Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre médical SoMeD Cœur Alsace qui ce trouve au Shopping Promenade - Coeur Alsace, 6 Bd des Enseignes, 67116 Reichstett (67)..
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La secrétaire m’a fait venir… un jour férié. Bien sûr tout était fermé, je m’en doutais.
J’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Lerch, professionnelle et bienveillante, à l’écoute et toujours disponible. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Un grand merci pour cet accompagnement précieux.
J’avais rdv ce jour pour une échographie de la thyroïde. Je suis arrivée avec 5 minutes de retard suite à un problème sur la route. Mme ONUCU a refusé de pratiquer cette échographie, car vous comprenez elle voit 40 personnes par jour elle doit être dans les temps. Seulement la salle d’attente est VIDE ! J’ai passé 30 minutes dans la salle d’attente à la regarder se balader, avec ses claquettes qui claquent au sol, tenue que je ne trouve pas du tout professionnelle. Qu’elle ne travaille jamais a l’hôpital elle risque de frôler le burn out tellement elle sera dépassée. MERCI aux secrétaire qui m’ont arrangé un rdv pour une radio qui n’était pas prévue, elles sont gentilles souriantes et arrangeantes !
Si je pouvais mettre zéro, je l'aurais mis. Je n'ai pas pu prendre rendez-vous car la responsable bloque les prises de rendez-vous sans prévenir le patient. Pourtant, j'étais présente au rendez-vous précédent et c'était la responsable elle-même qui m'avait reçue. (Elle m'a bloqué la prise de rendez-vous ; je l'ai su le jour où j'avais une urgence pour mon fils et, du coup, ils ont refusé de me donner un rendez-vous.) La responsable aurait simplement pu me prévenir la fois précédente de sa procédure pour que j'en sois informée et que je puisse anticiper. Cet endroit est à fuir. Aucun professionnalisme dans sa façon de faire. Je déconseille !
Accueil sympathique et professionnel. Le cadre est... Vous voyez la série Severance ? Bah pareil mais en beige. Si seulement on ne devait pas passer 20 minutes dans la zone commerciale pour trouver le centre...
Ils demandent de venir 30minutes plus tôt alors que ça ne sert à rien j’ai attendu beaucoup plus sur place et la gynécologue n’a clairement pas envie de travailler.. Des le lendemain je me suis rendu chez une autre gyneco qui elle a fait son job correctement! Je vous recommande pas cet endroit.
Je souhaite partager mon expérience très positive avec le Dr. Rémy.Dès mon arrivée, l'accueil a été chaleureux et professionnel, dans un cabinet moderne et rassurant, équipé de technologies de pointe. Le Dr. Rémy a fait preuve d'une grande écoute, expliquant chaque étape des soins avec clarté et bienveillance. Son professionnalisme et sa douceur m'ont mise en confiance, réduisant mon appréhension. Les soins ont été réalisés avec minutie, sans douleur, et le résultat est au-delà de mes attentes. Un autre point positif : aucun reste à charge, tout a été pris en charge comme prévu, sans surprise. Je recommande vivement le Dr Rémy pour la qualité de ses soins, la modernité de son équipement et son approche humaine. C'est la première fois que je suis pleinement satisfaite après une visite chez le dentiste.
je déconseille cet centre médical surtout la gynécologue Andreea antonia pop mo personne froid et pas a l'écoute ont dirait qu3 ont dérange mon rdv à duré 5 min. avec ecographie intravaginal.
Cela fait plusieurs fois que je viens pour des consultations diverses (radiographie, sage femme…) et je n’ai jamais été déçue ! Toujours bien reçue et pas de soucis
À fuir absolument le dentiste Dr Dan Hacmoun Je suis allé au centre Somed pour un simple contrôle et un détartrage annuel sans avoir de douleurs, avec le Dr Dan Hacmoun. Durant les soins il aurait soit disant vu une carie, qu’il nettoie. Quelques jours plus tard, des douleurs sont apparues. Je retourne le voir, et là, stupéfaction : il ne fait rien de concret et me dit de revenir dans trois mois pour peut-être dévitaliser la dent. Comment peut-on sortir ce genre de diagnostic aussi léger sans rien vérifier sérieusement ? Je décide de prendre un second avis au sein du même centre avec un autre dentiste, qui, lui au moins, prend le temps d’examiner correctement la dent. Verdict ? La dent aurait probablement été ébréchée lors du premier soin, possiblement par le Dr Dan Hacmoun lui-même. Heureusement, cette fois, on m’a réellement pris en charge et soigné. Donc non seulement ce dentiste met en péril des dents saines, mais en plus, il laisse traîner des douleurs en espérant que ça passe. Un manque de professionnalisme flagrant. Évitez le Dr Dan Hacmoun à tout prix. Vous venez pour un détartrage et un simple contrôle, vous repartez avec une dent abîmée qu’on propose de dévitaliser sans raison valable. Inacceptable.
Le Dr pop Je lui dit que j'ai besoin d'un traitement pour la ménopause à cause des bouffées de chaleur et le Dr pop me prescrit LIBICARE, un traitement pour le désir sexuel Y a pas un problème là J'irai plus jamais
Mauvaise expérience! J'étais suivi pendant environ deux ans par un pneumologue (docteur Gibelin) tout se passait bien jusqu'à ce que ce dernier décide de quitter ce centre médical définitivement en annulant mon rendez-vous Sans même me prévenir personnellement. À ma grande surprise, j'ai appris qu'il quittait définitivement le centre en téléphonant pour savoir pourquoi mon rendez-vous a été annulé et pour éventuellement reprendre un rendez-vous. Mise à part l'annulation de mon rendez-vous sur doctolib, je n'ai pas été prévenu ni par le docteur ni par le Centre Somed du départ définitif du pneumologue. Pas très sérieux de laisser les patients en plan. Résultat obligé de chercher un autre pneumologue.
Service téléphonique médiocre. J’ai appeler hier pour prendre un rdv pour une radio que j’allais rappeler dans les minutes à suivre pour conclure de la date. On m’a fait attendre 20 min pour au final ne jamais prendre mon appel. Je rappel aujourd’hui et que fut ma surprise rebelotte attente de dix minutes sans évidemment prendre mon appel. C’est juste inadmissible de faire cela. Si elles veulent pas travailler en tant que secrétaire médical alors faut pas y aller. On vous force pas à travailler à ce que je sache. Que ça leur plaît ou non vous êtes censée faire votre travaille et la moindre des choses décrocher le téléphone.
Le pédiatre monsieur Izzat Mikail est doté d'une grande douceur avec les bébés, est très à l'écoute des parents. Grande disponibilité ce qui est bien pratique.
Toutes l’équipe de SOMED est au top, secrétaires agréables. Le docteur POP m’a réconciliée avec les gynécologues, elle est douce, à l’écoute, vous explique tous ses faits et gestes. Je recommande chaleureusement.
J’avais un premier rendez-vous chez le docteur botelho orthodontiste un samedi à midi je suis arrivé avec 7min de retard, après un accueil déplorable le docteur a refusé de me recevoir. Pourtant lorsque j’ai accompagné mon petit frère à ses rendez-vous cette professionnelle avait systématiquement entre 45min et une heure de retard. Nous ne sommes plus suivis dans cet établissement c’est clairement une usine à fric.
Venu pour une échographie ; l’examen a eu lieu et l’horaire a été tenu , mais n’attendez rien de plus : le niveau de motivation est au plus bas à tous les niveaux à commencer par l’accueil . Pas de sourire , ni de bonjour…c’est triste à l’image du professionnel qui m’a reçu : ne pas poser de questions et surtout ne pas chercher à humaniser le moment . On sent bien que tout le monde subit la triste ambiance du lieu .
Je suis venu pour une mammographie et échographie pour une masse suspecte, j'était complètement paniqué et j'ai versé ma larme en attendant l'examen tellement j'avais peur du résultat, j'ai était acceuil en me faisant disputer pas la manip et la médecin comme quoi ça ne sert a rien de revenir au bout de 2 ans alors que dans ma famille il y a énormément de cancer dont celui du sein, elles m'ont bien fait comprendre que j'était complètement folle et que c'était moi qui avait insisté pour la mammographie alors qu'il n'y en a pas besoin . ( Hors il est recommandé de faire cet examen),.Déjà c'est pas évident de se mettre les nénés a l'aire et encore moi avec le stresse mais en plus ont vous gronde comme un enfants qui a peint sur les mûrs. Déjà c'est pas évident pour les patients donc soyez au moin sympa ça fait de mal a personne. Enfin bref je n'irais plus jamais la bas, même les dames des acceuil ont l'aire triste, ne sourit et dise a peine bonjour du bout des lèvres après vous avoir dévisager. Quelle agréable expérience.
J’ai eu un rdv pour un frottis le 03/03 j’appelle le jeudi 13 personne répond. le 15/03 mars en voyant que j’avais toujours pas de résultats je me déplace la jeune fille a l’accueil me donne la carte me dit d’appeler car je site « je peu rien faire à mon niveau » je lui est dit j’ai appelé personne répond elle m’a dit de réessayer aujourd’hui 18/03 toujours pas de résultats j’appelle encore et encore rien . Dois-je vendre un reins pour avoir les résultats ?
A fuir… Rendez vous rapide, une fois sur place je comprends mieux pourquoi. Ma femme à une grosse boule au sein gauche, et a l’écho on le voit mais le médecin dit qu’il y a rien. Franchement allez ailleurs ça vous évitera de perdre du temps.
Je me demande si le téléphone de l’accueil fonctionne correctement ! 3 appels, 5min - 10min et à nouveau 5min d’attente. Tout ceci à la suite, ce qui veut dire que j’ai attendu plus de 20min pour n’avoir PERSONNE au téléphone ! Inadmissible et manque de professionnalisme total ! Nous avons une pédiatre que nous ne pouvons même pas voir, les attentes sont de 3 mois. Soit disant elle nous prend en urgence si nous en avons besoin, plutôt une grosse blague puisqu’on nous renvoie gentiment chier et ne trouve aucune solution. À fuir !
Rdv avec heloise hess, sage femme, pendant le frotti j'ai eu mal mais c'était supportable. Une heure après je n'arrêtais pas d'uriner, avec des douleurs effroyables et des saignements au point d'appeler les urgences. La professionnelle tout comme le centre so med était injoignable. Un cauchemard.
appel ce jour pour un rendez-vous, j ai patienté 38 minutes… et j ai fini par capituler. 🤯 Tant pis j irai a la concurrence : a peine 2 minutes pour un rdv au carré blanc… 🙂
iI y a 1 mois j'ai consulté un vendredi Am pour je pensais étais la grippe (fièvre, courbatures, maux de tête ) et surtout une probable otite (douleurs atroce a l'oreille) . Je tombe sur ce dr Rasamimanana . J'avais rendez vous a 15h15 je suis passée a 16h30 (super quand tu as 40 de fièvre). Je lui explique mes symptômes il regarde mes oreilles et me dit a ben je sais pas si c'est une otite faut venir lundi voire un ORL (on était vendredi je devais donc passer 2 jours avec cette douleur). Je lui demande des dolipranes il me dit non et je sors avec des antibios et c'est tout. C'est quoi ce médecin svp... En conclusion je suis sortis et je suis allée chez un autre médecin qui a confirmé l'otite et la grippe car a fait le test . Fuyez ce médecin
Premier rendez-vous avec Dr Andreea-Antonia POP, gynécologue obstétricienne, qui a écouté avec patience toutes mes questions et y a répondu avec bienveillance et professionnalisme. Également délicate et prévenante lors de l'examen.
Rdv pris sur doctolib pour une écho, finalement pas de matériel disponible et ce n'était pas un problème technique mais quelque chose de su par le personnel. Je me retrouve à devoir aller aux urgences... du temps perdu et une consultation de facturée pour rien
Aberrant j'arrive suite à un rendez-vous Doctolib pour 13h30 personne dans la salle d'attente il est actuellement 14h30 donc 1h que j'attends la salle d'attente s'est remplis et est à nouveau vide sans que je sois pris. Je viens de perdre une après-midi par manque d'organisation de leurs parts c'est une honte parce que si nous on arrive 5 minutes en retard c'est rendez-vous annulé Nouvel visite ce mardi 18 février 2025 à nouveau avec le docteur Jean et attention roulement de tambour à nouveau plus d'une heure de retard au bout d'un moment prenez vos responsabilités et séparé vous de ce monsieur qui n'y est plus du tout à contrario mes rendez-vous avec Madame mervelet ce passe toujours à merveille mais monsieur Jean c'est plus possible il génère à lui seul 80 pourcents de vos avis négatifs
Il aurait mieux valu que je lise les avis concernant le Dr Jean Rasamimanana... Ce centre exige de vous que vous arriviez avec 20 minutes d'avances, mais malgré ça vous êtes quand même reçu avec 20 minutes de retard, soit 40 minutes d'attente. Ça fait beaucoup trop long ! Le médecin précité, quant à lui, vous appelle depuis le couloir, et file directement dans son bureau. Il faut donc deviner dans quel bureau il est allé si vous n'avez pas été assez véloce. Mes symptômes : fièvre, toux, courbatures, etc, le classique des états grippaux. L'examen : un dixième de seconde de stéthoscope et pareil pour regarder ma gorge de loin. Prescription : des antibiotiques au cas où, on ne sait jamais, du doliprane, et des probiotiques qui ne sont plus d'actualité depuis 10 ans d'après le pharmacien. Du coup je ne remettrai plus les pieds chez eux et je vais le déconseiller à toute personne m'en parlant.
J'ai commencé un cycle d'épilation laser depuis un moment et la semaine dernière, mon rdv a été annulé sans explication. J'appelle aujourd'hui pour reprendre un rdv, on m'explique qu'il n'y a plus de séances de laser et qu'il n'y a rien de prévu et aucune information pour l'avenir ! Je me suis bien fait avoir car je devais bientôt avoir 2 séances offertes dans mon cycle. La moindre des choses aurait été d'informer les clients. C'est vraiment triste de voir à quel point vous manquez de respect !
Accueil très sympathique par les secrétaires médicales. Prise en charge rapide. Par contre on se passerait volontiers de la volée de « tagueule » dispensés par la médecin envers une collègue clairement audible depuis la salle d’attente ….
Super accueil, la dame qui m’a fait ma radio était très sympa. Lors de notre attente post radio, une dame est venu hurler sur la dame qui m’a fait la radio et sur la dame a l’accueil. Je pensais de base que c’était cliente mécontente, finalement c’est une collègue à elles. Elle a ensuite hurlé dans la salle de radio, était très irrespectueuse, a même répéter à plusieurs reprises « ta gueule » à sa collègue qui m’a fait ma radio. L’image auprès des clients n’est pas top, mais encore moins le manque de respect envers cette dame. Bon courage à ces deux dames pour supporter une collègue de travail aussi irrespectueuse à la vue de tout le monde. 5 étoiles pour ces deux dames qui sont restées exemplaires au vue de la situation anormale.
Accueil du personnel entre froid hormis une personne en radiologie qui est chaleureuse, et accueil très froid de la radiologue sans bonjour. Problème de classification des échographies, mon médecin m'a refait une ordonnance pour refaire une échographie ailleurs.
Triste expérience. Je me rends chez la pédiatre de mon bébé de 1 an et demi pour maladie. Après avoir terminé le rdv je me rends à l’accueil pour récupérer ma carte vitale. Ayant du monde à l’accueil, je patiente et fais la queue comme TOUT LE MONDE (logique) ma fille malade, commence à pleurer, car n’est vraiment pas bien. Viens mon tour (normalement) mais une femme se met devant moi (sans mon accord) et va chez la secrétaire. Ayant le bénéfice du doute, je me dis qu’elle veut juste lui poser une question sachant qu’il y’avait une bonne queue. Et la choquée je me rends compte finalement que la dame me gruge!!!! Je lui fais la remarque qu’il faut faire la queue comme tout le monde, que j’ai un bébé dans les bras qui pleure tellement qu’elle était pas bien et que c’était MON TOUR. Cette dame en avait rien à faire et a fait mine de ne pas savoir qu’il fallait faire la queue (mon œil, faire la queue est international). Malheureusement je me suis sentie très très très seule et pas soutenue par les secrétaires qui auraient pu intervenir, surtout la secrétaire ayant pris en charge cette dame aurait du interrompre le dossier et lui dire de faire la queue car la secrétaire avait tout vu et avait bien entendu mes remarques faite à la dame. Au lieu de ça la jeune fille a l’accueil a continué le dossier de la dame sans rien dire, l’aire de rien. Étant auparavant secrétaire je n’aurai jamais laissé passer une chose pareille! Je comprends que le rôle d’une secrétaire n’est pas celui d’un agent de sécurité mais au moins être juste et stopper le dossier de la dame qui a grugé tout le monde. Surtout que j’avais mon bébé dans les bras en pleure tellement qu’elle était mal. Je suis vraiment DÉÇUE face à cette situation. Et malheureusement ce n’est pas la première fois que ça arrive. Peut être mettre une file d’attente pour que les personnes ne gruge plus!!!!
Doctolib dit : venir 30 minutes avant mais le centre est fermé . L adresse sur maps t'emmène à cultura , non le centre est à côté de intersport.
Ayant vu les précédents commentaires sur le docteur Jean RASAMIMANANA, j’étais dubitative de le consulter mais l’urgence m’y a obligé… et franchement bonne surprise ! Il a été très gentil et à l’écoute avec moi. Je regrette qu’il ait autant de mauvais commentaires..
A fuir manque de sérieux. Ne répond pas aux appels ni mails. Tout ne se règle pas via doctolib, outil formidable derrière le lequel le m'enfoutisme se dissimule à la perfection. Mais où est donc passé la secrétaire ? J'oubliais elle coûte cher
« Une usine à fric » Un rdv pour une audiométrie J’ai vu le médecin 3 min qui me dit qu’il faut revenir pour l’audiométrie Je lui dis que c’était prévu ce jour. Ah bin c’est impossible j’ai 40 patients à voir aujourd’hui Et bin 60€ pour la secu et ma mutuelle… cherchez l’erreur. Et x2 puisque je dois revenir… Devant mes remarques et venant d’assez loin, « Mais sinon allez chez l’audioprothésiste de la galerie marchande, il fera le test et il m’enverra les résultats et je vous communiquerai les résultats… » est-ce bien légal ? Est-ce qu’un médecin peut faire faire un examen par professionnel de l’audition pour son compte? Et ce pro, il attend quoi en retour? Que je travaille avec lui ? C’est une mafia ce truc !!!
Très bon accueil par Dr TUDOR ORL. Suite à consultation du scanner des sinus et examen du nez avec déviation de la cloison nasale, Dr TUDOR a fait le nécessaire pour prise en charge de la rhinite avec parallèlement des conseils pour une opération chirurgicale ultérieure. Praticien à recommander pour son sérieux et sa disponibilité.
A FUIR !!! Si j'avais pris la peine de lire les avis sur le DocteurRASAMIMANANA, j'aurais évité à ma mère de perdre son temps, son argent et de risquer de voir son état empirer ! Pas étonnant qu'il ait eut des disponibilités pour le jour même ! Ma mère a consulté pour des douleurs à l'oreille avec écoulement. Lorsqu'elle lui décrit les SYMPTOMES il la regarde et demande condescendant c'est qui le docteur? vous ou moi?... Il a fallu insister pour qu'il daigne examiner son oreille ! Il n'a vérifié ni si elle avait de la température ni sa tension. Et n'a pas jugé utile de prescrire du doliprane pour soulager les douleurs. Il cherchait simplement à la renvoyer. En plus d'être antipathique, il n'est absolument pas professionnel. Il est surprenant qu'après tous ces témoignages négatifs il soit toujours en poste. Cet avis extrêmement négatif rejaillit forcément sur l'ensemble de l'établissement et de l'équipe. Pour notre part, nous ne fréquenterons plus cet établissement et le déconseillerons systématiquement.
Rdv pris très rapidement pour une entorse présumée; accueil prévenant et discret; rdv à l’heure; installations toutes neuves; et comme il y avait une présomption de fracture, le médecin a juste appelé le service radiologie de l’autre côté du couloir et 10 minutes plus tard la radio était faite et les clichés nous étaient donnés. Incroyable ! Un gain de temps incomparable du coup. Et facile de se garer. Que demander de plus ? On recommande sans hésiter !
Je ne suis pas étonnée en voyant tout ses mauvais commentaires. Je ne peux que confirmer cela, le docteur RASAMIMANANA est plus que limite que ce soit professionnellement parlant ou humainement. Premier point vous appelle et ne vous attend pas, il faut deviner où est son bureau. Second point antipathique au possible ne vous écoute pas, vous rigole a la figure quand vous lui demandez quelque chose ?! Vous appuie bien fort sur les endroits douloureux et vous dis que c’est bon c’est passé et que surtout une personne qui sourit est synonyme de bien être sinon “ il faut pleurer ” Et pour finir vous prescrit de la vitamine C avec du Doliprane visiblement c’est miraculeux. Je ne critique en aucun cas les traitements à base de plantes et de vitamines, je suis même pour !! Mais dans ses cas la il faut basculer pour être homéopathe. Je tiens quand même à souligner la gentillesse et la compréhension des femmes à l’accueil merci au moins pour cela.
Le centre est beau et propre, mais je déconseille les échographies là bas. J'y suis allée 2x pour des raisons différentes et les deux fois la radiologue s'est trompé dans son diagnostic.. me faisant en plus très peur et m'obligeant à prendre rdv en urgence chez un spécialiste alors que je n'avais strictement rien ! J'avais l'air maligne devant le médecin, mais quand je lui ai expliqué le pourquoi je suis venue il m'a fortement déconseillé de faire les échographies là bas car trop d'erreur et je n'étais pas la première.. ( les radios top rien à dire professionnelle au top et souriante qui nous explique clairement ce qu'elle va faire) De plus la radiologue ne porte pas de blouse et ne dis pas bonjour .. elle entre dans la pièce et commence son examen sans un regard ni explication. En sortant de mon examen j'ai quand même etait confronté à une altercation entre cette radiologue et une secrétaire ( qui avait pris la défense d'un patient) cela m'a beaucoup attristé pour la secrétaire car toute la salle d'attente à entendu la façon dont elle lui a parlé. Pour résumé Somed OK pour les radios mais à fuir pour les échographies ( déconseillé par un spécialiste et mon médecin traitant)
Un médecin est avant tout un humain,et des humains de seconde classe il y en a aussi chez les médecins. Une infime, infime minorité. Humanistes et altruistes pour la grande majorité. Merci au docteur Mervelet pour son accueil,sa compétence,sa sympathie et son sourire.
Très mauvaise expérience, à fuir Rdv avec Dr Jean RASAMIMANANA pour ma fille . Nous appelle en salle d'attente et retourne dans son bureau sans même attendre qu'on ce lève ( comme si on savait où était son bureau) médecin si on peut dire ça , sans compétences diagnostic sur téléphone sur une application VIDAL 40 min dans la salle ,30 min sur son téléphone à essayer de trouver ce qu'elle avait . Donne des médicaments selon l'application ne sais même pas lui même ce qu'il prescrit car ne trouve pas ce qu'elle a. Je déconseille fortement Étonnant qu'il exerce en tant que médecin.
Si j’avais pu mettre un -10 je l’aurai fait ! Concernant la radiologue Docteur ONUCU enfin si on peut appeler ça un « Docteur « !! Comment est-il possible d’être médecin et aussi froide qu’une porte de prison ? Zéro politesse pas de bonjour ni de au revoir , zéro explications , on a juste l’impression de la déranger ! Madame si votre métier ne vous plaît pas restez chez vous !! Vous êtes plus anxiogène qu’autre chose ! Moi même étant dans le médical je n’ai jamais été aussi mal à l’aise lors d’un rdv ! À FUIR !!! mieux vaut attendre un peu plus longtemps sont rdv dans un autre centre mais avoir un médecin compétant qui prend le temps de vous expliquer les choses !!! Cest honteux d’avoir ce genre de médecins en France !!!
La seule étoile était pour la gentillesse du médecin pédiatre que j'ai vu pour mon fils. Je suis arrivée avec plus de 20 min d'avance comme demandé lors de la prise de rdv. La secrétaire qui s'est occupée de moi, antipathique à souhait, désagréable, la politesse on n'en parle même pas. Et ne donne pas de consigne clair: Si elle a fini de créer le dossier ou pas, si on doit régler la consultation, ... Visiblement on doit le deviner. Je pense qu'il faut changer de métier quand on n'aime pas ce qu'on fait ! Surtout dans un domaine où l'humain est très important. De plus, l'espace est énorme, mais malgré tout, aucune confidentialité lorsqu'on est à l'accueil. Et l'organisation est vraiment mal gérée. Les admissions et les sorties au même endroit. Ça n'a aucun sens. Le médecin que l'on a eu était très gentil mais soyons honnête, il ne parlait pas bien français du tout, je n'ai pas compris tout ce qu'il a pu me dire. Et visiblement c'était dans les deux sens... C'est vraiment le low cost de la médecine cet endroit. Je ne recommande pas du tout.
Après un RV annulé sans raison, je me suis rendue plus d’un mois après à la mammographie reprogrammée par mes soins. Le docteur est en effet très antipathique et baragouine dans sa barbe des termes incompréhensibles pas forcément rassurants, la secrétaire traîne dans les salles alors que l’on est torse nu bref pas forcément le genre d’accueil que l’on attend dans ce genre de situation. Mention spéciale tout de même à la manip radio qui est d’une grande gentillesse et bienveillance.
Pareil que tout le monde, j’avais un rdv radiologie, le temps de traverser l’établissement on m’a dit que j’avais 2 min de retard avec un grincement de dent du coup j’ai repris mes papiers et je suis partie. J’avais pourtant contacté le service avant pour signaler mon retard et demander s’il était tout de même envisageable de venir ou de reporter pour une souplesse de leur planning mais me faire déplacer finalement pour m’envoyer chier … je trouve ça lamentable
Très mauvaise expérience! Je suis venue un première fois pour une radio de la cheville. Accueil très désagréable suite à mon retard de 2 minutes parce que j'étais incapable de marcher plus vite. Je reviens une semaine plus tard pour l'échographie, l'accueil laisse encore à désirer mais ça passe. La médecin par contre est antipathique au possible. Pas de bonjour et aucune explication pendant l'examen malgré mes questions. Je n'ai pas eu de détails concernant la gravité de ma blessure et je me retrouve avec un rapport bateau dont je connaissais déjà la conclusion. Je comprends pourquoi c'était les rdv les plus rapides... J'irai ailleurs la prochaine fois quitte à attendre plus longtemps!
En plein centre de la zone piétonne, les parkings gratuits à proximité, plus de perte de temps à chercher une place. Les secrétaires sont sympas, de nombreux médecins de différentes spécialités ! Mme Capitan, cardiologue est juste géniale 🤩 Radiologie, échographie, mammographie ! Un dermatologue serait la bienvenue ☺️