Sous-Préfecture de Boulogne-Billancourt Administration gouvernementale

J’adresse mes sincères remerciements pour la rapidité et l'efficacité dont cous avez fait preuve dans le traitement de ma demande de passeport d’urgence. Une reconnaissance particulière à M.HENAULT qui m’a permis d’obtenir mon document de voyage à temps, ce qui m’a extrêmement aidé pour faire face à une situation personnelle délicate. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance 🙏🙏🙏

Je n’ai pas encore récupéré mon titre de séjour, mais je tiens déjà à dire que cette préfecture est la meilleure que j’ai connue en France. Tout le personnel est à l’écoute, bienveillant, disponible et vraiment aidant. Les démarches sont rapides, claires et compréhensibles, que ce soit en ligne ou en présence. Un vrai plaisir après des expériences précédentes souvent stressantes et opaques. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre humanité !

Je tiens à remercier l’équipe de cette sous-préfecture pour leur accueil chaleureux et leur efficacité. J’ai été agréablement surprise par la rapidité avec laquelle ma demande a été prise en charge, après une période d’incertitude. Un grand merci aux agents pour leur bienveillance et leur professionnalisme.

Bonjour un dossier déposé fin novembre aucune nouvelle, je me décide d'aller sur place début avril , un vigil très austère qui n'écoute rien . j'apprend que le titre est prêt, là commence le combat de vouloir prendre rdv des crénaux qui sautent et impossible de cliquer sur les rdv. cela dure depuis 5 semaines. il faut attendre combien de temps ? les vacances approchent aucune perspective ... les réclamations faites par mails restent sans réponse ou réponse qui n'a rien à voir avec le cas expliqué. engagement qualité de service public QUALIPRESS ??? je cherche encore .... service public ?? à quand des réponses et une interactivité constructive ?

Très bon service, personnel accueillant, disponible et souriant malgré les utilisateurs faisant des scandales. Le service en ligne est lui aussi efficace malgré des délais élevés qui ne sont pas dûs aux fonctionnaires mais à l'infrastructure. Les réponses arrivent, il faut juste attendre.

J ai envoyé trois lettres recommandées . Et deux e-mail aucun réponse . Sous Préfecture de Boulogne-Billancourt

J ai envoyé trois lettres recommandées . Et deux e-mail aucun réponse . Sous Préfecture de Boulogne-Billancourt

Première visite à la sous-préfecture de Boulogne – une agréable surprise ! Malgré tous les avis négatifs que j’avais lus auparavant, mon expérience a été une vraie surprise. Dès l’arrivée, l’organisation était au rendez-vous : l’agent d’accueil à l’extérieur était clair et professionnel, et la dame au guichet qui m’a aidé pour ma carte de séjour a été très aimable et efficace. L’endroit était propre, la salle d’attente bien aménagée, et l’ensemble de l’équipe donnait une impression de sérénité et de bon accueil. Je suis ravi que ma première visite dans une préfecture se soit si bien passée !

C'est vraiment compliqué de prendre rendez-vous ici dans le 92. Ma titre de séjour expire en juin. J'essaie de me connecter au site de Boulogne depuis deux mois, mais ils disent toujours que la mise à jour est déjà effectuée avec la date indiquée. Aujourd'hui, j'ai décidé d'aller à la préfecture de Boulogne, mais ils m'ont dit que je devais prendre rendez-vous sur leur site. J'ai expliqué que j'essayais depuis deux mois, puis la femme m'a dit que je pouvais essayer aujourd'hui, car je sais que c'est tous les lundis. J'ai donc essayé aujourd'hui de 15h à 16h50, mais ils n'ont toujours pas de mise à jour. Après avoir réessayé 15 minutes plus tard, la mise à jour est à 17h. Imaginez, ils ouvrent juste 15 minutes es? Je ne sais pas, car ils ont dit que la mise à jour était à 17h, alors que j'ai vérifié à 17h15 et qu'ils étaient déjà fermés. Je n'ai jamais eu de problème pour renouveler ma carte à Paris.

Comment voulez-vous qu’on puisse prendre un rdv en 2min svp je suis à ma 5eme semaine impossible mettez vous à notre place

Comment voulez-vous qu’on puisse prendre un rdv en 2min svp je suis à ma 5eme semaine impossible mettez vous à notre place

bonjour a tous . je suis francais marié a une marocaine .Le dossier est bloqué depuis plus d'un 15mois.18 mails envoyés sans résultas. La personne au standard ne sait pas grand chose. TRES MAUVAIS SERVICE .

Un permanence téléphonique déplorable au standard. Aimable comme un porte de prison je veux bien entendre qu’ils doivent être fatigué d’avoir des appels compliqués tous les jours mais je suis gardien de la paix donc je comprend ce qu’ils peuvent ressentir mais ce n’est pas pour autant qu’on doit négliger la qualité de service. Nous avons des êtres humains en face et nous ne devons pas leur mettre toute la frustration accumulée dans la tête. Merci bonne journée.

Qu'attendez-vous d'un système d'administration publique ? Très mauvais et très inutile juste à l'extérieur, pas prêt à vous comprendre ou à vous écouter.

Qu'attendez-vous d'un système d'administration publique ? Très mauvais et très inutile juste à l'extérieur, pas prêt à vous comprendre ou à vous écouter.

Une organisation hyper efficace et un esprit de service grandement apprécié. Une grande courtoisie de l'accueil malgré les exigences des uns et des autres.

Une organisation hyper efficace et un esprit de service grandement apprécié. Une grande courtoisie de l'accueil malgré les exigences des uns et des autres.

Les fonctionnaires sont très sympa et organisés, rien à voir avec ceux de paris, j'avais rendez-vous à9h30, à 9h37 j'etais deja de retour dans ma voiture. Un vrai service comparé a la prefecture de paris ou ca me prenait au moins 4h30

Impossible de prendre rendez vous pour récupérer son titre de séjour. Chaque lundi ils mettent soit disant des créneaux horaires afin de récupérer ses cartes de séjour. En 3 h de temps j'ai vu 2 créneaux et dés que j'ai cliqué le creneau n'était plus disponible. Je suis très étonné de voir que certaines personnes sont satisfaites. Est ce vrais avis ???? Si oui dites svp nous comment vous faites pour avoir des rendez vous aussi facilement.

Une personne au standard d'une incompétence et d'une nullité rares. J'ai appelé le 07/03/2025 à 11h (donc le bon gaillard se reconnaitra) qui n'écoute pas ce qu'on dit et quel est le problème et qui redirige vers une messagerie automatique qui explique comment faire les démarches de titre de séjour en ligne alors que j'appelais pas du tout pour ça. Je rappelles en expliquant un problème très grave (saisi d'un titre de résident français par les autorités allemandes pour une raison inconnue) et la deuxième fois il n'écoute meme pas jusqu'au bout et me redirige vers le même message automatique. JE RAPPELLES et la il refait la même chose sans même me laisser finir ma phrase. J'ai encore rappelé et cette fois-ci il n'a même pas tâché de répondre. Honnêtement si c'est pour se donner un pouvoir et un sentiment de supériorité sur les gens qui sont déjà en difficulté c'est minable. Et vous les gens de la préfecture, il y a aussi peu de gens compétents pour embaucher des nuls pareils à l'accueil ?

L'application ne fonctionne pas. Ils ne nous ont pas prévenus à l'avance, on a perdu une demi-journée avec un bébé pour rien!

L'application ne fonctionne pas. Ils ne nous ont pas prévenus à l'avance, on a perdu une demi-journée avec un bébé pour rien!

Ça fait 3 semaines que j'essaie d'avoir rdv pour recuperer mon nouveau titre. Je m'y suis déplacée sans rdv en souhaitant pouvour rentrer. Les aimables agents d'accueil me disaient non pour femme enceinte. Rentrez et revenez avec un rdv. Enceinte ou personnes handicapées c'est parei. Prendez un rdv comme les autres. Merci beaucoup.

Ma conjointe britannique Eleanor Preston a déposé sa demande de carte de séjour« vie privée et familiale » auprès de la sous préfecture le 9 janvier 2024 . Suite à ce rendez-vous, la sous préfecture a édité un récépissé de demande de carte de séjour à ma conjointe sur lequel est indiqué : «  IL AUTORISE SON TITULAIRE A TRAVAILLER ». Ma conjointe trouve alors un emploi et débute sa mission en France. Le récépissé étant valable jusqu’au 19 juillet 2024 et n’ayant au mois de juillet dernier aucune nouvelle de l’édition de la carte de séjour de ma conjointe par la sous préfecture - celle-ci lui indique alors qu’il faut venir à la sous préfecture afin de récupérer un 2eme récépissé valable cette fois-ci 3 mois uniquement. On l’informe alors qu’elle devrait recevoir sa carte de séjour d’ici la fin de la période de validité de ce second récipisé. Sur ce second récépissé est toujours indiqué « IL AUTORISE SON TITULAIRE A TRAVAILLER ». A la fin des 3 mois, nous n’avons toujours aucune nouvelle de la carte de séjour de ma conjointe. La sous préfecture lui demande alors de venir récupérer un nouveau récépissé. Ma conjointe demande alors des explications sur la raison de ce délai aussi long et on lui dit que c’est normal et qu’il faut attendre. Sauf que sur le 3eme récépissé que la sous préfecture lui donne est indiqué « IL N’AUTORISE PAS SON TITULAIRE A TRAVAILLER ». Ma conjointe le signale à l’agent qui lui a édité le document et celle-ci lui dit qu’il s’agit d’un « bug informatique » et qu’ils ne peuvent malheureusement pas changer cette inscription mais qu’elle est belle est bien toujours autorisé à travailler en France. 3 mois plus tard, la carte de séjour de ma conjointe n’est toujours pas prête et le troisième récépissé vient à son terme. La sous préfecture la convoque donc une nouvelle fois pour récupérer 4eme récépissé. L’agent lui indique que le bug informatique n’a pas été résolu et que la mention « IL N’AUTORISE PAS SON TITULAIRE A TRAVAILLER » est toujours présent sur celui-ci. Ma conjointe qui a terminé sa mission dans son entreprise demande alors à l’agent de bien vouloir lui donner une attestation en complément du récépissé, attestant qu’elle est bien autorisé à travailler pendant toute la durée d’instruction de son dossier de renouvellement de titre de séjour. L’agent lui édite alors une attestation. Ma conjointe se présente la semaine dernière à France Travail afin de s’y inscrire pour y chercher du travail et de bénéficier des indemnités dont elle a droit. Ceux-ci nous disent que l’attestation fournis par la sous-préfecture n’est pas assez « officielle » et qu’ils ne peuvent donc pas inscrire ma conjointe à France Travail. Après avoir essayé de contacter la sous préfecture plusieurs fois par téléphone ainsi que par mail, nous décidons de nous présenter directement à la sous préfecture afin de d’expliquer notre problème et de récupérer une attestation plus « officielle ». Nous avons été très gentiment reçu par un jeune homme qui réalise son service civique et qui a essayé de nous aider du mieux possible. Cependant qu’elle n’a pas été notre surprise de la réponse fournit par la responsable des guichets qui communiquait avec le jeune homme par téléphone et n’a pas même voulu se déplacer pour nous recevoir, d’apprendre que ma conjointe n’est en réalité pas autorisé à travailler et que les 2 premiers récépissé fournit étaient donc erronés, que l’agent qui a reçu ma conjointe le 14 janvier dernier n’aurait pas du lui fournir une attestation comme quoi elle était autorisée à travailler et qu’ils ne peuvent rien faire pour nous et que nous devons attendre. La sous préfecture nous a donc fournis par 3 reprises des documents erronés et nous sommes donc aujourd’hui dans une situation qui lui empêche de bénéficier des indemnisations dont elle a le droit et pour lesquels elle a cotisé. Au lieu de s’excuser pour toutes les erreurs effectués dans notre dossier et de nous recevoir afin de les corriger au plus vite, la seule réponse que nous avons est « merci de rentrer chez vous et d’attendre » 🤯

Le personnel de la préfecture manque d’écoute et de sympathie. Lorsqu’un problème sort du cadre de leurs procédures habituelles, ils n’hésitent pas à laisser les citoyens sans réponse, ce qui finit par générer frustration et découragement.

J'ai appelé pour mon titre de séjour, au l'autre bout du fil, une dame du couleur désagréable, au lieu d'expliqué ,elle crié, Je demande quelle baisse le ton, elle m'a accroché au nez, Dommage que les fonctionnaire sont payé pour une comportement désagréable.

À l'écoute de notre demande de décalage de rdv pour le renouvelement d'un TDS. Rapide et serieux !

À l'écoute de notre demande de décalage de rdv pour le renouvelement d'un TDS. Rapide et serieux !

J’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour étudiant auprès de cette sous-préfecture, ayant constaté des avis positifs. J’espère que tout se déroulera bien et que je recevrai rapidement mon titre de séjour. Merci.

Je souhaite remercier l’amabilité et l’efficacité du personnel au guichet. Suite à l’oubli d’un document lors de mon rendez-vous, Madame R.T a su me rassurer et me redonner RDV dans la semaine qui suit alors qu’elle avait un planning chargé. Je n’avais jusque là jamais pu échanger avec une personne aussi réconfortante et patiente à l’accueil des étrangers !

C'est la pire préfecture, personne ne répond au téléphone, personne ne répond aux emails. J'ai envoyé mes dossiers il y a environ 18 mois et je n'ai toujours pas reçu de retour. Vraiment irresponsable

Ça fait déjà 6 mois que j’ai déposé mes documents sur place et j’ai relancé 3 fois ma demande par mail pour renouveler ma carte. Et j'ai aucune nouvelle de la carte ni de solutions à ce jour. Pourriez-Vous jeter un œil à mon mail svp ? C’est très urgent pour moi. Merci

Ça fait déjà 6 mois que j’ai déposé mes documents sur place et j’ai relancé 3 fois ma demande par mail pour renouveler ma carte. Et j'ai aucune nouvelle de la carte ni de solutions à ce jour. Pourriez-Vous jeter un œil à mon mail svp ? C’est très urgent pour moi. Merci

Le fonctionnement de cette sous-préfecture reste un mystère. Depuis le 19 octobre 2024, chaque jour, plusieurs fois par jour, j'essaie de prendre rendez-vous en préfecture pour recevoir un document. Mais il n’y a jamais de dates libres. Pas un seul. De plus, une fois par semaine, un message apparaît indiquant que quelqu'un a réussi à obtenir un rendez-vous en même temps que j'étais sur le site. C'est incroyable !

Je veux vraiment remercier le personnel au guichet, j'ai attendu ma deuxième fois de renouvellement pour avoir un avis après une première déjà réussie. Pour ma deuxième fois, j'ai été très bien accueilli par un grand sourire. je veux remercier la dame au guichet 1 J'ai même oublié des documents, elle m'a écrit un papier pour revenir deux heures après afin que je finalise mon dépôt aujourd'hui. Pour la première fois fois, ça s'est aussi très bien passé. Le personnel d'accueil est aussi sympa. Continuez comme ça !

Je vois qu'on essaie de remonter les avis mais c'est juste catastrophique niveau organisation et compétence. Quand on demande une pièce complémentaire, le premier signalement ça serait chouette d'avoir une notification et pas la relance avec un délai par derrière. Et quand on a plusieurs documents à transmettre. Pourquoi on n'a pas assez de possibilités d'envoyer les documents en plusieurs fois ? On est tj bloqué car on a qu'une possibilité d'ajouter un document juste une perte de temps.

Impossible de prendre rdv pour retirer les titres de séjour sur le site, il devrait avoir une permanence sur le terrain avec des horaires limitées. Impossible de les contacter par téléphone au cas de problème et Impossible de faire une demande de titre de séjour, ils ont dû mal avec les européens.

Pour récupérer la carte de séjour, le processus est très rapide et fluide, il a été facile de prendre rendez-vous, une fois arrivé à la préfecture, j'ai été accueillie et assis à un ordre qui correspondait à mon heure de rendez-vous, et le tout n'a duré que 10 minutes. J'habitais à Paris avant et même avec un rendez-vous pour récupérer la carte, je devais passer plus d'une heure à la préfecture à chaque fois, donc c'est une expérience très différente.

Depuis quelques temps , les choses ont évoluées vers le mieux , le personnel à l'entrée est compétent et très utile, L'accueil du public , se fait sur rendez vous, pour la remise des titres . Un vent de jeunesse y dissipe certains nuages , ce qui a pour effet , un climat un peu plus serein ! La prise de rendez-vous se fait uniquement sur le site et le nombre de disponibilités .... similaires à la chance de gagner à l'euro millions !

Depuis quelques temps , les choses ont évoluées vers le mieux , le personnel à l'entrée est compétent et très utile, L'accueil du public , se fait sur rendez vous, pour la remise des titres . Un vent de jeunesse y dissipe certains nuages , ce qui a pour effet , un climat un peu plus serein ! La prise de rendez-vous se fait uniquement sur le site et le nombre de disponibilités .... similaires à la chance de gagner à l'euro millions !

Je n'hésite pas à donner mon avis positif sur cette sous préfecture qui est la meilleure d'après ce que j'ai comme informations sur les autres préfectures. Franchement, ils sont très correctes et qui prennent tout en considération concernant les dossiers des étrangers, j'en suis une, Je suis satisfaite du début jusqu'à l'obtention de ma carte de 10 ans. Permettez moi de vous présenter mes vifs remerciements et bonne continuation.

Bonne approche personnel accueillant. Un rendez vous m'a été fixé le lendemain de ma visite pour un entretien plus approfondi, des réponses m'ont été fournis sur la plupart des questions que j'ai eue à poser. Pascal Beuzet.

Bonne approche personnel accueillant. Un rendez vous m'a été fixé le lendemain de ma visite pour un entretien plus approfondi, des réponses m'ont été fournis sur la plupart des questions que j'ai eue à poser. Pascal Beuzet.

ils sont en vacances et ils ne faut pas les déranger , incompétence totale , manque de communication et manque d'efforts a vouloir en donner a fuir , ma femme , ma soeur et une ami , sommes reste sans information concernant nos documents , si ils étaient prêts ou non , j'ai envoyé des mais et reçu des réponses lunaires , Du jamais vu et une fois sur place , aucune explication , circuler il n'y a rien a voir ... plus le temps passe et plus les choses se dégradent , merci

Je souhaite partager mon expérience avec la sous-préfecture de Boulogne-Billancourt. Contrairement aux nombreux avis négatifs, j'ai trouvé que le service y est excellent. Le personnel est très aimable. J'ai eu mon rendez-vous le 2 août 2024 pour le renouvellement de mon titre de séjour salarié, que j'ai pu obtenir facilement en ligne. Il suffit de se connecter chaque lundi, d'être à jour et de bien préparer le numéro étranger. En arrivant à l'heure, j'ai été pris en charge immédiatement par un monsieur très gentil, qui m'a expliqué clairement que mon dossier serait étudié pendant trois mois. En cas de non-retour, il m'a recommandé de les contacter par email. Je trouve que l'organisation est très efficace. Il est important de partir avec un dossier complet et de vérifier la liste des documents sur le site internet de la sous préfécture et sur le site Service-Public avant de se rendre à la sous-préfecture. Bon courage à tous !

Le service était top, Mme TR du guichet était très professionnelle et respectueuse, très humaine ce qui n’était pas forcément le cas dans d’autres services étrangers. Mon RDV s’est très bien passé tout était fluide. Il y’a clairement la volonté d’améliorer les choses au sein de la préfecture de Boulogne-Billancourt. La prise de RDV est nettement mieux organisée avec la publication des rdv tous les lundis. Merci pour vos services.

Le service était top, Mme TR du guichet était très professionnelle et respectueuse, très humaine ce qui n’était pas forcément le cas dans d’autres services étrangers. Mon RDV s’est très bien passé tout était fluide. Il y’a clairement la volonté d’améliorer les choses au sein de la préfecture de Boulogne-Billancourt. La prise de RDV est nettement mieux organisée avec la publication des rdv tous les lundis. Merci pour vos services.

La meilleure préfecture que j’ai connue en France. Ils ont été très rapides, rdv à l’heure. Très aimables et souriants! 5/5 sans hésiter! Merci beaucoup pour votre accueil ! 😁

La meilleure préfecture que j’ai connue en France. Ils ont été très rapides, rdv à l’heure. Très aimables et souriants! 5/5 sans hésiter! Merci beaucoup pour votre accueil ! 😁

Pas possible de prendre RDV en ligne à cause des problèmes avec le numéro d'étranger, mais aucune aide possible. J'attends depuis plusieurs mois maintenant pour obtenir un RDV À la sous-préfecture, mais rien ne fonctionne et personne m'aide. Les gens du 'général' ne sont pas très gentils et ne peuvent pas aider. Je me suis déjà rendu plusieurs fois là-bas en personne mais rien n'avance... Très déçu.

Pas possible de prendre RDV en ligne à cause des problèmes avec le numéro d'étranger, mais aucune aide possible. J'attends depuis plusieurs mois maintenant pour obtenir un RDV À la sous-préfecture, mais rien ne fonctionne et personne m'aide. Les gens du 'général' ne sont pas très gentils et ne peuvent pas aider. Je me suis déjà rendu plusieurs fois là-bas en personne mais rien n'avance... Très déçu.

Depuis le 27 mars 2024 j’écris sans cesse via leur adresse mail de contact afin d’avoir un historique de présence en France depuis plus de 5 ans ou la preuve de présence en France en 2018 (car je ne retrouve plus ma carte de séjour de 2018) et je ne reçois aucune réponses. Je suis désespérée car j’ai besoin de ce document afin que mes droits soient ouverts à la CAF. Je suis mère isolée avec une petite fille de 3 ans et personne ne me réponds à la sous préfecture de Boulogne. Je demande juste une réponse si oui ou non ils peuvent me donner ce justificatif de présence ou par quelle procédure l’obtenir mais en vain, silence totale. Lorsque j’appelle on me renvoi sur leur adresse mail et j’écris de nouveau. Aucune réponse, c’est infernal.

Très déçu du traitement des clients par téléphone. J’appelais pour avoir des renseignements concernant mon dossier de permis, et j'ai été reçue par une dame TRES désagréable. Demandant de l'aide, elle se permet de dire que les agents municipaux ( mairie ) ne connaisse pas leur travail et sont des incapables, tout cela avec un air très hautain... Le temps de l'appel, elle me demande, d'une façon très hautaine aussi et me prenant pour le dernier des imbéciles : Vous savez vous servir d'un ordinateur ? de l'informatique Suite à cela je réponds positivement, et elle me réponds : Bien alors maintenant vous allez sur internet et vous cherchez , ça vous va ? .... en me prenant pour un incapable. Il serait bien de revoir l'attitude de vos salariés, de leur apprendre la politesse et l'humanisme et de remettre en place certainES.

Très déçu du traitement des clients par téléphone. J’appelais pour avoir des renseignements concernant mon dossier de permis, et j'ai été reçue par une dame TRES désagréable. Demandant de l'aide, elle se permet de dire que les agents municipaux ( mairie ) ne connaisse pas leur travail et sont des incapables, tout cela avec un air très hautain... Le temps de l'appel, elle me demande, d'une façon très hautaine aussi et me prenant pour le dernier des imbéciles : Vous savez vous servir d'un ordinateur ? de l'informatique Suite à cela je réponds positivement, et elle me réponds : Bien alors maintenant vous allez sur internet et vous cherchez , ça vous va ? .... en me prenant pour un incapable. Il serait bien de revoir l'attitude de vos salariés, de leur apprendre la politesse et l'humanisme et de remettre en place certainES.

Je suis plus que satisfait de mon expérience au sein de cette sous-préfecture !! Rendez-vous prévu à 13h30 pour le renouvellement du titre de séjour de ma mère, à 14h00 on en avait déjà fini. Agents d’accueil très à l’écoute et dynamiques. Mention spéciale à Mme RT du bureau des étrangers, professionnelle, compétente et profondément humaine.

Je suis plus que satisfait de mon expérience au sein de cette sous-préfecture !! Rendez-vous prévu à 13h30 pour le renouvellement du titre de séjour de ma mère, à 14h00 on en avait déjà fini. Agents d’accueil très à l’écoute et dynamiques. Mention spéciale à Mme RT du bureau des étrangers, professionnelle, compétente et profondément humaine.

Délai de traitement des dossiers impeccable. En moyenne 3 jours. Demande de renouvellement du titre de séjour : 48h après j’ai eu un avis favorable et un rdv pour passer récupérer le document. Même expérience pour les voisins. Juste pour cette préfecture, j’ai décidé de plus déménager 😂

Un endroit idéal pour travailler pour des personnes sadiques, inhumaines, inefficace et irresponsables qui gaspillent l'argent des contribuables. Un simple changement d’adresse et une nouvelle carte devraient être rapides. C'est Mars 2024. Apparemment la préfecture a ma carte depuis Novembre 2023, et ne peut pas me la donner à cause d'un problème informatique. Grâce à leur personnel inefficace et non qualifié qui ne peut pas résoudre un problème en moins de 4 mois, je dois maintenant vivre avec la culpabilité de ne pas accomplir les derniers rites d'un membre proche de ma famille décédé récemment dans un autre pays. Je n'ai toujours pas ma carte car je dois maintenant trouver un moyen d'avoir un RDV sur leur portail qui ouvre uniquement le lundi à 18h pendant quelques secondes. Malheureusement, le retour des affaires d'une personne décédée est encore retardé. C'est mon malheureux destin de devoir revenir ici lorsque j'emmène ma maman vivre avec moi. Merci mes cauchemars à la préfecture de Boulogne Billancourt.

Un endroit idéal pour travailler pour des personnes sadiques, inhumaines, inefficace et irresponsables qui gaspillent l'argent des contribuables. Un simple changement d’adresse et une nouvelle carte devraient être rapides. C'est Mars 2024. Apparemment la préfecture a ma carte depuis Novembre 2023, et ne peut pas me la donner à cause d'un problème informatique. Grâce à leur personnel inefficace et non qualifié qui ne peut pas résoudre un problème en moins de 4 mois, je dois maintenant vivre avec la culpabilité de ne pas accomplir les derniers rites d'un membre proche de ma famille décédé récemment dans un autre pays. Je n'ai toujours pas ma carte car je dois maintenant trouver un moyen d'avoir un RDV sur leur portail qui ouvre uniquement le lundi à 18h pendant quelques secondes. Malheureusement, le retour des affaires d'une personne décédée est encore retardé. C'est mon malheureux destin de devoir revenir ici lorsque j'emmène ma maman vivre avec moi. Merci mes cauchemars à la préfecture de Boulogne Billancourt.

Je suis très satisfaite de mon expérience. Le délai de traitement de dossier était très rapide. Je remercie Mme RT pour son amabilité et sa disponibilité. Elle a bien répondu à toutes mes questions.

Je suis très satisfaite de mon expérience. Le délai de traitement de dossier était très rapide. Je remercie Mme RT pour son amabilité et sa disponibilité. Elle a bien répondu à toutes mes questions.

Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0 ! Les employés de la préfecture n’ont aucun respect pour les personnes qui se présentent. Ils se croient au-dessus des étrangers, notamment lorsque leur rôle se limite à rester debout toute la journée à l’entrée... Ils oublient que les étrangers participent activement à l’économie de la France. Le monsieur à l’entrée m’a manquée de respect en me criant dessus sans aucune raison, je l’ai informé que j’étais enceinte et m’a répondu « c’est pas mon problème ». Ils font de l’abus de pouvoir à l’entrée et ne prennent même pas la peine de se renseigner auprès des « vrais » responsables! J’imagine qu’ils essaient de rendre leur vie misérable un peu plus agréable/importante …

Je vous déteste. Avez-vous un vrai travail ou est-ce un emploi fictif ? J’aide mon père depuis septembre 2023 pour faire renouveler son titre de voyage pour réfugiés et vous êtes aux abonnés absents. Tout doit se faire en ligne/par mail mais vous ne répondez jamais. Même un cafard est plus utile dans ce bas monde que vous.

La Sous Préfecture de Boulogne Billancourt accueille à chaque jour plusieurs personnes qu'ont besoin de leur service pour leurs documents. Mais à l'accueil déjà vous sentez que ça ne sera pas facile, malheureusement, des longues attentes, des réponses que nous vous aident pas vraiment, de l'impatience parfois. Personnellement, j'ai attendu plus de deux ans pour avoir mon titre de séjour. Après plusieurs déplacements pour le renouvellement du récépissé, il y a une dame qui m'a aidé en mettant en urgence mon dossier. J'ai dû renouveler encore une fois et ça a marché. Mais surprise : quand je suis allé récupérer mon titre valable 1 an, ça faisait quatre mois qu'il était émis déjà.

La Sous Préfecture de Boulogne Billancourt accueille à chaque jour plusieurs personnes qu'ont besoin de leur service pour leurs documents. Mais à l'accueil déjà vous sentez que ça ne sera pas facile, malheureusement, des longues attentes, des réponses que nous vous aident pas vraiment, de l'impatience parfois. Personnellement, j'ai attendu plus de deux ans pour avoir mon titre de séjour. Après plusieurs déplacements pour le renouvellement du récépissé, il y a une dame qui m'a aidé en mettant en urgence mon dossier. J'ai dû renouveler encore une fois et ça a marché. Mais surprise : quand je suis allé récupérer mon titre valable 1 an, ça faisait quatre mois qu'il était émis déjà.

J'ai eu l'occasion de visiter la sous-préfecture de Boulogne-Billancourt récemment, et j'aimerais souligner l'attitude amicale, compréhensive et respectueuse du personnel en général. En particulier, le monsieur à l'accueil a été extrêmement aimable et a répondu à toutes mes questions avec courtoisie. Le service fourni par l'équipe a contribué à rendre mon expérience positive et agréable. Je tiens à exprimer ma satisfaction pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel de cette sous-préfecture, j’enlève 1 points pour la difficulté de prendre des rendez-vous….

Hello, J'ai eu une très belle expérience à la sous-préfecture de Boulogne . J'étais positivement surpris hier lors de mon passage par le personnel très sympa et efficace surtout le monsieur à l'entrée. Je voudrais remercier la dame qui travaille au Guichet 1 Renouvellement Titre Séjour Elle est très professionnelle, gentille et rapide, elle prend pas des pauses entre chaque dépôt, elle enchaine directement pour le suivant, vraiment merci pour votre effort. Un service très accueillant et professionnel avec une rapidité incroyable de traitement de dossier. Je valide fortement cette sous-préfecture Aussi les rendez-vous sont disponible en ligne chaque lundi et mardi entre 17h-19h et les dates sont très proche. Je suis très contente que je dépend à la sous préfecture de Boulogne ^^