Speedy Garage automobile

Le gérant veut facturer 2 fois la même prestation !!! Il a dit ouvertement qu'il allait gonfler artificiellement le prix d'une facture d'autres clients pour rattraper sa soit disant perte (suite à sa volonté de facturer deux fois). Jamais vu ça. La facture ne correspond pas au devis indigne et très grave !!!

J’y vais depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu de point négatif. Une équipe toujours réactive, s’adapte toujours à mes besoins, et surtout un échange fluide et très gentil. Merci ! Ça fait plaisir de pouvoir compter sur un garage efficace et fiable

Intervention en urgence suite à une crevaison, Hyper efficace. Merci.

Très bon accueil et personnel sympathique.

Chez Speedy pour changer vos pneus ils sont capables de vous faire croire que vos pneus quasi neufs sont usés. Ah Ils sont forts chez Speedy. 3 semaines après les pneus ont quand même passer le contrôle technique. Il n'étaient pas si usés que ça !

Personnel très accueillant, efficace, à l’écoute et professionnel. Je recommande

Service réactif rapide et même proactif au delà des demandes initiales. Bravo

J'étais en galère de liquide de refroidissement, le patron du garage m'a gentiment dépanné un bon litre de ce dernier. Adorable. Je recommande, trop rare pour ne pas le mentionner. Merci encore 🙏

De la prise de rendez-vous jusqu’à la remises clefs après l’intervention, tout était très bien . Une mention spéciale à la restitution du véhicule

Travail rapide et très professionnel! Accueil très chaleureux!

Nous avions besoin d'une réparation de pneu en catastrophe ce vendredi après-midi. Ce fut terminé à 17H45. Accueil parfait. Belle disponibilité.Merci beaucoup.

Garage hyper rapide et efficace. Ils ne cherchent pas à inventer des problèmes ni à vous faire acheter plus que nécessaire. Equipe super et arrangeante !! Je recommande !!

Très bon accueil,avec professionnel, Sérieux,très sympathiques. Changement mon embrayage super. Très Merci Àbientôo

Accueil et conseil de qualité. Merci pour votre efficacité lors du changement des 4 pneumatiques de notre véhicule !

Super accueil chef de centre très compétent merci pour votre accueil et vos compétences à très vite pour mes autres véhicule

Suite à une crevaison, passage dans ce garage, un très bon accueil avec un employé professionnel et à l’écoute, celui-ci m’a fourni un créneau de rdv sur mon seul jour disponible dans un laps de temps très court avant mon départ en vacances. Le jour de la réparation, efficacité et rapidité, j’ai récupéré ma voiture 3h après l’avoir déposé, merci aux mécanos et à l’ensemble de l’équipe de Speedy Antony 👍

Excellent accueil, personnel aimable et très pro. Prise en charge immédiate. Bravo ++++ Rien à voir avec le Speedy Croix de Berny, pas aimable du tout, et qui envoie sur les roses.

Personnel impoli, irrespectueux, ne savent même pas dire bonjour aux clients. Terrible expérience!!

Accueil rapide et efficace Prise en charge de ma crevaison soudaine, réparation illico presto pour un tarif idéal Merci à cette équipe speedy

Crevaison soudaine, je me suis rendu dans le centre, ils m’ont réparé le pneu de suite, sympathique, disponible et tres sérieux! Centre à conseiller ! Merci

Garage qui facture des batteries au double du prix de certains autres garages. Une batterie Stop and Start à plus de 400 € !!! C'est 2 fois moins cher dans un autre centre dans les environs. Evidemment quand on a besoin d'en changer urgemment, le garagiste semble profiter de la situation pour vendre hors de prix.

Venu pour la vidange de ma voiture j’ai été très bien accueillie et renseignée par le monsieur à l’accueil. Aucun problème à signaler Très pro et très sympa Merci !

Très heureuse de mon passage chez speedy un accueil et un professionnalisme au top ! Le gérant a l’accueil prend le temps pour vous et vous explique tout parfaitement. Je reviendrai pour toutes mes réparations!

Cela fait trois fois que je me rends au Speedy d'Antony pour différentes réparations et je suis toujours très satisfait: disponibilité, efficacité et personnel très sympathique! Je recommande vivement

Je suis venu pour un problème technique dont je n’avais aucune idée sans rendez-vous ce samedi et Bilel m’a très bien conseillé et a contrôlé mon véhicule! Je recommande fortement ce Speedy.

Rendez-vous pour un changement de 2 pneus + une géométrie sur un Volkswagen Scirocco très bien passé ce jour-là, équipe super sympa, sérieux, dynamique et professionnelle. J'y retournerai avec grand plaisir 😉

Je me suis fait avoir, j'avais un voyant sui mon tableau de bord allumé j'ai cru que c'était une révision que je devais faire. Je préviens le responsable qui me reçoit de mon soucis et je lui demande si c'est bien pour une révision. Ce responsable m'a fait signer un devis de 493 €. En bref je récupère ma voiture qui comme le l'avais avait du mal à démarrer. Ma voiture à toujours du mal à démarrer je vous épargne que j'ai du partir avec un véhicule non réparé et avoir réglé une facture de 493 euros pour rien même les mécaniciens avait signalé que ma voiture avait un problème de démarrage et que un forfait de 150€ était suffisant pour mon véhicule. Le responsable à mobiliser la première fois toute la journée mon véhicule de 10H00 au lendemain car il n'avait pas fini mon véhicule et que j'ai du ramener mon véhicule car il était absent quand j'ai récupéré mon véhicule. J'ai du ramener mon véhicule une journée pour m'entendre dire qu'il ne changer pas les bobines etc.... Donc j'ai payé 493 € pour rien. J'ai du emmener mon véhicule chez un garagiste et j'ai payée 800 euros de réparation. speedy le siège ma répondu, qu'il ne pouvait rien faire !!!!!

Toutes mes voitures précédentes ainsi que ma voiture actuelle sont suivies par ce centre .Je recommande vivement, son directeur est très professionnel ainsi toute son equipe. tout est clair dans les explications, les devis etc.

Batterie à changer sur ma Polo Véhicule déposé à 10h et récupéré à 13h Nickel Rapide, efficace, prix raisonnable et personne responsable à l'accueil très sympa. N'hésitez pas Attention c'est le Speedy en haut de la N20 à coté de Domino's pizza/Caserne des Pompiers !

Pris en urgence pour pneu avec une hernie. Personnels disponibles avec une rapidité de prise de rendez-vous exemplaire. Prestation impeccable. Merci à l’équipe de Speedy d’Antony

Pas sérieux ! J’ai RDV à 13h00. Rideaux transparents baissés. Personne pour m’accueillir. À 13h18, ils arrivent, ils me regardent derrière les rideaux, ils se baladent sans venir vers moi. Il est 13h40, je decide de partir. Pas la peine de me répondre et me dire que vous ouvrez à 14h00 ! Vous m’avez donné RDV à 13h00.

Garage très professionnel et très sympathique. N'essaye pas de nous trouver des problèmes en plus sur notre véhicule et ça c'est appréciable. On règle que ce qui est nécessaire. Les employés et le patron sont vraiment agréables c'est devenu rare.

Ma Swift avait des problèmes pour démarrer. Je l’emmène, le magasin me facture plus de 250€ pour changer les bougies soit disant défectueuses. Malgré le prix exorbitant j’accepte. Cela n’a rien changé au problème. Je les rappelle quelques jours après, ma voiture ne voulant vraiment plus démarrer. Le garagiste très désagréable me dit que c’est de ma faute et que mon essence ne convient pas. Cela fait pourtant des années que j’ai ma voiture et je sais pertinemment qu’elle n’a pas ce problème. Ensuite je demande au téléphone s’ils ont vérifié la batterie. Le garagiste me prend de haut et me dit que non pas besoin. Au final j’ai changé moi-même la batterie. C’était bien la le problème. Bref magasin à fuir, qui a profité que je sois une jeune fille seule pour m’arnaquer, me prendre de haut et surtout pour me facturer des choses qui n’étaient clairement pas à l’origine du problème. Il voulait d’ailleurs que je revienne pour bien sûr, que je leur donne encore plus d’argent.

Après avoir appelé plus de 10 garages qui m'ont tous annoncé un délai d'une semaine pour remplacer mes pneus malgré mon urgence (choc sur un pneu), le garage Speedy d'Antony a de suite accepté de prendre ma voiture entre deux clients. Un vrai sens du service client. Travail de qualité et rapide.

Excellent service, accueil professionnel et chaleureux, ma meilleure expérience dans un centre automobile. personnel souriant et très sympathique bon rapport qualité/prix !

Lors de ma première visite, un mécanicien a indiqué que mes amortisseurs arrière et mon liquide de refroidissement devaient être remplacés. J'ai spécifiquement demandé pourquoi le liquide de refroidissement devait être remplacé, car il avait été récemment remplacé lors du démontage de la pompe à eau dans un autre garage. Le mécanicien a déclaré que le liquide jaune de refroidissement ferait surchauffer le moteur, surtout en été, et que pour les véhicules Volkswagen et certains modèles, le liquide de refroidissement devrait être rose. J'ai choisi de le croire. Le lendemain, j'ai pris rendez-vous pour récupérer ma voiture à 18 heures. Je suis arrivé à 17 heures 50 et le travail n'avait même pas commencé. Une demi-heure plus tard, ils m'ont appelé pour dire qu'ils avaient acheté les mauvais amortisseurs arrière et qu'ils ne pourraient pas terminer la réparation aujourd'hui. J'ai marché chez moi pendant une demi-heure. Le troisième jour, j'ai pris rendez-vous pour récupérer ma voiture à 18 heures. Je suis arrivé au même moment et, heureusement, ils avaient au moins commencé à travailler. Une demi-heure plus tard, j'ai spécifiquement vérifié le liquide de refroidissement et il était toujours jaune. J'étais choqué et j'ai cherché une réponse. La réponse du mécanicien était que le liquide jaune était meilleur que le liquide rose. Sous ma protestation, il a finalement accepté de le remplacer par du liquide rose, ce qui a pris environ 5 minutes, pour un coût d'environ 100 euros. Après coup, j'ai exprimé mon mécontentement en disant que votre mécanicien avait déclaré que l'utilisation de liquide de refroidissement jaune n'était pas autorisée, ce qui m'a fait dépenser 100 euros pour le remplacer. Vous avez trompé le client. Le mécanicien de cette fois-ci a déclaré : La dernière personne était trop vieille, il ne savait rien, donc nous l'avons licencié. Je suis choqué par l'attitude de ce magasin de rejeter la responsabilité sur quelqu'un d'autre.

Après avoir demandé un devis en ligne sur le site de Speedy pour la révision de mon véhicule, un message m'est parvenu m'indiquant que le devis n'était pas chiffrable et qu'on m'appellerait dans un délai maximum de 48h. Au 3e jour n'ayant pas reçu d'appel je me décide à joindre le service clients, très désagréable, qui finit par me mettre en relation avec le garage de mon choix. Aucune excuse formulée, comme il se doit, mais un rdv à la clé. Je me présente à l'heure dite (9h) et après avoir attendu toute la journée sans recevoir d'appel, je me décide à téléphoner à 18h sachant que la fermeture du garage a lieu à 19h. On me répond que mon véhicule sera prêt à 19h00. Donc 1er arrivé, dernier servi, ça fait toujours plaisir. Au moment de régler la facture, je demande si la promotion du moment de 30% sur la vidange est incluse, et le garagiste me répond OUI. Je règle donc sans sourciller 145€ pour une révision basic. Plus tard dans la soirée je vérifie la facture et constate qu'aucune promotion n'a été effectuée. Le lendemain je téléphone au service clientèle qui ne cessait pas de chercher la petite bête : vous avez fait ci ? vous avez demandez ça ? et de me couper la parole, et de parler plus fort que moi, bref.... j'en passe. Et à force de chercher on trouve : ha mais vous n'avez pas parlé de la promotion au garagiste AVANT la révision ? heu... non puisque en période de promotion le garagiste est censé le savoir et donc d'appliquer ladite promotion d'autant que je lui ai rappelé avant de régler la facture... ha mais vous n'êtes pas passé par internet ?! heu... si mais le devis n'étant pas chiffrable c'est le garagiste qui m'a directement donné rdv... ha bah voilà, c'est pour ça que vous n'avez pas droit à la promotion ! ... Bref, c'est toujours la faute du client si le devis n'est pas chiffrable, si on ne vous rappelle pas dans les temps mentionnés, si on vous donne rdv autrement que sur internet, si on ne vous applique pas les 30% de réduction pourtant affichés. Les clients sont décidément des idiots et je dois évidemment en faire partie. Mais comme je me soigne et que je guéris vite, il n'auront plus à supporter mes revendications : plus jamais je ne mettrais les pieds dans cette enseigne, et je vous conseille d'en faire autant si vous voulez éviter des déconvenues. Tout cela est d'une malhonnêteté crasse, toujours prompt à vouloir arnaquer le client, le piéger, le duper. C'est pourtant un mauvais calcul : ils ne tarderont pas à se plaindre de pertes d'emplois, de fermetures et de dépôts de bilan. Tôt ou tard ça finit toujours comme ça, ils devraient le savoir.

On arrive pour un rdv à 14 pour un entretien et on leur laisse la voiture jusqu'à 15h30 et à notre retour, ils l'ont toujours pas touchée. À se demander à quoi servent les rendez-vous !? En plus celui qui nous a reçu était désagréable comme pas possible.

Bonjour, Vivant à 500 km dans un autre pays, j'habitais autrefois à côté de ce centre auto qui a toujours entretenu mes véhicules (berlines allemandes). Depuis toutes ces années je reviens toujours dans ce centre dirigé par Redouane qui, avec son adjoint Adrien on une fois encore réalisé la révision complète de ma voiture (série 7). Tous les détails sont soignés, un état des lieux pointu a été fait, les conseils pour le suivi régulier prodigués. Il est clair que ce n'est pas demain que je vais aller faire mes entretiens ailleurs! C'est précieux des gens appliqués et soignés dans cette génération où l'incompétence règne largement!

Première et dernière fois que je mets les pieds chez eux. Déjà le personnel n’est pas du tout aimable, le responsable refuse que je fasse un paiement en espèces ça commence bien. J’y vais pour un changement de pneus et je repars avec un écrou en moins et le moyeu complètement abîmé. Et vous appelez ça faire du bon travail?! Aucun professionnalisme et malhonnêtes. Les autres commentaires négatifs ne m’étonnes pas c’est clairement à fuir !

Des escrocs, incompétance totale des employés ainsi que du chef d'atelier. Je demande la réparation d'une crevaison lente sur mon pneu avant droit, j'attends 2h, on me rend la voiture en me remettant un devis pour 2 pneux avant , je roule 20km et le pneu est a plat. Vraiment fuyez! Aller chez Euromaster Massy, ils travaillent sérieusement et ont du personnel compétant.

J'ai fait des frais du montant de mon salaire et ma voiture avais toujours des problèmes. J'ai fait une vidange , les filtres était mal montés et le moteur faisait un bruit pas possible. De retour au garage j'ai fait un diagnostique , qui s'avère être a côté de la plaque. Combien de temps cela aurait il duré si je n'avais pas changé de garage ? Bref malgré l'accueil sympathique , j'ai perdu trop d'argent dans le vide avec ce garage

Après une vidange+contrôle, ils m'ont trouvé que je devais changer mes pneus et mes plaquettes de freins. Ca ne fait jamais plaisir de devoir dépenser du fric, mais ils m'ont tout fait dans la journée. Ils ont été assez professionnels.

Personnel accueillant mais profitant de votre crédulité pour doubler les prix! Devis très élevés pour des freins plaquettes et disques, comparaison des prix avec la même marque sur oscaro, du simple au double.....et un crédit pour financer tout ça propose par eux comme par hasard....bref un écœurement et une bonne leçon à tirer de tout ça, regarder avec des personnes qui s'y connaissent et sur internet avant de se faire pigeonner...

Bon accueil, bonne prise en charge, ne pousse pas du tout au changement des pièces. J'ai amené ma voiture pour une révision, et également pour une recharge clim. Ils m'ont appelée pour me signifier que ma clim fonctionnait tb et n'avait pas besoin de recharge.

Prise de contact par téléphone avec devis estimé selon le modèle du véhicule, arrivés sur place sans rdv, prise en charge immédiate et repartis 15 minutes plus tard avec une nouvelle batterie d’installée. Technicien pro et sympathique. Efficace et sans prise de tête 👌

Un conseil vérifier bien votre devis avant de signer. On m'a facturé 14€ supplémentaires pour assurance pneu 1 an que je n'ai pas demandé et 14 € supplémentaires pour recharge azote qui soit dit en passant ne sert à rien, sauf si vous en avez chez vous pour gonfler vos pneus, sinon ça ne sert qu'à gonfler la facture😡. L'air que j'utilise à la station essence leurs vont très bien 😉

Équipe super pro et aux petit soin pour les clients! Ils mont bien depanné aujourd'hui avec mon pneu crevé avec beaucoup de gentillesse et de conseils professionnels! Merci! Je reviendrai bien évidemment vous voir.

Un bruit sur ma voiture m’inquiétait. Un ami m’avait recommandé ce centre Speedy, sachant qu’il y en a 2 à Antony. Accueil très sympathique et professionnel par le chef, diagnostic immédiat et réparation en suivant. Tarif correct. Je recommande a mon tour vivement cet atelier. Merci au chef et à l’équipe.

5 étoiles pour l'accueil et le professionnalisme du responsable et des mécanos. Mais deux étoiles (et je suis sympa) pour le devis en ligne sur le site de Speedy! aucun renseignement sur les produits, en fait c'est du premier prix! et au final vous pouvez rajouter les coupelles d'amortisseurs. Un peu comme si le filtre à huile n'était pas inclus dans le forfait vidange. Heureusement que le personnel est au TOP!