SOS MAIN OSNY PONTOISE VAL D'OISE 95 Chirurgien de la main

Je vous remercie infiniment pour votre excellent service.

Je n’ai jamais vu autant de bienveillance venant de tout le personnel des urgences. Ils ont été efficace, à l’écoute, tout en étant toujours gentil malgré le fait que je ne sois qu’accompagnateur et pas une patiente. Ils ont pris le temps de tout expliquer et de rassurer la personne que j’accompagnais. Merci à eux d’avoir rendu ce moment le moins stressant possible.

Les commentaires parlent d'eux-même ! Super centre hospitalier ! Un accueil parfait, une prise en charge rapide pour une opération de la main. Un personnel bienveillant y compris ceux des autres services ! J'ai été opéré par Docteur Zaououi très professionnel qui m'a sauvé ma main. Superbe l'anesthésiste dont j'ai pas le nom. J'ai presque envie de dire que je reviendrai... Je recommande... Merci

Efficacité, professionnalisme. Peu d’attente (Venue pour retirer une épine au niveau d’un doigt) Le seul problème c’est les patients qui toussent et ne mettent pas de masque !!!

Vraiment reconnaissant de la qualité de cette hopital et de l'accueil des équipes. Je suis venu en urgence suite à une luxation ouverte du doigt, j'ai été vu très rapidement, et pu être opéré dans la journée. Au vu du peu de douleurs que j'ai et de la blessure nettement dégonflée et propre, je crois pouvoir dire que le chirurgien a fait un travail formidable. Un grand merci pour la gentillesse et l'efficacité des équipes: secrétaires, infirmières, anesthésiste... Surtout quand c'est aussi bien, il faut le dire.

Ce n’est jamais une partie de plaisir de se couper gravement le pouce. Accident bête qui m’a fait passer la journée aux urgences. Et pourtant, l’équipe de SOS mains Osny ont transformé cette expérience en 100% positif ! La gentillesse et professionnalisme de l’accueil au chirurgien en passant par le personnel médical de la chirurgie ambulatoire ont été une belle découverte. Ils ont su me prendre en charge avec calme, ont su dédramatiser la situation et ont montré beaucoup d’empathie. Et mon pouce fonctionne comme avant !

J’ai été pris en charge pour une fracture d’un os de la main droite. Le docteur Abassi et la secrétaire sont au top. Merci !

Le personnel médical est top, par contre, il y avait une secrétaire très mal accueillante. Il s'agissait d'une seconde opération (car la première avait mal cicatrisée, les infirmières nous ont donc naturellement demandé de nous présenter de nouveau à l’hôpital). En franchissant la porte du secrétariat, nous n'avons pas compris pourquoi cette secrétaire était froide avec nous. Je lui ai donc remis le courrier de l'infirmière, et elle m'a répondu Oh lala, mais pourquoi ils vous renvoient ici ? Pfff, je ne sais pas ce qu'on peut faire, il aurait fallu prendre un RDV... tout cela, en jetant la feuille sur son bureau avec une arrogance incroyable, et un air hautain. Je lui ai tout simplement rappelé que nous avions été envoyés par une infirmière qui a estimé qu'une opération devait être refaite, donc si vous n'êtes pas en mesure de nous recevoir, merci de nous orienter vers le bon endroit. En ayant vu que je commençais à m'agacer, elle m'a demandé de patienter et qu'elle allait en parler au médecin. Quelques minutes plus tard, le médecin nous appelle et nous confirme qu'une seconde opération doit être faite... Je voudrais tout simplement que cette secrétaire (quinquagénaire) sache que les patients n'ont pas besoin de son avis (car elle estimait qu'il fallait prendre un RDV alors que le médecin a estimé qu'il fallait se faire opérer) encore moins de ses remarques désagréables. Si elle n'a pas envie de travailler, qu'elle ne vienne pas ternir la réputation de cet hôpital. Enfin, il s'agit d'un service public, donc merci de traiter tous les patients de la même manière...

Nous avons été très bien accueillis dans cette clinique. La prise en charge a été rapide et professionnelle. Les infirmières sont bienveillantes et très compétentes. Les lieux sont propres, ce qui est vraiment rassurant. Un grand merci au Dr Kalache, chirurgien de la main, qui a fait un travail formidables. Son expertise et son approche humaine sont exceptionnelles. Je recommande cette clinique les yeux fermés !

Vraiment j'ai passé avant-hier chez eux mais c'était professionnel Merci beaucoup à tous Merci merci vraiment Merci

Haut haut haut

Tout le personnel est souriant et aimable. Opération qui s est très bien passée sans trop d attente .

Je me suis fait opérer du canal carpien le 15 juillet de cette année, personnel très accueillant et très compétent et souriant, 👍👍👍

Un grand merci à eux rien à dire c’est 10/10

Étant venu suite à une coupure au couteau sur l'auriculaire gauche sur mon lieu de travail, je suis venu dans ce service pour me faire soigner. Les personnes sont agréables et professionnelles. Je recommande vivement

Prise en charge pour un panari par le docteur Petroni , excellent médecin , excellent accueil. Vrm au top

Ma meilleure expérience hospitalière pour ma fille de 5 ans suite à un panari. Dr Zouaoui est très gentil et son équipe d'infirmière ainsi que l'équipe administrative est juste formidable.

L'accompagnement est juste incroyable. Du secrétariat au corps médical, je ne peux que recommander! Tout le monde est à l'écoute, le personnel est agréable et se dévoue pour nous.

Le personnels soignant et top

Empathie, gentillesse et disponibilité de la part de toute l'équipe, depuis l'accueil téléphonique jusqu'au bloc opératoire. Je recommande sans réserve.

Depuis quelques jours, je me plaignais de mon pouce, je je me suis donc rendu naturellement au service urgence mains J’ai été pris en charge diagnostique panaris sur le pouce, Je tiens à remercier sincèrement le chirurgien Mr Zouaoui ainsi que le secrétariat de mémoire (Christelle) Merci vraiment à cette équipe pour leur bienveillance et leur suivi ça fait plaisir de tomber sur des gens humains.

Le docteur, zouaoui est très professionnel, très arrangent, à l'écoute de ses patients, il explique bien les chose, bon chirurgien

Excellente prise en charge. Je recommande

Le docteur Zouaoui est très professionnel et très gentil

Excellente prise en charge et opération.