Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Speedy qui ce trouve au 36 Rte de Corbeil, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois (91)..
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Équipe très accueillante et réactive explication claire de la panne , pas d abus sur le devis , je recommande ce centre 👍🏻
Équipe toujours aussi serviable, accueillante et professionnelle. A recommander sans réserve.
Je suis très satisfait : service rapide et efficace, personnel très professionnel. Bravo!
Mehdi le chef de ce centre Speedy est d’une empathie incroyable et un expert avisé . Je recommande ++++
Excellent accueil et explications détaillées parfait bon rapport qualité-prix pa rapport au garage de la marque
Garage très sérieux et honnête. Délai et prix respectés. J'y emmène un 2ème véhicule.
Rendez-vous poctuel, acceuil sympa, travail bien fait
Un accueil qualitatif et professionnel ! Je recommande vivement !
Prix très compétitifs service de qualité,bon accueil
Accueil souriant et service rapide et soigné . Agréable.
Toujours un bon accueil. Le personnel est souriant et à l'écoute et le travail est de qualité
Très professionnels et prends le temps de répondre à vos questions Je recommande
Mauvaise expérience, suite a une offre sur internet sur les pneus Bridgestone . Je prends rendez vous sur internet , stock vert pour les pneus jusqu'à la tout va bien . J'arrive au rendez vous pour changer mes pneus . La personne a du mal a trouvé la prise de rendez vous . Aucun pneu commandé . Il téléphone à Bridgestone et pas de pneu avant le 17 janvier alors que j'avais rendez vous le 2 janvier. J'avais l'impression de gêner, pas de solution et en plus je dois me débrouillé pour me faire remboursé par le service client .... Dans l'histoire j'ai perdu du temps , de l'argent car mon heure de route aller retour c'est pour ma pomme et j'ai toujours pas été remboursé .... En plus de ça ça me bloque pour changer mes pneus .... J'avais eu déjà une mauvaise expérience dans un autre centre Speedy. Plus jamais ...
Je suis vraiment satisfait des services de ce garage, surtout depuis le changement d’équipe. La nouvelle équipe est remarquable: à l’écoute, professionnelle et très sympathique. Ils ont su prendre soin de mon véhicule avec sérieux et transparence, L’accueil est chaleureux et l’ambiance est très agréable. Je recommande vivement ce garage à ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe compétente !”
Très satisfaite , le responsable est particulièrement gentil et commercial. Très bon service client ,Je recommande
Le dépannage est rapide et efficace dommage de ne pas ouvrir le samedi
Toujours un très bon accueil, qualité de service pour des tarifs raisonnables et compétitifs. Je m'y rends depuis de nombreuses années.
Un accueil comme on aimerait en avoir dans tous les magasins, des explications claires et complètes, une prestation complète (révision) et d'excellentes conditions. Je recommande sans hésitation
Bon accueil, travail bien fait et le responsable est sympathique et serviable. Que demander de plus !!
Bonjour, comme à chaque fois, je suis tjs bien reçu et les intervenants sont aimables et sympathiques. J'ai expliqué mon problème et celui-ci a été résolu dans l'immédiat. Bravo à toute l'équipe de Speedy. 😀😀😀
Ma voiture ce porterais mieux si elle n'avais jamais connu ce garage. Je vais pour changer: plaquette de freins et disque de frein en février 2024, 1 mois après, des début de couinements ce font entendre alors que cela n'étais jamais arrivé auparavant. je laisse passer un peut de temps car comme a dit le messieurs de l'accueille il faut les rôder je part donc en voiture au portugal a peut prêt 1800klm je pense qu'il on eu le temps de ce roder. Donc de retour en france une première prise de rendez-vous est faite. Seule un coup de souffleuse a été réaliser,la semaine suivante rebelotte donc une deuxième prise de rendez-vous pour soit disant les changer, arriver pour le deuxième rendez-vous on me dit que les plaquette arrière on été commander mais pas l'avant donc une troisième prise de rendez-vous s'impose, et au troisième rendez-vous on me dit qu'on ne peut pas les changer car il n'y a aparement aucun soucis, donc cela ma pris du temps de l'argent pour avoir des freins qui font un bruit constant a en faire grincé les dents pour au final qu'on me dise que rien ne sera fait. L'accueil est peut-être très bien mais côté voiture je ne me ferais pas avoir une autre fois. Et surtout le garagiste a l'audace de me dire que si cela dérangeais vraiment je serait revenue plutôt, oui et bien il y en a qui font bien leur travaille et cela prend du temps mais je comprend qu'il ne comprenne pas le concept de bien travailler vu les résultats qu'il donne.
Un vrai sens du service et de la satisfaction client. Très belle équipe Encore merci pour votre accueil, votre réactivité et professionnalisme !
Équipe vraiment super sympa et hyper professionnels ! Merci à Mehdi pour tout ces conseils et ce petit cours de mécanique :) Je recommande vraiment !
Prise en charge rapide, très bèl accueil, sens de l'écoute et intervention de qualité
Très bien accueillis. Révision vidange réalisées sans problèmes. Les employés sont souriants et professionnels. Les prix semblent corrects
Très déçu par cette enseigne qui n'est pas capable de réparer un pneu crevé dans l'urgence. Ce jour là, j'ai fait 2 garages speedy et même réponse. Ils ne prennent pas rendez-vous et sont complets. Il faut repasser le lendemain à la première heure. Heureusement Mydas m'a pris immédiatement sans discuter.
Je suis passé se matin le monsieur qui m'a reçu à été très désagréable et m'a dit d'aller voir un autre garage je comprend qu'il étais seule mais sa empêche pas d'être aimable
Accueil très professionnel , sympathique et humain. C'est la deuxième fois que j y amène ma voiture. Que ce soit pour une réparation coûteuse ou pour un renseignement, l écoute, la bienveillance et le savoir-faire sont là! Pas de facture gonflée, pas de réparation inutile !Je recommande à 100%.
Très bon accueil, professionnel de qualité , explications claires, travaux réalisés dans les temps conformément au rendez vous ...seul bémol : le prix que je trouve plus cher que la concurrence ..mais bon on ne peut pas tout avoir
Alors rdv pris sur le Net pour 10h00 : vidange et changement filtre à huile. Je dépose le véhicule,je repasse 1h30 plus tard. Ils n'ont pas le bon filtre à huile......Je deviens insistant, finalement,on me trouve un filtre...... Il a fallu que le chef meccano rappelle trois fois à son collègue la quantité d'huile a mettre.Rien de rassurant.Cela fait très très amateur . L'accueil est très sale.....Fuyez !!
Bonjour, Si je pourrais je ne mettrai pas d’étoile. J’ai pris un rendez-vous via le site speedy, en arrivant le matin du jour j, j’ai bien précisé et bien expliqué à la personne qui m’a accueilli que ma voiture a affiché un voyant moteur fixe. Et si ils sont capables de réparer ou non ?? Car si ils ne peuvent pas réparer, je préfère annuler l’entretien et aller directement ailleurs où on peut réparer et faire l’entretien en même. Le Monsieur m’a rassuré qu’on va voir ça et éventuellement réparer si nécessaire. Et il m’appellera si y’a d’autres réparations à faire. La fin de l’après-midi, j’ai reçu un message m’indiquant que mon véhicule est prêt et que je peux le récupérer. Arrivée au garage, la personne m’a dit que tout est ok et que le voyant n’est plus affiché et que c’est juste un bug ou je ne sais pas quoi ça n’a pas l’air d’être grave, et que à l’occasion ils ont changé des ampoules 💡 des phares arrières et d’autres je ne sais plus où, sans prendre mon avis , résultat de la course une somme de 270 euros au lieu de 250 euros. C’était le samedi 10 février, le dimanche et le lundi je n’ai pas utilisé ma voiture. Le mardi 13 février rebelote le voyant a réapparu avec le même message défaut de moteur. J’ai appelé speedy et j’ai expliqué le problème et la personne m’a répondu qu’ils ne peuvent rien faire et qu’il faut aller voir votre concessionnaire, ce n’est plus le même discours quand j’ai demandé si ils sont capables de réparer ou non. J’ai insisté et la personne m’a dit de ramener le véhicule, c’est ce que j’ai fait, arrivée, on m’a dit qu’on va chercher le problème, j’ai attendu une trentaine de minutes et rebelote, le fameux discours, nous sommes navrés votre véhicule nécessite des réparations chez le concessionnaire car le relais et les bougies de préchauffage doivent être changés 😤😤😤😤et speedy ne peut pas faire ce genre de réparations. Je suis dépitée ☹️ et très en colère . Je ne mettrai plus jamais mon véhicule à être réparé chez speedy. Je ne vous le recommande pas non plus😤😢
Super accueil lorsque je suis venue déposer aujourd'hui ma voiture pour une révision :) Quelques petits travaux supplémentaires ont dû être pris en compte. William et son équipe ont été patients et à l'écoute suite à mes interrogations concernant le devis et les différentes choses à faire sur ma voiture. Très bon professionnalisme. L'équipe est disponible et compétente. Je recommande ce garage :D
Merci à William super accueil. Problème de batterie lors de la reprise de mon véhicule impossible de démarrer... Aucun boosters, aucun câble de démarrage est ce normal ? Mr le directeur se serai le minimum d'investir dans ce matériel ,vous vendez des batteries ????
Je me suis déplacée sans rdv pour un contrôle du liquide de refroidissement de mon véhicule. J ai été très bien accueillie par William qui m a donné toutes les informations nécessaires. La prise en charge client est très satisfaisante et l équipe très sympathique. Je les remercie vivement pour leur professionnalisme.
TOP Personnel accueillant medhi le gérant. Est très professionnel et sera vous indiquer ce qui ne va pas. Je vous recommande
Service au top! Personne qualifiée Agréable Et serviable ! Le monsieur a même pris le temps de nettoyer mon pare-brise pour éviter que les nouveaux essuie-glaces qu’ils ont installé s’abîme trop vite à cause du sel (Début janvier, route gelée) Rien à redire, cinq étoiles, bien méritées Allez-y, les yeux fermés
Super garage. Je recommande. William a pris ma voiture en charge et je suis satisfaite. Il ne pousse pas à la consommation et change seulement ce qui est nécessaire sur la voiture.
Très bon accueil, très bon service, la personne présente a pris le temps de m'aider alors qu'il était en train de fermer. En revenant le lendemain il a s'est occupé de ma voiture rapidement. Je reviendrai dans ce centre
Tout d’abord merci pour votre message d’information pour ma révision il est vrai que l’on note pas vraiment la date. Ensuite je vous ai contacté pour une prise de rendez-vous très bien accueilli personnel vraiment agréable. J’ai pu déposer mon véhicule la veille. Un travail de grande qualité à était réalisé. De plus on m’informe qu’il faut que je repasse 48h après pour contrôler le liquide de refroidissement. Ravi par le service l’accueil souriant du code 18878 dommage je n’ai pas de prénom. Merci pour votre service
J’ai eu la chance d’être prise en charge par le chef d’atelier William. Il a été très agréable et a fait preuve d’un grand professionnalisme. Je ne m’y connais pas trop en mécanique mais à aucun moment je n’ai douté de sa bonne foi. Quelques jours après j’ai à nouveau confié ma voiture à Mehdi pour la réalisation d’un entretien. J’ai été très satisfaite également. Je recommande ce garage 😊
MEHDI a fait preuve d'une grande attention à mes préoccupations et a pris le temps de m'écouter attentivement. Son empathie et son désir sincère de m'aider ont été véritablement remarquables. Je recommande vivement à quiconque recherche un professionnel compétent et engagé. Sa capacité à créer un environnement de confiance et de soutien est vraiment précieuse. Encore une fois, un grand merci à MEHDI pour sa gentillesse et son professionnalisme exceptionnels !
600€ pour deux pneu avant sur une clio on verra si vous la sortez a tout le monde celle la. Je viendrais vérifier moi même va falloir oser de la même façon.
Suite à une crevaison, j’appelle pour savoir si une réparation était possible le jour même. On me répond positivement. Seulement au moment où je dit qu’il s’agit de mon véhicule professionnel (en leasing), tout d’un coup mon interlocuteur se met à bégayer et de me dire qu’ils sont en rupture de mèches pour réparer. Sans langue de bois je lui demande donc si c’est ce que je venais de lui dire qui avait provoqué la rupture de stock des mèches. Réponse : « non, c’est un collègue qui vient de m’en informer ». 😂 Manque de bol pour lui, j’avais prévu de passer dans le secteur. Je m’y suis donc arrêté. Et après l’avoir laissé argumenter au client devant moi la raison d’un devis gonflé a 1300€, d’une manière profondément maladroite et incrédible (décidément il n’est pas bon menteur mais il s’entraîne), je lui demande si une réparation de crevaison était possible le jour même, sans donner plus de précisions bien sûr ce coup çi. Au miracle il a accepté ! Plus de rupture de mèches dis donc! Je lui ai donc signifié qu’il m’avait bien pris pour un con au téléphone. Ce sans quoi j’ai tourné talon et suis parti. Il va sans dire que je ne suis pas prêt à solliciter leur services.
j'ai fait les freins chez le travail était ni fait ni a faire , je suis parti en vacances avec une voiture qui ne freine pas , j'ai ramené la voiture pour qu'il l'inspecte, ils m'ont que tout était en ordre que ca ne venait pas des freins et m'ont dit que ca venait d'autre chose avec un devis a 900e à la clés et oh miracle quand je suis reparti la voiture avait de nouveau des freins sans que j'ai eut a faire de réparation, MISE EN DANGER DE LA VIE D'AUTRUI c'est très grave une chance que je ne me suis pas tué en chemin!!!!!!!!!
En allant faire réparer ma voiture pour un problème de pot d’échappement, ils ont essayé de me faire croire que les pneus étaient usés et que j’avais besoin de les changer. Bizarrement Renault m’a dit que les pneus n’étaient pas du tout usés. Ils ont tenté le coup de la femme qui n’y connaît rien. Je n’y retournerai probablement pas. Peut être pour faire des devis à l’avenir.
Garage et équipe au top! William s’est occupé de ma voiture tout de suite. Il a été rapide, efficace et à l’écoute. Je recommande ce garage sans hésitation et je reviendrai les yeux fermés.
J'ai eu recours au garage speedy de Sainte-Geneviève-des-Bois en décembre dernier car ma batterie m'avait lâchée. Personnel compétent et agréable. je remercie Miguel notamment. Je recommande ce garage.
Personnel gentil, mais je suis parti chez eux pour la révision de ma voiture, et je sort avec un devis de 2500 euro qui comprend entre les autres une batterie, et un alternateur remanufacturé(presque 1000 euro), et la voiture a démarré plus que deux fois la même journée, après rien, just a l'aide des autres conducteurs ( câbles de démarrage). Juste que avant de me rendre chez eux ma voiture démarré bien.
Venu pour un remplacement de pare brise, le techniques pro et sympathique rien à redire. Un mécanicien présent ne donner pas du tout envie de laisser sa voiture. Le technicien qui s’occupe de ma voiture lui dit de pas passer devant mon véhicule car dernier fait les réglages caméra, il passe 3 fois en disant j’ai pas fait exprès… que dire !!! Et dernière remarque arrêtez de prendre les clients pour des neuneu avec vos devis de l’espace pour faire monter le prix c’est pas comme ça que l’on garde le client surtout quand un autre Speedy fait le même devis avec un prix bien moins chère.
Personnel incompétent et pas à l'écoute. Je voulais une révision basic pour partir en province pour un enterrement et on m'a rajouter des choses en plus. Pour une révision basic a 119€ a la base he me suis retrouvé avec un devis à 338€ ! En plus ils devaient commander les pièces, donc a éviter surtout si vous êtes une femme