SoMeD Bayonne Centre médical

J’ai pris rendez-vous avec Madame Laumond, gynécologue, pour mon échographie de datation. Je suis surprise de ne pas voir d'avis sur cette dernière. Malheureusement, mon mari et moi avons été déçus par son attitude, que nous avons trouvée peu bienveillante et manquant de tact. C’était mon tout premier examen gynécologique, à 24 ans, ce qui l’a manifestement surprise. Pourtant, toutes les sages-femmes que j’ai rencontrées m’ont toujours dit qu’un suivi gynécologique n’était pas obligatoire avant 25 ans, sauf situation particulière. J’étais donc naturellement stressée. Elle ne m’a pas mise à l’aise, m’a demandé d’arrêter de me crisper sans vraiment m’accompagner, et j’ai ressenti un réel manque de douceur dans ses gestes. Résultat : j'ai eu mal pendant l'examen. Elle a répondu à nos questions de manière assez sèche, sans prendre le temps de nous rassurer. Lorsque j’ai demandé la date estimée de mon terme, sa réponse a été : « Eh bien, calculez ! Vous ajoutez 9 mois à partir du 21 avril. Donc ? », sur un ton que nous avons trouvé peu chaleureux. En résumé, je ne recommanderais pas cette praticienne à celles et ceux qui recherchent une approche plus humaine et rassurante. Ce premier rendez-vous, que nous espérions vivre avec émotion et douceur, n’a malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes. J'en ai même pleuré en sortant.

Une dentiste en particulier très médiocre. J'y vais samedi pour une rage de dent. Elle me prend 40 min en retard, et comme le centre ferme à 19h elle m'expédie tout simplement, en prétextant qu'elle n'aura pas le temps de traiter la dent. Je ne recommande pas.

N’ayant pas de disponibilité chez mon médecin traitant, j’ai pu rapidement avoir un rendez-vous dans ce centre. Les personnel de l’accueil est adorable et le docteur Bigourdan est très bien.

Le Docteur Peyrraud, médecin gynécologue à Bayonne, est formidable ! Très attentive, très professionnelle, rassurante , ponctuelle , et surtout surtout d’une douceur infinie ! Il m’ a fallu attendre mes 67 ans pour trouver enfin ce médecin de confiance ! Mention spéciale aussi à toutes les secrétaires de l’accueil, gentilles , efficaces, arrangeantes ! Je recommande vivement ! 👌🍀❤️

Bonjour, De passage à Bayonne, j’ai du me faire soigner pendant 10 jours. Je tiens à souligner le sourire, le professionnalisme et la courtoisie des personnes à l’accueil, avec du calme et de la patience, je remarque bien que tout est fait pour que cela se passe bien entre elles et nous (les patients). De plus, je remercie l’infirmière Randle, pour son extrême gentillesse, son sourire et son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute, prendre le temps pour comprendre le problème ainsi que de m’expliquer toutes les démarches à suivre pour que je sois rétablie au mieux. Merci beaucoup à l’ensemble du personnel que j’ai pu croiser dans cet établissement.

La dentiste ici Elle est sympathiques. Mais son compétences sont médiocres. Elle m'a recommandé de traiter ma carie, ce qui n'était ni douloureux ni inconfortable. Cependant, la couronne de ma dent est tombée après avoir bu de l'eau environ 2 h plus tard. Ainsi, après l'avoir réparé à nouveau, j'ai eu des symptômes d'inflammation, de douleur, de maux de tête et de dents froides... Etc..J'ai donc suivi un traitement pendant 5-6 mois et elle n'a pas pu le réparer. Après le dernier traitement, l'inflammation était si forte que mon visage était très enflé (comme un Lego ou un hamster). La douleur était si forte, tout mon corps me faisait mal. J'ai pris doliprane et ça ne s'est pas amélioré, alors J'ai pris de la morphine et je me suis même évanoui. Quand j'ai appelé le dentiste pour obtenir une prescription d'antibiotiques, et refoulé en disant qu'il n'y avait pas de place pour moi. Quand j'ai demandé s'il était possible de réserver pour le lendemain, la madame à l'accueil m'a répondu que le médecin partait en vacances pour 2 semaines à partir de demain et elle est partie. Mon inflammation ne s'est pas atténuée même après 10 jours, et le gonflement qui se trouvait uniquement autour de mon menton s'était propagé sous mes yeux et jusqu'à mon philtrum. Et après des mois de traitement, il n’y avait aucune amélioration, ma vie était ruinée et elle ne m’a jamais prescrit d’antibiotiques. Et ils n’ont même pas prononcé une seule fois le mot « pardon ». Finalement, j'ai changé de dentiste pendant qu'elle était en vacances. *J'ai fait traiter une carie pendant plusieurs années sans aucune douleur, sans même savoir quand elle s'était venir. (sur recommandation du médecin). Cependant, depuis, la couronne est tombée au total 3 fois . Je suis devenu douloureux et enflammé et le dent froid de la dent traitée ne se sont pas du tout améliorées même si j’ai continué à recevoir le traitement pendant environ 6 mois. (Grâce à cela, mes samedis a duré environ 3 h au total à me rendre à cet endroit, à attendre ici et à recevoir un traitement.) Par conséquent, la réponse de médicine, à savoir : « Nous vous avons traité avec soin et vous auriez dû continuer à venir ici », n'est pas acceptable. Pour information, après avoir changé de dentiste, toutes les douleurs ont disparu dès le premier traitement. Très facilement dans 10m.

Super secrétaire médicale mais la dentiste est particulièrement antipathique. Tout ça pour finir sur un placement de produite, c’est dommage

J’ai été opéré par le chirurgien O.R.L., Philippe Cuvelier, ce chirurgien est top, il est très compétent, je le recommande vraiment, de plus il ne manque pas d’humour, ce qui met à l’aise le patient. Bravo également pour l’accueil du centre médical.

J'ai consulté l'orl ce matin . Des secrétaires au médecin, bienveillance et professionnalisme était au rendez vous . Merci à toute l'équipe.

Bonjour, je suis patiente de la gynécologue au centre et rien à dire elle est super 😀😀👍🏻 Par contre, j'ai eu une urgence ORL il y a peu de temps donc étant proche du centre j'y suis passée et je me suis bien gentiment fait rembarrer par les secrétaires à l'accueil, alors que ce que j'avais était important. Je suis arrivée à l'improviste et le médecin n'était de toute façon pas là donc j'entends. Mais c'est la façon de faire et de se comporter qui n'a pas été courtoise, dommage ! Heureusement ma gynéco est au top 🔝

Je rejoins beaucoup d autres avis sur Mme Alarçon. Autant de retard pour rédiger les bilans promis aux parents c est inadmissible! Si cette dame a trop de patients (ce qui est étonnant vu les créneaux disponibles sur Doctolib), qu elle en prenne moins et fasse mieux son travail! Malgré des relances, nous attendons toujours (et cela fait 2 mois)...

Très bonne expérience avec le docteur Caroline Peyraud que je recommande sans hésiter. Les secrétaires sont accueillantes et efficaces. Possibilité de se garer au parking St Claire avec 1h gratuite.

Merci aux secrétaires pour leurs accueil, par contre je rejoint certains avis sur Madame Alarçon Orthophoniste, elle a reçue mais deux enfants début mars et je n'ai toujours pas le bilan pour mes deux enfants ! J'ai relancé plusieurs fois et Aucunes nouvelles ! Je ne suis pas de la région, originaire de la région seulement, je passe pour une menteuse auprès de l'école, si vous pouviez vous en occuper rapidement !

Je vais vous répondre ici. Après visite auprès d autre spécialiste il apparaît au scanner qu effectivement la greffe osseuse a été arraché par votre dentiste. La solution proposé et d être soigné par sa femme ? C’est un blague. Les dentiste qui ont contrôlé les travail fait me parle de mutilation. De toute façon j ai récupérer de nouvelles images faites après le passage de votre dentiste. Malgré le fait que vous refusez de me remettre l imagerie de ma bouche qui m’appartient. C’est un droit. Je me réserve bien entendu le droit de porter cette affaire auprès de l’ArS et l ordre des dentiste ! Petit mise à jour : apres un appareil Complément inadapté et tordu. Ce dentiste décide de quitter le cabinet et de nous laisser en plan. Il ne répareras donc pas son erreur !! C’est inadmissible, je me marie en mai et j ai donc un appareil qui ne me permets pas de manger et qui est tordu !! Je ai Qu un mot bravo !!!!! On ne peut pas mettre 0.. fuyez vite !! Business business business je n ai qu un mot à dire … soins dentaires assez lourd avec appareil complet. Toutes les informations ne sont pas dites. Et une fois que les soins sont faits les réponses aux questions se font tout de suite moins bienveillante. Je ne recommanderais en aucun cas ce centre …

(Patiente Micheline Mallet) Habitante de Bayonne depuis 1 an je suis arrivée avec une pathologie chronique et dans ma ville précédente une excellente cardiologue me suivait ainsi qu'un généraliste très attentif et prenant le temps d'expliquer clairement. Ayant un certain âge j'étais un peu angoissée à l'idée de devoir trouver des soignants qui me correspondraient aussi bien qu'à Nantes. Au niveau cardio, j'ai trouvé de suite un cardiologue qui connaissait la mienne, celle de Nantes, Au niveau généraliste, une 1ere expérience avec une jeune femme ne sachant pas répondre à mes questions, et m'ayant effrayée sur mon état alors qu'il n'y avait aucune raison! J'ai donc changé pour un généraliste en centre ville, très disponible certes mais expéditif: en 7mn parfois, des auscultations bip bip, et histoire sans paroles ou presque, on avait l'impression de le déranger si on lui posait une question! J'étais déjà venue chez SoMed pour consulter le très sympa et dynamique Dr Cuvelier pour une histoire d'audition, il connaissait également mon ORL de Nantes. Ayant été extrêment déçue par mon généraliste du centre de Bayonne, j'ai donc décidé de venir au centre SoMed et déjà j'ai été surprise de la rapidité avec laquelle j'ai pu obtenir un RV, c'était très rassurant. J'ai donc fait la connaissance du Dr Crutchet, et j'ai enfin trouvé une personne bienveillante et à l'écoute répondant à mes questions, moi qui suis si anxieuse. Une secondes expérience ces jours-ci me confirme que ce choix de hasard est excellent. Merci aux secrétaires adorables et souriantes, pour terminer mon roman, je ferai un clin d'oeil au Pays Basque, je peux constater avec enthousisme la différence entre Nantes et Bayonne, le sourire ici est partout même s'il pleut et c'est tellement réconfortant!. Merci.

J'ai consulté l'orthophoniste Madame ALARCON en date du 5 Février 2024 pour ma fille de 4 ans. Ses retards d'apprentissage et troubles du langage la mettent régulièrement en difficulté à l'école et génèrent de la frustration quand elle n'arrive pas à se faire comprendre. Nous devions recevoir le bilan sous 15 jours. Nous sommes le 17 Avril et toujours rien malgré un appel semaine dernière au centre et un rappel aujourd'hui ! Quelle surprise que de voir d'après un autre avis que d'autres patients l'ont consultée plus tard que ma fille et ont déjà reçu leur bilan. Ma fille est déscolarisée les après midis, ça devient URGENT ! Dans quel ordre traite-t-elle ses dossiers ? Je mettrai un avis positif si j'ai les résultats dans la semaine.

Consulté Dr Catherine Amory, excellente professionnelle, ponctuelle, souriante et compétente. Je recommande vivement

J'ai contacté ce centre pour un rv de bilan orthophonique très important pour l avenir scolaire donc professionnel et personnel de mon fils en classe de1ère. Je ne trouvais pas d orthophonistes disponibles dans mon secteur, nous ne sommes pas de Bayonne. Une secrétaire au téléphone a été très compréhensive, se renseignant sur la spécificité de ma demande et m'a donnée rv avec Chloé Alarçon qui vient de s installer. Chloé Alarçon nous a reçu à 18h avec bienveillance et a proposé de faire passer les tests durant ce rv, ce qui aurait pu être fait en deux fois. C était son dernier rv de la journée, elle n a pas ménagé ses efforts, son temps et ses honoraires en regroupant tout ce jour là. Le compte rendu m a été envoyé par mail dans la semaine suivante. Mme Alarçon a pris en considération l urgence de la situation et ne nous a pas fait revenir. Encore un rv non rémunéré dont elle a fait l'impasse. Ce bilan a été au delà de mes espérances. Clair et concis. Tout a été formulé pour permettre à mon fils de poursuivre ses études dans des conditions pérennes. Cette profession exige de travailler avec des patients puis de produire en sus des rédactions et rapports conséquents. C est important d en prendre compte. Je ne peux que remercier et saluer vivement Chloé Alarçon pour son professionnalisme et son implication. Les enfants comme les grands qui auront besoin d un bilan ou suivi seront entre de bonnes mains. Je remercie également la secrétaire qui s est occupée de la facturation avant de partir. Elle a trouvé une solution permettant le tiers payant alors que nous rencontrons des problèmes techniques avec la cpam. Merci encore.

J'ai été soigné par le Dr Catherine Amory, dentiste. Une excellente professionnelle. Je recommande. L'accueil des secrétaires est aussi très agréable.

Suite à plusieurs passages pour différents praticiens, j’ai toujours été bien reçu. Je conseille ce centre.

La secrétaire médicale se permet de vous raccrocher au nez ! Les bases de la prise en charge patient lui sont totalement inconnues. Nous sommes des clients et non des patients... A fuir Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins

Obliger de mettre une étoile mais si ça tenais qu'à moi j'en mettrais pas.. Rien à dire sur les secrétaires, elles font leur job. C'est pas le cas de l'orthophoniste chloé alarcon, son planning est bizarrement très libre quand on regarde doctolib. Ma fille a eu rdv le 27 février, le rdv à bien montré que ma fille avait besoin d'un suivi. Jusqu'ici tout va bien, elle doit me renvoyer son bilan avec des rdv proposés la semaine qui suit.. Et depuis rien, mes messages au centre (3 appels) n'ont rien changés, plus de nouvelle. Si vous voulez perdre votre temps. C'est une bonne adresse... Mais le problème avec votre enfant ne sera pas prit en charge...

Le cabinet de l'orthophoniste est très étroit et sans fenêtre, il ne faut pas être claustrophobe...

Le Dr Crutchet est très professionnel et prend le temps (ce qui est rare de nos jours). Je recommande fortement!

Que du business. Ils facturent des actes pas effectués et des majorations injustifiés. La sage femme pas du tout empathique. A fuir!!

Ils m’ont demandé de retirer le premier commentaire que j’ai fait après avoir du attendre une semaine pour les résultats d’un teste Covid. Je l’ai fait car, malgré ma suspicion que c’était à cause d’une manque de communication de leur part, tout le monde mérite une deuxième chance. Cette fois-ci, je suis passé pour voir si quelqu’un pouvait jeter un coup d’oeil dans mon oreille car j’avais peur que l’embout de mon appareil auditif était bien coincé hors vue. Je n’ai jamais rencontré un accueil si froid et sans empathie dans notre ville. La personne a dit, pas de rdv possible, meme pas 5 minutes pour regarder et pas de suggestion plus qu’allez aux urgences ou appelez un médecin. Juste du business. Un collègue à accueil a essayé d’intervenir sans succès. SoMed a raté une occasion de montrer de bonne foi comme membre de notre quartier en fournissant un sourire, un « nous sommes vraiment désolés » , une liste de numéros (infirmières dans le coin, SOS médecins, etc. ) Se serait simple à rectifier avec un peu d’effort.

Angiologue Laurent MARLIER Professionnel ponctuel explications claires. Compte rendu rapide le jour même. Cabinet: secrétaires accueillantes, tiers payant ce qui n'est pas négligeable Facilité pour se stationner.

Prise de rdv sur doctolib pour deux tests pcr COVID. J'ai bien lu les conditions avant rdv (ci-dessous), je me présente donc avec les pièces nécessaires (schéma vaccinal et pièce d'identité pour mineurs), hors la secrétaire me dit qu'il faut une ordonnance, je lui répond que ce n'est pas écrit comme ça sur leur page de prise de rdv, elle vérifie et avertie l'infirmière qui vient et qui me dit que sans ordonnance ce n'est pas possible d'être testées alors que ce n'est absolument pas ce qui est écrit sur la page de prise de rdv. Elle me dit que c'est une erreur, qu'ils vont corriger le site. Et elle refuse de nous tester avec la prise en charge... Nous sommes donc venues malades, nous faire tester et nous sommes réparties comme ça.. je trouve que c'est une honte de faire déplacer les gens (15min de voiture) et de ne pas assumer son erreur. Par principe ils auraient dû nous tester et se débrouiller sachant que c'est une erreur de leur part et non de la mienne..

Alexandra est une excellente infirmière qui m'a bien suivie pour les soins de bien être que je recommande a 100%. A l'écoute, échange facile et vous met en confiance avec des bons conseils des le premier rendez vous. c'est une valeur sûre. Très pro et détente assurée. Merciii et a vite pour d'autres soins.

J’ai fait un soin hydrajet la semaine dernière et ma peau est encore éclatante ! Je recommande leurs soins les yeux fermés (mention spéciale à Alexandra qui a réalisée le soin et qui é été super!)

J’ai reçu un soin par Me Fauvelle Alexandra l’infirmière et spécialiste des soins esthétiques du centre médical. Accueil souriant, explications claires quant aux soins prodigués. L’hydrajet est agréable à recevoir et je ressors avec un visage bien plus éclatant et moins fatigué. Je reprendrai rendez-vous très bientôt

Je ne peux que recommander ce centre de santé. J’y suis allée il y a quelques mois (à peine quelques jours après leur ouverture) en urgence, sans rendez vous, car le composite qui comblait une de mes molaires avait sauté. Le jeune dentiste qui m’a prise en charge en a peine 5 minutes, a littéralement sauvé ma foire au jambon !!! Que ce soit les filles de l’accueil, la personne m’ayant fait passer la radio, que le dentiste, tous ont été d’une gentillesse et d’une bonne humeur exemplaire. Au surplus, les locaux sont superbes. Un gros merci à eux, car ce n’est pas partout la même chose !

J'avais rdv avec un médecin à 9h30 et le centre ouvre à 9h00. On est censés venir 20 minutes en avance et à 10h20, donc plus d'1h après mon arrivée je n'étais toujours pas passé. J'ai annulé mon RDV après avoir perdu une partie de ma matinée. Seuls points positifs, accueil souriant et locaux neufs.

Rendez-vous rapide, très bon acceuille, soins de qualités

Beaucoup de choses à dire: - Accueil très souriant et sympathique, ça fait toujours plaisir de repartir d'un rendez-vous médical avec le sourire et c'est plutôt rare! - Lieux neuf, très propres et très hygiéniques! - J'ai eu un dentiste et une femme très doux et douce, minutieux, adroits je n'ai senti aucune douleur, j'avais peur de la piqûre mais au final je n'ai rien senti. Je n'irais plus ailleurs désormais.

Très bon accueil dentiste sympathique et visite efficace

Rendez vous pris avec le Docteur Alba Rodriguez, prise en charge rapide, excellent contact, douce et agréable.

Très bel endroit et Dr Rodriguez est une très bonne dentiste et est très sympathique

Efficace et à l’heure. Je recommande plus particulièrement le Dr Alba Rodriguez qui m’a redonné le sourire!

Attention, mauvaise expérience avec la dentiste !! Suite à une urgence j'ai pris rendez vous car il y avait beaucoup de créneaux de libre ( cela m'a étonnée d'ailleurs) Une première personne m'accueille et me demande dans le couloir l'autorisation de me faire une radio panoramique sans connaitre le motif de ma consultation. Arrivée dans le cabinet une deuxième personne m'accueille sans se présenter, me demande pourquoi je viens et me redemande l'autorisation de la radio. A aucun moment on prend le temps de m'installer et de regarder mes dents. J'ai refusé la radio et je suis partie.