Speedy Atelier de réparation automobile

Une journée entiere a téléphoné pour convenir d'un rdv sans reponse!!! Faudrait peux etre prendre une personne pour repondre au appels??

Très bon centre,personnel très agréable et très à l écoute du client.je recommande ce centre.

J'étais venu changer mes pneus arrière sur ma voiture déjà je commande la marque handcook et il reçoive Firestone De plus quand il m installe des pneus juste après j'entends un buit de vibrations car ils était déformé deux Garages me l'ont confirmer Mais Speedy a été de mauvaise foi en disant que c'était impossible qu'il contrôler les pneus J'ai changé les pneus aujourd'hui dans un autre Garage bizarre il n'y a plus de bruit j'y retournerai plus a se garage au final j'ai du payer 4 pneus pour en avoir 2 de correct

Merci à l'équipe speedy de bruay la buissiere, qui nous ont extrêmement bien aider à distance concernant la panne de notre véhicule alors que nous sommes en vacances dans le sud et que tous les speedy du coins nous ont envoyé balader Encore un grand merci

Personnel rapide et efficace et avec amabilité

Accueil et service impeccable très bon rapport qualité prix

Un accueil parfait comme d’habitude je recommande.

Équipe très sympathique et professionnelle

Très bonne établissement personnel compétent et réactif ,le patron super sympathique et très commerçant

Très bonne accueil et très très bon travail rien à dire

800 euros de facture pour divers prestations dont un roulement. 4 mois après… roulement HS ! J’ai dû batailler pendant 3 semaines et faire entendre raison en faisant constater par d’autres garages pour obtenir une réparation sous garantie. Un peu moins de 2 ans après, roulement encore HS ! À peine 40 000 kms d’utilisation alors qu’un roulement est prévu pour au moins 100 000 kms. Prise de contact avec SAV mais le responsable de speedy bruay refuse une prise en charge même partielle de la réparation. Mon véhicule est immobilisé depuis pour ne pas aggraver les dégâts On me promet de me rappeler et de me proposer une solution et aucune nouvelle. Manque total de respect de la clientèle ! Tout simplement des pièces de mauvaise qualité ou/et salarié incompétent ! Je déconseille fortement et si vous y allez, n’espérez pas une prestation, ni un SAV de qualité. À fuir !

A fuir !!! J ai fais changer mes 4 amortisseurs depuis grincements, claquements et geometrie nulle, depui mon volant est de travers !!! Et le patron ne veut rien faire !!! Des escrocs incompétents !!!

Professionnel et accueillant !! Pas de retard ni de mauvais plan. Ça fait plaisir de savoir qu'un bon garage se trouve près de chez moi !

Très bon garage personnel à l écoute prix intéressant et surtout du bon travail

Super accueil, prise de rendez-vous rapide, travaux bien réalisés. En bref tous ce qu'on attend d'un professionnel.

Fidèle à cette enseigne Je recommande +++ Accueil Professionnalisme Rapidité rdv et travaux ....

Rdv pour une simple vérification des disques et plaquettes. Résultat, il m'a fait repartir sans même regarder, car je cite je ne peux rien faire, aller dans l'ancien garage.

J'avais mis 5 étoiles pour les entretiens courants mais .... depuis ..... mon avis a bien changé et cela depuis que j'ai fait changé mon pare-brise : carrosserie griffée en périphérie, pare-brise monté 10 mm trop bas, capteur de pluie qui ne fonctionne plus, ...depuis .... 7 mois à attendre des nouvelles : problème de livraison, pare-brise reçu cassé, ....bref on n'assume pas malgré une franche poignée de main. Je pense pouvoir dire sereinement qu'il ne faut pas aller chez speedy pour faire un changement de pare-brise, sauf si vous voulez avoir de l'eau de temps à autre dans votre voiture quand vous la passez au Karcher, sauf si vous voulez la récupérer griffée, sauf si vous voulez la récupérer avec un capteur de pluie défectueux... Dommage car Christophe m'a jusqu'ici laissé toujours une bonne image.

Intervention pour une vidange (suite promo sur le site interessante) pour 2 véhicules , à l’issue des éléments sont diagnostiqués usés à changer ( 4 pneus ) voir défectueux et dangereux -> étrier de frein avant gauche ( un devis a même été établi a plus de 1200 euros pour le tout ) pour le premier véhicule. Et 4 pneus usés à changer aussi pour le deuxième véhicule. Je suis alors très étonné car on me laisse repartir avec un véhicule potentiellement dangereux avec une grosse défaillance au niveau du freinage et un devis. Je pars donc faire une contre expertise auprès de mon garagiste proche habituel et il ne remarque rien d’anormal. J’ai fait faire le contrôle technique du véhicule début janvier 2023 , qu’elle ne fut pas ma surprise de constater le résultat -> contrôle technique OK ! Pas de problème d’étirer et freinage optimum ! 4 Pneus validés changement pour 2 à l’avant à prévoir mais rien d’urgent ! Pour le deuxième véhicule le contrôle technique a aussi été effectué et validé ! Très déçu !! Je ne recommande pas ce garage. Moralité: faites très attention et n'acceptez pas de réparations complémentaire sans être certains que ce soit vraiment nécessaire. (contre expertise si besoin par d’autres garages)

Personnel très accueillant !!!! A l écoute des clients. Réparation rapide. Un grand merci

Imcompétents et malhonnêtes !!! Je dépose mon véhicule pour une panne, ils me facture les réparations à hauteur de 1400 euros. Je paye et repars avec mon véhicule mais au bout de 500m la panne resurgit. Je retourne au garage, ils me gardent le véhicule 1 semaine pour au final me dire qu'ils ne trouvent pas la panne!! Je demande donc le remboursement mais ils refusent. Je suis donc forcé de me lancer dans une procédure judiciaire pour me faire rembourser. A fuire absolument !!!

Super sympas prix super intéressant gérant au au top!

Impressionné par la prestation. J'arrive avec un pneu crevé le matin sur voiture de location, la galette étant monté. La personne à l'accueil note le nom de l'agence de location, me dit qu'il va tout gérer et que je dois repasser dans la journée. J'appelle en fin de matinée, au cas où, il me dit que tout est réglé, que je dois juste passer récupérer le pneu...Je repasse le soir, ils m'ont remonté le pneu réparé, remis la galette à sa place sous le coffre, et 10 minutes après j'étais reparti, la prise en charge ayant été vue directement avec le loueur. Bravo, je tire mon chapeau à toute l'équipe !

Bonne acceuil demande de devis par téléphone le matin, rendez-vous pris pour l'après midi, service rapide je recommande.

Bien reçu

Très professionnel toujours un super bon accueil les réparations toujours bien réalisé

Très bon accueil.service rapide et bien fait . De bon renseignements à la remise des clés. Nous signale les promotions pour le mois suivant .nous restons fidèles à cette enseigne .même si l on change de région le suivi reste impec

Super accueil, travail pro, rien a redire j'y reviendrai !

Extrêmement déçu de se garage, j'y suis allez pour un parallélisme, j'ai attendu plus de 1h dehors et il non pas réussi à le faire. Il m'avait dit qui en avait pour a peine 0h30 mais pas du tout. Ils tapaient sur l'appareil au pied pour que ça fonctionne mais rien n'allez, ils m'ont sorti ma voiture en la laissant devant le garage et mon dit on y arrive pas au revoir !? Je suis allez à un garage juste à côté et en 20 minutes c'était fait. Beaucoup plus professionnels que eux

4 pneus commandés sur internet, puis soucis dans les stocks et de compréhension avec le service client sur internet, je n’ai pas su les avoir au téléphone. Explications données au magasin à Bruay la Buissiere qui a su m’aider et régler ce soucis sur ma facturation. Une très bonne équipe au top, à l’écoute du client, efficace, rapide, locaux agréables et toujours accueilli avec le sourire. Ma Peugeot 207 et suivi là bas pour les entretiens et réparations, toujours été très satisfaite rien a dire. Aucunes questions n’est laissée sans réponse. Je recommande vivement.

Très bon rapport qualité prix, personnel très agréable et compétent, je recommande

Bon accueil, respect des délais, prix très compétitifs (2 fois moins cher qu'à ma concession), le petit geste du patron (ampoule de stop offerte), ce garage Speedy de Bruay est à recommander !

nul !!! à éviter , 2 fuites au filtre à gazole en moins d'un an sur mon fiat Ducato, 60 litres de gazole perdu !! et bien sûr ne pas tomber en panne le week-end, aucune assistance . Manque de compétence, ou plutôt incompétence, je fais et on verra bien , qualité des produits à raz de terre !!!??, sans doute terminé pour moi

un accueil très sympathique, un travail efficace, un personnel très professionnel et très aimable ...je retournerai chez Speedy Bruay Labuissière pour d'autres interventions sur mon véhicule

Très bon accueil Très bien renseigné et tarifs corrects pour ma vidange

Ponctuel, prend même en charge mon véhicule avant l'heure, respect les devis, rapide, aimable, efficace.... La 4eme fois que je vais au Speedy de Bruay et pour l'instant tout est nickel

Très bon accueil aussi bien par téléphone qu'au garage. RDV rapide et bon rapport qualité-prix. Je recommande.

Pro sympathique est vivement que la gti reprend ça force maximale.beaucoup de gens mettent parfois des étoiles en moins moi qui suis mecano et même si ils chipotent sur la gti j'ai eu quelque gti est une M3, vous qui Mettez Des étoiles en moins pour rien ... Allez sentir cette sensation gti ou M3 ect qui arrache ton slip 😋 pour ma part se sont des bons mecano point final et leurs prix sont très corrects et l'amabilité est au rdv ainsi que le respect des règles sanitaires en cette période de crise Covid. Les critiques sont faciles à faire mais il faut savoir reconnaître les qualités qui font au rdv chez speedy

Prise en charge rapide. Ce débrouille pour trouver une solution aux clients. Prise en charge de 2 pneus crevée rapidement avec solution adéquate. Je recommande fortement

Très bon accueil, personnel compétent qui connait son métier. Prix compétitifs, je recommande.

Service rapide, personnel compétent et disponible. A conseiller sans hésitation. Service clients très satisfaisant.

Pour chaque réparation que j ai eu a faire il on ete les moin cher et j ai jamais eu de réparations mal faite je recommande

A fuir!!! Pose d'un boitier éthanol a 1100e fait chez eux pour justement ne pas avoir de problème, Résultat que des problèmes depuis. On vient de se rendre compte que sur tout le circuit électrique ils ont utilisé du chatternon au lieu d'utiliser de la gaine thermo. Ils ont du croire qu'on était encore a 1980. Ils ne veulent rien faire de +. Mais ça n'en restera pas la ca c'est sur!!!

Équipe accueillante et à l’écoute, tarifs contenus, très bien !

Très mauvaise expérience, ne savent pas faire un dossier pour payer en 10 fois, n'ont pas besoin de la carte grise puis vous rappellent 30 minutes après car au final ils en ont besoin... Difficile de rester zen chez eux face à leur incompétence.

Génial. J ai amené ma voiture pour faire contrôler mon compresseur de clim ils ont gardé ma voiture 2h ils ont testé bon malheureusement mon compresseur est mort..mais il ne m ont rien fait payer le mec super sympa de plus!

Très bon service. Malheureux d’avoir RDV à tél heure et de prendre la voiture 35mn après l’heure de RDV

Je tiens à saluer l'honnêteté et la franchise de ce centre. Tout d'abord j'y ai vu un mécanicien insister auprès d'une dame âgée, lui expliquant que les travaux d'entretien qu'elle demandait dépassaient de loin la valeur de son très vieux véhicule, me demandant même de lui montrer qu'elle pouvait au même prix s'offrir un véhicule plus récent et garanti. Et pourtant celle ci avait insisté, mais, sans refuser il a su lui prodiguer le bon conseil, perdant pourtant une vente. Et avec moi même, n'ayant besoin que d'un unique pneu, il m'a conseillé vu la situation d'en prendre un moins cher ailleurs, pour mieux revenir changer une paire quand le moment sera venu. Après 1voir discuté, j'ai compris que le sens du service et la confiance avec le client sont de réelles valeurs du centre. Ainsi il leur est préférable que leur clientèle soit satisfaite et de fait réellement fidèle au delà des offres commerciales plutôt que de ne compter que sur des ventes ou travaux ponctuels sans relation durable. En 2019, cela s'applaudit et doit se savoir.

Bonjour garage très professionnel je le conseille fortement , très sympathique, réparation fête en temps et en heure.

Merci à speedy pour ma 407 coupé Ma facture divisé par 2 pour ma courroie de distribution et diverses pièces par rapport à midas et autre garage qu ils m annonçaient 1300e Et l equipe efficace sur le travail Merci encore pour se bénéfice