SOWELL HÔTELS LE PARC & SPA Hôtel

Nous avions réservé une chambre pour 2 nuits et 2 personnes le week-end de la Pentecôte 2025. L'hôtel est bien placé dans la ville, et la vue sur la montagne est belle. Cependant, il existe plusieurs points négatifs, et il faut se méfier ici de la notation 4 étoiles, qui est certainement attribuée grâce à la présence d'un Spa. En effet, la chambre ne correspond même pas au standard 2-3 étoiles d'hôtels comme Kyriad ou Campanile que nous fréquentons de temps en temps. Elle est petite, trop chaude (même fenêtre ouverte avec pourtant 15° à l'extérieur seulement). La piscine en sous-sol est étriquée et sombre.

Très belle expérience , reçu avec le sourire et compétence..qualité des chambres et du petit déjeuner..je vous encourage...les yeux fermés..

Un hôtel très propre, hôtes très accueillant et souriant, dommage que le service client ne se soit pas de même. Conseil : allez directement sur place ou demandez directement à joindre l’hôtesse de l’hôtel. J’y retournerai quand je passerai à Briançon !

Personnel chaleureux, au service du client Bonne literie, chambre spacieuse, point lumineux à vérifier. Buffet soir et petit dej. Rien à redire. Merci

Hôtel au top Personnel top service All inclusive très agréable avec petites attentions Juste faire attention au timing fermeture remontées pour rejoindre hotel Briançon Plorël

Établissement bien situé, personnel très accueillant et sympathique. Petit déjeuner au top ! Je recommande sans hésiter ! Kevin

Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel, la propreté des chambres est impeccable. Les équipes de la réception se sont toujours montrées disponibles et chaleureuses, c'était un réel plaisir, merci !

hotel bien placé au centre de le ville ,calme,personnel tres sympatique ,du choix au niveau du restaurant.

Encore un très bon moment passé pour la 2eme année consecutive. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux d’Ermin et la gentillesse d’Oceane. A l’année prochaine assurément.

Hôtel au coeur de la ville, bien situé avec des commerces aux alentours, ainsi que la remontée mécanique, les magasins de location de skis, du skipass. Un parking de la ville est situé derrière l'hôtel pour 50€ la semaine, demandé au moment de la réservation. Accueil chaleureux, un bon service. Les repas sont corrects et variés. Il est fort appréciable de pouvoir faire son panier repas pour le déjeuner. Les chambres sont étroites et il manque des rangements (un de nos placards étaient fermés à clefs. L'hôtesse ne pouvait pas l'ouvrir !!!) Bon rapport qualité-prix !!! En comptant les forfaits des remontées mécaniques incluses.

Bonjour vu les commentaires je pense que ces clients n ont pas beaucoup voyagé un hotel 4 etoiles . comme celui ci je n avais jamais vu. suite avec une television pour 2 chambres ? la chambre avec 2 petits lits il faut baisser la tete car sous les combles sinon attention aux bosses , piscine extrement petite et quand je demande un peignoir pour me rendre au sauna et a la piscine on me repond qu il y a pas de peignoire de disponible donc en maillot de bain dans les couloirs et l ascenseur ?concernant le menage nous sommes reste une semaine et nous avons bu une bouteille de champagne par soir qui sont reste vide sur la table de la terrasse toute la semaine donc nous les avons enlever le dernier jour par correction pour les clients d apres. en ce qui concerne le restaurant la nourriture etait bonne mais la salle toute petite et une hauteur sous plafond basse donc des qu il y a du monde cela devient extremement bruyant surtout quand on prend des groupes et qu on les mets ensemble sur la meme table . enfin pour finir je comprend le prix abordable de cette etablissement car il n est pas digne d avoir 4 etoiles . le personnel quand a lui est tres gentil et fait se qu il peut avec se qu il a .

Direction désagréable snobe la clientèle on regrette la direction de l année dernière qui était ouvert et très à l écoute la personne de l accueil Fati à remonter le niveau bravo qu elle patience courageuse et professionnelle ma réservation est au non de da silva manuel mon époux séjour du 10 au 15 mars 2025 chambre 406 et j ai oublié de dire concernant monsieur loic la personne de l accueil qui était très désagréable pas accueillant notre ressenti l était à saturation des clients la seule chose qui faisait c étais de laisser du boulot à ces collègues pendant qu il était entrain de fumer en regardant son portable a plusieurs reprises vérifier vots caméra à l entré je vous rappelle que notre séjour chez vous nous as très déçu avant de traiter les clients de menteur vérifier vos informations cela la prouve votre manque de professionnalisme ect...

Super séjour dans cet hôtel! Rapport qualité prix imbattable! Repas variés, panier pique-nique super sympa et service irréprochable!

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième année consécutive, pour un séjour d’une semaine au ski. L’accueil est toujours très chaleureux et le personnel est au petit soin. La restauration est de très bonne qualité avec un buffet varié. La formule All inclusive s’adapte aux programmes et activités de chacun : c’était toujours un combo gagnant pour nous ! Le service est exceptionnel ! Nous tenons à remercier particulièrement Océane qui contribue chaque année à la réussite de notre séjour : par son accueil très chaleureux, sa bienveillance et ses attentions en tout temps. Nous recommandons et nous reviendrons l’année prochaine !

Très bon hôtel, bien placé à proximité des télécabines permettant d’accéder au domaine de ski de Serre Chevalier. La formule tout compris est parfaite . Beaucoup de choix, bonne qualité et régulièrement renouvelé. Le personnel de service est au top. Sourire et gentillesse . Nous avons testé cette formule en famille et nous avons beaucoup apprécié

Séjour en famille très agréable avec un service impeccable, personnel très bien. La nourriture est variée et de qualité, avec un buffet disponible jusqu’à 13h, idéal pour faire une pause après une matinée de ski. Je recommande vivement !

Bien placé en ville, escale bien pratique sur la route de l'Italie. Hôtel sympathique équipé d'une piscine en sous-sol. Salle de bain un peu étroite, pas de barre pour se relever ou pour se tenir. *aspect pratique, on en trouve à moins de 10€, ça permettrait d'éviter les glissades et sauts périlleux, pas seulement pour les PMR...

Semaine passée en famille, tout est super, l’accueil chaleureux, les repas, chambres très propres ,excellent établissement. Repas variés et très copieux, à volonté, et à emporter Nous envisageons de revenir pour cet automne Personnel très gentil, agréable et serviable . A bientôt de revoir cette belle région. Monik À bientôt.

Deuxième expérience chez sowell briancon. Un peu déçu de ne pas retrouver l'équipe de l'année dernière très chaleureuse. L'équipe est très agréable (sauf le barman). Les chambres,la propreté et l'emplacement sont très bien. Petit bémol sur la restauration , nous avons du sortir à 2 reprises pour manger difficile pour les enfants. Je pense à un changement de direction. Nous ne reviendrons pas dans cette hôtel mais nous testerons un autre sowell.

Très bon accueil et personnel très aimable les chambres sont confortables et propres. Idéal pour y venir passer un week-end pour skié avec une proximité directe aux remonter mécanique !

Loïc et sa manager ont su rattraper un quiproquo à notre arrivée pour nous permettre de passer un très agréable séjour. Bienveillance et attention les maitres mots de l'équipe. La formule all inclusive avec buffet à volonté, goûter, apéritif etc, ainsi boîte repas à emporter sur les pistes de ski nous a beaucoup plu aussi.

Deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel. Idéalement situé à quelques mètres de la télécabine du Prorel. Vous avez tout à proximité pharmacie, supermarché, boutiques, restaurants, bars…etc. Personnel de la réception à l’écoute et très souriant. Chambre correcte, tout est à disposition. Le ménage laisse parfois à désirer, il faudrait revoir… Un jour notre lit a juste été tiré mais non fait, plus de papier toilette en réassort, nous avons dû en demander à l’accueil, c’est moyen…il ne faut pas être trop regardant sur la poussière. Le bar et son barman très sympas, vous pouvez prendre le goûter ou l’apéro ensuite dans une des 2 salles de « détente ». Dommage qu’à 19h15 plus aucune réduction chaude ou pizza dispo…on a quand même vu des gens prendre un plateau entier et le monter dans leur chambre tranquillement. Le restaurant est correct, si vous n’êtes pas trop difficile cela vous conviendra. L’année dernière on pouvait se faire des salades de pâtes, de riz…etc à emporter. C’était varié. Cette année, quasi tous les jours du blé ou les mêmes légumes, c’est dommage ! Pourquoi ce changement ? Néanmoins l’idée des plats à emporter est très bonne pour manger sur les pistes ou à l’extérieur , c’est juste top ! Les personnes du restaurant sont très agréables et souriantes. Bref merci à toute l’équipe, particulièrement à Loïc, nous reviendrons avec plaisir, ne lâchez pas vos efforts, améliorez certaines choses et ce sera parfait ! À bientôt.

Très bon hôtel, nous avons passé un très bon séjour entre amis, habitué de la chaîne Sowell, nous sommes tombés sur du personnel super sympa, bienveillant et très disponible ! Seul petit bémol, il est marqué et on nous dit que le restaurant est ouvert jusqu’à 21 heures or il ferme à 21h, nous avons donc mangé à la course le premier jour avec les plats qui disparaissaient un peu trop vite. Les autres jours nous sommes arrivés à l’heure et tout s’est bien passé. Mais il faut vraiment souligner la gentillesse et la sympathie du personnel de la réception et du bar. Accès aux remontées mécaniques en moins de 10 minutes, de la ville aussi Et Dommage que le parking ne soit pas compris dans le séjour.

Nous avons pris cet hotel au dernier moment sans savoir qu'un événement avait lieu proche, malgré que nous n'avions pas réservé la demoiselle Fatin nous à gentiment aidé à trouver 3 chambres de dernière minute et à solutionné le problème tarifaire rencontré. Merci beaucoup nous reviendrons avec plaisir !

Super hôtel, chambre propre ,conforme à la description, nous avions vue sur la montagne c'était très bien Le buffet est varié avec du choix ,c'est bon ,et le buffet dejeuner et pic nic est très pratique pour le midi (il y a à disposition des boîtes pour faire sa salade et des sachets pour mettre les sandwichs) Le personnel est bienveillant et aux petits soins Il y a un petit parking juste quelques places(payant) il suffit de réserver en avance sinon il y a de grands parkings qui sont payants aussi L hôtel est bien situé, proche des télécabines du prorel (5 minutes)

C'est notre deuxième fois,le all inclusive au top,merci à Fatin,Clément et Valentina pour tout rien à redire,tout à était au top du début à la fin!on recommande vivement si vous descendez sur briançon merci à l'équipe

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je tiens à souligner l'excellence du service à la réception. L’équipe, composée d'une mademoiselle pétillante qui a été tout simplement adorable et de deux charmants hommes enjoués tout au long de mon séjour. Toujours souriants et disponibles, ils ont su répondre à toutes mes demandes avec professionnalisme et convivialité. Leur accueil chaleureux a vraiment contribué à rendre mon séjour mémorable. Les chambres sont confortables et l'emplacement idéal. Je recommande vivement cet hôtel et remercie encore l'équipe pour leur dévouement !

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel qui mérite amplement d'être souligné. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et professionnalisme. La réceptionniste Fatin s'est particulièrement illustrée par son adorable accueil et sa disponibilité. Elle s'est occupée de nous tout le long du séjour avec beaucoup d’attention, répondant à toutes nos questions et nous faisant sentir les bienvenus. Tous les services offerts étaient à la hauteur de nos attentes, avec des installations impeccables et une atmosphère agréable, sans oublier l’emplacement remarquable de l’hôtel. Nous recommandons chaudement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un lieu de détente et de convivialité. Bravo à toute l’équipe !

Le service niquel les chambre prope tout et propre tout le monde et respectueux pour les personne qui veulent skier c’est à 3 minute a pieds c’est impeccable piscine pas très grande mais fais le taff avec sona agréable

L'accueil était sympathique jusqu'à ce que la responsable intervienne. Le barman au top souriant agréable et disponible. Les repas du soir pas très variés mais bon. La chambre était bien. La piscine personne donc parfait avec des enfants. L'équipe du personnel sont souriants et polis.

Excellent moment passé en famille courant décembre, un grand merci à Loïc et Ermin pour leurs sourire et acceuill, les remontés mécanique étant fermé pendant un certain jour, loïc à pris son temps pour nous donner des idée de balade et où enmener les petits faire de la luge. En bref toute l'équipe est au petit soin et malgré certains rush notamment à la réception, ils ne perdent pas le nord et donnent le maximum d'eux même. Nous reviendrons très belle découverte.

Nous revenons d'un séjour de 6 jours en formule all inclusive dans cette hôtel en famille elle est parfaite ! La propreté est impeccable ! La chambre très propre, le personnel est très aimables ! Tous du guichet au restaurant au Dame et mr de chambre... Le service all inclusive est top juste dommage tous les soirs ils manquent des accompagnants pour les plats du style patte/ riz / fritte/ pomme de terre / haricots verts / purée ou autres ... Car parfois ils avaient des plat style viande sans accompagnement... A part sa ils a assez de boissons et viande dessert / salade ou autres c'est parfait juste ce petit point accompagnement et également un appareil à soda et eau gazeuse comme celui dans le salon mes dans le restaurant serait parfait ! Ce sont juste des avis pour améliorer la perfection de l'hôtel mes je la conseille elle est très bien ! Pour le ski je conseille d'aller a la station de montgenevre ci vous avez une voiture c'est parfait pour les famille 💖

L’hôtel est bien situé, à environ 300m du Prorel pour aller skier. Le personnel est sympathique et souriant. Les chambres sont spacieuses et propres. Les repas et les petits déjeuners sont variés et copieux. Nous aimons venir et revenir encore!

Superbe expérience à l’hôtel du parc de Briançon le personnel est incroyable les chambres sont confortables et spacieuses les repas sont excellents rien à redire même en cherchant je ne vois aucun point négatif ! Superbe semaine à la montagne nous reviendrons avec plaisir ! Merci pour tout !

Quelle bonheur de revenir ici chaque année. Si nous revenons, c’est bel et bien que tout est parfait! Les chambre sont très propre, le petit déjeuner/brunch avec possibilité de faire son repas du midi à emporter est top. Il y’a suffisamment de choix (viennoiseries, fromages, charcuterie, légumes, œufs, plat chaud….etc) La piscine est un vrai bonheur, bien chauffée et ça c’est super agréable de venir s’y baigner en rentrant (notre petite bébé as pu y faire ses premières trempettes) Le personnel est au petit soin avec nous, les deux femmes responsables sont super gentille, et à l’accueil Fatin as été plus qu’adorable avec nous! Enfin globalement, toute l’équipe est top! Merci à vous pour ce séjour, et à bientôt

J'ai passé un week-end à l'hôtel Sowell de Briançon avec ma conjointe et notre séjour a été top! Une équipe très sympa et souriante, des chambres très confortables. Le rapport qualité-prix de la formule so'inclusive est vraiment imbattable! Et tout ça à quelques minutes du télécabine Prorel!

Belle expérience avec un personnel au top et au petit soin …séjour du 09/12 au 14/12 …peu de monde du fait du début de la saison …petite structure agréable hors saison, en pleine saison cela peut être compliqué ..( peu de place et bar pas très grand )…après cela reste des détails…superbe expérience générale On reviendra

Hôtel très bien placé, accueil parfait grâce à l’hôtesse de nuit Kelly qui nous a tout bien expliqué à l’arrivée. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, nous avons très bien dormi grâce à une bonne literie, et avons eu droit à 20min gratuite de sauna le lendemain matin ainsi que quelques brasses en piscine avant le départ. Prix correct pour fin septembre. Nous recommandons.

Ma famille et moi avons passés un excellent séjour dans cet hôtel. Les repas sont bons et variés, le petit plus pour nous qui aimons faire des randonnées sur la journée le matin tout est mis à votre disposition pour préparer et prendre avec vous le repas du midi 👍 Le personnel est accueillant, souriant et professionnel, d'ailleurs ils ont du courage pour supporter certains clients vraiment ingrats et éternels insatisfaits (Clients auteurs d'avis très négatifs précédemment). Nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons certainement passer un nouveau séjour.

Superbe expérience ! L'hôtel est idéalement situé, les équipes aux petits soins, sympathiques, souriants, agréables et ce malgré certains clients assez... exigeants, pour rester poli. Sans doute les mêmes laissant des évaluations assez injustes. Le buffet est bon et bien garni, il y a de la diversité. Les chambres sont un peu étouffantes en été, mais des ventilateurs sont prêtés. La piscine est très agréable, bien que pouvant être un peu froide pour certains. Encore une fois, l'équipe fait tout pour vous accommoder et c'est très agréable. L'emplacement est également idéal, y compris pour des piétons. Testé et approuvé, j'y retourne l'année prochaine.

La restauration est indigne d’un 4 étoiles (aucune cuisine, plats tout prêts, produits en sachets…). De plus il ne faut pas louper le début du service car très rapidement le buffet se vide et n’est pas rempli régulièrement. Le personnel a un comportement irrespectueux (aucune politesse, se sert au buffet au milieu des clients pendant le service, qualité de service au bar proche du néant, explications minimales sur le fonctionnement de l’hôtel) Le ménage des chambres laisse clairement à désirer. Les chambres sont des étuves en été (pas de climatisation et aucune information sur des ventilateurs a disposition) Parking de l’hôtel payant (12€/jour !) Offre tout inclus qui ne propose rien de plus qu’une offre pension complète ou demi-pension. De toute façon rien n’est contrôlé lorsque vous vous présentez au restaurant.

Pas de clim ni de ventilateur dans les chambres avec la canicule c est compliqué ils nous ont mis 2 petits matelas sur un grand sommier mais les draps sont séparés et les matelas glissent sur les côtés on est constamment en train de les remettre au milieu. Ne parlons pas du buffet ni de la salle de restauration pleine de guêpes et mouches pas d étiquettes sur les plats cuisinés en fait se ne sont que des conserves. Ma pire expérience en hôtel. Pas de parking pour les clients ou alors 12 euros la nuit...

Le personnel est très serviable, souriant et à l'écoute des besoins. Le service est de qualité, même si pour les séjours de plusieurs jours all inclusive, on pourrait espérait plus de diversité au niveau des repas surtout le midi, qui restent inchangés et dont on retrouve les mêmes aliments que la veille au menu. En ce qui concerne l'emplacement, l'hôtel est bien situé en plein centre ville et proche des commodités. Cela ne constitue pas forcément un atout majeur, si l'on considère l'absence extrêmement regrettable de climatisation avec une température de plus de 30 degrés. Ce désagrément oblige l'ouverture des fenêtres et nous soumet à des bruits de circulation et de vie quotidienne qui viennent grandement nuire à la sérénité recherchée dans le séjour.

Nous avons été déçu de la prestation annoncée 4 étoiles! Cet établissement ne devrait plus avoir ses 4 étoiles. Personnel à l’accueil très bien. Les chambres sont propres. Personnel du restaurant peu professionnel… manque de propreté… bref on est sur un 3 étoiles… loin du 4!!! Le petit + : pas cher pour un 4 étoiles (mais on comprend pourquoi) et son emplacement

Chambre propre, lit confortable mais oreiller trop plat, mais manque la climatisation, il fait très chaud même la nuit malgré la fraîcheur extérieur. Personnel d'entretien et de la réception super sympa et réactif. La restauration très décevante, très mauvaise organisation, pas de réassort, aucune indication sur la contenance des plats, très très peu de choix surtout pour les végétariens, il faudrait préciser qu'il n'y a pas de repas le midi c'est un brunch de 7h à 13h mais à midi tout est déjà vide. Cuisine pas digne d'un 4 étoiles, tables extérieur débarrasser 24h après toujours sales. Horaires 19h 21h c'est trop court sachant qu'à 20h les plats sont quasi vide. Bref vraiment déçu mais apparemment c'est le seul sowel qui est aussi mal géré niveau restauration

Très bon séjour en famille pour aller au ski, hôtel bien situé à quelques minutes à pied du télécabine. Accueil chaleureux et personnel dynamique et sympathique. Les chambres sont propres et la literie confortable. La dalle de bain fonctionnelle avec un bon débit d’eau. (Juste dommage que dans la chambre ça manque un peu d’éclairage et de rangement surtout un placard pour faire sécher les affaires de ski ) Le restaurant est correct et copieux. (dommage que les repas soient assez répétitifs et beaucoup de surgelés je pense). mais vraiment super de pouvoir préparer et empoter son repas sur les pistes ! Je dirais que le gros point négatif c’est malheureusement la piscine où il fait vraiment froid. Je n’ai pas réussie à me baigner, même les enfants avaient froid, c’est dommage car après une bonne journée de ski ça aurait était appréciable un peu de chaleur. Et de prévoir un petit espace jeux pour les enfants ça serait vraiment un plus pour l’hôtel. Je recommande tout de même cet hôtel pour sont bon rapport qualité prix, sa situation et le personnel sympathique , nous avons passé un excellent séjour ! Merci à toute l’équipe

Notre séjour à l'hôtel a été vraiment agréable. 2 adultes 1 enfant 11 ans. Du 10 au 16 fevrier. L'établissement est bien situé, facile d'accès, et les chambres sont un peu petites manque de rangement mais impeccables et isolées, offrant une tranquillité appréciable. Le personnel était toujours à l'écoute, disponible et attentif à nos besoins, ce qui a grandement contribué à notre confort. Les repas étaient variés et délicieux, avec un self-service bien achalandé, évitant ainsi le gaspillage. Nous avons également apprécié la possibilité de préparer des déjeuners à emporter, comme des sandwiches et des salades, ainsi que les moments conviviaux autour d'un goûter ou d'un apéro. Nous avons été impressionnés par la qualité des produits alimentaires proposés. De plus, l'hôtel mettait à disposition une variété de jeux pour divertir les clients. Cependant, deux points ont légèrement terni notre expérience : certains parents laissaient leurs enfants sans surveillance, ce qui rendait la piscine bruyante, et les salles n'étaient pas toujours aussi propres qu'on l'aurait souhaité, malgré les efforts réguliers de l'équipe de nettoyage. Enfin, nous aurions apprécié la présence d'une salle de sport pour compléter les installations. Malgré ces petits inconvénients, notre séjour a été très satisfaisant et nous recommandons cet hôtel pour son excellent service et son ambiance chaleureuse.

Nous avons ma famille et moi séjourné dans cet établissement en Février 2024. Situé à 5 minutes à pieds des pistes, cet hôtel nous a offert un séjour très très agréables. Le personnel est tout simplement génial, à l’écoute, avec toujours le sourire et surtout très actif dans tous les domaines (réception, restauration etc…). Les chambres sont très confortables. La restauration est très variés et très bien préparé. Mention spéciale pour Nicolas le directeur qui est un dirigent d’un grand professionnalisme pour les clients et tout autant humain dans son management envers son équipe. Vous pouvez y aller en fermant les yeux.

Le personnel est accueillant bienveillant et à l’écoute. Des chambres sont propres et les prestations de qualité. Nous avons très bien mangé tout au long de notre séjour. Nous étions en pension complète. Les repas ils sont variés et équilibré. Il ne manque rien. La localisation à 300 m de la télécabine est très pratique pour le ski.