Sophie Lebreuilly Boulangerie

Too good annulé alors que nous sommes sur place ... Pas vraiment d'explication, vous faites rien vous serez remboursé sous 48h Aucun respect du client !

Un double crème à 3,5€ pour 1/3 du gobelet, Je sais c’est la machine . .

Le pain est bon par contre accueil pas terrible

Excellent pour a café....déjeune ou dévorer 1 pizza ou 1 sandwich

ce mardi 20/05/25 j'entre vers 15h50 pas de clients donc je me dis ca va aller vite , je vois les deux caissieres qui rangent des gateaux sur l'etal devant moi je dis bonjour et la deja pas de reponse, j'attends que l'on vienne me demander ce que je veux et la elles papotent à deux et j'attends ,j'attends et mdr mais elle ne me demandent rien et continue leur blabla entre elles comme si de rien n'etait, du coup au bout de 5 minutes je m'en vais et la toujours rien de leur part, franchement je n'ai jamais vu ca et ca se dit commerçant, ca a bien changé chez sophie debreuilly nul de chez nul et elle peut compter sur moi pour faire sa publicité

Très bons produits mais le personnel un peu dans l'esprit de la vente, on nous demande ce que l'on veut sans avoir eu le temps de regarder les propositions. Pire, o a l'impression de les faire attendre...je pars sans vraiment regarder le reste...dommage

Vous trouverez des pains, baguettes de toutes sortes ainsi que des gâteaux pour tout les goûts. Ils sont vraiment très bons ,vous pouvez également déguster sur place ou faire votre repas je vous le recommande. En plus Le personnel est très sympathique . Aujourd'hui les baguettes sont souvent difformes et les pizzas ne sont pas vraiment à la hauteur surtout pour le prix. Je ne comprends pas pourquoi ce changement bizarre et dommage. Surtout que j'appréciais cette boulangerie. Rajouter le 03/03/2025. Aujourd'hui j'ai acheté une baguette (photo)idem à celle que j'avais acheté la semaine dernière. C'est vraiment dommage alors que cette boulangerie a une bonne réputation. En espérant que les responsables remarques l'annonce publiée.

Inadmissible! Je réserve vendredi 9 mai un gâteaux et deux tartes pour dimanche 11 mai 2025! Je règle directement lors de la réservation! Je vais récupérer aujourd’hui ma réservation et on me dit que je n’aurai pas le gâteaux car il ne le font pas aujourd’hui! J’informe que j’ai réservé, pourquoi ne pas me l’avoir dit directement du vendredi! Réponse : Ils ne savaient pas!!! ils font une erreur et même pas un geste commercial et si je veux un autre entremet et bien je dois rajouter de l argent Donc je me retrouve avec un fondant au chocolat au lieu d’un gâteau anniversaire! Je vous en remercie et sachez que c’est bien la dernière fois que je viendrai chez vous!!

Bonjour, Lors d’une commande passée avec Uber je devais bénéficier d’un code de promotion de 10€ malheureusement 10 minutes avant la livraison , un produit n’était plus disponible, je l’ai donc remplacé par un produit à prix équivalent pour ne pas perdre ma commande mais ma promotion s’est effacée, et pas moyen d’annuler la commande : résultat j’ai payé 10€ supplémentaire ! Malgré mon appel téléphonique à la responsable pour signaler le problème, aucune modification ou geste commercial n’a été pris en compte, je suis même tombée sur la messagerie quand Sophie m’a demandé de la rappeler ☹️ Résultat : mise à jour importante à effectuer concernant les produits disponibles et communication avec les clients à revoir pour ne pas les perdre !

Très bonne boulangerie. Ma femme prend le pain ici tout les soirs et nous ne somme pas déçu ! Des produits frais de qualité !

Je vais dans cette boulangerie depuis quelques années maintenant et plusieurs fois par semaine. Depuis le changement d’effectif, c’est une catastrophe. Une jeune femme en formation qui n’est pas du tout aidé par ses collègues et qui doit gérer seul le comptoir et une dizaine de personne le soir (à chaque fois, c’est le même constat). Le pain Sophie qui ne dépasse même plus de l’emballage ou qui est aussi écraser qu’une crêpe. La baguette moulée de la même taille que la Sophie… Et Samedi 12 avril à 12h15, plus de pain du tout alors qu’une quinzaine de personnes attendaient. (Et encore une nouvelle qui était lâchée en pâture sans grande aide) L’anticipation ?? Il faudrait revoir l’organisation. Une boulangerie sans pain, ça craint. En espérant que ça aille mieux dans les semaines à venir…

En 2021 cette boulangerie était parfaite à ce jour elle est déplorable.... Il n'y a jamais de baguettes, le pain ne peut pas être coupé parce qu'il est trop chaud ... C'est inadmissible ... Toujours de bonnes excuses c'est de la faute du boulanger on a qu'un seul four etc .... Une responsable aux cheveux courts qui est hyper désagréable et qui ne sait absolument pas gérer son magasin ainsi que le flux de vente ... Une étoile juste pour que mon commentaire soit publié....

Un bagnat surimi ou l on cherche apres le surimi..une rondelle de tomate..le pain pas coupė jusqu au bout donc un morceau sans rien du tout..decue..une banquette occupe par un mateau jen fais part a la vendeuse qui me repond que cest les affaires de la responsable..bref

Une salariée pour 20 clients en attente de leur repas !!!!! 23 min pour une pizza !! Désolé mais fini pour moi le midi !!!!

Très bonne boulangerie, personnel accueillant et aimable. Rien à redire

Venue pour la première fois ce jour et ce sera la dernière ! 10 chouquettes, une baguette viennoise aux pépites et une tarte au sucre tout simplement insipides, secs, de chez sec! Une honte. Seule consolation le sourire de la vendeuse....

Dommage que je n'ai pas réagi tout de suite mais même en fin de journée, il faut faire attention à ce qui est annoncé. Je m'explique : après avoir demandé le prix des petits pains, on m'annonce 80 centimes pièce. J'en demande deux. Là, la vendeuse me propose pourquoi pas 3 + 1 gratuit. Je dis OK. Et au moment de payer, on m'annonce 3,20€, soit 4 petits pains à prix plein, sans réduction. Quelle injustice!...

Bonjour, je suis passé aujourd'hui pour récupérer mon cadeau d'anniversaire (15€ sur la carte) et la, la vendeuse me dit Scannez votre carte.) si vous n'avez pas 75€ d'achat sur les 3 derniers mois eh Ben vous n'avez droit à rien, l'année passe j'avais eu un gâteau gratuit au choix, c'est comme ca que l'on fidélise la clientele BRAVO. mangez 75€ de pain les 3 mois qui précèdent votre anniversaire sinon wahou, vous n'avez droit à rien. Je vais changer de boulangerie, c'est pas ce qui manque dans le coin.

Objectivement, nous sommes venus aujourd’hui le samedi 1er février 2025. Nous avons retiré quatre pâtisseries… Sur les quatre pâtisseries, l’une d’entre elles, étaient encore congelées… D’ailleurs, avec un test à l’aveugle, il était impossible de reconnaître qu’il s’agissait d’un éclair au chocolat, car ça n’avait absolument aucun goût. Nous avions commandé également deux glands au kirsch, insipide ! Je ne connaissais pas cette chaîne, néanmoins ce que je sais aujourd’hui, c’est que je n’y retournerai pas Je vous déconseille

Je viens acheter des viennoiseries. Je vous l’offre 3 achètes 1 gratuit . Je demande un mélange ( 6 pains chocos et 2 croissants ) la vendeuse n’accepte pas le panachage sous prétexte que les prix ne sont pas les mêmes …. Complètement idiot puisque je voulais payer au prix le plus cher ( pain choco). Pas commerçant du tout et qui plus est le ton de la vendeuse et l’ambiance dans ce commerce ne donnent vraiment pas envie d’y revenir

Les pizzas sont excessivement chères et pas terrible du tout. On a voulu tester car nous avions un bon 10€ pour 2 pizzas mais on n’y retournera pas. La dernière fois j’ai fait une commande en drive qui a été validé par la boutique pourtant il me manquait la moitié… il n’est pas rare que la vitrine soit à moitié vide. (Celle de Ste-Catherine est d’autre niveau, beaucoup mieux !!!)

Service qui laisse à désirer, commande faite sur le site , au moment de récupérer ma commande , il manque la moitié et il n'y en a plus en magasin ...on me dit de revenir le lendemain pour récuperer mon pain de mie ( payé ) pour au final ne pas en avoir non plus le lendemain...

15 minute d'attente pour avoir 3 croissant et un sandwich, alors qu'il n'y avait aucun client devant moi , la nouvelles qui dirige n'as pas envie de travailler (une tortue ), ou est la précédente ??? qui était dynamique et plus rapide....

Très bonne boulangerie pâtisserie, un peu chère mais la qualité est là

Pas grand chose à redire, une boulangerie en chaîne comme une autre. Vendeuse agréable, mais un peu cher.

je suis aller aujourd'hui vers 13h est plus de sandwich jambon fromage, je redemande si il peuvent en refaire 1 mais il y à plus personnes pour faire un sandwich........

C'était un bonheur de venir à la boulangerie quand Katia et Mathilde sont là.... Mes commandes sont toujours impeccables.... Et de plus elles sont accueillantes souriantes et à l'écoute du client.... Merci les filles ne changez rien vous êtes au top

Tres bon acceuil, qualité des produits , Katia et Mathilde tres souriantes a l'ecoute du client et tres professionnelles, c ets la raison pour la quellle je fréquente cet établissemnt

Equipe toujours accueillante, motivée et souriante. De bons produits. Merci à Mathilde pour ma super pizza du soir 😉 .

Un plaisir de venir prendre un café ainsi qu'une gourmandise tout les jours... Katia et Mathilde sont vraiment des rayons de soleil !!!

Depuis un certain moment j’ai l’impression que la boulangerie devient une poubelle !! Des plateaux posés et non débarrassés ,le carrelage est sale,désolé pour les vendeuses mais il y a un petit moment où il y avait un jeune qui faisait son boulot sans nous faire entendre les critiques de leurs collègues !! Franchement c’est très décevant !

Une fois de plus ce midi, une seule employée et des clients jusqu’à la porte. Entre le pain, les sandwiches, les cartes de fidélité, les petits incidents et les clients hésitants, ne soyez pas pressés.

Je suis passée ce midi pour prendre mon repas du midi. Je suis consternée du temps d’attente, devant moi 4 personnes et derrière moi 2 personnes. Une seule personne au service qui… n’avais pas envie d’être là je pense. Par ailleurs, j’ai demandé à la personne qui me servait si mon plat si celui-ci était sans oignon (je précise que les allergènes ainsi que la composition pas écrit). A mon retour, je constate que mon plat est avec oignons. Ça craint.

Bonjour je vien tout les jours à votre boulangerie,ou je suis reçu la plupart du temps par camille très très professionnel et sympa avec des produits de qualité ! Je recommande à tous

Très mauvaise gestion du personnel. Il peut y avoir du monde peu importe on prend sa pause clope. A 17h00 pas de baguette, à 19hoo non plus , autant fermer !! Personnel qui continue de discuter et ne s occupe pas des clients . C est désespérant !!!

C'est ma boulangerie préférée ! J'y vais tous les 2 jours pour mon pain frais. Le personnel est très agréable, et il y a du choix. Je fais un peu plus de trajet pour y aller. Je passe devant d'autres boulangeries, mais rien ne vaut le pain Sophie

L’attente est interminable. À 10h30 une vendeuse derriere le comptoir débordée, une autre qui cause aux boulangers en arrière boutique. 4 personnes devant moi et 10 minutes d’attentes pour 2 pains au chocolat. En attendant on s’apercoit que l’endroit est sale, le bas du comptoir n’a pas vu la lavette depuis plusieurs jours, les appareils de monnaie sont pleins de miettes et poussière. Je n’ose pas imaginer comment doit etre le labo… J’eviterai cette chaine desormais.

Bonne boulangerie, dommage qu'il arrive souvent le matin qu'elle n'ouvre pas à l'heure prévu donc pas de pain pour aller bosser, des manques de baguettes classiques fréquent quelques soit l'heure de ma venu on me dit de revenir plus tard et même en revenant j'en ai régulièrement pas. Dommage pour une boulangerie à 300m. Maj du 8 août 2024 Qq mois plus tard tjrs même souci, les baguettes compter 10min, j'ai encore une fois du aller ailleurs....

Je ne viens pas tous les jours mais 1 à 2 fois par mois mais ils y 2 ans j'ai eu du pain sans la 2eme fois j'y suis retourné on m'en a donné un nouveau. Aujourd'hui j'ai pris une baguette aux céréales et la bim. Pour la 3 eme fois encore baguette dégueulasse sans sel aucun goût. Ca commence à faire beaucoup pour le peu de fois que j'y vais . Et surtout vu le prix ....

Très satisfaite de cette boulangerie les produits sont délicieux et le personnel très agréable et souriant

Peu accueillant. Les tables du petit déjeuner n'étaient toujours pas débarrassées et nettoyées à 12h15. Faluche au thon épaisse et peu savoureuse. Pas de framboise pour le fromage blanc alors que c'est annoncé sur le site! Décevant !

Bonjour, Aujourd’hui j’ai acheté des baguettes et un grand éclair au chocolat. Pour les baguettes rien à dire par contre l’éclair au chocolat était décongeler, on sentait le goût de l’eau. Pour un tarif de 12€, je trouve honteux de nous vendre ça. Bref ça ne donne pas envie d’y retourner

Arrivée ce jour au magasin à 08h45, plus aucune baguettes sophie, ni aux graines. Les seules proposées sont des baguettes moulées. Je me retranche sur le pain écureuil, et la aussi aucun de disponible. Je pense qu'a cette heure, les boulangers doivent prévoir le stock, mais non. La vendeuse nous propose d'attendre un quart d'heure, une honte. A ma sortie et à ma grande surprise l'ensemble du personnel se trouve sur le côté en train de fumer une cigarette. Pouvez-vous me dire l'heure de pause afin que je puisse m'adapter.

Acheter une baguette aujourd’hui 12 janvier 1,10 € pour du pain certainement fait par un stagiaire un boulanger professionnel ne ferai pas ca !!!! Et j’en passe entre les jours ou il n’ont pas de baguette à des heures normalement d’affluences et aussi des baguettes levé à moitié sur 50% de la longueur et mi en vente quand même à 1€10€ et bien sur emballer de telle façon que cela n’est pas remarquable immédiatement mais arriver chez vous Boulangerie à fuir !!!

Personnel très agréable et très bon le menu sandwich et dessert succulent. Dommage pas de tri des déchets ! C'est à faire !

Je suis Cliente hier pour la première fois j'ai essayé les paniers anti gaspi pour 5€ d'une valeur soit disant de 15€...1boite avec des pâtes toutes collées avec un minuscule petit bout de jambon et fromage ...1croissant aux raplapla...le reste vraiment pas terrible sauf la baguette Je pense plutôt que c'est moi qui ait gaspillé mes 5€..

Achat d'un pain spécial cher et qu'il n'est pas respecté par la vendeuse lorsqu'elle le coupe. Achat d'un pain blanc à 1,90€ c'est inadmissible . Certaines vendeuses sont hyper désagréable !!!!

Bonjour, avant j’aimais bien aller dans cette boulangerie mais les prix sont devenu plus cher avec le temps et pour une galette des rois à 17,90€ on aime qu’elle soit entière …

Bonjour, Malheureusement très déçu ce midi! Pourtant client habitué tous les jours chez vous, Je réclame de changer la baguette Sophie grillée que la caissière a servi à mon fils 30 sec avant, => réponse c’est la dernière baguette ! Et n’accepte pas non plus de mettre une baguette moulée à la place !! Malheureusement satisfaction client = ZÉRO ce dimanche. Bien à vous

Je pensais partager un nouveau petit déjeuné agréable avec mon fils comme je l’avais fait la semaine précédente mais c’est sans savoir que j’allais tomber sur une responsable terriblement désagréable ! Après avoir commandé une formule petit déjeuné , j’ai été encaissé directement et j’ai dû attendre l’encaissement de près de 5 personnes pour avoir ma commande... Après avoir reçu le plateau , j’ai fais remarqué à la personne que le petit déjeuné n’avait rien à voir avec celui commandé la semaine précédente et qu’il n’était pas conforme à la formule présentée en affichage . La dame m’a répondu de manière agressive «  qu’elle était la responsable et qu’elle savait ce qu’elle servait «  j’ai donc répondu à nouveau que la semaine dernière j’avais eu un vrai café latte et un jus en bouteille en verre ... et elle m’a simplement répondu «  si vous n’êtes pas contente vous pouvez aller ailleurs «  j’ai donc dit que s’était inadmissible de parler ainsi à sa clientèle ! Tout ceci devant mon fils de 4 ans et d’autres clients qui attendaient leur pain ... Franchement une expérience désagréable de bon matin , je ne remettrai jamais les pieds dans cette boulangerie !! J’habite tout proche et ça allait devenir un petit rituel avec mon fils ... Une honte de parler ainsi à ses clients , qui plus est lorsqu’on se présente comme étant responsable du magasin ... On peut se lever du mauvais pied , avoir des problèmes de caisse ou de machine à café mais on ne peut pas être méchant avec des clients qui viennent juste prendre un petit déjeuné ! Dès la prise de commande j’ai senti le malaise ... Dans tout commerce , on se doit de respecter ses clients et peu importe les raisons on se doit d’être agréable et serviable . Je n’ai jamais vu ça de ma vie ! Et c’est désolant ! Je ne remettrais jamais plus les pieds dans votre boulangerie et j’en dissuaderai également mes proches ! J’ai également contacté directement la chaîne de magasin car c’est bien beau de prendre ses airs de supérieurs en se présentant comme responsable de magasin mais vous représentez une marque . Et si j’étais cette marque je me séparerai des personnes qui ne sont pas professionnelles ! Bien cordialement . Je poste en photo la même commande de petit déjeuné : un servi la semaine dernière et celui d’aujourd’hui . Je laisse deviner celui reçu aujourd’hui ... En réponse à votre commentaire : Bien évidemment j’avais pris la même commande puisque je ne bois que du Café latte et j’avais fait cette même demande ! Donc je peux n’être que déçue d’avoir reçu autre chose ... Par ailleurs , on m’a bel et bien demandé d’aller voir ailleurs si je n’étais pas satisfaite ! Je vous ai retranscrit mon expérience ... oui les plateaux n’étaient pas les mèmes car l’erreur vient de vous et non de moi d’où ma remarque à la personne qui m’avait servit le plateau , j’ai l’habitude de commander des cafés latte d’où mon étonnement . Et je réitère : au vu du mauvais accueil et de ma mauvaise expérience et de votre mauvaise foi dans votre réponse ... je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre établissement et mes proches non plus !