Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vélos Specialized Aix-en-Provence / Two For Bike qui ce trouve au 1581 Av. Paul Jullien, 13100 Le Tholonet (13)..
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Pas très sérieux. Je me suis rendu au magasin pour avoir des informations sur un vélo. Je voulais faire une essai,on a pris mes coordonnées pour me rappeler.Après 4 semaines je rappelle car personne ne l’avais fait, on me dit me rappeler d’ici 10 jours . 1 mois après j’attends tjrs … Mais ne me rappelez pas,je n’achèterai pas de vélo chez vous.
Équipe formidable à l’écoute des besoins du client.
très gentil commercial et souriant merci a vous très content de mon status 160
Service exceptionnel et humain ! J’avais oublié mon axe traversant de roue avant après un démontage pour un trajet en TGV… Ma semaine de vélo autour de Marseille avait mal commencé ! Heureusement, Anthony du magasin Specialized à Aix a été d’une aide précieuse. Il m’a proposé un rendez-vous devant le KFC d’Aubagne pour me remettre la pièce en main propre, l’a installée et a même pris le temps d’écarter mon frein avant. Tout cela avec une grande gentillesse et sans me facturer autre chose que la pièce. Un service incroyable, rare de nos jours ! Un immense merci, je recommande à 100 % !
Accueil toujours aussi chaleureux chez ces passionnés revendeurs de la marque specialized. Belle boutique, Professionnalisme et conseils avisés, je recommande !
Super équipe et conseils pour faire les bons choix avant d’acheter un vélo Bravo, continuez
Une équipe de passionnés qui connaissent le vélo. Accueil et service au top. Super expérience de l'achat à la mise en position sur le vélo. Toujours dispo, l'équipe prend le temps qu'il faut à chaque fois. Merci !
Magasin service du client au top et très professionnel, Je recommande
Merci à Anthony pour son écoute et sa qualité de service lors de la mise en position Retul ! 🙏 Je recommande vivement
Achat d'un S-Works SL8... Équipe pro compétente et à l'écoute... Mention spéciale à Anthony pour son accompagnement et ses conseils pertinents...une réelle plus value
Excellent ! Équipe au top , très pro, très arrangeant,
Une équipe au top, accueil, commercial, conseil et atelier. J'y vais aussi bien pour l'entretien de mon vélo, que pour les achats divers et depuis peu l'achat de mon nouveau vélo. Des vrais passionnés. La référence pour moi sur le secteur d'AIX et alentours
Bonjour . J ai eu affaire à une équipe formidable sérieuse professionnel. Je les recommande fortement.
J'ai acheté deux VTAE chez Two For Bike, j'en suis ravi. J'ai récemment cassé un dérailleur. J'étais dépité car j'avais besoin de mon vélo deux jours après pour rouler avec un ami proche. Malgré un planning d'atelier chargé, ils ont réparé le vélo dans la journée et effectué toute la révision. Vélo déposé à 9H00, refait à neuf à 18H00. Super service.
Un shop qui fait rêver, Anthony et Sandrine ainsi que leur équipe vous réservent un super accueil, attentifs aux détails les conseils et le service sont de qualités, clairs et précis. On se sentirait presque comme à la maison.
Pour une bonne expérience client, perso je passe mon chemin... Le vélo est a l'étage. Je monte le voir avec le vendeur/responsable. Pas de présentation technique ni même proposer de l'enlever du présentoir. Je précise, je suis seul dans le magasin donc pas débordés. A croire que la vente ne l'intéresse pas. Désolé si ce n'est pas un Epic ou s works.
Un vrai commerçant qui prend le temps de s’occuper de ses clients. Je suis venu un jour pour un problème de selle, on m’a proposé de m’en prêter une malgré le fait que j’habite à Toulon. Du coup je suis revenu pour la tester sur le Tour de la Sainte Victoire. J’ai vraiment apprécié ce sentiment de confiance et d’écoute de l’équipe. Plutôt rare aujourd’hui, je recommande.
Enfin des professionnels, très agréablement surpris ce matin pour le retour de mon chargeur qui ne fonctionnee plus et qui a dépassé la garantie. Je suis reparti quelques minutes après avec un neuf sans dépenser le moindre € . Le top!!!!
Ayant un soucis de pression, j’ai trouvé ce magasin sur ma route. Super accueil et conseils, un petit coup de pompe dans les pneus pour repartir et en prime quelques conseils et informations sur un VTT qui me fait de l’oeil. Merci à eux pour l’aide et l’accueil 🙏🏼
Une grande qualité de service, de relationnelle et de disponibilité pour solutionner des aléas imprévisibles sur un achat occasion.Solutions rapides, efficaces pour le client. Merci à Pierrick et Anthony.
Ils m 'ont fait une purge sur frein Hope au top et sans rendez-vous! Très bon magasin, je conseille.
Merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. De très bons conseils, à l’écoute du client. Je suis ravi de mon nouveau VTT, je me régale. Je conseille vivement. Go go go
Un grand merci pour toute l’équipe du magasin , une grande disponibilité et un travail de pro avec de l’humour en prime ✅✅✅✅ grâce à eu j’ai pu continuer mon périple en Gravel
M'ont dépanné d'une pièce assez spécifique, accueil et contact parfait. Le magasin est un plaisir pour les yeux. À recommander les yeux fermés.
Ils sont accueillants, disponibles, sympas, prennent le temps pour le conseil, la configuration, et pour les petits soucis mécaniques qui arrivent. Et le stock se renouvelle régulièrement !
En voyage en vélo vers l'Italie je m'arrête chez vous pour le réglage de mon dérailleur : Super accueil, dispo immédiate, et réglages au top !!! Milles merci, mon voyage se passe bien grâce à vous !😌 Bonne route 🙏
Super accueil, super service, équipe compétente et agréable. J'ai eu un soucis sur mon amortisseur arrière pris en charge en garantie par Fox ... mais avec plus de 3 mois délai pour la réparation. En attendant, le magasin m'a prêté un amortisseur et j'ai pu continuer à rouler. Merci à eux !
Accueil, conseils, gentillesse, ils ont tout pour plaire! Merci à toute l'équipe d'avoir accompagné le jeune cycliste que je suis dans le choix de sa selle. Prise de mesures, prêt d'une selle pendant une semaine pour essayer, installation sur mon vélo (qui n'est même pas un specialized en plus). Ils ont même re-reglé mes cales. Tout ça gratuitement et avec le sourire! Pour un achat d' à peine une centaine d'euros, si ça c'est pas du service! Merci pour tout!
Remplacement d'un système Brain traité en garantie, de la prise de contact, en passant par l'accueil, le service de ce magasin est irréprochable. J'ai découvert une équipe agréable et je compte bien y retourner. Encore merci pour votre prestation.
Merci à l'ensemble de l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande fortement ce magasin
Super magasin que du beau matos anthony a su me conseiller pou l'achat de mo vtt electrique et encore un grand merci à pierrick pour la remise du vélo avec toutes les explications très professionnel merci à toutes l'équipe
Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre accueil toujours sympathique ! Merci particulier à Anthony pour son implication et ses conseils! @ bientôt ;)
Je tenais à remercier toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils ont su être à l'écoute et de bons conseils Je ne peux que recommander cet établissement Sacha
Magasin au top. L'équipe est de très bon conseil (Vente et atelier) et l'accueil se fait toujours avec le sourire. Surtout ne changez rien, bravo 👍
Superbe magasin uniquement de la marque Specialized, le personnel est compétent et sympathique, ils n'hésiteront pas à faire des essais de vélos et vous prêtent des selles avant achat pour ne pas se tromper de modèle
Tres bon accueil chaleureux, personnel très compétent et intéressant avec de vrai conseils techniques. Je vous le recommande
Venu dans le cadre de mes études , les patrons ont été super gentils , très compréhensif et de très bon conseils concernant les vélos ! Je recommande à 3000% leur sérieux merci encore !
Très beau magasin, grand choix de vélos avec une équipe super professionnelle toujours à l'écoute , j'ai été très bien conseillé !!! Anthony a vraiment cherché la solution qui convenait le mieux à mon budget, je suis enchantée et je recommande two for bike Aix !!!! Avec le petit café offert par Sandrine, l'accueil est vraiment très sympathique, merci à toute l'équipe!!
Très très déçu par patron Anthony et ses employés depuis quelques mois , seul le business et l'argent comptent maintenant que le magasin est lancé et qu'il a de nombreux clients , le coté sympathique et avenant du début a totalement disparu et je suis devenu un pion ( j'en ai parlé à d'autres amis du club qui ont ressentis la mème chose et dont certains sont déjà retournés à leur anciens magasins de cycle , je vais faire pareil si leur attitude ne change pas rapidement ) j'ai acheté il y a 2 ans un Specialized S-WORKS à plus de 12000 euros et régulièrement je vais m'équiper et tout allait bien jusqu'il y a quelque mois , mais depuis environ 3 mois tout à changé , quand je rentre dans le magasin je suis ignoré , incapacité de Anthony le patron de me dire bonjour quand il est avec un client , alors que je n'ai jamais eu de problème avec Anthony et que le relationnel était bon , son business lui est monté à la tète et il m'ignore comment d'autres client qui rentrent dans le magasin et ressortent peu de temps après car ils sont comme moi ignorés , ai-je été berné par leur attitude avenante au début et qui n'avait pour but que de réussir à me vendre un spécialised , est ce de l'hypocrisie , en tout cas je suis très très déçu de leur attitude Anthony , les mécaniciens et tous les nouveaux , il n' a plus rien d'humain dans ce magasin , quelle déception , Julien
Une équipe au top 👍 conseils, shop qui fait vraiment envie..mais je savais déjà pour y être passé ! Et puis j'y suis retourné ! Ils se décarcassent vraiment pour leur clients, toujours au top, avec en bonus un petit café qui va bien ! What else ? 😍👍
Équipe très sympathique, compétente et efficace avec une bonne connaissance des produits. Merci à toute l'équipe two for bike. Benoit.
Super professionnel accueillant sympathique de très bons conseils vous pouvez y allez les yeux fermés le gérant m a même conseillé sur un vélo d occasion annonce bon coin ....respect Monsieur
Très bon service et accueil Mécano compétent et sympa
Ça fait plusieurs fois que j'y passe pour un petit service ou une petite pièce. Ils répondent à ta demande avec plaisir. Le shop est magnifique avec du beau matos. L'équipe est sympa et au service du client. 👍👌
Equipe ultra chaleureuse et très professionnelle. Conseils de qualités et précis. Venu à trois reprises avant de me décider pour l'achat d'un vélo, j'ai trouvé réponses à toutes mes questions et surtout on a pris le temps pour me recevoir. Je recommande vivement.
UNE HONTE !!! 20 euro un cable de dérailleur tefflon contre partout ailleur entre 5 et 8 euro votre loyer doit etre bien cher pour pratiquer de tel prix
Très beau magasin dans pure tradition spé ! Très bon accueil et conseil Le prix sont... du spé aussi, mais il y a de la qualité c est indéniable
Un excellent Store pour s' acheter un Vélo , de marque SPECIALIZED . La Rolls des vélos De plus , vous serez aidé par Mr Rivière , 1 expert dont les conseils vous seront précieux.
très beau magasin , personnel très sympathique , mais accessoires hors de prix , 2 fois plus cher que les plateformes internet cyclo connues
Très bon accueil, dépannage immédiat, service impeccable. Ce sont des pros avec du matériel haut de gamme. Enfin un Specialized store à Aix.