Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Speedy qui ce trouve au Z.I. De Touques, RN 177, 14800 Deauville (14)..
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Toujours parfait accueil rapidité
Une équipe très professionnelle et extrêmement sympathique.
Très bon service et équipe toujours au top !
Venu pour changer des pneus usées sans rdv, fait dans la foulée. Personnel sympa.
Visite ce jour sans rdv suite à une alerte niveau d’huile sur mon véhicule, accueil chaleureux et prise en charge immédiate pour refaire l’ensemble des niveaux du véhicule le tout pour une noté à discrétion. Cela fait plaisir de voir encore des gens serviables et professionnels. Merci à eux 🙏
Technicien très efficace et pédagogue et sympathique
Service et Accueil Top ! Disponible et à l'écoute 👍😉 Une petite Salle d'attente serait la Bienvenue ... Enfin un Garage où l'on se sent en Confiance 😏
Excellent accueil, professionalisme, font tout pour satisfaire le client, respect des délais, merci !
L’équipe de Jerome est au top!! Professionnel et sympathique ! Je confie ma voiture les yeux fermés ☺️
Rapidité et service de qualité.
Professional et polie. Vite et efficace. Merci
Parisien, mais ayant une résidence secondaire familiale à Benerville sur Mer, je fais entretenir ma Peugeot 308 de 2013 qui roule moins de 7000 km par an. Le patron Jérôme et son équipe m'ont fait une révision impeccable en août 2024 pour un prix très correct. Habitant en région parisienne il y a peu de chance que je change de voiture à terme étant donné que je roule très peu dans l'année et c'est avec grand plaisir que je maintiens mon véhicule de 12 ans d'âge de 87700 km dans ce garage. Au lieu de me changer mon embrayage qui va très bien, Speedy Deauville a réalisé une petite vidange de boite de vitesse. La voiture tourne désormais comme une horloge et je reviendrai tous les 2 ans faire dans ce garage une révision complète en tant que petit rouleur. Bravo et à bientôt.
Super ! J’ai déposer ma polo en urgence sans rdv à cause d’un problème d’ABS, il me la fallait dans les 48h, le lendemain matin la voiture était prête. Super réactif, super humain ! Je recommande
Très bien service et serieux
RAS réparation faite comme souhaité e. Disponibilité du garage en fonction de mes souhaits. A recommander....
Service rapide, tarifs honnêtes. Personnel très pédagogue et qui ne cherche pas à survendre
Très bon accueil. Équipe au top ! Prise en charge du véhicule rapidement pour un remplacement de batterie immédiat.
***** Travail soigné, délai respecté, équipe soudée. Ne pousse pas à la dépense inutile (contrôle plaquettes), prix raisonnable.
Accueil parfait & prise en charge rapide. Très satisfaite de cette visite
Encore merci à l équipe de Speedy Touques qui a été très efficace pour la commande et la mise en place d'une nouvelle batterie en plein milieu de mes vacances. Accueil et contact agréables avec l équipe. Bravo pour votre sens du service client !
Je recommande ce garage speedy car le personnel est très professionnel et attentionné au demande du client. Chose devenue trop rare.
REMARQUABLE !!! Félicitations à eux pour leur amabilité tant à la prise de RV qu'à la prise en charge du véhicule. L'art de faciliter la vie de leurs clients...A conseiller !
Ayant besoin du remplacement des 4 pneus après un éclatement, ma prise en charge à distance et l’aide au choix a été impeccable. La livraison des pneus choisis ( identiques à ceux d origine) ayant été retardée, le montage n’a finalement été effectué que le vendredi après midi. Le lundi matin, après 80 km environ, alarme au tableau de bord pneu arrière droit sous gonflé; écart de 0,2 bars mesuré avec un controleur rudimentaire. Retour au garage à 17h15, le responsable ne semble pas surpris et demande à un mécanicien de contrôler les pneus. Résultat: aucun pneu n’a la même pression et un bouchon de valve est absent. Il met, sans rien demander, la pression à 2.5 bars sur les 4 pneus (en contradiction avec les préconisations constructeur) et réinitialise l'ordinateur de bord en me disant que cela n’avait vraisemblablement pas été fait. N’ayant pas eu de document de verification, je me demande si le contrôle de la géométrie du train avant que j avais demandé et qui m’a été facturée, a bien été effectué selon les préconisations du constructeur.
Très bon accueil, équipe efficace avec une excellente communication
Étant en résidence secondaire je n ai utilisé ce centre que en dépannage ex prestation de freinage suite voyant allumé une fois arrivé sur place, changement d ampoule etc etc N étant pas client habituel j ai pourtant tout le temps été bien accueilli,on m a trouvé une place rapidement,et les prestations étaient bien réalisées. Bref sens du client ( même en vacances) et prestations ok Ça mérite de travailler de ce fait et d être recommandé
très accueillant et prise de rendez vous rapide . je recommande
Très déçue de ce garage ! En vacances dans la région mon véhicule est tomber en panne la nuit de samedi à dimanche .Après remorquage mon véhicule a était amené lundi chez Speedy. Premièrement aucun appel de leur part pour nous confirmé la réception de mon véhicule mon conjoint a galérer à les joindre ! Ils se sont permis de passer la valise sans même se donner la peine de nous passer un coup de fil et nous demander notre accord . Mon véhicule démarrer et se couper aussi vite ,ils se sont contenter a mon avis d'effacer les défauts nous certifiant le bon fonctionnement de mon véhicule après soit disant avoir fait un tour avec le véhicule (, kilométrage inchangés pourtant ) Nous leurs demandons de changer le filtre a gazole car sur une panne ultérieur de mon véhicule le problème venait de la . Aujourd'hui nous faisons au total 600 kilomètres ( nous sommes rentrés dans notre région )afin de récupérer mon véhicule je règle la facture de 130 € et 10 minutes après nous retombons en panne sur l'autoroute avec mon bébé de 1 an et mon fils de 12 ans . Ils nont rien fait pour nous aider! Les garages n'ont il pas une obligation de résultat !? Sidérant ! Après remorquage chez Citroën ,en 3 minutes montre a la main ils trouvent le problème ( défaut enregistré dans le calculateur ) nous rappelons speedy afin de s'arranger avec eux mais en vain ! Nous espérons tout de même qu'ils fassent preuve de bonne foi et nous trouve un arrangement ! Une journée qui revient très chère pour un véhicule qui au final est toujours a plusieurs centaines de kilomètres de chez nous !
Équipe très sympathique ! Abdel c'est occupé de ma voiture ,rapide et efficace 👌j'y retournerai 🙂
Belle expérience,en weekend sur la côte Normande nous avons crevé à Villers sur Mer ,un dépanneur du garage des Roches Noir et venu récupérer notre véhicule mais il n a pas voulu donner suite aux réparations... Speedy a pris la relève,équipe très agréable à l' écoute et très pro 👌
Ils ont effectués quelques réparations, changement de pneus sur notre jeep Willys. Tout s’est bien passé, ils sont arrangeants et honnêtes. Excellent SAV quand il y a un problème sur une réparation faite ultérieurement. Équipe jeune, souriante et sympathique
J'ai crevé pas très loin de ce garage. Ils mont accueilli sans attente. Après démontage il s'avère que mon pneu n'était pas réparable . ils ont gentiment mis la roue de secours et ne mont rien demandé. Sympa et serviables. Merci !!!
Je me suis rendue pour une crevaison je n'avais pas demandé le prix avant 15 minutes après je récupère mon mon pneu je vais payer il m'annonce le prix de 48 euros je lui dit c'est honteux ce prix il me dit que c'est le prix que tout le monde fait et la il me fait payer 37 euro c'est honteux à fuir mon pneu neuf neuf coûter 55 euros
C'est un centre plus que 5 étoiles rendez-vous rapide personnel plus qu'agréable tout le monde est très souriant très sympathique je suis venu de la région parisienne pour faire la révision de ma voiture et j'en suis plus que contente Je reviendrai pour la prochaine révision avec grand plaisir
Centre très efficace, j'y suis allé pour une crevaison lente. Prise en charge immédiate, et travail très bien fait. Équipe super sympa et accueillante.
très satisfaite du rapport qualité/prix, de l'accueil chaleureux, des délais de réparation et du professionnalisme de ce centre, je le recommande chaleureusement.
Equipe très agréable, réactive et compétente. Ne peut pas faire forcément toutes les interventions toutes marques, mais vous le précise dans ce cas.
Service rapide, personnel aimable, facture conforme au devis établi en ligne (tarif promotionnel). Une suggestion : prévoir éventuellement des chaises / un lieu d’attente, certains clients (comme moi étant de passage dans la région) étant contraint de rester à proximité du Speedy pendant l’intervention.
Le responsable est plutot sympa mais pas tres honnete. J'y suis allé avec une 911. Il m'a lui-meme dit que Porsche avait sa propre homologation mais a commandé des pneus non-homologués pour l arriere, sans prévenir, faute de disponibilité j imagine. Résultat: mes fils se sont bien moqués de moi ... à vouloir aller chez Speedy au lieu de Porsche :-) je vais devoir racheter des Michelin 305x30 R20 ... pas tres cool :-)
Venu un samedi matin sans rdv pour une crevaison j'ai été très bien accueilli, pris en charge immédiatement et l'heure de remise du véhicule à été respectee à la minute près
Garage très professionnel, même un samedi à 12h30 sans rdv pour changé 2 pneus en urgence.. Merci beaucoup de votre efficacité et gentillesse! Je recommande
Très bon ressenti/retour sur l'expertise, L’honnêteté aussi, ils ont trouvé un défaut de suspension qu'un autre centre auto n'a pas trouvé en 2 ans de visite et qui me pourrissait la vie. Le prix est ce qu'il est, classique mais on est sûr d'être content du résultat. ça me change des centres auto de mon coin en IdF, moins Pro et plus roublards, une plaie !
Je félicite et recommande à 100%, j'ai téléphoné à 11h05, rendez-vous pris pour 11h30 et à12h50 j'avais mon véhicule avec 4 pneus 225/45/R17/94Y ( généralement jamais en stock) avec l'équilibrage. De plus un tarif plus que correct.Une équipe sympathique et très compétente.BRAVO et MERCI !!
De passage dans les environs, j'ai réalisé que l'un de mes pneus était sérieusement sous gonflé. J'ai donc été chez speedy où j'ai été très bien reçu!! Service impeccable,sympathique et rapide.
Expérience médiocre. Nous avons changer notre batterie et avons demandé si l'alternateur devait être changé aussi. Ils nous ont répondu que non. Nous avons repris la route avec un voyant de batterie qui s'est affiché alors qu'il nous restait 200km à faire. Nous ne nous sommes pas arrêté jusqu'à notre domicile et tant mieux car le véhicule ne démarrait plus de nouveau. Après nous être rendu dans un garage parisien, l'alternateur était bien mort et un câble avait même fondu! Incompétents. Nous avons bien sur contacter le service client Speedy qui nous ballade depuis Aout 2020.
L'equipe m'a accueilli avec le sourire et a pris en charge le véhicule instantanément. Ils auraient pu me vendre des plaquettes en plus mais m'ont affirmé que ce n'était pas necessaire. Serieux, sympa et honnêtes. Je recommande !
Pris rendez-vous via site internet pour plaquettes et disques avant et arrière. Rendez vous pris et confirmé par eux le 27 octobre. Le 2 novembre, date du rendez-vous, j'apporte la voiture et ils m'indiquent qu'ils ont oublié de commander les pièces !!!! Obligé de reprendre rendez-vous etc...
Très bon accueil, diagnostic rapide et réparations efficaces pour ma Renault Scenic . Le tout pour un bon rapport qualité / prix qui ne profite pas de la saison estivale pour vous assommer comme malheureusement d'autres établissements à proximité.
La famille belge vous remercie pour ce dépannage d'urgence, un samedi de grande affluence. Votre accueil a été chaleureux lors de notre arrivée en dépanneuse (alors que nous étions catastrophés). Bravo à vos garagistes compétents pour leur aide (même après l'heure de fermeture) pour nous permettre de rentrer chez nous. Merci, car sans vous, cette fin de belles vacances en Normandie n'aurait pas eu la même saveur.
Enfin du changement chez speedy !!!!!! Une nouvelle direction avec des personnes à l'écoute On n'y croyait plus ...... Sourire bonne humeur sont de rigueur aujourd'hui. En espérant que ça dure et que je n'ai pas rêvé .... Très satisfait de mon passage aujourd'hui Prise en charge immédiate avant mon retour sur Paris Je vous souhaite pleine réussite et à bientôt
Catastrophique ! Un accueil déplorable, un service à la clientèle inexistant, une réelle volonté de ne pas satisfaire le client. On se demande si le but n'est pas de mettre la clé sous la porte pour se tourner les pouces. Pour un changement d'ampoule en urgence, on vous demande de prendre rendez-vous ou de revenir en milieu d'après-midi où forcément c'est impossible car vous êtes au travail ! Une ambiance délétère, une amabilité contre-productive et une posture professionnelle anti-commerciale. Sans un sourire, sans une once d'âme commerciale à défaut d'humaine, sans service rendu à la clientèle, l'image de l'enseigne est très fortement impactée et le chaland ressort fortement déçu avec un sentiment d'amertume jamais atteint !