brides et joints à l'aide des photos et prises de côtes. Egalement un grand merci à Angélique pour la partie liner lors du passage de la commande au fournisseur qui prend le temps de bien faire les choses
Magasin avec une grande gamme de produits,un personnel compétents et à l'écoute du client. Les renseignements sont très complets et pertinent. Je recommande cette adresse.
Equipe sympathique et professionnelle chez Sodipa Roques, notamment Samuel qui m'a rapidement dépannée pour un remplacement de couvercle de filtre piscine et Carlos pour une pompe de puits, sans oublier le sourire des dames de l'accueil.
Je me suis rendu à la Sodipa pour un système d’arrosage la personne est au top très technique et très sympathique très bon accueil aussi à la caisse je recommande ce magasin.
Après avoir constaté la panne de ma pompe pk pool ph de ma piscine, j'ai eu des conseils de Samuel sérieux et fort sympathique qui à pris le temps de m expliquer ,il s'agissait d'un mauvais paramétrage de ma part. Merci encore ne changez rien. 👍
J'ai été reçu par Samuel pour un changement d'appareil électrolyseur de piscine. Il est d'un accueil très cordial, chaleureux et professionnel. Il a pris le temps de m'expliquer comment réaliser l'installation dans les moindres détails et sans rien cacher. J'ai beaucoup apprécié . Je recommande tout particulièrement ce vendeur.
Merci a Samuel pour son professionnalisme dans la prise en charge de mon SAV sur un robot. Compréhensif, attentionné, impliqué, et capable de me trouver une solution. Merci beaucoup a lui. Expérience client formidable grâce à lui.
Très bonne équipe, bon accueil, personnel très gentils et à l'écoute et très compétents. Merci à vous tous qui m'avaient bien aider à régler mes problèmes de piscine...et merci pour votre patience...
Non seulement l'accueil et des plus sympathique mais en + ils sont très professionnel et à votre écoute. N'allez nul part ailleurs. Merci au 2 personnes du SAV.
J'ai eu un très bon renseignement, personnel très gentil . Le vendeur est venu jusqu'à la voiture pour prendre les références et me dépanner. Je recommande vivement. Merci a toute l'équipe
Merci encore une fois,pour le conseils et pour lá sincérité... Merci Beaucoup à Samuel pour sont professionnalisme et son savoir-faire... Très content avec votre travail... Ma pompe fonctionne mieux, Beaucoup mieux maintenant... À Toute l'équipe Sodipa, Merci...
Suite à une visite concernant une casse de mon robot piscine j ai été ravie d être si bien prise en charge, un accueil avec beaucoup d'amabilite, La competence des 2 techniciens du SAV a abouti a.une reparation tres professionnelle, rapide, sans compter le conseil et la disponibilité des 2 techniciens G. Bouchet
Ma femme est allé récupérer un robot piscine au SAV. SAV fermé elle était seul dans le magasin, 4 ou 5 vendeurs discuter y’en a pas un qui a voulu la dépanner alors qu’il fallait juste donner un carton. Gros manque de professionnalisme. Merci quand même à la seul vendeuse motivé à travailler qui lui a donné.
Très bon contact avec le personnel, j’ai demandé après avoir apporté de l’eau de ma piscine quelle sont les produits a rajouter pour remettre ma piscine en marche après l’hiver. Le personnel est très professionnel et a répondu à toutes mes questions. J ai pu trouver un joint pour le couvercle de mon filtre à sable et un coffret pour la calibration de mon analyseur de piscine. Merci à vous et continuez comme ça.
Je me suis rendu dans ce magasin le 3 mai 2023 pour la première fois. L'accueil client est pitoyable, pas de bonjour, les 2 vendeurs occupés et ce qui semble être le responsable (homme barbu corpulent avec chemise rose) professionnel du regard fuyant qui ne veut pas vous renseigner alors que vous attendez depuis 5-10 minutes au comptoir. Mauvaise atmosphère, mauvaise ambiance, j'ai préféré partir que d'acheter quelque chose. Le pire, c'est qu'il n'y a pas grand monde dans le magasin et qu'il y a 2 caissières (aimables car j'ai eu droit à un aurevoir) mais qui ne font rien .....
Toujours de bon conseils. D'un bon rapport qualité prix. Autre avantage il y a du stock et choix. Je recommande. J'aime aussi le style décalé des magasins....un reste de magasin pour les professionnels
. Premierement, Magasin ouvert non stop entre 12h et 14h ! Ça semble être du luxe dans les magasins de piscine concurrents du côté de Portet..... Ensuite, le personnel est accueillant et de très bon conseil. Oriente bien vers les produits sans forcer la main sur le toujours plus. Enfin, le magasin est propre et bien achalandé. Bref restez comme vous êtes.
Un accueil très agréable malgré le monde d'un samedi après midi. Les conseils sont toujours donner en prenant le temps, il faut parfois attendre un peu son tour mais c'est le jeu, on est content quand c'est à nous que le conseiller fasse tout ce qu'il peu. Je suis personnellement a Salles sur Garonne, je pourrais aller à irrijardin de Noé plus près mais la qualité de service me pousse à faire quelques km de plus.
un grand merci pour la gentillesse et la compétence des vendeurs. Vous avez un vrai SAV, celui qui s'en occupe a le sourire, la disponibilité, ses conseils sont toujours efficace Bravo
Un service apres-vente très serviable et très compétent. Un professionnalisme sans défaut, toujours à l'écoute des clients et de très bons conseils. Peu courant aujourd'hui dans le milieu professionnel ou il est très facile de vendre sans apporter de support technique. Une équipe de caisse fort sympathique où la bonne humeur règne. Dommage qu'il n'y ait pas un bar pour boire une bière et discuter avec de bons professionnels. Pisciniste à recommander. J'en suis très satisfaits depuis plus de 10 ans. Fortement recommandé 😊. Didier lescoute.
Je passe au magasin le 7 septembre pour avoir des renseignements sur une piscine hors sol en bois affichée au prix de 2000€ avec la livraison. Le prix est validé par la vendeuse. Je lui demande juste de me confirmer le délai de livraison avant de passer commande. La vendeuse n'ayant pas l'info me propose de me rappeler plus tard pour me donner l'info. Elle me rappelle le 10/09 pour m'indiquer un délai de livraison de 3 semaines et m'invite a passer commande avant la fin de semaine qui vient car elle craint une hausse du tarif. Je passe donc au magasin le 14/09 pour passer commande et la un autre vendeur m'annonce un prix a 2600€ sans que ce prix ne soit vérifiable nulle part, Aucun prix affiché en magasin, les catalogue en magasin affichent toujours 2000€, le site web également. Le responsable du magasin que j'ai eu au téléphone le jour même affirme que les prix avaient déjà augmenté il y a 3 mois. Raison invoquée: le Covid, nous ne maitrisons pas les prix de vente, on se lève tous très tot pour satisfaire nos clients...! Il me promet également que la vendeuse qui m'avait annoncé le prix initial me rappellera très vite pour s'expliquer. J'attends toujours ... Bref très déçu par ce magasin, j'ai perdu énormément de temps a étudier mon projet pour préparer la dalle qui allait servir à l'installation de cette piscine. J'irai donc acheter ma piscine ailleurs
Novice, me suis lancé dans l'installation d'un arrosage goutte à goutte sur plus de 200 m². Les excellents conseils de leur spécialiste en arrosage m'ont permis de finaliser ce projet. Rapport qualité prix excellent (sans parler de la promo de l'automne). Je recommande sans réserves.
Magasin pitoyable voir photo après commande d'une bâche à bulle pourtant pas bien compliqué 7.30x 3.70 visiblement oui .Honteux et en plus c'est de votre faute s' ils comprennent rien bref à éviter absolument voir irrijardin ou zyke bien plus compétant que sodipa .