SOS REPAR Atelier de réparation de téléphones mobiles

Très déçue, la femme pas du tout professionnelle, téléphone mal réparé. Attente pour récupérer son bien et venir le jour j pour finalement se faire envoyer balader. Impossible de les joindre la journée le téléphone sur répondeur. Ouvre en retard des horaires, 30 minutes d'attente devant le magasin. Et le problème ça serait les clients ? Aujourd'hui même nous étions 5 personnes mécontente en moins de 10minutes après ouverture. Je ne suis pas du style à faire de mauvaise critiques mais la c'est une honte d'être aussi peu professionnel et ne pas assumer.

Au début super accueil. Mais après un foutage de gueule pris pour un con. Ne répond pas au téléphone. Vous mène en bateau. J y retour cette après-midi est fait appeler la police pour un dépôt de plainte. Enfin vu le patron pour dire commande ta pièce sur Ali express et reviens. Réellement une boutique que je ne conseil pas

Merci pour vos réparer l’iPhone 12 Pro Parce que tous les magasins me dit que il était mort l’iPhone 12 Pro et en réalité vous avez réussi à réparer l’iPhone 12 pro et je vous remercie pour çaet aussi merci de réparer la vitre de l’iPhone 11

J’ai cassé mon téléphone en semaine, sans moyen de le réparer ni de payer . L’équipe m’a pris en urgence, a réparé le téléphone gratuitement, avec beaucoup de bienveillance. Des personnes rares, pro et humaines. Merci encore !

SOS REPAR PRO ET EFFICACITÉ AU RENDEZ-VOUS TRÈS AIMABLE ET COURTOIS CONNAÎT PARFAITEMENT SON DOMAINE UN VRAI PASSIONNÉ ASSIDU ET GÉNÉREUX CE QUI CE FAIT RARE DE NOS JOURS CERTAINEMENT LE MEILLEUR DE SON DOMAINE À VALENCE

Bon accueil, réactif et surtout HONNÊTE : il a remis en marche mon PC ( en appuyant sur les bonnes touches !) et sans rien demander. J' apprécie.

À faire confiance et les compétents dans son métier

Bon repateur de ordi. Très srx. Félicitations a équipe. Bravos. Je vous conseil ce magasin très ce magasin je le conseille bien sûr. Ordinateur portable Thomson fonctionne. Le magasin est vraiment propre. En cas. Mon cas. Il avait un faux contact je suis allé voir. Il a fait maximum je suis restée hiér journne avec. Personnel sachez vraiment sérieux. Et. Assume et il connaît vraiment son travail mai on est humain. Sachez Gen qui viennent le voir qui mécontentement. Allez voir les concurrents. Et. Mon. Avis les prix de téléphone ou une réparation ordinateur. Serai pas le même prix. J'ai cassé plusieurs fois ma vitre de téléphone. Moin chère. Sur valence. Et il répare devant vous généralement. Il vous dise venez récupérer le téléphone semaine sos repateur vous une heure il vous avez. Celon le souci alors je Di. Au. Gens allez voir SOS repateur. Il est tjr à écoute des clients et cela très bien. Félicitations. Et je vais vous envoyer du monde ps. Bon j'ai trouvé le mot passe de ordi. Mtn. Écoute les conseils. Bientôt pour le café l'OL

Une équipe super sympa efficace et à l’écoute du client.

Mérite 6 étoiles et plus. Mon galaxy A53 déclaré mort (carte mère HS) par 2 réparateurs a retrouvé toutes ses fonctions chez SOS REPAR. Spécialistes passionnés qui vont au bout de la recherche de la panne. Mon téléphone fonctionne a merveille pour une prestation peu onéreuse. Je vous conseille ces techniciens.

Vraiment très content de : l'accueil , la gentillesse , la rapidité moins de 15 min si on devait pas charger la batterie pour vérifier (pour démonter changer la batterie et le connectique et la camera et tout remonter) C'est un couple (ou des frères et sœurs) qui savent très bien ce qu'ils font seule petit questionnement et sur la qualité du produit car il vient pas d'apple et ja'i eu un soucis mais en ayant fait le tour c'est pareil pour tout le monde et le prix double voire triple .... mais il a été règle en 2 min chrono et mont propose un geste commercial pour la prochaine Chapeau bas Donc ne chercher même pas ce magasin est le meilleur juste après le rebeu qui fait ca au black dans sa chambre

Venu remplacer l’écran de mon iPhone 14 Pro Max en urgence reçu par des personnes plus qu’agréable avec le sourire passionné de ce qu’ils font et des prix corrects au vu de la rapidité d’intervention, je vous conseille de passer par eux pour ce genre de choses. Travaillant dans le domaine de l’électronique et de l’informatique j’aurais pu remplacer mon écran tout seul sans aucun problème mais au vu de l’urgence je n’avais pas le temps d’attendre de commander la pièce et je pense pas que j’aurais fait mieux donc très satisfait.

A éviter, Je change mon écran de mon s21 ultra, je le récupére la coque arrière mal coller et un pixel sur l'écran. Je ramène le téléphone. On ça passe sous garanti super génial. Je récupère le téléphone 2h plus tard le pixel toujours présent et la coque toujours mal collé. L'écran a est-il été changé j'ai un gros doute. Je déconseille

Réparateur au top! Rapide et bon travail et garantie si y a quoi que ce soit sauf une casse! Y’a pas mieu rapport qualité prix sur valence. Je le recommande les yeux fermés

Mon téléphone était inutilisable car était en mode récupération de données et a été réparé grâce à SOS répar en moins d’une heure. Très accueillant et amicale !

Plutôt sympa, accueil top, un petit effort à faire quand-même, sur quelques détails qualité...

Super sympa accueil au top es tout problème a une solution che sos repa mat

A éviter !! Jai fait changer l’ecran de mon téléphone depuis le téléphone ne me reconnais plus et ne tien plus la batterie. Je suis obligé de charger mon téléphone 2 fois par jour. A éviter absolument !!

Super ! L'arrière rouge de l'iPhone 12 de ma fille était complètement mort, et maintenant comme neuf ! Des gens très aimables et un prix plus que correct + avec un réduction offerte de leur part ! Je recommande fortement !!!

Je me suis fais reparer ma touche de clavier gratuitement, un pro honnête et très sympatique, qui connais bien son domaine

Il y a 3 ans, j'avais fait remplacer la batterie de mon ancien téléphone dans cette boutique. Aujourd'hui, j'y suis retourné pour mon écran de mon Motorola, malgré la difficulté de la réparation, mon téléphone est à nouveau comme neuf ! 👍

Je suis passée il y a quelques temps en décembre pour réparer l'écran de mon téléphone. J'y vais, on me le répare pour 89 euros, puis je me rends compte que le nouvel écran présente des défauts. C'est avec un grand professionnalisme qu'on me propose une autre date pour le réparer : le 2 janvier. Arrive la date fatidique : l'entreprise présente une fermeture exceptionnelle d'une semaine ! Je me retrouve bien embêtée car par la suite je devais déménager, et je les avais bien tenu au courant de cet impératif et avais organisé mon déménagement en fonction de cette date-là. Je suis étudiante, je n'ai pas beaucoup d'argent, et me voilà maintenant avec un téléphone défectueux et moins 89 euros sur mon compte... J'ai enfin réussi à avoir au téléphone un membre du personnel (après des appels toute la semaine, je commençais même à me demander si ce n'était pas volontaire...) qui me dit qu'il ne peut rien faire pour moi et que je n'ai qu'à repasser à l'entreprise. Et bien je pourrais, si seulement on me payait l'aller-retour en train ! (Et encore j'ai la chance d'avoir un logement sur place !). La moindre des choses lorsque l'on bâcle un travail (ce qui peut arriver je vous l'accorde), serait de s'adapter à vos clients, qui eux aussi perdent par ailleurs du temps et de l'argent à essayer de vous appeler, et à faire de multiples allers-retours au magasin alors que celui-ci est fermé. Je trouve cela lunaire qu'on ne puisse me proposer aucune solution, que cela soit un remboursement total, ou même partiel, ou d'essayer de contacter d'autres entreprises là où j'habite désormais. Je vous déconseille cette entreprise qui vous prendra votre argent, vous réparera votre téléphone à moitié, vous demandera sans la moindre once de culpabilité de revenir contre vents et marées car ce n'est pas de leur responsabilité. Ce n'est pas non plus la mienne si vous ne savez pas faire votre travail correctement et si vous n'êtes pas capable de respecter un engagement sur une date, une personne honnête aurait trouvé un arrangement pour satisfaire ses clients. PS : Le propriétaire me propose un remboursement en réponse à ce commentaire. Nous sommes le 9 avril et j'attends toujours ce dit remboursement après plusieurs relances. Que vous trouvez mon commentaire injustifié est une chose, mais que vous mentez pour garder une bonne image sur google en est une autre. Je suis encore plus déçue et je souhaite sincèrement que cela est juste un oubli et que le remboursement bien eu lieu pour toutes les autres personnes pour lesquelles vous l'avez promis, car ce genre de méthode est vraiment inacceptable.

j’ai emmené mon téléphone à réparer il y a deux semaines, et l’écran se décolle déjà alors que je ne l’ai pas fait tomber un seule fois. Je suis très déçue, 150€ de fichu en l’air… Ça serait cool de réparer les écrans comme il faut. surtout que je n’ai pas beaucoup d’argent donc je vais encore devoir mettre des sous de coté et payer une blinde pour réparer une erreur qui ne vient pas de moi. Je vous déconseille SOS Repa.

J'ai enmené mon Iphone 6 à sa boutique, il a fait la sois disante réparation, la carte sim na pas de lecture (facture payé) mais le soucis est toujours là total : 40€ Je le donne donc à mon fils afin que le portable finisse sa vie. C'est maintenant la batterie qui tien 1 jour et encore (meme sans utilisation) alors qu'à la base elle tenait 4/5 jours sans utilisation. Le magasin refuse tout diagnostique d'une potentiel erreur de sa part, rien. N'explique pas comment il la réparé afin d'avoir plus d'explication, rien. Et il compte me faire payer une réparation qui n'avait pas lieu d'être. À fuir sans se poser de question. Pff, deception total

SOS répa m'a remplacé 2 fois mon écran d'iphone xr.(2 x 149 e) La première fois mon écran s'est décollé, alors que la garantie n'a pas encore expiré. Le réparateur m'a convaincu que j'ai fais tomber mon téléphone, il m'a proposé un geste commercial si je refait remplacer mon écran. Sauf qu'au bout d'un mois l'écran se décolle à nouveau avant l'expiration de garantie qui était de 3 mois cette fois ci. Je suis alors retourné le voir et bien sur tjrs le meme sénario (chute, geste commercial,bla bla bla) soyez vigilant, personnellement je viens de commander l'ecran qui m'a couté que 70 euros au lieu de 150 chez lui

Très bon travail ! J'avais amené mon Samsung Galaxy S20 pour un remplacement d'ecran ( Tombé de 20 cm ) réparé pour un prix très raisonnable et il n'y avait pas moin cher ailleurs (bien sûr réparé avec des pièces d'origines) j'ai attendu seulement 1 jour depuis que je l'avait déposé , le temps qu'ils recoivent les pièces. Un accueil digne de ce nom , sérieux , agréable , organisé dans leurs travails. Je recommande fortement d'amener vos smartphones chez eux , Merci SOS REPA !

Cela fait 4 semaines que j'ai laissé une carte mère ps4 pour souder et changer la fiche alimentation que j'ai arraché involontairement. Pas de nouvelles toujours sans retours d'infos pour moi c'est scandaleux d'être aussi mal organisé Je pense saisir 60 millions de consommateur sur des promesses et un service réparations déplorable.

Je déconseille fortement ! Portable amené pour réparer mon écran qui était fissuré, le portable avait 1 semaine et était neuf. La personne me le prend pour le réparer et me dit de repasser deux heures aprés. Je viens récupérer le téléphone, écran changé, bien en apparence, mais une touche ne marche plus et la vitre arrière est complètement fissuré (dissimulé sous la coque, très professionnel...). Ils n’ont rien voulu entendre et n’ont rien pris en charge après maintes tentatives ! Je déconseille très fortement !!!

Changement de batterie le 15/07, batterie neuve d'origine HS à peine 1 mois après, j'avais peur que l'on me dise que la garantie ne fonctionne plus….vu avec le technicien sur place qui m'a dit que c'était bien pris en compte constructeur, changement de celle ci par une autre, le tel refonctionne bien. Technicien très agréable et a l'écoute, très bon magasin!!!!

Je déconseille ce magasin. Je m'y suis rendue afin de changer l'écran de mon téléphone. Le rendu paraissait très satisfaisant mais moins d'une semaine après des fêlures sont apparues de façon spontanées sur l'écran pourtant neuf de mon téléphone. Les fêlures sont survenues sans aucun choc ni chute, j'ai donc pensé que c'était le lot des écrans de seconde main. Les dégâts ont continué à s'étendre je suis donc allé au magasin situé au centre ville et le réparateur m'a dit que ce n'était pas normal et que le travail avait été mal fait (écran non colé, mal posé etc). À cela s'ajoute un accueil assez désagréable et un délai important (48h pour la pose alors qu'ils avaient le modèle en stock...). Je n'y retournerai pas

SOS Répa est une entreprise très sérieuse et compétitive. Mon SAMSUNG A50 a été réparé le lendemain de ma prise en charge. Personnel compétant et réactif. Toutes les questions posés ont une réponse clair et précise. Je recommande donc cette enseigne. Cordialement.

Le seul réparateur de téléphone à Valence à avoir pu réparer mon écran tactile en moins d'une heure contrairement aux autres qui me proposaient tous un délai de deux trois jours. Je précise que j'ai un Xiaomi.

Très bon magasin, mon appareil iPhone 7 à été réparé dans 20min vraiment très rapide et le prix était très raisonnable par rapport aux autres magasin dans Valence! Je conseille vivement ce magasin!

Déplorable ! J'ai amené mon iPhone pour changer ma vitre brisée. La vitre a été changée mais je me retrouver avec un téléphone qui ne marche plus ! Impossible de me servir du bouton pour accéder à mon menu et Siri se déclenche constamment. Résultat, j'ai payé 90 euros et ils ne veulent rien savoir… Ma carte mère est morte depuis le changement de vitre et je me retrouver à devoir changer de téléphone… Merci SOS REPAIR...

Je recommande sans hésitation. Très bon accueil. J’étais très satisfaite de sa rapidité. J’étais dans l’urgence, elle a changé ma batterie d’iphone alors qu’elle s'apprêtait à fermer la boutique. Encore merci.

Sans aucune hésitation ! J’ai fais réparer ma tablette ainsi que plusieurs appareils de marque Apple et ces merveilleuses personnes fortes sympathiques ! Le meilleur SAV que j’ai connus jusqu’au jour d’aujourd’hui donc je vous recommande sans hésitation ! Merci encore pour les cadeaux :)

Bonjour, Très satisfait de leur professionnalisme et surtout de chercher à réparer au lieu de remplacer bêtement les pièces endommagés. Après essayer 2 magasin pour la remise en état de mon IPhone 6 qui n'ont pas chercher à trouver la solution. SOS Répa ont réussi à faire du très bon travail avec patience et détermination. Je vous les conseille pour la remise en état de votre portable. Merci encore de votre professionnalisme.

Un service de qualité. J'ai fais réparer mon iPhone 5s, mon 6s plus, Une réparation au top. Et bien évidemment un accueil chaleureux et souriant qui donne envie de revenir !! Merci encore

Super, génial, incroyable! Elles ont réussi a réparer mon téléphone qui a des problèmes depuis l'achat il y a un an. Ayant déjà amené mon tél ailleurs, j'avais peu d'espoir mais j'ai eu tort! Des imprévus et du temps supplémentaires à passer sur la réparation ont été accueilli avec des sourires et des explications très clairs. Merci merci à l'équipe! Je recommande sans hésitation!!

J’ai fais changer l’écran de mon 6s plus et ai fais ajouter un verre trempé. Trois semaines plus tard mon téléphone est tombé de 20 cm, non seulement le verre trempé s’est brisé’ mais l’écran y compris (et depuis 5 jours il ne fait que se désagréger peu à peu). À douter de la qualité des produits vendus. De plus mon écran se décolle, pour 100€ j’aurais eu meilleur temps de voir à la concurrence, surtout que l’on m’a demandé un paiement en espèces uniquement.

Je remercie la gentille technicienne qui m'a sauvé lors de mon passage à Valence. Réparation en 20 minutes comme prévu et elle m'a même posé un verre de protection avec une tel délicatesse et propreté. Je ne peut que recommander et encore mille merci.

Après une grosse chute mon téléphone iPhone 4s À était réparer dans ce magasin après plus de deux ans d'utilisation sans aucun souci je l'ai ramené chez Apple pour le faire reprendre même chez Apple ils n'ont pas vu que l'écran avait été changé!!! Les gens de Apple ont dit que c'était un super boulot je vous le recommande fortement ils sont pas cher et en plus sont rapides j'ai ramené dernièrement mon 6S pour la même raison chute et écran cassé il a était réparer en 20min et fonctionne parfaitement

Super acceuil J étais en galère avec une carte Sim coincée dans mon Samsung tout neuf Et avec un peu de chance mais surtout beaucoup de dextérité il a pu l extraire Il a repris le temps de la redecouper pour qu elle s insère pile poil dans le support de carte Tout fonctionne nickel Et j ai pu retrouvé mes contacts clients et tous mes messages ! Le tout en un quart d heure à peine J avais fais 2 boutiques avant dont Darty et aucun n avaient voulu intervenir et voulais renvoyer le tel chez Samsung avec au moins 10 jours de délai Encore Bravo

Je remercie la technicienne de SOS REPA qui a réparé mon iPhone 8 que j'ai crû HS !! Le prix est imbattable puisque le moins cher de tous Valence donc je recommande forcement ce magasin. Personnel sympathique et professionnel.

J’emmène mon Samsung s6 pour remplacer la batterie et ils m'ont tué mon écran, certes je n'ai rien a payer en plus mais je dois rester avec un téléphone de remplacement en plus bas de gamme des écrans tactile, de marque TEENO, il rame alors qu'il est neuf... l'attente est estimée à une semaine et je le récupère demain normalement mais du coup ça me fais paniquer car j'ai peur qu'il casse autre chose sur mon téléphone. Après avoir recuperer mon téléphone, j'ai remarquer qu'un morceau de plastique étais à moitié fondus sur l'un des angles, qu'il y avais un peux d'espace entre l'ecrant et le contour du telephone. Je ne conseille pas cette entreprise du tous. Aucun geste commercial pour m'avoir garder mon téléphone.

Mauvaise expérience je ne recommande pas ce magasin! j'ai fais réparer l'écran de mon Huawei que vous avez casser a deux reprises sur un délais de deux semaines !! maintenant j'ai un téléphone avec un écran qui se décolle, fissuré et l'arrière qui se décolle aussi j'ai du quand même payer 20€ pour récupérer mon téléphone dans un état encore pire qu'avant je n'aurais rien du payer ! Maintenant je doit le refaire réparer ailleurs j'en ai encore pour 80€ mais cette fois ci le réparateur va changer tout le bloc ! Je vous envoi la facture ? Réponse : je ne suis pas de la région je ne peux pas revenir merci cordialement

On m'a facturée 30€ de 'livraison' sur mon acompte de 70€ alors que le vendeur s'était trompé sur le modèle de mon téléphone, erreur bien évidemment rejetée sur moi Je n'ai reçu aucune réponse suite à mon mail de mécontentement Edit: Le patron m'a contactée suite à cet avis, j'ai pu être remboursé dans la totalité dans la journée. Réponse réactive et efficace, merci beaucoup.

Super acceuil ! Le technicien m'a vraiment rassuré sur le fait que j'allais garder mes données après le changement d'écran d'iphone 6s qui a été réparé devant moi donc un réel plaisir d'avoir ce service à Valence 2 donc je vous recommanderais à tous mon entourages car vous êtes vraiment sympathiques...Continuez ainsi :)

Je déconseille complètement ce magasin. Il y a 6 mois nous amenions deux iphone, un pour un écran et un pour une batterie. L'écran du premier a été changé 5 fois avec les allé retour qui vont avec: mauvaise qualité d'ecran qui ne marche plus au bout de deux jours , colle qui sort sur les cotés... après un mois de galère nous réussissons à nous faire rembourser le prix de l'écran pensant que l'histoire était fini nous amenons le téléphone chez un vrai réparateur qui nous montre d'une part qu'il manque des vis à l'intérieur et nous explique qu'une vis à été remise au mauvais endroit, trop longue pour l'emplacement elle a percé la carte mère, le rétroéclairage et donc mort le téléphone est hs. Aujourd'hui la batterie de mon téléphone (le deuxième dont ils m'avaient changer la batterie) ne marche plus mon téléphone ne s'allume plus, je retourne donc chez sos repa avec ma facture je trouve un mec qui se dit stagiaire, seul dans le magasin qui ne veux ni me changer ma batterie ni me rembourser, il me demande de laisser mon telephone une semaine ! il est hors de question que je laisse mon téléphone je n'ai plus du tout confiance je réclame qu'on me change ma batterie devant moi car je ne sais pas ce qu'ils font avec les téléphones mais sur deux amenés la bas, deux fois des histoires . Le responsable n'est jamais la et laisse son magasin a des personnes incompétentes. Merci sos repa je n'en resterai pas la le numéro de la direction de valence 2 est pris, je ne compte pas me laisser arnaquer ainsi .

J'ai amené mon iPhone 6 au début pour un simple problème de batterie. Je l'ai ramené 4 fois entre temps car la batterie faisait que mon téléphone ne voulait plus s'allumer. A force qu'il m'ouvre l'écran pour toucher à tout mon vibreur ne marche plus, quand j'appelle quelqu'un ça appui sur Attente ou alors on ne m'entends plus et mon écran se décolle et la mon écran tombe. Je vais donc demander remboursement car mon téléphone est presque mort. Mécontente du prix payé par rapport au travail fourni 93€ pour que mon téléphone soit aussi nul que quand je l'ai amené pour le faire réparer ! il y a donc un souci