Speedy Garage automobile

J’ai pris rendez-vous pour un rechargement de clim il y a environ deux semaines. On m’a pris les clés de la voiture Le mécanicien a ouvert mon capot a mis la machine devant il est reparti. Il a refermé mon capot et reparti voir la dame à l’accueil, en me disant que c’est le nouveau gaz et que ça coûte 198 € étonné. J’ai hésité et j’ai demandé qu’on me redonne les clés de ma voiture. Aujourd’hui je suis allé faire le rechargement de ma voiture ailleurs car beaucoup trop cher. 198 € et on m’annonce que c’est l’ancien gaz. Et du coup ben on revient sur un prix plus abordable je suis très mécontente, j’ai appelé aujourd’hui et on m’a dit que que c’était une petite erreur que ça arrive à tout le monde. Pour moi je suis passé à côté d’une escroquerie et aujourd’hui on m’a bien expliqué la clim que j’ai et comment ça fonctionne dans un autre garage bien plus commercial

Accueil agréable, délais respectés et intervention sans mauvaise surprise

Bonjour. Révision annuelle avec commande de pneus en ligne et tout s'est bien passé. Accueil et personnel sympathique et très à l' écoute .Je recommande vivement toute l'équipe !. Cordialement.

Expérience catastrophique ! À 2 reprises, j’ai emmené mon véhicule dans ce centre auto, quelle catastrophe ! La personne à l’accueil n’est pas agréable un vrai routier ! De plus j’ai changer mes 4 pneus dans. E centre auto en demandant qu’ils me laissent dans le coffre les pneus usé qui étaient encore bon mais rien, ils se les ont gardé pour eux ! Sans compter qu’au lieu de mettre du lave glace ils m’ont mis de l’eau ! Aujourd’hui je reviens pour faire une vidange pendant leur laisser une deuxième chance, ils m’ont fait poireauter 1h30 pour m’expliquer qu’ils ont du retard et qu’ils ne l’ont pas commencer ! En gros si vous voulez prendre soins de votre véhicule, fuyez cet endroit, malhonnête !

bonne intervention rapide au prix annoncé. pièces de marque. je recommande.

Le centre de Colomiers est Super je le recommande l'équipe est très professionnel et l'accueil est courtois

Accueil et respect des délais annoncés : très bien!

J'avais une perte de pression du pneu arrière gauche. J'ai trouvé le numéro de cet Etablissement sur Google. L'accueil téléphonique a été trés agréable et la prise en charge de la réparation sur le champ ! Un clou était planté dans le pneu. Je n'ai pas beaucoup attendu et le montant de la facture a été très honnête. Je recommande !

L'accueil est vraiment top et les mécaniciens sont très professionnels. J'y suis allé ce matin pour une vidange de ma voiture et un bilan mécanique, je n'ai pas été déçu de la prestation.

Je recommande! Mon compagnon à changer les plaquettes de freins et fait un contrôle du véhicule, le monsieur était très sympathique avec de bon conseils. J’y viendrai pour mon véhicule!

Bonne prise en charge de ma demande et rapidité d'exécution.

Excellent accueil : sourire, efficacité et très bon rapport qualité prix. Bravo ! Je recommande à 100 pourcents

Voilà plusieurs années que je vais chez eux et que ce soit avec l'ancien ou nouveau responsable je suis toujours satisfaite du service. Que ce soit du simple changement d'ampoule et même si c'est pour une ampoule spéciale de chez Skoda à la courroie de distribution, rien à redire ......

J'ai amené mon véhicule pour révision des 100000km. J'ai eu un très bon accueil et mon véhicule m'a été restitué en avance par rapport à l'estimée. Un geste commercial est venu enjoliver le tout ! Je suis très satisfait et y reviendrai sans problème ! Merci !!!

Rapide et efficace ! Je recommande

Bon rapport qualité prix, personnels accueillant et professionnel.

Je recommande Speedy Colomiers où bilan mécanique de prévention et célérité d'exécution serait un logo qui s'harmonise très bien à mon goût. Équipe sérieuse me semble t-il.

J'ai amené ma voiture pour changer le démarreur et ils mon volé ma carte pour augmenter l'injection et ne m'ont pas rebranché l'injection du coup je suis passé de 130 chevaux a 40 chevaux donc 1tonne400 a 40 chevaux veut dire pas de perif et encore moin d'autoroute sans parler de mon niveau d'huile qui était presque vide alors que je venais de le refaire et plein de nouvelles fuite que je n'ai jamais hue avant car mon mécano me faisait une révision tout les3-4 mois et une batterie à changer allor qu'elle avait 1,5an ,mon turbo vient d'être changer et toute les durite débrancher et mon dégivrage dévisser ma voiture est bonne pour la casse alors que j'en prenais soin car je vie dedans ,2ans en arrière j'aurais briser les deux Jambe de votre mécano soff que mtn je suis épileptique et sans voiture Je ne reviendrai plus jamais chez vous et je déconseille votre garage à part pour les pneu c'est tout et encore centre pneu et moin cher et eux c'est pas des voleurs....sa ma coûter 800€ pour une voiture prêt à mettre à la poubelle

3 eme fois que je fréquente ce garage Tout est toujours bien 🤩👍

Ma voiture a été prise en charge à l'heure prévue et le temps d'attente à été respecté. Équipe sérieuse et professionnelle. La personne à l'accueil est disponible et sympathique, elle prend le temps pour des renseignements ou devis.

Après 25 ans de fréquentation je me suis fait prendre pour un pigeon. Je déconseille vivement cet endroit. Depuis le changement de responsable ce n'est que vol et compagnie. Batterie de chez eux qui a pourri, littéralement, ma voiture, ramenée SOUS GARANTIE, refus de remboursement. On ne m'a raconté que des salades concernant le fait que le problème venait de mon véhicule, hors dès que la batterie a été changée plus aucun problème a signaler. D'ailleurs ils ont fait la vidange, j'aurais pas dû la faire là, et on bien vu que le véhicule était impeccable. A fuir ! Je n'y remettrai jamais les pieds.

Très bon accueil par du personnel souriant. Intervention rapide tout en préservant la garantie constructeur.

Garage très réactif et très professionnel. La dame de l’accueil a été très gentille. Je recommande

Problème de pneus: j'ai eu un rendez-vous dés le lendemain et le changement a été fait rapidement. Nous sommes très satisfaits.

Honnêtement ? Ravie ! Un accueil chaleureux et une prise en charge rapide, des rendez-vous rapides si besoin, Très satisfaite des réparations, Petit bémol, compliqué de ce garer par manque de place mais une équipe au top qui est toujours à l’écoute, Je recommande 👌

Toujours pret a rendre service, acceuil tres sympathique. Je recommande a 100 %. D'ailleurs je dois y retourner pour une autre urgence et ils m'ont dit de ramener le véhicule on va trouver un arrangement.

L équipe est accueillante et calme pour expliquer et écouter les conseils c est très agréable.!! Je recommande

Une reparation classique de pneu crevé (petit vis) à 52€ (facture à l'appui), dont 8€ de participation energitique et 3.90€ de particpation au traitement des dechets

Bonne accueil, Un peu cher mais vraiment non satisfait. Raison : changement de pneu hiver à pneu été. Pas de soucis. En rentrant je trouvais la voiture très molle et visuellement les pneus écrasé. Résultat: pression de 2,5 pour un véhicule demandant 3,7. Grave risque de sécurité, donc garage où je ne mettrai plus les pieds De plus ils vous inscrivent sur leur communication commerciale sans vous le demander avant.

Très bon accueil, dépannage immédiat et efficace, le 3 fois sans frais proposé d emblée.. ravie du service

Rdv pour changement des 4 pneus obtenu très rapidement sous 48h. Service rapide et efficace, je recommande

Un très bel accueil et du professionnalisme dans la prestation. Rdv rapide et de très bon conseil. Je recommande !

Je suis passée cet après-midi chez Speedy Colomiers car l'ordinateur de mon véhicule indiquait un manque d'huile et m'invitait à m'arrêter rapidement à la station la plus proche. J ai été reçue par une personne aimable qui était la réceptionniste. Ma demande était très simple, quelqu'un pouvait il m'aider à ouvrir le capot et m'aider à mettre de l'huile. Après quelques minutes d attente, un mécanicien est venu , suivi par le responsable, très en colère interpelant très désagréablement le mécanicien et la réceptionle devant la clientèle et lui interdisant de m'aider , criant qu'il était débordé,en retard et en manque de personnel. Je suis sidérée par cet accueil et ce manque de respect du personnel, apparemment C'est chose courante. Tout cela ne paraît peu en accord avec votre page d accueil. Vous êtes peu recommandable. La re

Très bonne concession de garage et réparation. Très professionnel a l'accueil a la réception de votre véhicule. Le garagiste qui m'à fait la prestation est professionnel joyeux et serviable. Le service est vraiment irréprochable. Merci beaucoup a TOUTE l'équipe. Des PROS .

RDV pris la semaine passée pour aujourd'hui vendredi 04 août 2023 à 8h30, pour la réparation d'une roue de mon véhicule qui se dégonfle d'une façon qui nécessite une vérification. Lors de la prise de rdv, j'ai anormalement constaté que ce irrespectueux monsieur d'une arrogance qui donne à vomir, avait seulement noté sur un bout de papier le numéro de la plaque d'immatriculation du véhicule sans demander ni nom, ni prénom. Arrivé ce matin à l'heure convenue, la dame, qui se trouve à l'accueil m'informe qu'elle ne trouve aucun rdv enregistré au nom du véhicule concerné. Ça confirme mon intuition dès le départ. Son geste explique le niveau extrêmement bas de cette personne. Des gens comme ça ne vol pas très haut et oublient qu'ils deviennent ridicule aux yeux des autres.

Je recommande a 100%! Après une mauvaise expérience chez Norauto je reviendrai chez Speedy si j’ai besoin. Le monsieur qui m’a reçu pour un problème de Clim a était très aimable et m’a bien expliquer le soucis de ma voiture. Merci

J'ai été vraiment très bien accueilli. Que ce soit au téléphone ou sur place l'équipe prend vraiment le temps de répondre et d'aider. Encore merci pour votre diagnostic et votre aide.

Excellent accueil. Les Techniciens sont très professionnels et expérimentés. La Satisfaction Client est au cœur de leur travail. Et cela se ressent. Merci !

L accueil à Colomiers a été excellent. Personne à l écoute, très aimable et agréable. C est dorénavant mon garagiste attitré. Je recommande. Merci à l équipe

Équipe très sérieuse et compétente, toujours prête à rendre service et à gérer les urgences pour ses clients. Le responsable est vraiment très honnête et il trouve les solutions ajustées à vos besoins dans les moindres délais et pour un rapport qualité prix rapidité imbattable !

Prestation parfaite Rdv à 11h. Voiture prise en charge 5min après. 4 pneus neige remplacés par 4 pneus été, véhicule récupéré 1h après avec les pneus hiver chargés dans le coffre.

Ce n’est pas la première fois que je les utilise mais de nos jours il est tellement rare de voir quelqu’un qui essaie de nous sortir des ennuis. Un pneu crevé à 15h00 avec besoin impératif de ma voiture, la personne que j’ai eu m’a dit qu’elle allait me sortir de cette situation, ils ont eu la voiture à 17h00 et me l’ont rendu roulante à 18h00 ! Parce-qu’il savait ce que c’était que d’être dans ce genre de situation et il trouve normal d’aider au mieux. Bref très content !

Très professionnels, efficaces, aimables, très bien ! Autant pour de l'entretien que de la réparation. Une évaluation globale et le contrôle des niveaux sont effectués pour chaque intervention. J'y ai fait un changement de pneus, d'ampoules et la réparation de mon pot d'échappement qui ne tenait plis, et rien à dire !

Très bon acceuil.Prise en charge rapide pour un dépanage.Service rapide et professionnel pour les pneus.Par contre pour le diagnostic clim, au mieux ils sont incompétents.Leur diagnostic c'est du bidon, pas de fuite selon eux, du coup ils ont rechargé la clim qui a tenu 2 heures. Diagnostic refait chez Renault: fuite détectée et réparée et une deuxième recharge.

Personnel très aimable, aidant et accommodant. Je suis tout d'abord passée pour installer un nouveau comodo, puis quelques semaines plus tard pour une vidange d'urgence car je me faisait du soucis vis à vis du niveau d'huile de ma voiture. Les deux problèmes ont étés résolus le jour même où j'ai contacté le garage, et ce, malgré un manque de personnel. Il y a eu un peu d'attente à l'accueil, mais c'était seulement parce qu'ils étaient occupés à réparer ma voiture, et potentiellement la vôtre 😉.

Prix super compétitif. Réparation très soignée de la pompe à eau. Rdv rapide et efficace. Je quitte Midas pour ce centre Speedy sans aucune hésitation. L'accueil, le service et la gentillesse sont un bonus au professionnalisme. Je recommande déjà à tous mes amis.

Personnel accueillant et très sympathique, ils font du très bon travail pour des tarifs avantageux. Je recommande

Très mauvaise expérience, un roulement qui recasse 2 jours après avoir été changé, le personnel (surtout la secrétaire) est extrêmement désagréable et le prix est beaucoup trop élevé. De plus le garagiste me laisse repartir avec sois disant un pneu crevé. Il n'a même pas fait l'effort d'enlever le clou coincé dans ce dernier, une honte. Je déconseille fortement !

Je suis passé samedi à 16h40 suite à une crevaison. En arrivant je vois 5 techniciens occupés à discuter devant l'atelier entièrement vide. Ils venaient de finir de le nettoyer. Je leur demande s'il est possible d'examiner mes pneus pour identifier la cause car je n'avais que le témoin dans l'habitacle m'indiquant la crevaison. Je me fait immédiatement rembarrer et pas de manière très courtoise: Vous arrivez tard et on va fermer-> désolé de ne pas avoir crevé plus tôt... et je m'entend dire que ça ferme à 17h. Il est 16h40,à 5 techniciens pour inspecter 4 pneus je me dis que ça devrait aller. On vient de finir de nettoyer l'atelier-> Mettre la voiture le pont pour regarder 4 roues, je doute que ça soit très salissant. Je repart donc bredouille. Ironie de l'histoire, je suis allé dans un autre atelier concurrent. Accueil très courtois. Identification du problème. Malheureusement le pneu est mort et de surcroît, vu l'état d'usure l'autre du même essieu doit également être remplacé. Donc du fait du comportement de vos techniciens,vous avez perdu un client,la vente de deux pneus, leur montage... bref. Mais bon... l'heure c'est l'heure (même un peu avant) et l'implication dans le service client n'est pas au rendez-vous. Ils n'ont même pas conscience que leur implication permet de vendre de la pièce et du service, et que c'est de la que provient leur salaire.

Accueil correct, personnel très occupé et très polyvalent, je suis tombé le jour de repos de l'hôtesse d'accueil. Ils étaient sur tous les fronts. Les prestations du devis ont été effectuées comme prévu sauf une seule (problème incombant à ma voiture) qui a bien sur été retiré du devis, la main d'oeuvre pour celle-ci n'a même pas été comptée. Beau geste. *Petite correction, je me suis rendu compte 1 mois plus tard que mes bobines ont été mal remontées alors qu'il y'a pourtant des encoches en plastique pour ne pas se tromper.*