Sonor Plus Magasin de matériel Hi-Fi

Commandé plusieurs articles dont l'un affiché disponible sur site qui m'a après paiement été notifié par sonor plus en réapro . J'ai regardé illico si le produit était encore produit chez le producteur : ce n'était pas le cas. rupture par arrêt de production. voyant cela je contacte par mail l'équipe pour demander remboursement. j'appelle fin de matinée pour tomber sur romain qui voit à l'amiable avec moi pour ne pas me rembourser et déduire la somme du dit produit hors stock sur un autre produit : cela s'appelle un avoir donc. sur le site rien n'a été mis à jour et deux commandes séparées ont été édité et rien n'a été compté de façon claire et traçable comme avoir. ce qui signifie : que sur la facture du produit de remplacement celui-ci n'a rien pour prouver que je l'ai payé en avoir en partie et il ont fait une facture de la somme différée et il y'a pas de traçabilité . si jamais je veux faire fonctionner la garantie sur ce produit la facture ne sera pas significative de ce que j'ai vraiment payé. Je demande en MP à faire valoir mon droit de rétractation et ainsi pouvoir obtenir plus sécure et honnête sur boulanger = une personne qui tante de me dissuader à tout prix en tentant de m'aguicher avec des cadeaux . Je n'en attendait pas tant j'attends simplement un remboursement point. La personne ne comprend pas les enjeux de ne pas m'avoir fait d'avoir et mis à jour les commandes en fonction. même si pour vous me faire payer moins cher l'article de remplacement pour faire coller les sommes fonctionne, cela se fait sans traçabilité et constitue un manque d'honnêteté en soi justifiant une rétractation totale. je ne pointe pas du doigt les sommes payées qui sont bonnes. mais la mauvaise traçabilité du processus. Très mécontente

Je tenais juste à faire un petit retour de mon expérience sur ce site qui m'était jusqu'à ce jour inconnu, je tenais à remercier toute l'équipe de cette transaction qui je dois dire est de loin la plus aboutie que cela soit en conseil et en accompagnement. Suivi client incroyable via le chat et échange de SMS. Un achat plus que reussi . Continuez comme ça vous dépassez de loin vos concurrents et croyez moi j'en ai commandé du matériel.....

J'avais un souci pour transmettre l'audio de ma TV Sony ( A95L) vers mon ampli Advance , aucun son ne sortait vers mes enceintes Focal avec l'HDMI EArc , j'ai téléphoné à 2 reprises chez Sony et la technicienne a été incapable de me donner la solution ( elle m'a fait bidouiller dans les paramètres mais je n'avais toujours pas de son ) Pour finir elle m'a dit que c'était un problème d'ampli et que je devais téléphoner chez Advance . Avant d'appeler Advance j'ai appelé Sonor Plus et je suis tombé sur une personne très sympathique et en plus cette personne a trouvé la solution ( c'était bien un problème de réglage dans la TV) et non de mon ampli , bravo à Sonor Plus . C'est là que l'on voit où sont les vrais professionnels . Merci Romain !

Site rassurant et arrangeant. Bruno fait son maximum pour la satisfaction du client. Pour ma part: Eversolo non dispo en noir prêt du silver le temps du réapprovisionnement. Un grand merci à Sonor Plus.

Supers échanges, toujours le bon conseil, du super matos, ... Bref 💯% et + encore

Un Grand merci a Sonor Plus. Ça commence par de très bons conseils. La reprise de mon ancien système et une belle offre pour le nouveau matériel. Le matos rien de dingue, mais je suis ravi de mon nouvel ampli Atoll SDA 300 associé a une paire de Focal Aria Evo X N°2. Un grand merci aussi pour le prêt d'une petite paire de KEF LSX 2 en attente de recevoir ma cde qui avait un peu de retard. Vous pouvez y aller vous serez bien reçu, bien conseillé et vous aurez une offre commerciale sympa.

Merci à Bruno et Sébastien pour mon achat et installation de mon nouveau système Hi~Fi. Je recommande. Je reviendrai sûrement vers Sonor Plus pour une future acquisition.

Sonor plus été d'une grande efficacité en répondant rapidement a mes questions sur tchat , le prix était avantageux , l'expédition du produit c'est faite quelques heures après . Produit reçu 2 jours plus tard .

Très professionnel beaucoup de choix , réactifs et à votre écoute. Je recommande ce magasin clairement !

Bonjour, Produit acheté sur le site, en plus d'être compétitif, ils tiennent leurs paroles et sont fiables. Un grand merci à Bruno.

Je tiens à remercier SONOR PLUS et plus particulièrement Romain qui m'a été de bons conseils. L'association ampli/enceintes recommandée pas ses soins est tout simplement parfaite et correspond tout à fait à ce que j'en attendais. Disponible et à l'écoute, je recommande vraiment ce vendeur. Les prix proposés sont très compétitifs pour ne pas dire les moins élevés de ma recherche. Cerise sur le gâteau, un dongle de conexion offert pour s'excuser d'un délai un peu long dû à une rupture de stock non prévue. Merci pour tout

Nouveau client, merci à Bruno et Romain pour leur disponibilité, les conseils et les bonnes conditions proposées. Je suis très content de mes achats (enceintes, ampli,...) et je conseille vivement Sonor Plus !

Très bonne expérience pour l'achat d'enceintes Triangle. Accompagnement parfait de Bruno tout au long de la transaction, facilité pour communiquer. Encore Merci

Une fois de plus je suis entièrement satisfait par cette grande enseigne suite à l'achat d'une très belle paire de DALI RUBICON 5. Encore merci pour votre professionnalisme toujours au rendez-vous. Communication, conseils et expédition parfaite. Je recommande les yeux fermés et les oreilles grandes ouvertes 👍

Très très bon site, accueil chaleureux, très professionnel, répond très rapidement aux messages. Un remerciement spécial à Romain qui s'est occupé de moi pour mes Borea br10, avec un tarif plus que compétitif. La livraison a été très rapide aussi... Je sais où revenir pour mon prochain achat... MERCI SONOR PLUS

J'ai acheté dimanche midi l'ampli WIIM AMP via leur site internet avec un code réduction. Il y avait un problème technique et j'ai pris contact via Leboncoin car ils ont des annonces. Un certain Bruno m'a répondu aussitôt, afin de solutionner l'erreur. Ça a fonctionné ! Un grand merci pour sa disponibilité. Du coup j'ai regardé le matos qu'ils ont et c'est impressionnant. Je conseille vivement.

Sommes passés cet après-midi avec mon épouse , simplement pour du câble d’enceinte. Un accueil très sympathique, dans la décontraction malgré un achat de faible valeur. Le conseil sans pousser à la consommation . Je remercie l’équipe et je recommande le lieu.

J'ai d'abord appelé pour des renseignements sur des enceintes. Le vendeur, Bruno, ma très bien conseillé et à su me convaincre de franchir le pas. J'ai donc acheté une paire d'enceinte Cabasse. Envoi extrêmement rapide et soigné. Au top ! Merci Sonorplus.

Achat sur le Web, colis arrivés bien protégé et sécurisé sur une palette. Service client réactif si vous avez une question. Je recommande !!

Une enseigne qui sort du lot Projecteur JVC NZ9 d'occasion réservé puis acheté à cette enseigne il y a quelques jours. Contact rapide via le Chat, puis par téléphone. Réactivité, amabilité et compétence professionnelle assez exceptionnelles, de la part de Bruno. Appareil récupéré sur place samedi 23/11; parking aisé (périphérie de Lille), prise en charge immédiate et test de fonctionnement du projo comme demandé. Tout le processus s'est déroulé avec souplesse et cordialité. Annie et Stefgreg/Lasne (B)

Sonor est une référence depuis tant d'années sur Lille et en France... Une équipe au top et toujours à l'écoute.. Un excellent rapport qualité /prix.. Après maints périples, questionnements, écoutes à la maison, j'ai trouvé le système de mes rêves.. Ou presque...😉 Merci à vous tous.. Une chance vraiment de vous avoir près de chez nous.. On se recontacte très bientôt.. Sans doute.. Bruno

Magasin à conseiller sans réserve. Equipe très réactive et sympathique. Facile à joindre par téléphone. Réponse ultra rapide via le Chat sur le site internet. Tarifs très concurrentiels. C'est parfait, merci.

Très bonne expérience. Je recommande ce commerce sans aucune réserve. Il y a un haut niveau de compétence avec des conseils avertis. Les prix sont incroyables, avec des délais courts pour recevoir les matériels (quelques jours). Le transport est de qualité. Je salue la grande disponibilité de Bruno ainsi que de tous ses collaborateurs.

Bonjour a Bruno et Romain, Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Client chez vous depuis 4 ans maintenant, j avais commencé par un mcintosh MA 252, puis dans la foulée un Mcintosh RS200 et encore bien d autre chose encore. Votre professionnalisme et votre gentillesse ainsi que le conseil sont plus qu'à la hauteur des attentes des clients qui malheureusement aujourd'hui ce fait rare. La gestion de l envoi ainsi que la logistique est irréprochable. A l occasion j essayerais de venir vous rencontrez a votre nouveau magasin de Ronchin si ma santé me le permet, étant en Isère. En tout cas je vous souhaite une pérennité pour les années à venir et ne changer rien ! D H

Je recommande vivement sonor plus. Prix suivi tout a ete parfait pour les triangle duetto. De plus ces enceintes sont vraiment incroyables a peine roder. Et pourtant j en avais ecoute. Foncer ..

Achat sur SONOR PLUS d'une paire de Triangle Magellan quatuor 40the anniversaire. Bruno et son équipe sont de bons conseils et un belle réactivité pour l'envoi du gros colis bien ficelé sur une palette pour assurer la stabilité de l'ensemble. Nickel :-)

Établissement de hi-fi vidéo que je recommande vivement Première visite pour un essai musical accueil et conseils sont au rendez-vous. Pour les audiophiles c'est le paradis 👍 Merci à Romain pour ses renseignements et son professionnalisme. Une belle équipe dans un bel établissement

Un accueil téléphonique fort sympathique, un réel professionnalisme quel que soit l'interlocuteur, des conseils techniques avisés, des explications simples et efficaces qui donnent envie d'explorer le monde de la hi-fi pour le novice que je suis. Les prix sont tout à fait compétitifs, vous ne trouverez pas moins cher ailleurs. Leur site vaut le détour pour la qualité de l'offre. L'expédition est gratuite, rapide et suivie. Je recommande pleinement l'enseigne Sonor Plus. Bravo...!

Magasin au top . Meilleur tarif que je connaisse avec avec des possibilités de reprise d'ancien matériel !!! Une équipe professionnelle avec des services et conseils de qualité !!! Je suis client fidèle de sonor plus depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu à recommander vivement !!!

Je suis désolé Bruno mais je me dois d’être sincère. Je suis habituellement assez prudent et réservé dans mes avis ou avare en compliments mais aujourd’hui je peux le dire ouvertement que je n’ai jamais rencontré de vendeur aussi sympathique, accueillant, de bons conseils, pour résumer aussi compétent et professionnel que vous. Ne changez rien à votre nature. J’habite à l’île de la Réunion et Bruno m’a non seulement conseillé au mieux par rapport à mon installation et mes besoins mais il s’est également occupé de toute la logistique transport vers mon île de A à Z ( facturation, envoi UPS) m’informant dès que possible de l’évolution de ma commande. Pour finir, ses conseils ont été pertinents car j’ai commandé un streamer-dac ESOTERIC N-01XD SE qui ne cesse de me surprendre et de m’émerveiller à chaque écoute. Quel bonheur !!! Quel son !!! Je suis comblé. Merci Bruno!!! Je compte bien revenir vers vous lors d’un prochain achat, pourquoi pas évoluer vers un préampli et des blocs mono ÉSOTÉRIC.

Je viens d'acheter un super ampli ADVANCE A10 après un échange par tchat sur le site de SONOR PLUS. Les conseils sont incroyablement efficaces , pertinents, rassurants par leurs compétences. Ils ne poussent pas à la conso, mais orientent plutôt vers de (très!!!) bonnes propositions qui répondent aux attentes qu'on leurs donnent : merci+++++ Bien évidemment je conseille et recommande SONOR PLUS (j'en ai déjà fait la promo à mes amis) Si vous chercher des conseils de qualité, un service de qualité, tout ça avec beaucoup de disponibilité ou des produits de qualité, du choix alors SONOR PLUS et le bon endroit :-)

Franchement, je vous conseille ce magasin, une équipe sympathique, professionnelle, à l’écoute et toujours prête à trouver des solutions à vos problèmes. Un commercial Bruno) hors pair qui négocie les prix auprès de ses fournisseurs pour vous faire des offres alléchantes ou vous informe des affaires à saisir sans insister. L’année dernière, j’ai d’abord acheté des enceintes B&W 804 D4 avec ampli stéréo et préamplificateur Rotel MICHI et les câbles associés à des prix défiant toute concurrence. La livraison a été très professionnelle. Bruno, m’a contacté sur un régulateur de tension Audioquest Niagara avec une super offre. J’ai cru avoir un problème avec mes enceintes B&W 804 au niveau des basses sur certains morceaux de musique, Sonor Plus est venu quelques jours plus tard pour emmener les enceintes et les tester. J’ai refait le test sur d’autres systèmes Rotel B&W, le même problème se posait, c’était la dynamique de l’enregistrement qui était en cause et il est vrai que je poussais le son très très fort. J’ai donc demander à changer d’enceintes pour passer sur les 803 D4 qui encaissent plus. Mes 804 ont été reprises au prix où je les ai acheté et j’ai eu offre très intéressante sur mes 803. Je n’étais RAVI. Ensuite, Bruno m’a informé d’une offre exceptionnelle pour passer en ampli mono ADVANCE X-A1200 avec le préamplificateur ADVANCE X-P1200, j’ai eu reprise exceptionnelle sur mon système Rotel. Je vous passe les reprises de câbles diverses pour monter en gamme. Bruno m’a fait part également d’une offre extrêmement intéressante sur le caisson de basse B&W DB1D car il avait compris mon attrait pour les basses. L’ensemble 803 et DB1D résonne harmonieusement à merveille !!!! Le système se règle automatiquement sur le modèle d’enceintes, ni trop, ni trop peu de basses. Et quand on a mis les oreilles dans cette HI-FI, on ne cesse de chercher l’amélioration. Ce mois-ci, sans que Bruno ne me sollicite, je lui est demandé de me faire une offre pour remplacer mon système ADVANCE par le fameux dernier ensemble Classé Audio Delta Mono et son préamplificateur. Dans l’après-midi même, j’avais une offre de remise-reprise, financement, dépassant tous mes espoirs. J’ai donc décidé de faire un bond de plusieurs gammes et j’attends avec impatience cette ensemble : merveille de qualité et de technologie. J’ai eu un tweeter sur mes 803 qui a lâché. J’ai téléphoné le lundi matin, le même jour à 16h les techniciens sonnaient à ma porte. Malheureusement, je n’ai pas eu le temps d’arriver chez moi. Un autre rdv a été pris le mercredi matin. Diagnostique, démontage, tweeter HS, les défauts ça arrive, renvoie du tweeter chez B&W, et retour d’un nouveau tweeter dans les 48h 72h. Si c’est pas un service au top !!!! Et je vous passe des tas d’autres services rendus.

J'ai acheté des colonnes sur le site (en 2020) elles sont arrivées en temps et en heure, en très bon état et cerise sur le gâteau le service client est ULTRA réactif donc j'ai pu les mettre en service directement. J'ai longuement hésité au vue des avis d'achat en ligne, mais je suis désormais convaincue :) Merci beaucoup SonorPlus ! Edit x 2 et changement de note : Le service après vente a été très efficace, les colonnes ne fonctionnaient plus, j’ai envoyé le boîtier à réparer et je l’ai reçu en moins d’une semaine en parfait état. Tarifs raisonnables. Merci Adrien ! Je recommande à 200%

Après avoir signé le devis et fait parvenir un acompte comme on me l’a demandé avec un délai de livraison de 5 à 6 semaines, n’ayant pas de nouvelles après 6 semaines j’ai contacter Bruno qui c’était chargé de la commande et ma tout simplement dit qu’il avait oublié de valider la commande et donc 6 semaines de plus !!! Pour l’oubli Bruno ma proposé une contre partie je lui ai proposé une prise furuthec qu’il à accepté comme il dit une parole et une parole, après avoir réceptionné ma commande le 20 décembre il m’a dit que la prise serait livré après les fêtes. Après mainte relance via son téléphone ça dernière réponse été livraison prévue la première quinzaine de février, à ce jour toujours rien plus aucune réponse de sa part, j’ai lu certains commentaires et je vois que je ne suis pas le seul à qui on à promis quelques chose et n’avoir rien reçu !!!!! Ne compter pas sur ça parole il n’en a pas tout simplement,à bon entendeur.

Commande d’un ampli Marantz et enceintes Triangle via le site internet. Pour avoir eu Bruno au téléphone je peux vous assurer de sa gentillesse et surtout son professionnalisme, il faut le souligner car à ce niveau c’est rare de nos jours. Une équipe à votre écoute et de bons conseils, quant au tarif que l’équipe a pu me proposer, ne cherchez pas, vous n’aurez ça nulle part ailleur ! Livraison également au top, envois très bien emballés et protégés. Je suis plus que heureux car j’ai pu réaliser mon rêve grâce à vous les gars!!! Merci encore et longue vie à SonorPlus !!!

Merci pour les conseils. Un vendeur au top . Mes cabasses sloop m3 ont retrouvé une deuxième jeunesse . Juste magnifique, tout dans la rondeur. Ampli advance A10 Classic et en plus c’est français !!!!!

Achat d’un préamplificateur Mcintosh en solde. Petit souci avec un bouton de réglage pris immédiatement en charge par Bruno dont je recommande le sérieux et l’efficacité. Malgré la distance (j’habite en région parisienne) ce monsieur a fait preuve d’une écoute proactive rare et très professionnelle. Encore merci.

5 semaines pour recevoir ma commande après de multiples appels. Pour s'excuser, ils m'ont promis un cordon qu'ils ne m'ont jamais envoyé. Bref, pas très pro...

Bonjour, Juste incroyable. Quel professionnalisme ! J'arrive avec les pré-requis de mes haut-parleurs (jamo 350E) et on me propose le CXA81, et un Adavance moins cher avec une multitude de fonctionnalités. Deux phrases qui me font valider l'achat : - si ça ne vous plaît pas vous pouvez me le rendre, mais vous ne voudrais pas me le rendre - allé ! Je vous prête celui que j'ai en demo histoire d'attendre le vôtre. Je dis chapeau !!! Et merci. Désolé je n'ai pas retenu le prénom mais vous aviez raison, je suis en écoute depuis deux heures à tester avec mes titres phares ( Hervest Rigde, Poly,..) je garde !! Merci Fred, merci Monsieur le vendeur. Bien que néophyte je conseille.

Bruno personne très sérieuse et réactive. On obtient un contact très rapidement. Je recommande cette boutique, commande faite sur le site, envoi rapide avec transporteur sérieux. Je recommande ces personnes du Nord.

Achat par correspondance d'une paire d'enceinte, et le site est très recommandable : communication excellente avec les vendeurs, du début lors des renseignements jusqu'à la livraison parfaitement conforme et bien emballée. Je recommande ce magasin.

Une équipe professionnelle, Romain est un bon commerçant, un très bon suivi, arrangeant, intègre et avec de très bons conseils. Vous pouvez leur faire pleinement confiance, merci à Bruno également!😉

Je tiens à souligner la qualité de l'accueil - magasin et SAV Ronchin - disponibilité, bienveillance des intervenants. Respect des délais, qualité du service. Relation particulièrement cordiale. Je conseille cet établissement et son personnel sans la moindre réserve, et je les remercie !

Une équipe compétente, du matériel de qualité à des prix défiant toute concurrence. Malgré un souci rencontré sur ma commande, l'équipe trouve toujours le bon compromis pour satisfaire le client. J'ai beaucoup apprécié le prêt du matériel en attendant de recevoir le mien. Je recommande fortement Sonorplus !

Magasin découvert il y a moins d'1 an (je viens de Belgique). Beaucoup de matériel très haut de gamme avec écoute possible sur place. Les prix sont franchement très compétitifs. Les vendeurs sont top. Les conseils donnés s'avèrent justes (ils connaissent leurs produits) et j'y attache de l'importance. Sur la totalité de mes nombreux achats, un seul problème qui a été résolu dans un délai raisonnable. Merci Bruno et toute l'équipe.... Je ne peux que vous conseiller ! A bientôt !

Bonjour, je tiens à remercier l'équipe de sonor plus que je suis depuis plusieurs années. Les conseils sont d'un grand professionnalisme. L'accueil est chaleureux et bienveillant. Le matériel est de très très.....bonne qualité. Je recommande. Merci sonor plus. Samy

Je suis passée par le site internet pour acheter une enceinte connectée. J'ai été très bien reçue et conseillée via le tchat. Les achats sont sécurisés, l'envoi est rapide et conforme à ma commande. Et en plus les gens sont sympas !

bonjour J'ai acheté en ligne j'avoue que compte tenu du montant je n'étais pas très rassuré au départ j'ai passé commandé le 13 avril au bout d'une semaine je les ai contacté, ils m'ont envoyé les preuves de la commande et de l'envoi j'ai été livré aujourd'hui le 27 avril. Ils m'avaient prévenu du délai donc je n'ai pas été surpris. Mon pack enceinte Triangle fonctionne à marveille Très bonne expérience Je recommande

Très bonne enseigne, je viens de commander du matériel HIFI, j'ai eu la chance d'avoir Bruno en interlocuteur, professionnel et de bons conseils. Des échanges agréables et d'une amabilité remarquable. Achat effectué, il y a une semaine et payé par virement bancaire (la totalité, montant conséquent), donc confiance absolue. Livraison 5 jours après. Le top

Super magasin avec un personnelle plus que sympathique, accueille top et très présent pour les client avec de très bon conseille pas comme certaine enseigne grand public ou on est juste un numéro. Il ont pris le temps de faire écouté pas mal d'enceinte de changé les electronique de donné les explication entre les différent modèle en fonction des besoin. Je recommande fortement.