Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de fenêtres Sogeferm - Fenêtre - Porte - Porte de garage - Volet roulant qui ce trouve au 225 Rue de la Faïencerie, 62400 Béthune (62)..
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Société professionnelle Caroline au top merci pour les explications et sa disponibilité est souriante et très agréable. Le showroom très élégant avec beaucoup de modèles commande passé avec Mme Grenier très agréable. Je recommande
Le conseil, les matériaux choisis et le professionnalisme de Madame et Monsieur GRENIER et leur équipe, font de SOGEFERM une référence dans leur domaine. Bravo, continuez ainsi .
Très satisfait de cette entreprise que j'ai choisie pour le remplacement d'une porte d'entrée avec fenêtre adjacente et d'une porte de service. Caroline, commerciale très agréable et compétente en matière de conseils. Stéphane et Bernard, une équipe de pose très professionnelle. Travail propre, soigné, finitions irréprochables. Bravo ! Je recommande vivement cette société et je ferai de retour appel à leurs compétences pour une autre tranche de travaux dans un futur proche.
Très satisfaite de cette entreprise, cela fait la 2ème fois que je travaille avec sogeferm bethune, les fenêtres sont de très bonne qualité, les membres du bureau réactifs , professionnels et de très bons conseils. Les poseurs sont compétents, le travail est soigné . Je recommande cette entreprise.
Mr grenier m’a très bien accueilli et a été très gentil avec moi et as-su également très bien me conseiller mention spéciale pour le stagiaire Arthur Grenier, qui a été très gentil et serviable. Un très bon jeune homme
Entreprise sérieuse et professionnelle (intervention de rénovation : pose de volets électriques extérieurs et de battants de façade en alu) : Commerciale très agréable et pertinente, équipe réactive et chaleureuse, délais respectés, métrage précis, poseurs efficaces et aguerris, finitions au top, matériaux de qualité et très beau rendu au final. Enchantée du résultat, je recommande vivement !
Une entreprise attentive, receptive, et réactive à nos demandes dès le 1er contact. Le projet réalisé correspond en tout point à nos attentes. Merci à Caroline pour ses conseils et à l'équipe de pose pour le travail effectué. Nous recommandons vivement cette société.
SAV inexistant chez Sogeferm . Merci à Ternois Fermetures d'avoir assuré le SAV de ma porte de garage HORMANN !!! Pourtant sur Hormann France c'est Sogeferm le concessionnaire proche de chez moi, mais plus d'un mois après mon 1er appel, Pas de réaction de Sogeferm ! C'est plus facile d'obtenir un devis pour une pose !!! Société à éviter.
Excellente société : 3 fenêtres avec volets électriques, 1 fenêtre 3 ouvrant, 1 fenêtre fixe, 1 petite fenêtre, 1baie coulissante alu, travaux réalisés en 3 jours, des techniciens professionnels avec un travail de qualité et des finitions haut de gamme, très bon rapport qualité prix, Bravo pour ce magnifique travail, nous recommendons cette entreprise à 1 000 %, nos prochains travaux seront pour eux sans aucune hésitation. Merci à toute l'équipe M. et Mme Gallet
changement de 8 menuiseries avec SOGEFERM ouvriers très professionnels travails propre et soignée je recommande cette entreprise a100% ET ENCORE BRAVO POUR CE MAGNIFIQUE TRAVAIL
Pleinement satisfait
Parfait ! Produit de qualité, pose rapide et soignée. Commerciale au top !
Très professionnel Satisfaite à 100% de la prestation Devis signé mi septembre installation mi novembre Très rapide Changement :(volets fenêtres porte d entrée et porte de garage )effectué en 5 jours Travail soigné aucun dégât sur notre tapisserie Très bon rapport qualité prix Mme Dethoor
Chantier réalisé début novembre. Les menuiseries sont conformes, en parfait état et de bonne facture. L’équipe technique de pose était très sympathique, le chantier était propre, malgré quelques petits endroits qui ont été abîmés chez nous (mur, plafond) mais dans l’ensemble c’est très très correct. C’était ce à quoi nous nous attendions. Néanmoins, nous avons trouvé l’équipe commerciale n’était pas forcément très agréable en cas de désaccord. (Pb de communication, nous avions stipulé ne pas être présent en octobre, on nous propose une date en octobre ?) . Ensuite, une fois la commande passée, l’équipe était difficilement joignable, et nous contacte seulement quelques jours avant pour une date, qu’on nous change finalement à la dernière minute (malgré un écrit de la commerciale par SMS)… En soit nous sommes satisfaits, malgré un peu d’inquiétudes ! Je recommande.
Visite pour devis se passe bien, nous allons donc déposer un chèque d'acompte et des date (mercredi) et heure de métrage nous sont données vite fait car un commercial visiblement plus intéressant était présent. Le jour dit arrive.....personne ne vient. Je contacte l agence qui me dit je n ai aucun RV à votre nom et la personne est sur Guarbecque pas à Annezin, de façon assez véhémente ! Je lui rappelle que ledit RV avait été confirmé sur leur agenda téléphonique, grand blanc....je lui demande ce que l on fait, de nouveau réponse je n ai pas de RV à votre nom!!!! Le ton monte et toujours aussi agressive, me dit de toute façon je vous retourne votre chèque comme ça... Je laisse un message à la commerciale qui n'a jamais eu la décence de rappeler en lui disant que je voulais mon chèque dans ma boîte aux lettres jeudi midi maximum sinon j irai au commissariat pour déposer plainte. En effet, quand une somme est déposée et que rien ne suit, j'appelle ça du vol pure et simple! Vendredi fin de matinée toujours pas de chèque, mon époux a donc dû se déplacer pour le récupérer avec un courrier indiquant que nous sommes des affabulateurs....bref A PROSCRIRE !!!!!!!
44 000 euros dépensés, une quinzaine de menuiseries commandées, pour UN TRAVAIL D’AMATEURS !!! Les photos parlent d elle même. Cela justifiera mes propos! Commande passée en décembre et à ce jour, toujours pas livrée en totalité ! 9 mois d attente ! 9 mois où le SAV est INEXISTANT ! En prime, des promesses non tenues… tout comme le solde de 1000€ qui devait être débité à la résolution des savs et qui a été finalement encaissé à ma grande surprise quelques jours plus tard ! J aurais dû écouter ma première impression lors de la livraison, et de ne pas payer la totalité suite aux réserves émises ! Sauf qu étant sur mon lieu de travail, la gérante s est présentée à mon magasin et me menaçait d enlever mes menuiseries !! On parlait d un solde de 1000 euros sur une commande de 44000 euros !!!soit 2% du prix total!!! Une honte !! Au passage, elle insulte mes salariés et s en prends à eux de manière agressive et malhonnête (noms D oiseaux qui fusent…) TRÈS PROFESSIONNEL!!! Bref, si vous avez de l argent et du temps à perdre , bienvenue chez eux ! Un travail non terminé ! Aucune finition !! Dès menuiseries abîmées à la pose . Mes placos complètements abîmées et troués pour un simple remplacement de menuiseries ! Et des multiples défauts sur les fenêtres ! Ma patience a eu des limites !!! Prochainement assignation auprès du tribunal de commerce d ARRAS et information auprès de QUALIBAT !
Chantier de 3 fenêtres et 1 porte. Nous sommes très satisfaits du rendu, de la qualité des matériaux et de la pose. Les agents sont sympathiques et très professionnels (calmes, organisés, travail très propre et minutieux). Le chantier a été réalisé dans le temps imparti. Nous avons été dès le départ bien conseillé par le commercial qui maîtrise le processus de la production à la pose. Merci 👍
Sérieux,accueillant ,reactif et matériel de qualité.
Nous avons fait installer une porte d'entrée (modèle hausmann) le mois dernier. La qualité est vraiment au rendez-vous et la porte est juste magnifique. Du retard dans le délai de fabrication de la porte à cause du fer forgé de celle-ci, mais le résultat est là! Merci à toute l'équipe (la vendeuse, responsables, poseurs etc)
Fourniture et pose d'une porte de garage. Matériel de qualité, équipe au top que ce soit sur le conseil avant vente, la relation avant chantier et la pose. Résultat impeccable.
Entreprise sérieuse et rigoureuse qui possède un vrai amour de leur métier. Leur expérience fait de Sogeferm une valeur sur pour vos travaux
Merci à Stéphane et Christine GRENIER pour leur conseil et recommandation dans la gamme Proferm. Je suis très heureux d'avoir recommandé votre entreprise pour les menuiseries de la construction de mon fils . Les profilés PVC / Capotage Alu des fenêtres TEXTURAL sont parfaits tant sur le plan esthétique que de l'isolation- Les baies vitrées Alu sont aussi très qualitatives . La pose a été parfaitement bien exécutée , très soignée ...Bravo aux techniciens très consciencieux avec une mention spéciale pour Sébastien qui a réussi une coupe d'angle d'assemblage de caissons de volets digne d'un travail d'artiste ! Toute la famille est très satisfaite de votre prestation très professionnelle ! MERCI !
Travail de qualité, équipe professionnelle, pose rapide. Mention spéciale à Stéphane qui nous a particulièrement bien accompagnés dans notre projet.
Entreprise très réactive et professionnelle commerciale, métreur et poseur....pose d'une porte d'entrée sur vendin- le- vieil Je recommande sans hésitation.
super pro, délais et prix respecté. encore merci
Merci à Stéphane et Bernard pour leur professionnalisme : minutieux, propreté et gentillesse. Caroline nous a bien conseillés. Et Mr Grenier également. Je recommande !
Merci pour votre professionnalisme lors de la pose de nos portes, fenêtres et fenêtres de toit ! Un travail très propre, un suivi de chantier parfait et une qualité de produit qui change la vie dans la maison aussi bien esthétiquement que thermiquement !
Travail soigné, devis et délais respectés C'était parfait ! Je recommande
Un grand merci à l'équipe Sogeferm pour sa bonne humeur, son écoute, ses conseils et son professionnalisme.
Super prestation pour la pose de plusieurs fenêtres et portes. Merci à Stéphane et Bernard pour leur professionnalisme, leur bonne humeur et la qualité de leur travail! Je recommande fortement cette société!
Un travail impeccable !
Société très serieuse, travail de pro avec des équipes de poseur au Top! Je recommande.
Ce gare ou ça lui chante sans tenir compte des parkings des voisins ,n'a même l'amabilité de venir demander ci il peuvent ce garé a cette place honteux !!!!!!!!!
Entreprise très sérieuse. A recommander
Accueil magasins parfait , une sympathie , un professionnalisme , vraiment parfait conseils clients parfait ! Les poseurs connaisse le travail à la perfection , s'adapte facilement , délais du chantier respecter , ponctuelle et très serviable et aimable ! Un grand merci à toute l'équipe ! Pour un délai respecter et un travail parfait !
Très satisfait tant de l'accueil au magasin, que des personnes qui sont intervenues à la maison. Pour la pose de 9 fenêtres et porte d'entrée. Les deux monteurs ont été ponctuels et ont réaliser leur travail avec méthode, répartitions et complémentarités à chaque fois que cela étais nécessaire. Nous recommandons cette entreprise pour l'ensemble de notre projet et le suivis de notre chantiers. Merci Mme Grenier
Une commerciale au top qui a su nous écouter et parfaitement nous conseiller. Des poseurs plus que professionnels, une pose soignée et un rendu magnifique. Plusieurs contacts avec le directeur de l'entreprise qui s'est toujours rendu disponible. Nous avions eu une prestation catastrophique avec une autre entreprise de menuiserie et l'entreprise Sogeferm nous a parfaitement pris en main et nous a apporter la prestation parfaite. Nous avons une totale confiance en cette entreprise. Encore un énorme merci à toute l'équipe.
Coté matériel et écoute pas de problème (c'est déjà pas mal), mais le reste pèche: 1/ La pose est facturée avec un TJM de 800€, le tarif d'un consultant parisien de haut niveau, plus cher que la concurrence (peut être que la com du commercial vient de la ?) 2/ les poseurs m'avaient dit mettre de la mousse autour des fenêtres par rapport au manque de laine de roche. Quand j'ai refait le placo d'une fenêtre quelques mois après, j'ai constaté qu'ils ne l'avaient pas fait ... 3/ il y a eu une erreur sur les coffrets, qui n'avaient pas l'aération. Quand une personne est venue corriger ca, elle n'avait pas de silicone pour remplacer celui qu'elle avait enlevé. + un coté baillait, j'ai du moi même resserrer une vis. + j'ai trouvé un morceau de plastique qui est fendu sous la grille, il aurait du être remplacé.
Les deux premières visites ont permis de bien cerner mes besoins. La responsable est très professionnelle et connaît bien son sujet. La prochaine étape, c'est sa venue à domicile. Le projet semble en bonne voie.
Nous avons fait appel à SOGEFERM pour le remplacement de 2 fenêtres et 1 porte fenêtre dans notre salle à manger, ainsi que l ajout d une fenêtre dans un bureau. Nous sommes très content du résultat. Les conseils précieux de Stephane lors de la pre visite (nous avons opté pour des menuiseries Hybrides, le sourire de Christine lors de la signature et la gentillesse des poseurs (Didier et Laurent) lors des 2 jours passés à la maison. Sans oublier la réalisation impeccable. Maintenant la salle à manger n est plus le point froid du rez de chaussée et le rendu est vraiment joli. En cette période un peu particulière, les mesures sanitaires étaient bien respectées, c est rassurant. Nous conseillons SOGEFERM pour vos projets 😊
Changement d'un long volet et électrification de l'ensemble des volets de l'appartement. Une livraison dans des délais plutôt rapides dans cette conjoncture. Un travail soigné. C'est la seconde opération confiée à Sogeferm, avec une grande satisfaction
Merci à Mme Giacalone, de nous avoir aiguillé dans nos recherches, d'avoir su nous dire non cette solution n'est pas réalisable chez vous et de nous l'avoir expliqué alors que d'autres commerciaux nous disaient oui oui et que nous aurions eu des souci après. Les monteurs nous ont installé la porte d'entrée et la porte du garage nous sommes ravis, travail de qualité, personnel gentil et super propre. Merci, je n'hésiterai pas à vous recommander à très bientôt
Une super expérience. Très content des menuiseries Sogeferm. Professionnalisme et qualité je recommande!!!
Il y a les vendeurs de menuiseries et il y a Christine de chez Sogeferm. Vraiment n'hésitez pas, c'est le bon choix à coup sûr. Une équipe à votre service et de vrais professionnels.
Du premier rendez vous à la pose des menuiseries, en passant par la remise de devis et les prises de côtes, tout a été parfait avec les équipes de Sogeferm : rigueur et professionnalisme des équipes commerciales et de la direction, et grand bravo à leurs poseurs qui ont fait un travail d'excellente qualité en étant on ne peut plus sympathiques ! Nous recommandons et nos prochains travaux seront pour eux ! 👏
Très bon conseil, superbe accueil.
Très professionnel, les travaux pour une nouvelle porte de garage ont été faits parfaitement dans les temps. Je recommande
Très peu recommandable. J'ai réalisé de travaux de rénovation avec cette société pour mes parents il y a quelques semaines. Le matériel ne correspond pas totalement à ce que nous avions commandé. Par ailleurs, la réactivité du SAV laisse à désirer ... Malheureusement nous ne sommes pas satisfait et ne souhaitons certainement pas les voir remettre un pied chez mes parents ! Nous irons voir ailleurs pour la suite des travaux !
Personnel super sympa, bons conseils devis très rapide et conforme à nos demandes.
Très bonne entreprise, des menuiseries de très bonnes qualités bien montés les ouvriers sympathiques.les patrons très professionnels à l écoute des clients. Je recommande vivement.