Speedy Garage automobile

Suite à votre réponse, je tiens à rectifier plusieurs points mensongers ou malhonnêtes. 1. Je n’ai jamais utilisé VOTRE compresseur. J’ai utilisé celui de ma propre voiture, comme je l’ai fait tout au long de la route pour arriver jusqu’à vous. Merci donc de ne pas inventer des gestes de “service” qui n’ont jamais eu lieu. 2. Concernant “l’examen” du pneu : il n’y a eu aucun contrôle approfondi, juste un rapide coup d’œil extérieur. Vous parlez de flanc endommagé, mais vous n’avez jamais vérifié l’intérieur du pneu, ni même démonté quoi que ce soit avant de proposer de changer deux pneus, dont un quasi neuf (monté il y a deux mois). La trace que vous avez vue était simplement de la poussière, et vous avez sauté à une conclusion commerciale bien pratique, sans diagnostic sérieux. 3. Vous affirmez offrir un accueil “professionnel et respectueux à tous les clients”. Je n’espère pas, car ce que j’ai vécu était tout sauf ça : aucune écoute, aucun effort d’empathie, aucune vraie solution, juste une envie claire de se débarrasser du problème ou d’en profiter pour vendre. C’était médiocre sur le plan professionnel ET humain. 4. Le conseil d’aller chez Toyota ? Une façon de vous dédouaner, pas d’aider. Et le fait qu’un agent Speedy m’ait poursuivi pour me faire déplacer une voiture en panne juste pour libérer leur place montre bien le manque total d’humanité. Je maintiens mon avis : Speedy est à fuir, surtout en situation d’urgence. Service bâclé, diagnostic douteux, attitude froide et commerciale. Merci de ne pas maquiller la réalité.

À fuir absolument ! Expérience honteuse et inhumaine chez Speedy. Je suis arrivé en urgence avec un pneu presque à plat, que je devais regonfler tous les 200 mètres. En arrivant chez Speedy, on m’annonce que c’est complet, mais qu’ils peuvent garder le véhicule au cas où il y aurait une place en fin de journée. Bon, soit. Jusque-là, ça peut passer. Mais ensuite, le personnel commence à me dire qu’il faut changer les deux pneus tout neufs montés il y a à peine deux mois, sous prétexte qu’ils n’ont pas la marque Michelin (ce qui n'a aucun sens). Pire : aucune vérification de l’intérieur du pneu endommagé, aucun vrai diagnostic, juste une tentative grossière pour me vendre deux pneus au lieu d’un. Un pur esprit commercial abusif, dégoûtant et sans scrupule. Cerise sur le gâteau : alors que je me rends à pied chez Toyota (à 100m) pour voir s’ils peuvent m’aider, un agent Speedy me rattrape pour me forcer à déplacer ma voiture morte, juste pour libérer leur parking, sans aucune once d’humanité. J’ai dû regonfler le pneu crevé une énième fois pour bouger la voiture de quelques mètres — un comportement inhumain, humiliant et totalement déplacé. Aucun sens du service, aucun respect des clients en difficulté. Des profiteurs qui se servent des situations d’urgence pour vendre à tout prix. À éviter absolument.

Accueil agréable, rapidité et efficacité de l'intervention, conseils pertinents sans pression, c'est parfait ! 😊

Très bon accueil. Equipe au top!

Encore merci pour avoir, suite à une urgence face a un imprévu, pris en charge mon véhicule en surplus, commandé les pièces et m’avoir permis de le récupérer le soir même pour un départ sécurisé. Tant la qualité de votre accueil que la rapidité et l’efficacité des réparations, ne font que renforcer ma fidélité depuis des années.

Très satisfaite par l'accueil, la rapidité et l'efficacité du travail avec un prix sans surprise conforme à l'offre proposée sur le site

Super accueil !! Très réactif et très gentil ! Merci beaucoup

Très bonne accueil et rapidité merci monsieur Jérôme

De passage en région parisienne je suis arrivée du Sud avec les voyants moteur et EPC allumés et une voiture très défaillante. Ils ont été tout simplement parfait de l'accueil téléphonique dans lequel il me disait de passer le jour même, au devis un peu plus tard. En plus d'une efficacité remarquable car le diagnostic et les réparations ont été effectués le même jour, ma voiture a donc été très peu immobilisé, le personnel est serviable, gentil et plein d'humour. N'hésitez pas à fréquenter ce garage vous ne serez pas déçu. Merci encore pour votre prise en charge rapide.

Toujours la même arnaque. Tu fais un devis en ligne avec les refs de ta voiture et le jour j comme par hasard c estcpas la bonne huile sur internet donc le devis passe de 100 à 150 euros. Ils prennent les clients pour des pigeons. Malhonnête

Très bon accueil équipe très professionnelle. Ma voiture de plus de 10 ans est presque comme neuve avec des fils électriques rongés et remplacés notamment. Je recommande.

De loin le meilleur garage avec un super accueil, merci mille fois

Personnel à l’accueil agréable , notre voiture a été pris en charge rapidement et l’essentiel a été fait !

Je suis venue la première fois dans ce garage pour effectuer une révision technique. J'étais très bien accueilli, merci beaucoup à Jérôme qui m'a tout expliqué et s'occupait de ma voiture. Prestation rapide et prix raisonnable. Je recommande vivement.

Une équipe sympas et bon accueil…travail nickel

Suite à une crevaison de mon pneu arrière droit, je me suis rendu chez Speedy et j'ai été accueilli chaleureusement par le gérant qui est très sympathique. Le top c'est qu'il avait du stock en pneu et qu'ils ont pu remplacer mes deux pneus arrières rapidement. J'avais aussi un éclat sur mon pare-brise. Après accord de ma part et de l'assurance, l'éclat a été résorbé par injection et la prestation gratuite. Très content d'avoir pu repartir dans l'après-midi avec ma voiture réparée.

Un tres grand merci à Jerome et Antoine pour leur efficacite, professionalisme et bonne humeur

Les employés sont malhonnêtes Nous avons amené une golf de moins de 80000km pour changer les plaquettes Nous avons demandé le remplacement des plaquettes AV, eux ont remplacé les plaquettes AR en disant que ce c’est ce que nous avions demandé. Bien sur, personne ne pourra prouver qui a tort ou raison, mais lorsqu’on apporte une voiture avec ce kilométrage pour un premier changement de plaquettes et si on est pro, la moindre des choses de d’appeler ou demander une confirmation. Résultat, j’ai été facturé pour les plaquettes AV et AR alors que les plaquettes AR étaient en très bon état.

Nickel, accueil souriant et pro, prise en charge et travaux rapide, je recommande

Suite à une première visite, pour une lecture de balise (70€) qui avait décelé un problème sur une pièce sur mon véhicule. Afin de dresser un devis, Le gérant du garage me demande de repasser la voiture sur Balise pour s’assurer que c’est bien le pb décelé au premier contrôle et de repayer 70€. Attention à ce garage qui pourrait pratiquer des pratiques commerciales trompeuses. À fuir !!!

Très bon accueil, prise en charge rapide

Un grand merci à Nathan ! Service au top, accueil chaleureux et professionnel.Travail rapide et soigné, je recommande vivement ce garage pour son sérieux et sa qualité de service.

Deuxième fois que je fais ma révision, j’ai également changé ma batterie dans ce garage Speedy à l’improviste l’année dernière. Aucun souci rencontré, rapide, efficace et sympathique.

Au top à tous les niveaux. Je recommande ce centre sans hésitation. Je reviendrai pour une prochaine intervention à faire sur mon véhicule 👍

2022 Très bon accueil, sympathique et très pro. Je recommande !!! Deuxième visite pour une révision, je confirme, devis et RV fait sur internet. Aucune mauvaise surprise ! Accueil toujours chaleureux et horaire tenu. Je recommande vivement !!! de nouveau chez speedy NOISY-LE-GRAND pour un remplacement de batterie. Accueil et services toujours parfaits

Je déconseille fortement cet établissement ! J’ai réservé une prestation de révision avec une réduction de 30 % annoncée sur leur site web, mais une fois sur place, ils ont refusé d’appliquer la promotion. Le personnel était extrêmement agressif et totalement désagréable. Une véritable arnaque et une publicité mensongère ! Ils attirent les clients avec de fausses offres pour ensuite leur imposer le plein tarif. À fuir absolument !

Quasi 300€ pour une simple révision … Dont 27€ pour la « remise à zéro du voyant de révision » (ça prend exactement 3 secondes). Accueil bien froid. Encore un garage qui fait du mal à la profession, passez votre chemin

Deuxième expérience et à chaque fois très satisfait. Rendez-vous obtenu rapidement. Accueil très sympathique, intervention efficace, rapide. Tout s’est très bien passé, je recommande fortement.

Personnel tres agreable, arrangeant, et prix honnetes. La qualité des services proposés est tout ce qu’on peut attendre d’un garage serieux.

Très bonne prise en charge; Accueil excellent. Plaquettes de freins changées, travail soigné. Je reviendrai

Je suis très satisfaite de la réparation de mon véhicule dans cette concession. Le travail a été effectué rapidement et efficacement. Je recommande 1000 fois.

Très bon accueil de l’équipe et réactivité et rapidité irréprochable. Merci encore à l’équipe

Bel accueil et bon service de la part de toute l’équipe . Top 🤝

Dernier rendez-vous dans ce centre et dans la chaîne speedy ! Lors de ma dernière visite pour le changement de plaquettes de freins, le tarif web n’a pas été appliqué ce qui a impliqué une surfacturation. De plus lors du remontage ils ont oubliés de remettre un écrou sur une de mes roues ce qui m’a valu 2 aller-retours supplémentaires… L’année dernière, erreur dans l’huile moteur utilisé lors de la révision constructeur de mon véhicule. Tous ces désagréments ont été solutionnés avec le service client mais quelle perte de temps… Pour moi c’est stop, j’irais ailleurs.

Révision en prévision du CT, travail nickel, conseil au top, voiture prise à l'heure et rendu même avant, un devis clair dèsle départ. J'ai été appelé pour me prévenir de l'évolution de la prise en charge et de mes sujets d'inquiétude, mais aussi pour me prévenir que ma voiture était à disposition. Une équipe souriante, à l'écoute, force de proposition. Rien à dire à part un grand merci, et tout particulièrement à Jérôme. Je n'irai plus ailleurs !

C'est quand même pratique de commander ses pneus et de prendre rendez vous pour les faire monter, en ligne depuis chez sois à 23h .... En réalité c est juste le début d une longue galère ! Pas de synchronisation des mes coordonnées entre le site et le garage ... dommage ils n'ont pas pu me prévenir qu'ils n avaient pas reçu mes pneus... Pas de synchronisation de calendrier non plus .... dommage le créneau que j'avais pu réserver en ligne n'est pas du tout disponible.... On m'a demandé de repasser 3 semaines plus tard (date prévisionnelle de la livraison des pneus) excellente strategie : Car ça correspondait au changement de gérant ! Donc il a fallu tout reprendre ... 3 semaine plus tard toujours pas mes pneus .... ras le bol de me faire balader ! J ai changé d enseigne ! J avais presque un point positif sur le service client qui a accepté le remboursement de ma commande ... mais je ai récupéré l'argent sur mon compte plus d'un mois après !!!!! Bref speedy, c est fini !

Très accueillant ! Ils m’ont très gentiment réglé mon problème en 10min.

Accueil déplorable par le responsable de l'agence Refus d'un changement de pneu crevé car M. ne savait pas faire cela (grande surprise) et que son 1er employé arrivait à 11h ... Repartir avec un pneu crevé c'est vraiment lamentable ! Garage à éviter

J'ai fait un devis FORFAIT ENTRETIEN INTEGRAL en ligne avec 25% de réduction et sur place il y a aussi l'affiche de cette offre et j'ai appelé avant pour insister sur l'application de cette réduction, mais le jour de rendez-vous, la personne refuse de l'appliquer ! Personnel non sérieux, au debut il m'annonce qu'ils n'ont pas les pièces nécessaires puis il ne veut pas appliquer l'offre, bref, je reviens jamais à ce centre.

Accueil toujours sympathique. Personnel très professionnel. Un grand merci à l’équipe pour sa gentillesse et la prise en charge rapide de mon véhicule.

Bonne prestation avec rapidité d'intervention et prix qui restent contenus(révision et pré-contrôle)

Je recommande vivement ce garage, ils sont à l'écoute du client, rapide et efficace. Je suis très satisfait de leurs services

Personnel très compétent, sympathique et honnête. J’avais un problème sur mon véhicule et ils ont été très réactif et m’ont rassuré. Je recommande vivement !

Pour ma première visite je suis venue pour un pneu crevé et j’ai été surprise de leur sens du service et de la rapidité à trouver des solutions adaptées dans la journée même ! Un accueil agréable et une équipe très professionnelle ! Je recommande.

Je suis parti pour un pneu crevé et il m’ont dépanné rapidement malgré la surcharge que j’ai pu constaté. Je suis deja allé dans ce garage auparavant pour changer mes pneus et ça s’est très bien passé à ce moment là également. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande à 100% ils sont très sérieux et professionnels.

Professionnel de confiance, compétent et sérieux, j'y suis allée en septembre 2020, mon problème technique avait été réglé rapidement. J'y suis retournée en août 2024 pour un diagnostic, étant donné que tout allait bien je n'ai pas été facturée. Rare de trouver un professionnel honnête, je referai appel à eux sans hésiter.

Ravie de ma visite chez Speedy, rapides malgré quelques petits aleas, et ils ont solutionné mon soucis de pneu, et sans frais supplémentaires. La personne a été de bon conseil. Je recommande

Incompétents. Je suis venu régler l'orientation de mes feux de croisement suite à un contrôle technique. Le réglage a été mal fait, l'orientation des feux était toujours mauvaise lors de la contre-visite. Vous m'avez fait perdre mon temps et mon argent. Ca ne sert à rien de me proposer de les re-régler, le mal est déjà fait et j'ai perdu suffisamment d'argent par votre faute. A fuir.

Garage pro surtout à noisy le grand, très bon service, rapide, efficace, je suis venu avec un bruit à l’avant de ma 207 sans rendez vous et le monsieur a pris le temps de regarder mon véhicule en trouvant tout de suite le problème ( une soudure enlevée ) J’ai déjà effectuée le changement de mes pneus dans ce garage. Je recommande 👍

J'ai demandé un devis pour changer 2 pneus. Prix raisonnable après avoir consulté d'autres enseignes. Très bon contact avec le technicien. Prise de RDV rapide et flexible. Service nickel sans aucun surplus. J'ai réglé le prix annoncé