Velo Saintes 17 Magasin de vélos

Je suis passé pour faire réparer le vélo de ma grand mère. Je tombe sur le gérant qui me dit que son salarié n’est pas à l’atelier. Du coup je laisse le vélo. Quelques jours plus tard je suis contacté car j’avais demandé le montant de la pièce. Le coût étant supérieur au prix du vélo j’ai donc décidé de passer le reprendre sans qu’ils n’aient à rien changer dessus. Je passe donc le récupérer et la facture pour ne rien avoir fait dessus s’élève à presque 20€. Je ne trouve pas ça très commerçant pour du conseil.

J ai été extrêmement bien conseillé pour l achat d un vélo de route dans ce magasin après avoir exposé mes projets notamment ma participation au Paris Roubaix challenge Une bonne préparation quelques jours avant de partir un changement de pneus plus adaptés aux paves J ai apprécié le coup de téléphone 2 jours avant de partir du mécanicien pour me donner les derniers conseils j appelle cela de la conscience professionnelle Resultat le vélo à résiste à ce parcours extrêmement éprouvant aucune crevaison et je suis donc très motivé pour renouveler ma participation à cette épreuve l année prochaine sur le 170 klm ayant fait cette année le 145 Merci encore à Vélo Saintes 17 et son équipe de pro

Une équipe d’exception au service des passionnés de vélo ! Que dire de cette boutique, si ce n’est qu’elle est simplement la meilleure adresse pour tout amateur de vélo, qu’il soit débutant ou confirmé. L’équipe est un véritable trio de choc : • Le vendeur, toujours souriant et à l’écoute, vous guide avec une expertise incroyable pour trouver LE vélo qui correspond parfaitement à vos besoins et à votre style de vie. • Le technicien, un magicien de la mécanique, transforme chaque entretien ou réparation en une œuvre d’art. Rapide, précis, et méticuleux : votre vélo est entre les meilleures mains. • Le technico-commercial, avec une maîtrise parfaite des produits et des services, sait répondre à toutes vos attentes avec des solutions sur mesure. Sa passion et son professionnalisme sont exemplaires. Chaque visite dans ce magasin est une expérience haut de gamme : un accueil chaleureux, des conseils avisés, et un service irréprochable. Ici, on ne vend pas juste des vélos : on partage une passion, on crée des relations de confiance, et on offre une qualité exceptionnelle. Si vous cherchez une équipe qui place le client au centre de tout, ne cherchez pas plus loin. Ce magasin est un modèle d’excellence. Merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur passion !

Accueil déplorable et patron condescendant, fuyez

Equipe dynamique, professionnelle et à l'écoute. Une réparation rapide pour remettre mon Cervélo P5 en état pour le 70.3 des Sables. Très satisfait et je recommande. Beaucoup de beaux articles sur place.

Aujourd'hui le directeur du magasin m'a agressé verbalement car je n'achète pas de produits chez lui alors que je ne lui demandait que de me montrer comment mettre un produit dans le tubless cela aurait pu aller jusqu'à lagressement physique de sa part .Il m'a conseiller d'aller regarder des tutos sur yt car il en avait marre de répondre à mes questions . Ce n'est pas normal pour une personne qui travaille au contact des client (responsable) de ce comporter ainsi. Je n'ai rien contre les vendeurs qui sont très respectables mais je les soutiens de travailler avec un gugus pareil. Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fais . Remerciais les vendeurs c'est pour les soutenir que je met une étoile .

Sav pour un cadre look . Très professionnel et efficace Merci infiniment pour la prise en charge

Très bons conseils Professionnalisme Bravo

Bien reçu par un petit chien.... bref. Très bon conseil, pas mal de choix. Je recommande.

Beaucoup trop cher par rapport à ses concurrents

Première expérience concluante pour mon VTT . Plutôt que de me changer la cassette et la facturer au prix fort, après vérification et nettoyage...elle est encore bonne pour le service (pourtant, elle commence à dater ) Remise en état du blocage de la fourche (alors qu'intersport n'avait rien vu ) , vis resserrées sans qu'on ne demande rien . Je recommande.

Très bons conseils.un grand choix de vélos et des très bons vrais mécanos vélo

J’ai malheureusement abîmé un vêtement Santini qui devait avoir un petit défaut. Il m’a été échangé dans la foulée! Merci beaucoup pour votre amabilité et sens du commerce!👍 Je conseille ce magasin où l’on en prend en plus plein les yeux 🤩

Pour ma part j' ai fait l acquisition d un trek marlin 6 et j en suis très très content le personnel a été compétent avec moi et accueillant j ai demandee a mettre un compteur en dernière minute et le mécanicien me l'a fait je recommande vivement ce magasin

Bon commerçants bon accueil 😊

Personne de peu de confiance de parole dont la façon de parler est bien loin de ce que l adresse AVANT était. Quel dommage de considérer les gens de cette façon et de ne pas tenir parole..

Pour l'accueil, les bons conseils grâce à l'expérience du personnel. Une gamme complète de vélos à disposition ce qui facilite grandement la prise de décision afin de réaliser le bon choix. Merci

Très bon accueil. Je suis novice et j’ai quand même eu une véritable écoute. Extrêmement sympathique, passionné et très pro. Je recommande vivement !

Très beau magasin

Superbe lieu! Très bons conseils

Bons conseils, très bonne approche commerciale.

Un bon accueil de la part du gérant qui m'a très bien renseigné, afin de m'orienter sur un achat adapté à mes attentes.

Bon accueil ,de bon conseil et très commercent

Bon accueil et de bons conseils.

Très déçus de ces professionnels car nous avions fait l'achat de deux vélos électriques Lapierre le porte-velo ainsi que divers accessoires. Lors dune révision nous avons été très mal reçu et le travail demandé non effectué constaté par un concurrent (purge des freins). Cela nous confirmant bien le non-professionnalisme de ces personnes. Alors qu'a la concurrence nous avons été très bien accueillis et nous n'avions pas acheté les deux vélos

Mon spécialiste vtt. Allez-y les yeux fermés.

Très professionnel ,Très bon accueil

Très professionnel, efficace et très sympa !! Je recommande..

pro et compréhensif, a bien voulu me dépanner en urgence

Très bon accueil et explications sur les VTT électrique

Un service rapide avec des explications techniques sur les problèmes rencontrés. Il y a également un beau choix de vélos (route, loisir, VTT) pour les initiés et les débutants avec des accessoires.

Très bien

Nous voulions retrouver le plaisir du vélo, et essayer des VAE. Ce fut chose faite en suivant les conseils avertis des 2 vendeurs et surtout connaisseurs. L'investissement a un coût, c'est sur, mais il y en a pour toutes les bourses et pensez au suivi qui est primordial. Je suis repassée pour les petits réglages rapides fait aussitôt avec le sourire, et pour réagir face aux remarques de certains, normal que pour un travail plus important il faille prendre rdv et qu'un vélo acheté sur le net ne soit pas prioritaire . Ne sommes nous pas contents que nos vélos soient bichonnés.... Soutenons nos commerçants locaux, ils sont indispensables !

achat velo à assistance électrique d occasion. Un souci de frein avant, reconnu par vendeur. Prise en charge et réparation sans frais dans la matinée. Compétence et sérieux; je recommande.

Le magasin a changé depuis les photos. Il y a pas mal de choix.

excellent accueil. magasin bien agencé, spacieux. présentation agréable des vélos. Accueil par le propriétaire vraisemblablement. Compétence sur une question d'hydraulique... 5/5

bjr, après 3- 4 visite ds ce magasin j'ai voulu commander un vélo Lapierre en solde (sur le site Lapierre). Réponse = je ne fais pas de marge, donc vous aurez juste une facture, pas de visite gratuite, et pour le Sav vous verres directement avec Lapierre :((( Donc je suis allé l’acheter à Saint Jean D' Angély, (cycles LEALEC) ou là , j'ai une visite gratuite, un sav, une facture etc....un vrai revendeur Lapierre !!. Et vélo arrivé en 3 jours...:)) modif suite à réponse du magasin = Merci pour votre réponse, mais vous m'aviez dit que le financement n'était pas possible pour ce vélo en solde.....

Compétent et disponible. Toujours de bon conseils

Du beau matériel mais des prix initiaux assez gonflés par rapport aux magasins très proches, dommage.

C est genial très bien accueillie sourire travail bien fait vous garde les pièces défectueuses de votre vélo et elles sont accrochées au guidon vous disent le prix des pièces avant et vous pouvez payer en 10 fois.et honnête ils changent juste ce qu il faut.

Endroit propre et bien rangé

Très bon accueil, très bon conseil.

Super expérience avec Velo Saintes 17, des conseils pertinents pour choisir un vélo adapté à ma morphologie, test du vélo sur leur grand parking... je suis 100% satisfait de mon achat! Compétence et accueil au top!

Tres bon accueil, très pro. Budget 700 euros pour 1 vtt, je repars avec un beau Lapierre dans mes prix. Impeccable. Pas avec un truc de compétition comme on a essayé de me vendre dans un autre magasin juste à coté.

super magasin de très bons conseils...

Une mauvaise expérience, j'ai amené mon vélo à plusieurs reprises pour des bruits gênants. On me dit d'abord que ce sont des bruits tout à fait normaux, puis qu'il faut changer mon dérailleur Shimano 105, dont j'étais très satisfait. A l'arrivée, il ne s'agissait que d'un simple rayon et cela nécessitait juste un dévoilage de roue (facturé 10 euros par un concurrent). Boutique à déconseiller totalement aux béotiens qui ne veulent pas se faire plumer.

Accueil .Choix .Grand parking pour essayer un vélo. Bon conseil Je suis satisfait

De bons conseils, une équipe vraiment sympathique. J'ai eu un problème avec un vélo Lapierre sous garantie. Ils se sont battus comme des chefs avec le constructeur pour me trouver une solution de remplacement. Un autre magasin m'avait renvoyé balader, mais pas eux. C'est officiellement ma boutique de vélo.

Magasin très professionnel. Des passionnés à votre écoute. Ils m'ont bien conseillé et accompagné pour mon achat que je ne regrette pas. Un magasin au top, un atelier réactif et une équipe très humaine. J'adoreeeeeeeeeee ;o)

j'ai porté mon vélo pour le changement des plateaux et remplacement de la chaîne...réparations impossibles ! je l'ai amené chez Intersport et les réparations ont été faites sans problème... je me demande comment ils ont pu faire ! ils ont peut-être de meilleurs outils ??? il est vrai que mon vélo à 28 ans et il est certain que de m'en vendre un nouveau était sûrement plus intéressant... donc 90€ pour la concurrence... merci intersport. je suis obligé de mettre une étoile pour que mon message soit validé, mais en fait ils mértitent aucune étoile.