SOS Aspirateur Service de réparation du petit électroménager

Déplorable. Je dépose un aspirateur Dyson pour un problème de gâchette de démarrage. 35 Euros pour regarder le problème ! Diagnostique : il faut changer le moteur 150 euros, que j’accepte!lorsque je récupère mon aspirateur la gâchette fonctionne mal, mais on ne veut rien faire de plus. Je décide de le rendre à la boutique Dyson Opéra et après un Examen très rapide, on me montre que SIMPLEMENT IL MANQUAIT UNE VISE QUI TIENT LA BATTERIE et qui empêche la gâchette de démarrage de fonctionner normalement. La vise manquante est remise et TOUT VA BIEN . Résultat, 185 euros dépensés POUR RIEN. Je retourne chez SOS ASPIRATEUR, pour demander des explications et aucune réponse, aucune excuse de leur part, ni aucune propositions commerciales pour compenser leur INCOMPÉTENCE. C’est tout simplement scandaleux ´.

Plusieurs déceptions avec SOS aspirateurs : centrale vapeur qu’il n’a pas réussi à complètement. Calor avec le forfait réparation à tout remis en état. Longueur du fil d’aspirateur divisée par 2 sans information particulière. Bref nous n’y retournerons plus.

Très bonne expérience Accueil très agréable Mon aspirateur est comme neuf je reviendrai Merci encore

Je mets 5 étoiles et j'aurai aimé en mettre d'avantage ! Un accueil chaleureux et souriant des Propriétaires. Je suis venue pour la panne de mon aspirateur qui avait malheureusement dépassé la garantie de 5 mois. A la récupération de mon aspirateur à peine 15 jours apres, me voilà avec une superbe surprise, un nouvel aspirateur ! La Dame a gentiment réussi à faire en sorte que mon souci passe en garantie pour que je puisse obtenir un nouvel appareil. J'ai été très touchée par son investissement et son professionnalisme. Je les recommande à 1000% ! Encore mille mercis à vous !

Très bel accueil par Madame. Mon câble d’alimentation d’électroménager était endommagé, Monsieur l’a réparé une première fois : court-circuit + dégradation de la prise. Je suis revenue le déposer, de nouveau réparé et il fonctionne encore mieux qu’avant. Le tout pour 39€ Merci infiniment 🙏🏿

Accueil très froid, très désagréable de la dame. Ne prend même pas peine de vérifier ma garantie. On se demande comment de grande marque continue de travailler avec ce type boutique. Si par malheur votre garantie vous envoie vers ce lieu, dirigez-vous vers le Mr.

Une dame malhonnête fuyez fuyez fuyez J’ai ramenez un micro onde, la dame m’a payé un devis à 34€. Il été 19h30 lors de la fermeture de la boutique. Au lendemain le matin à 9h, j’ai appeler pour annuler la réparation, la dame m’a dit de toute façon on l’a pas encore envoyé en atelier. Mais quand je lui ai dit que justement j’apelle pour que vous l’envoi pas en réparation car on décide de ne pas réparer. Mais quand j’ai passer le matin pour récupérer le micro et les 34€, là elle a changer sa version pour ne pas débourser les 34€ comme quoi ils ont travailler la nuit pour dans le micro-ondes. J’ai été choqué car la dame avec son âge, elle inspire de la confiance. Mais elle a tout inventer pour garder la caution. Quelle honte.

Petit magasin caché au début de la rue. Une vraie caverne d'Ali Baba ;) Accueil excellent - aussi bien par téléphone qu'en magasin. Conseil et dépannage rapides et professionnels - et à un très bon prix! Une adresse à recommander.

Je ne comprends pas les avis négatifs. Après environ une semaine, j'ai récupéré mon aspirateur comme neuf, parfaitement réparé. Un vrai travail de professionnel ! C'est vrai que les apparences peuvent être trompeuses : ils ont un style un peu direct, voire un peu dur. Mais il faut le reconnaître, ils sont vraiment compétents Merci beaucoup

Refuse de prendre en charge ma garantie car je dois aller au magasin ou j'ai acheté l'objet. Le magasin en question est très loin de chez moi alors que leur boutique est a deux pas ... Un sens du service au client très particulier .... Ton très désagréable ... je ne recommande pas ...

Bonjour je cherchais un centre de réparation pour une machine a café je suis tombé sur une se venant du nord même si je ne poserais ma machine dans ce centre il vraiment plaisir de ressentir le sérieux de cette entreprise bravo

Accueil très sympathique ainsi que votre réactivité Je recommande les yeux fermés 😁

Personnel désagréable entre parenthèses la vieille dame je lui ramène une brosse d'aspirateur Rowenta casser sous garantie elle commence à insinuer que c'est moi qui l'a cassé je déconseille ce magasin

Il est dommage qu'il faille réclamer les pièces détachées réutilisables d'un aspirateur laissé en dépôt pour réparation.

Accueil sympathique et grande satisfaction client. Se plient en quatre pour rendre le meilleur service possible

Excellent à tous points de vue : accueil, conseil, diagnostic, réparation, coût, accès, parking 👍👏👏

De très grands professionnels, accueil, écoute, réactivité, l'on souhaiterai croiser plus souvent des commerçants à leur image. Le 31/10, les propos sont toujours d'actualité

Accueil excellent, devis réalisé sous vos yeux, travaux réalisés dans les temps impartis Toutes les pièces détachées de notre cocotte minutes ont été changé pour un coût de 50% d'un appareil neuf. N'hésitez pas

Grand professionnalisme pour ce couple d' artisans qui a toujours su donner le maximum pour sa clientèle. Espérons qu 'il perdure encore de nombreuses années.

Nous avons apporté une machine à café pour un devis de réparation. On nous dit que cela ne devrait pas être trio cher ni long. Nous avons le devis en 2 semaines. Comme il était trop cher (presque le prix de la machine), os l'avons refusé, sachant que nous avons payé ce devis 59€. Malheureusement, là, la personne de l'accueil nous a fait patienter PLUS D'UN MOIS pour récupérer la machine, prétextant qu'il fallait du temps pour la ramener de l'atelier.

J’ai apprécié l’accueil et la compétence du personnel société familiale qui connaît son travail. C’est vraiment agréable et ça peut dépanner beaucoup. Je recommande

que ce soit par téléphone ou sur place, accueil toujours chaleureux avec le sourire !!! le grand plus depuis des années nous trouvons toujours les pièces dont nous avons besoin pour réparer n'importe quel appareil, ils font toujours le nécessaire pour nous aider afin de nous dépanner au plus vite et dans de bonnes conditions . Aujourd'hui courroie d'un sèche linge

Super accueillant sérieux dans leur domaine et compétent commander une pièce le samedi reçu le mardi très rapide Merci à VOUS mon four refonctionne

FUIYEZ, FUIYEZ, FUIYEZ ....... J'ai donné en réparation un aspirateur vapeur ROWENTA. Les personne sont d'un certain age et inspire la confiance. Mais passé ce 1er contact on déchante très vite. Vous déposez l'appareil, puis il faut attendre 4 à 5 jours avant de vous donner un délai de réparation. Si vous avez le malheur d'insister pour avoir un délai vous allez tout de suite voir d'un autre oeil le coté antipathique de la dame au comptoir. La réparation est faite malgré tout au bout d'un 10ène de jours (changement chaudière). L'appareil retombe de nouveau en panne, même symptômes, après 2 utilisations. Je retourne voir la fameuse dame qui me remballe comme un mal propre alors qu'il s'agit d'une défaillance de sa propre réparation. Elle en profite pour me dire vendre au passage 2 cartouches et en criant que c'est forcément ça ! Ceci au lieu de tester l'appareil surplace pour voir si le problème c'est la cartouche (cela prend 10 secondes). J'effectue ce teste à mon domicile pour me rendre compte que ce n'est pas du tout la cartouche. Je l'appelle pour lui dire que ce n'est pas terrible de ne pas avoir tester l'appareil surplace et que le changement de cartouche ne change rien. Elle s'enerve en disant qu'elle ne veut plus prendre l'appareil en réparation chez. Voila le résultat, et pourtant vu que c'est des personnes âgées on essai d'être courtois et de prendre sur soit mais le résultat C EST UNE ABSENCE TOTAL DE PROFESSIONALISME, DE FIABLITE DE REPARATION, D'ACCUEIL, DE PATIENCE ......

Personnel très sympathique et professionnel. Ils ont été très réactifs. Je recommande!!!!!

Réparation concernant une centrale vapeur DELONGHI. Accueil fort sympathique malgré l'affluence. Prise en charge de l'appareil en me questionnant sur le dysfonctionnement. Devis payant de 34€ mais que j'approuve. 3 jours après, appel de sos aspirateur pour me dire que le problème était solutionné et me demandant l'accord pour remplacer la pièce défectueuse. Récupération du matériel qui fonctionne parfaitement. Pour moi, c'est un service rapide et qui mérite les 5 étoiles. La gentillesse est un gage de qualité et leur professionnalisme est reconnu. Merci beaucoup. J'ai oublié : 55€ ! Rien à redire...

Petite boutique de vente de pièces détachées pour l'électroménager et de réparations en atelier. Personnel sympa et efficace.

Que dire ! En plus de trouver un service de qualité, des vrais professionnels, on y est accueilli chaleureusement . Un problème une solution. Des gens comme on en fait plus ! Si on pouvait doubler les étoiles...Bravo à vous.

Une boutique comme il y en a de moins en moins, si vous avez un problème avec votre aspirateur c'est là qu'il faut aller, compétence, amabilité et prix très correct !! Indispensable !!

J'ai apporté un Dyson v11 Absolute de 2 ans qui ne fonctionne plus à cause d'un faux contact sur la gachette. Ils m'ont demandé de changer une pièce moteur + batterie (total, environ 200 euros) + 30 euros de devis. Je n'ai pas accepté bien sûr, un ami me l'a réparé (une pièce à changer, environ 15 euros sur Amazon). Fonctionne parfaitement depuis.

Je recommande vivement cet établissement car les propriétaires sont très compréhensifs et arrangeants. De plus, la pièce que j'ai commandé est arrivée très rapidement et le prix n'était pas excessif contrairement à d'autres...

La personne qui m'a reçu a fait son maximum pour trouver la pièce de mon aspirateur qui était cassée. En plus elle m'a conseillé la pièce la moins chère car elle lui paraissait plus renforcée. En résumé, très bon accueil, très bon service, et prix très correct.

L'expérience que nous avons eue avec SOS Aspirateur (Poissy) est plus que décevante : ils refusent de réparer malgré la garantie Rowenta, cherchent à soutirer de l'argent et sont extrêmement désagréables. Je recommande à Rowenta de se séparer de SOS Aspirateur (Poissy, 78) si cette entreprise souhaite garder ses clients dans la région.

Très bon accueil, Mme a fait son possible pour trouver les pièces pour mon lave-vaisselle, rapidité, agréable et souriante. Merci à vous

Très bon accueil réparation efficace et rapide avec de bon conseil. Je recommande.

Je trouve chez eux toutes les pièces détachées électroménager Très très bonne accueil Je recommande vivement.

Électronicien compétent, et sympa ,et drôle, possédant toutes les solutions pour réparer tous vos appareils électroménagers.....dont la durée de vie deviendra infinie grâce à ses doigts en or. Ici c'est le bon sens en action, et le juste prix. Un magasin rare et précieux!! Merci a vous d'exister.

Une boutique familiale et conviviale j'ai été bien accueilli le couple qui gère cette société sont fort sympathiques et professionnelles. Ils ont donné une nouvelle vie à ma cocotte minutes, j'ai aussi trouvé mes sacs aspirateur avec de bon conseils en plus ils sont agréé par le groupe seb,rowentat,Moulinex, calories,krups ect... J'ai enfin trouvé de vrai professionnel dans l'électroménager.

Accueil sympa et très très professionnels, une grande connaissance des marques et des pannes qui peuvent arriver, de la pièce détachée à profusion... Merci et je recommande hautement bien évidemment.

Accueil professionnel et aimable. Rapide et toujours a trouvé des solutions. Le seul bémol que je soulève est le tarif. J'ai payé 20€ pour une simple tige en fer de moins de 3cm fixé sur du plastique.

Service réparation payé 43€ en avance + deux relances téléphoniques sans résultat + un mois après encore sans information si possible ou pas réparer mon matériel. Je préfère ne pas commenter....

A fuir!! 45€ pour pb de fuite sur machine à cafe, réservoir a eau remplacé. 1 semaine plus tard le pb revient grosse flaque sous la cafetière, la dame ne veut rien entendre et me contacter seille de vider le réservoir tous les soirs!!Un grand sens de la réparation. ..

Je suis très étonné du commentaire de Thibault Delalande. Je suis client de cette boutique depuis quelques années. La patronne est toujours souriante et arrangeante, (il faut savoir être poli aussi, bonjour, svp, merci et au-revoir sont des formules qui m'ont permis d'être toujours bien accueilli et conseillé). Je suis loin d'être le client de rêve pour cette boutique, je n'achète que des pièces qui ne valent que 15 ou 20 euro et ce deux fois par an seulement... Le patron est pro et sympa sans oublier ses tours de magie qui me font retomber en enfance à chaque fois. Les délais annoncés pour la réception des pièces commandées à toujours été respecté. Morgan

Article déposé courant juillet, plusieurs appels passés depuis afin de prendre des nouvelles, accueil téléphonique pas agréable, ne donnant pas d’autre info que : « nous vous appellerons » nous sommes bientôt mi décembre.. décision prise de récupérer l appareil non réparé après évidemment nous être fait délestés d’un forfait de recherche de panne.. je ne conseil pas cette boutique.

Très bien ! Un vrai magasin a l'ancienne, les conseils de la patronne sont excellents, elle connait très bien sont métier et est adorable ! C'est sûr que les prix sont un peu plus chères que sur Internet, mais rien a voir car vous avez la bonne pièce immédiatement ou très rapidement. Bon réparateur en électroménager et électronique, par contre, d'ou 4 étoiles et non 5, protegez davantage le matériel Hifi Vidéo que l'on vous confie, les empiler les uns sur les autres sans les protéger avec du papier bulles est a coup sûr source de rayures... Pensez aux méticuleux ;) Merci

Magasin propre et bien agencé. Les propriétaires super sympas. Nombreuses pièces détachées pour toutes les marques

Très professionnel et aimable devis payant et déduit du prix des réparations tarifs raisonnable.

le Mr et sa dame sont des personnes uniques, adorables et ils viendront à bout de bien des pannes si vous souhaitez ne pas jeter, en pièce de rechange multiples et en réparation d'électronique, des aspirateurs mais bien d'autres équipements, et ce à un prix des plus honnêtes. Ce petit commerce est unique en ce monde et mérite toute votre confiance.

La patronne est adorable...elle fournie les explications fair une mise en situation et donne des conseils précieux pour garder au maximum votre électroménager...je recommande vivement.

Personnel très désagréable dès qu il s agit d une réparation sous garantie... prix astronomique :70€ juste pour faire un devis !! ils sont un point agréé par moulinex pour le sav et bien si vous avez besoin allez au point agréé à chatou ils sont compétents, agréables et au moins il ne facture rien sans avoir au moins regardé votre produit. Bref je suis partie très vite