Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'électricité Sorégies qui ce trouve au 78 Av. Jacques Cœur, 86000 Poitiers (86)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'électricité Sorégies
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (739)
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Bonjour, Je suis très satisfaite de l'agréable accueil téléphonique que j'ai eu avec Jérémy. Il a pris le temps de m'écouter et de répondre à mes demandes. Je n'hésiterai pas à reprendre contact avec vos services si besoin. Continuez ainsi. Je recommande. Sylvie
Jérémy du service client a été un agent très professionnel, il a su répondre parfaitement à ma demande en temps réel.
Prise en charge rapide par le service pour un problème de connexion sur mon compte. Problème résolu immédiatement grâce à Jérémy qui est sympathique et au top. Merci
Bonjour, Je remercie Jérémy pour son aide dans l'ouverture de nouveau contrat Soregies. Professionnalisme et gentillesse. Belle journée.
Prise en charge très rapide d'une demande téléphonique. Avec un conseiller à l'écoute et apportant des réponses claires, exhaustives et enthousiastes. Merci pour cet entretien !
Super accueil !! Très a l'écoute et super efficace ....
Angélique qui s'est occupée de ma demande a été de très bons conseils sur le tarif et sur votre nouvel page de l'espace clients
La personne que j’ai eu au téléphone etait adorable et m’a énormément aidé
Merci à Angélique qui a était très professionnel et a l’écoute.
Très bonne relation au client, précis et efficace même de bonne heure !
Je voudrais dire un grand merci à mon interlocuteur Jérémy que j'ai eu au téléphone aujourd'hui. Il m'a laissé un message car j'étais indisponible et a rappelé en fin de journée. Il a été une oreille attentive et a répondu point par point à toutes mes demandes. J'ai pu trouver grâce à lui une solution à une préoccupation majeure. Merci Jérémy de tout cœur ! Patient, très clair, très aimable, écoute active... Avec vous le service clientèle prend tout son sens, satisfaction +++ 😄
Je suis toujours très satisfaite des échanges avec le service clintèle. Mon interlocutrice du jour m'a pleinement renseigné et son aide m'a été très utile. Je recommande.
Bonjour, j’ai été en communication téléphonique avec Jeremy et celui-ci a bien répondu aux questions que je lui ai posé, très cordial et à l’écoute. Encore merci
Jérémy m'a très bien expliqué pour mon nouveau contrat, il a été très agréable et patient. Très satisfaite de cet échange
Jeremy a été parfait pour l'ouverture du contrat d'énergie ! Clair et facile. Topissime
Jeremy à été très clair et sympathique et à répondu à toutes mes questions
J'ai un accueil téléphonique très agréable et le monsieur a répondu a ma demande, au top
Ce jour j ai dû appeler Soregies Et une assistante qui se nomme Angélique a été très agréable et a mon écoute afin de répondre à ma demande Cordialement MF .R
Bonjour j ai un arriéré de 13€ qu'ils ont mis sur la nouvelle facture du 2 mai et me réclame l arriéré plus la nouvelle à payé avant le 2 juin si non coupure comme ce n ai pas la première fois je vais payé le 1 juin à 23h si il y a coupure le 2 juin je dépose plainte pour coupure abusive avec factures de perte d exploitation. Ils ne font aucun effort moi non plus.
Conseillère parfaite qui a su répondre à toutes mes questions en peu de temps Merci à vous
Conseiller très courtois et très à l'écoute. Merci pour la gentillesse et le sourire
Très bonnes explication de mon interlocuteur. Mais désolé que depuis plusieurs mois le système de paiement de mes factures par internet ne fonctionne plus !!! Quand cela va-t-il être réparé !!!
Rdv téléphonique impeccable ! J'appelais pour un renseignement spécifique. J'ai été super bien renseigné. Merci à la télé opératrice. Je lui souhaite aussi un bon rétablissement car j'ai senti qu'elle avait le nez pris....
Très peu d attente et personnel d accueil très compétente et sympa. Franchement, je suis pas prêt de quitter SOREGIES.
Mon interlocutrice, s’appelait Angélique, échange très convivial, très gentille, très compréhensif à l’écoute, personne très agréable
Un très bon contact téléphonique et une conseillère compétente et à l'écoute.
Appelés pour une absence d'électricité dans le nouveau logement. Le contrat était bien souscrit, l'opératrice m'a donné des points à vérifier dans le logement. Très courtoise au téléphone, service impeccable 👍
Personne très à l'écoute qui donne des explications claires et précises. Accueil chaleureux . Les deux personnes que j'ai eu au téléphone ont été charmantes. Merci beaucoup
Superb Customer Service from Nathalie! - Full explanation to resolve my query even though my french is not good and her english was the same, luckily we both relied on Google Translate that worked a treat ! Nathalie gave me extra information to help when i visit the local branch that has recently moved. Always find Soregies really helpful ! service client exceptionnel de la part de Nathalie ! – Des explications complètes ont été données pour résoudre mon problème, même si mon français n'est pas bon et son anglais était le même. Heureusement, nous avons tous les deux utilisé Google Traduction, qui a parfaitement fonctionné ! Nathalie m'a fourni des informations supplémentaires pour m'aider lors de ma visite à l'agence locale qui a récemment déménagé. Soregies est toujours très serviable !
Merci à Jérémy pour son professionnalisme, il est clair, précis dans ses explications et chaleureux. çà fait plaisir ! merci Jeremy et belle journée à vous
+ Très bon contact avec Jeremy qui a su être à mon écoute. - temps d’attente un peu long.
Jérémy a été très gentil au téléphone et ma envoyé les documents sans attendre
Très bon conseillé, à l'écoute et rassurant. Mais en confiance son interlocuteur.
Merci à Jeremy pour son écoute et son professionnalisme ! Je recommande !
J'ai reçu des informations claires et précises. Je remercie vivement Jérémy mon interlocuteur pour son professionnalisme, sa gentillesse et son humilité
Bonjour, une conseillère très professionnelle et très gentille ! Elle m a permis de trouver une solution rapide et efficace à mes règlements !! Merci de votre gentillesse 😌
Accueil parfait très agréable explique très bien. Très bon contact . Travail parfait
Très bon accueil et compréhension de la situation. Merci de votre écoute.
Bonjour. A la suite de la reception de ma facture en augmentation et des questions qui en découlaient, des réponses claires et précises m'ont été données. L'accueil réservé était cordial et très à l'écoute. Je prends donc le temps de confirmer ma satisfaction pour ce contact auprès du service clients de la SOREGIES.
Très bon accueil téléphonique d'Alice, avec des explications claires et beaucoup d'amabilité.
je souhaitais avoir accès à la communication de ma consommation journalière d’électricité. J’ai consulté téléphoniquement Sandrine qui m’a fort bien guidé, puisque maintenant l’application est installée et fonctionne tout au moins après les quelques essais effectués. Donc à nouveau un grand merci à Sandrine. Bernard Tascher le 16 mars 2025
Super échange , Stéphanie la conseillère a l’écoute et dans l’anticipation. Avec de l’humour … hyper important. Bref super échange . Merci pour tous.
Très bon contact avec Jeremy. En 30min mon contrat était lancé, j’ai eu des explications claires sur chacune des offres que propose ce fournisseur.
Excellent contact avec le conseiller Jérémy, qui a parfaitement compris mon souci et m'a proposé plusieurs solutions. Compétence, politesse et efficacité ! Bravo !
Echange cordial et professionnel avec Jérémy qui a su répondre à ma demande concernant un relevé estimé (dans mon espace personnel Linky SRD et lié à un changement d'offre) avec des index largement surévalués. La notion d'estimation étant pour le moins déroutante s'agissant du Linky qui recueille les données tous les jours, voire plusieurs fois par jour ! Il a également été force de proposition en me suggérant une autre option qui pourrait s'avérer intéressante compte-tenu de nos usages et je l'en remercie.
Jérémy est un très bon conseiller clientèle à l'écoute et au service des clients. Merci pour tous vos conseils et continuez comme ça, si tous les conseillers pouvaient faire de même. Bien cordialement
Conseiller ( Jérémy ) très agréable, serviable et a su répondre à toutes mes demandes lors de notre échange. Je n’ai donc aucune raisons de ne pas mettre 5 étoiles.
je suis très satisfaite du contact que j’ai eu par téléphone avec Jérémie, celui-ci a répondu , de façon très claire, explicative avec beaucoup d’amabilité aux questions que je lui posais sur ma facture. Cet employé est très professionnel. Encore merci !
Très bon accueil téléphonique, amabilité et compétences au top. Jeremy qui m'a répondu ce 2 décembre à les qualités requises, merci pour vos conseils, vos explications claires et net. Bravo pour votre professionnalisme.
Besoin d'un renseignement j'a été reçue téléphoniquement par une interlocutrice charmante, très agréable, super aimable, patiente.. qui à pris le temps de satisfaire ma demande. Beaucoup d'organisme devrait prendre exemple.