SOS FUTUR Magasin d'informatique

En tant que partenaire de l'entreprise SOS Futur, je peux témoigner de leur professionnalisme et de leur réactivité. L’équipe est toujours très sympathique et disponible, ce qui rend notre collaboration très fluide. Une entreprise de confiance !

Excellent accueil et prix intéressants. Bravo

Professionnels, efficaces et de confiance, je recommande pour tout souci informatique ou téléphonique !

J’y vais principalement pour déposer des colis, je n’ai jamais eu aucun problèmes . Je trouve le personnel très agréable.

Équipe jeune et réactif ! Je recommande pour tout problème d'ordinateur.

Le local est un véritable capharnaüm ou le client disposera tout juste de la place nécessaire pour respirer, cette situation s'avère difficile à supporter les jours de chaleur. Sur le plan technique, je demeure dubitatif. Ma relation infructueuse donne l'impression que la maison se cantonne aux domaines qu'elle maitrise. En dehors de ceux-la, elle ne semble pas vouloir se donner beaucoup de mal pour rechercher la panne et seules les opérations basiques sont effectuées. Peut-être est-ce du à une charge de travail importante. Bref, a descendre de son piédestal.

Très compétent

Suite réparation de mon téléphone, je déconseille. Les délais de retour annoncés ne sont pas respectés, je dois les appeler pour avoir des nouvelles. J'ai eu le droit à 3 diagnostics différents par plusieurs interlocuteurs différents. Je découvre après le rendu du téléphone que la vitre arrière a été fendue lors de l'ouverture. Enfin, la colle utilisée n'a pas tenue 2 semaines et le téléphone s'ouvre de lui même. Pour un devis à 300e c'est plus qu'insuffisant.

J'y ai fait réparé ma Tour d'unité centrale défectueuse, j'ai été très bien informée, on m'a appelée pour me demander l'autorisation d'un remplacement de pièce, le service a été très rapide (environ 3/4 jours comprenant la commande de la pièce). De plus étant partie en déplacement, ils ont eu l'amabilité de conserver ma tour dans l'attente de mon retour (2 semaines) Depuis, j'y vais pour point relais et je n'irai pas ailleurs si j'ai un besoin nécessitant une expertise informatique qui survient. Merci à toute l'équipe !

Super magasin mais aussi super dépôt de colis de proximité!

Patron au top, service client incroyable, équipe a l'écoute quand on a un problème informatique Je conseille cette endroit

Un accueil chaleureux et professionnel. Ma demande a été traitée correctement.

Équipe sympathique et efficace. Une aide précieuse en cas de problèmes ou de questions.

Bravo ! Super informaticien. Pas trop de monde, j'ai été accueilli par des jeunes très sympathiques en rentrant. Je suis venu pour une récupération de données et on peut dire que ça a bien marché. Très rapide, en quelques jours la manipulation était effectuée ! Je recommande très vivement pour tout problème informatique !

Équipe très efficace et sympathique contrairement à tous les autres informaticiens auquels j'ai eu à faire. C'est 5 étoiles pour ma part !

Vous m'avez vendu un chargeur d'ordinateur Asus à 100€. N'oublions pas le windows facturé a 250€c'est vraiment trop cher

Très bon travail et excellente communication. Réparations effectuées avec succès dans les temps communiqués. Équipe professionnelle et agréable. Merci !

Équipe jeune, très sympa, serviable, réactive : merci !

Vraiment une super entreprise 💯 ! Diagnostique et réparation honnêtes. Bonne prise en charge et le diagnostique est offert 😃 Pas la peine d'aller ailleurs vraiment :) je vous recommande SOS FUTUR ✨️

Équipe jeune et très serviable. Et surtout très pro! De bon conseil pour un achat d'ordinateur, et des réparations sans surprise car un devis clair est présenté en avance.

Un peu cher pour acheter des pièces mais ils font le taff 😁

Bonnes informations reçues d'un sympathique personnel

Accueil très aimable... malheureusement 15€ l'adaptateur hdmi-vga c'est salé comme note.

Tablette bloquée par Knox, après avoir essayé de la débloquée sans succès, ils m'ont contacté pour me faire part que cela était à ce jour impossible, tout cela sans frais. Ils m'ont proposé de conserver la tablette au cas ou dans quelques temps ils trouvaient une solution et m'ont rappelé 2 semaines après pour me dire qu'ils avaient trouvé la faille, tout cela pour un budget très convenable au regard du temps pris pour solutionner le problème... équipe accueillante et très pro, bravo !

Mon avis ne porte pas sur la réparation mais sur le conseil. Personnel agréable et jeune. Très bon conseil. C'est aussi un bon point relais.

Très contente du travail effectué rapidement. Très bon accueil, ils sont très compétents, et très patients. Je recommande. Un vrai plaisir de retravailler sur mon ordinateur. Merci.

Agréable et professionnel Merci pour la vis M2

Petit soucis avec mon PC réglé en une aprem, le personnel est super agréable. Devis réalisé gratuitement et rien n'est fait sans votre autorisation. Vraiment super !

Très pro, rapide et prix reasonable. Je conseil.

Une équipe super cool. Je les ai contacté avec car mon imprimante epson sous garantie ne fonctionné plus et le service après vente d'epson me demandé d'envoyer l'appareil en Alsace chez un réparateur agréé à mes frais. Ils ont pris mon imprimante, retéléphoner au service après vente et on réussi à m'avoir la prise en charge du colis gratuitement. Le tous pour un merci. Non sérieusement SUPER COOL.

Désolé pour mon français. Je suis Espagnole. Pire atelier de réparation d'ordinateurs que je connaisse. Je ne le recommande pas du tout. Mon ordinateur ne chargeait pas et je l'ai pris pour le faire vérifier. Ils m'ont dit qu'ils m'appelleraient le lendemain et que dans moins d'une semaine ce serait réparé. Ils ne m'ont pas appelé. Deux jours plus tard, je suis y retourné. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient encore rien fait avec mon ordinateur. mais qu'ils le feraient cet après-midi-là. Le lendemain (trois jours après l'accord) ils m'ont appelé. Ils m'ont dit que dans moins d'une semaine, il serait réparé. Après presque trois semaines et une troisième visite au magasin, ils m'ont dit que c'était réparé. J'ai pris mon ordinateur et j'ai payé le prix (pas très élevé, mais pas bon marché non plus). Je suis rentré à la maison et je n'ai pas porté. Le lendemain, je suis retourné au magasin et dans le magasin mon ordinateur à marché!. Je suis rentré à la maison en me sentant stupide. Le lendemain, je quittais Nancy. l'ordinateur se chargeait très peu et le câble étant dans des positions très précises (le lendemain, il ne chargeait qu'en position verticale). De retour là où j'habite (Angleterre), j'ai emmené mon ordinateur dans un autre magasin qui a résolu le problème pour moi pour la moitié du prix et m'a dit que les gens qui avaient réparé mon ordinateur l'avaient presque détruit et qu'ils n'avaient pas remis les pièces à leur place. Le personnel est très sympathique, mais c'est tout.

Équipe compétente, efficace et rapide. Très à l'écoute et conseils avisés.

Devis réalisé concernant le changement d'une batterie sur mon téléphone. Prix très abordable. L'équipe est professionnelle et compétente.

Je suis venue récupérer un colis, service rapide RAS

Totalement satisfait, Le sérieux du service, Qualité prix. Suite à une expérience

Super boutique, personnel hyper pro et compétent. Merci à eux.

Très pros, sympas, de bons conseils et des solutions adaptées en fonction de mes besoins et de mon budget. Sans parler des délais hyper rapides. J'y retournerai en toute confiance !

Toujours aussi satisfaite. A l écoute et très patients envers les personnes qui ont peu d'expérience, ce qui est extrêmement rassurant. Je recommande trés vivement

L'équipe est très sympathique, ils recherchent la solution ayant le meilleur rapport qualité/prix et sont très clairs dans leur explication. Le changement de la pièce a été très rapide, avec une immobilisation seulement pendant quelques heures.

En recuperation de données, c’est à éviter. 10 € le diagnostic 100 € la tentative de recup. Sauf que le diagnostic dit que c’est ok et la récupération me retrouve juste 2 répertoires sur 60. Donc techniquement c’est faible dans ce domaine. Pas de geste commercial. Donc commercialement c’est faible aussi.

Très professionnel et à un prix abordable.

J'avais besoin de changer la batterie de mon MacBook. Les boutiques agréées Apple me proposaient un prix super élevé et 2 jours d'immobilisation. SOS Futur l'a fait en 2 heures pour un prix presque deux fois moins cher. Et en plus, toute l'équipe est adorable. Je recommande les yeux fermés !

L’équipe de SOS futur a très vite diagnostiqué et réparé le problème de mon PC, le travail est parfait pour un très bon prix, et en plus ils sont très cool! Je recommande

Équipe très compétente et à l'écoute ! Réparation rapide et pas chère.

Très bon accueil. Professionnels experts. Réparation rapide ( j'ai récupéré mon ordinateur portable pour réparation le lendemain en parfait état de marche). J’ai été parfaitement renseigné . Merci

Mauvaise expérience pour le dépannage de mon ordinateur. Contrairement à ce qu'ils stipulent sur leur site, aucun devis ne m'a été communiqué. La deuxième fois où je m'y suis rendue, on m'annonce qu'il y a cinquante euros en plus pour une simple sauvegarde des fichiers. Et j'ai été contrainte de payer le ventilateur de mon ordinateur, qui avait été commandé sans avoir au préalable examiné mon ordinateur. Ventilateur dont je n'ai d'ailleurs jamais vu la couleur de la facture. Et enfin, la personne n'est même pas capable de lire correctement mon nom de famille.

SOS FUTUR : Une belle équipe de jeunes gens zélés et sympathiques, qui nous dépannent au quart de tour, et le tour est joué ! Merci Anthony ! Je recommande SOS FUTUR !

Un dépannage efficace de notre réseau informatique, des conseils précis, et surtout une équipe super sympa. Faites leur confiance que ce soit sur mac ou sur PC, ils maitrisent les 2. Merci les gars !

Super service, rapide et pas cher! Je recommande!

Rapide, efficace, pas cher et sympa. très satisfaite