SOGEPROM Île-de-France - Promoteur Immobilier Promoteur immobilier

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Les avis clients (46)

2.1 sur 5.0
  • Avatar de ginette.n
    ginette.n 11/06/2025 à 22:31
    Note de : 1 / 5

    Cet avis concerne la résidence Nuances à Clichy livrée en 2023. Je me joins aux avis d'autres colocataires et la liste des mécontentements est déjà très longue. En voici un de plus: j'ai dû faire réparer un store défectueux. Or, ceux-ci sont sous garantie biennale. C'est donc à la Sogeprom de régler la facture. J'essaie de les joindre par mail ou par téléphone depuis le mois de décembre. Et j'attends toujours une réponse. J'en déduis que le SAV est totalement inexistant.

  • Avatar de M.a
    M.a 10/06/2025 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    Projet « Villas urbaines »: programme à fuir car truffé de malfaçons, pas de réponses aux mails, aux courriers recommandés ni aux appels, jamais personne sur le chantier alors que les autres chantiers à côté sont bondés d’ouvriers qualifiés! Livraison initialement attendue en mars 2024, désormais prévue en Octobre 2025 ! Aucune certitude sur cette date. Pour finir les TMA n’ont pas été respectés et aucune solution n’a été proposée. Nous comptons donner les suites qui s’imposent à ce dossier. Espérant trouver une solution quant à la prise en charge de l’ensemble des malfaçons..

  • Avatar de DODO.A
    DODO.A 29/05/2025 à 18:17
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Après un achat en janvier 2022, nous sommes à ce jour toujours en attente d'un appartement qui ,nous le savons, sera rempli de malfaçons... Les TMA, le plan technique de la cuisine ainsi que le choix des revêtements ne sont pas respectés (des choix qui ont bien évidemment été validés et facturés). Leur silence malgré de (très) nombreuses relances témoigne du non-respect de leur engagement et d'un sérieux doute quant à la conformité du logement. Les avis précédents confirment que Sogreprom continue d'effectuer des prestations immobilières médiocres depuis de nombreuses années.

  • Avatar de kelly.n
    kelly.n 13/05/2025 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Bravo ! Jusqu'à présent, je suis très impressionné par la qualité du travail effectué, les documents justificatifs et les procédures… J'espère que tout ira bien !

  • Avatar de D.N.A.t
    D.N.A.t 27/04/2025 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    À éviter aucune relation clientèle, trop lent, c'est vraiment propre à la France au lieu de simplifier les choses ils préfèrent l'a compliqué, que voulez-vous faire de cette manière de faire catastrophique, la vie est simple pourquoi tout compliqué.

  • Avatar de Johanna.a
    Johanna.a 19/01/2025 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    Livraison en Mars 2024 à Gagny. Réserves toujours pas levées ! Ils font les morts ! Ne répondent plus aux mails, aux appels, ni même aux AR. Ils n'ont peur de rien et en on rien à foutre des clients. Ils ont encore des logements en vente dans l'immeuble. Surtout fuyez !!

  • Avatar de Sundar.a
    Sundar.a 21/12/2024 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    Il y a tellement de problèmes avec la construction et sa qualité. Même après la livraison, un an plus tard, Sogeprom ne résout jamais le problème ! Je ne recommande absolument pas ce constructeur.

  • Avatar de Mohamed.E
    Mohamed.E 08/12/2024 à 22:43
    Note de : 1 / 5

    C’est une catastrophe. La qualité des finitions et les matériaux utilisés sont médiocres et de très mauvaise qualité. Appartement neuf après 6mois de livraison humidité et fuites d’eau. Plusieurs fuites dans les sous-sol. A fuir c’est le pire des promoteurs.

  • Avatar de Fanny.n
    Fanny.n 31/08/2024 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    Fuyez se sont des escros, personne ne répond, j'ai acheté un appartement neuf qui m'a été livré il y a 1,5 an à Clichy, je suis toujours sans porte d'entrée qui ferme et avec un parquet à refaire dans tout le logement depuis Même avec des courriers personne ne répond, ils se moquent de vous, ils ont votre argent et après plus de service. Honnêtement allez dépenser votre argent chez un autre promoteur. Ce sont des incompétents. En tout que directeur j'aurai vraiment honte de donner un aussi mauvaise image de SOGEPROM. Vous pouvez me contacter je vous partagerais volonté tous mes déboires.

  • Avatar de WENCROWS.W
    WENCROWS.W 22/07/2024 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    Trop de malfaçons non traités (5 mois) , en vue des autres projets et de certains témoignages plein d'ancien propriétaires ont revendu leur propriété dû à de trop nombreuse malfaçons non traité, trop de perte de temps pour eux et pour nous et les charges trop élevés car pas de concurrent en Île de France, évitez tout projet d'écologie qui ne rime pas du tout avec l'économie. Trop de magouille, l'agence responsable gestionnaire a déjà mit en place une messagerie pour ne répondre à aucun des appels émis. Ne croyez en aucuns de leur paroles, les promesses, je conseille vivement aux propriétaire actuel de former un groupe pour les poursuivre en vu de leur manque d'engagement après la vente.

  • Avatar de Wim.o
    Wim.o 28/06/2024 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout sérieux, pas de service après la livraison, construction mal fait et de tres mauvaise qualité, ce ne sont pas des constructeurs mais des banquiers qui font des économie sur les matériaux et équipement,

  • Avatar de Michel.R
    Michel.R 05/05/2024 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Trés mauvais accompagnement pour le suivi de livraison des appartements...capable de fournir un habitat avec une porte paliere rayée,une electricité de cuisine inadéquate...l'incompétence,le mensonge y sont la règle...c'est dire!

  • Avatar de adrien.a
    adrien.a 28/04/2024 à 18:08
    Note de : 1 / 5

    Pour la vente, rien à dire ils sont présents par contre après la vente, le service client est vraiment pas à la hauteur. J’ai des réserves qui étaient présentes avant l’achat de l’appartement et qui ne sont toujours pas résolues 5 mois après l’emménagement .(Livraison immédiate) Isolation Acoustique du même niveau que des Bâtiments Sociaux type HLM. Je ne referai plus confiance en Sogeprom.

  • Avatar de Aissaoui.a
    Aissaoui.a 26/02/2024 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    À fuir ! Des personnes malhonnêtes qui pensent juste au côté commercial et disparaissent ensuite

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 24/01/2024 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    Un promoteur à fuir absolument!! Propriétaire dans une résidence livrée en Juillet 2023, j'enchaîne les déconvenues (au même titre que les autres propriétaires). - parties communes non terminées 6 mois après la livraison - malfaçons plus nombreuses qu'on ne peut les compter ( balcons dont les revêtements s'effritent et tombent , ascenseur, chauffage) - chauffage qui ne fonctionne pas en plein hiver ( la encore 6 mois apres la livraison...) - un service après vente inexistant avec des retours, quand il y en a, plus d'un mois après les demandes de réparation de certaines malfaçons. En résumé, mon expérience avec Sogeprom est tout bonnement désastreuse et je recommande vivement de choisir un autre promoteur. Qu'il puisse y avoir des problèmes dans la livraison d'un immeuble s'entend tour à fait, en revanche qu'il n'y ait aucune ecoute, des moyens dérisoires mis en œuvre pour corriger cela et un timing de réponse de plusieurs mois est tout bonnement inadmissible.

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 14/01/2024 à 20:30
    Note de : 1 / 5

    Un promoteur qu’on espère sérieux car derrière une grosse banque… Passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre argent. Un « projet d’exception » inachevé ce qui le rend quasi insalubre : problèmes d’eau chaude et de chauffage, infiltrations de la Seine dans le parking/cage d’ascenseur, détritus alimentaires laissés sous les terrasses non-comblées qui attirent les rats, gros problèmes de plomberies entre fuites et remontées odorantes… Nous ne mentionnerons pas la sécurité avec 3 portails constamment ouverts car mal conçus ou dysfonctionnants et des voitures déjà vandalisées ou volées en parking en conséquence ! Excuses irrecevables pour le manque de prise en charge (absence totale d’interlocuteur commercial et soit-disant non-volonté des professionnels du bâtiment) qui témoignent de l’arnaque. Nous n’obtiendrons sûrement jamais réparation à moins d’entamer une action en justice mais cela ne redressera pas les murs gondolés ou ne solutionnera pas la conception d’un immeuble n’ayant par exemple qu’un ascenseur 6 personnes pour desservir 12 étages.

  • Avatar de Adnan.A
    Adnan.A 14/12/2023 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    APPARTEMENT LIVRE EN JUIN ET TOUJOURS PAS HABITER 7 MOIS APRES ET EN ATTENTE DE LEVER DE RESERVE CAR IMPROPRE A L'HABITATION J'ai acheté en VEFA mon appartement à CLICHY 92110 PROGRAMME Nuances, livré le 29 juin 2023 . Le jour de la livraison il y avait une vingtaine de réserve dont une la porte ne se ferme pas à clé se qui rend la livraison impossible il devait s'en chargé mais 7 mois passé toujours au même point de plus les réserves qui se sont allongées suite au détérioration faite par les mal façons entre autre exemple lors de la mise en route du chauffage dans mon appartement il ne fonctionnait pas et 2 mois après toujours pas LE PERSONNEL DE LA SOGEPROM ne répond quasiment jamais et n'a réglé quasi aucunes des réserves signalées lors de la livraison de mon appartement. Nous sommes victimes de d'inondation dans l'immeuble, problèmes de malfaçon lors de la construction sur la façade et partie communes, mur pas droit dans les appartements,,,,,, Visité en depuis juin et nous sommes en décembre FAITE VRAIMENT ATTENTION AU CHOIX DU PROMOTEUR !!!

  • Avatar de CS.u
    CS.u 09/12/2023 à 07:32
    Note de : 1 / 5

    Résidence livrée par la Sogeprom en juin 2023 sur Clichy (Nuances). Opération vantée comme étant une réussite commerciale, bravo! Par contre ce n'est clairement pas une réussite en terme de SAV car toutes nos demandes restent lettre morte. Les semaines passent et rien ne bouge, triste situation que nous vivons. Le bateau Sogeprom est il en train de couler, n'y a-t-il plus d'équipage à bord pour mériter un tel mépris? Pour comprendre la situation, les réserves dans les parties privatives (appartements), et elles sont nombreuses, ne sont tout simplement pas levées (problèmes de parquet, portes fenêtres, vitres, fissures au niveau des murs et plafonds, stores bloqués, travaux modificatifs acquéreurs non respectés, chauffage qui ne fonctionne pas dans certains appartements avec présence d'enfants et de nouveaux nés, nettoyage des balcons avant livraison jamais effectué et toujours en attente, dalles non changées, plomberie apparente sur balcon sans robinet, pas un mur n'est droit, cadres des portes-fenêtres mal posés...). En ce qui concerne les parties communes, ce n'est pas plus reluisant, en effet certaines parties communes non réceptionnées, éléments de la chaufferie non mis en service, portail parking non connecté au compteur électrique et ne fonctionnant pas, infiltration, problèmes électriques (pendant plusieurs semaines aucun lumière dans les escaliers ni même d'ascenceur), évacuation des eaux inexistante à chaque étage, problème de dénivelé pour les évacuations des eaux, entrée du parking pensée uniquement pour des véhicules de type smart avec 2 virages à 90°, chutes de plaques provenant de balcons, à la moindre averse, interphone de fonctionnant pas, déchets parking non évacués, manque de calorifugeage... Pour reprendre l'expression chacun son métier, la confiance attribuée à la filiale de la banque Société Générale pour ce projet immobilier n'était pas une bonne idée. La Sogeprom se défile devant ses responsabilités et cela n'est clairement pas loyal vis à vis de ses clients. Moralité, orientez-vous pour l'achat en VEFA auprès de spécialiste de la construction immobilière, vous aurez probablement moins de déconvenues.

  • Avatar de David.a
    David.a 08/12/2023 à 15:40
    Note de : 1 / 5

    La seule et unique aide que je puisse vous offrir, c'est de vous conseiller de ne pas faire confiance en ce promoteur. Une fois le dernier chèque reçu de la part du client, tel un tour de magie, plus personne ensuite. En effet, après avoir réceptionné notre appartement, les réserves n'ont toujours pas été levées et ceci 6 mois après la prise des clés. La communication est très difficile, lorsque retour il y a, les réponses restent laconiques. Résidence livrée non terminée avec de nombreuses problématiques de sécurité (accès à l'immeuble, accès au parking, chaufferie, problème d'électricité,..)

  • Avatar de Joana.a
    Joana.a 08/12/2023 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    Une grande déception de notre achat avec ce promoteur à Clichy la garenne sur le programme CS Nuances. L'immeuble a été livré inachevé, il y a énormément de mal façons, des fuites d'eaux en décolles, du placo a été posé sur les extérieurs et qui tombe sur les lieux public mettant en danger la vie d'autrui, pas d'ascenseur fonctionnel sur un immeuble de 12 étages en comptant le parking car le cuvelage des fondation n'a pas été conforme et bien d'autres problèmes que ce soit en logement privatif ou les parties communes et pour accompagner tout cela, pas de service après vente, nous avons très très très peu de nouvelle de la Sogeprom, la personne en charge de notre programme refuse de valider les devis et ne paie pas les entreprises intervenantes et ne répond pas à nos mails... Nous on sommes a 5 mois de livraison...

  • Avatar de Thomas.u
    Thomas.u 01/11/2023 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes très fortement déçus de ce promoteur. Le logement livré à IVRY projet Start est d'une qualité déplorable. Bien pire qu'un HLM. Et surtout nous avons aucune communication construite de leur part.

  • Avatar de mickael.e
    mickael.e 22/09/2023 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    NE JAMAIS ACHETER AVEC SOGEPROM Appartement acheté en VEFA (Nuances CLICHY), livré il y a 3 mois (juin 2023). SOGEPROM ne répond plus et n'a réglé aucunes des réserves signalées lors de la livraison. Nous sommes victimes de : vol de voiture, inondation dans l'immeuble, problèmes d’insécurité, malfaçon lors de la construction, mur pas droit dans les appartements, et j'en passe…

  • Avatar de Kilian.a
    Kilian.a 22/09/2023 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    Projet NUANCES - Pire expérience de ma vie… de A a Z Aucun professionnalisme aucun suivi, le client est un pigeon à fric aucun humanisme Action en justice prévue

  • Avatar de Otis.
    Otis. 16/01/2023 à 15:33
    Note de : 1 / 5

    Voisin d'un chantier Sogeprom, ils ne respectent pas les horraires pour faire du bruit, font appelle a des sous traitants en démolition qui travaillent la nuit, sont a l'origine de différents désordre qu'ils ne prennent meme pas en compte a la fin de leur chantier, et pour finir s'octroient des droits chez leur voisins! j'invite leur futurs voisins a étre très très vigilant car pour information les soit disant Experts nomées pour l'occasion et rassurés tout le monde lors de ce genre de travaux ne répondent meme pas aux sollicitations ! Tout est fait en toute impunité.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 27/06/2022 à 15:43
    Note de : 4 / 5

    Très belle endroit

  • Avatar de pharmacie.e
    pharmacie.e 17/06/2022 à 07:55
    Note de : 1 / 5

    je déconseille vivement ce promoteur!!! ils en sont à même faire payer un simple déplacement de prise électrique alors qu'on achète en vefa! service commercial inexistant: la personne qui signe la vente avec vous est juste un prestataire, puis la relation clientèle qui prend le relai (tout à distance) est particulièrement déagréable à fuir!!!!

  • Avatar de Rod.
    Rod. 22/02/2021 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    A éviter!! que des problèmes après la livraison. Equipements low cost Si vous ne voulez pas regretter votre investissement, alors n'achetez pas chez eux.

  • Avatar de NUR.
    NUR. 13/10/2020 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Appartement acheté en vefa. Joue la carte du bon professionnel mais ne le sont pas. Encaisse l'argent et les problèmes des clients ils s'en moquent totalement. Aucune solution n'est trouvé pour les problèmes. Cumul les retard aussi. Un scandale cette société. Ne pas acheter chez eux.

  • Avatar de Benjamin.t
    Benjamin.t 16/02/2020 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    Assez mécontent de cette entreprise pour mon appartement VEFA. Aucun retour de leur part suite aux réserves lors de la visite de livraison et au recommandé qui a suivi. C'est simple, ils ne prennent même pas la peine d'être présent sur place le jour de visite et mandate un prestataire qui n'a aucun pouvoir de décision.

  • Avatar de Xavier.e
    Xavier.e 13/07/2019 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté un appartement en VEFA à SOGEPROM qui ne ma jamais transmit le plan technique finalisé ( des mutltpiles mail sans reponse ) Les finitions sont bâclées. Les réserves de la livraison et de la GPA ne sont pas traités entièrement. C'est le jour et la nuit par rapport aux promoteurs référents.

  • Avatar de patricia.
    patricia. 07/10/2018 à 11:28
    Note de : 4 / 5

    Accueil et conseils au top. Honnêteté et transparence assez peu communes dans ce monde de l’immobilier. Avec de surcroît, l’absence de pression pour signer dans les 5 mns qui suivent le franchissement du seuil.. Mention spéciale à Mr Guillemot

  • Avatar de Axèle.A
    Axèle.A 20/03/2018 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    Une fois l'argent encaissé difficile de leur faire tenir leur engagement, tout dun coup il ny a plus personnes mails ou appel aucune réponse

  • Avatar de Laurent.l
    Laurent.l 29/03/2017 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté un appartement sur plan à Nanterre Depuis la livraison les problèmes se multiplies et la Sogeprom ne donne pas suite à ses obligations. Déçu, que le rêve (une fois l'argent encaissé), vire en partie au cauchemar... Il serait si simple d''être professionnel jusqu'au bout et de tenir ses promesses.

  • Avatar de Rajiv.o
    Rajiv.o 13/05/2014 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    Bande de voleurs ne jamais acheter chez eux

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