Speedy Garage automobile

Très bien

Accueil froid, Tarif prohibitif pour réaliser une crevaison plus de 50€ …

service honteux, mauvaise accueil une serrieuse inquiétude face au travail réalisé sur ma voiture, n’allait pas la bas

Je vais chez Speedy Orchies depuis 4 ans et je suis très satisfait des prestations qui ont été réalisés.

Bonne expérience : bon accueil et prestation bien réalisée (entretien avec changement de tous les filtres)

Je pensais être très satisfaite de ma vidange réalisée il y a 1 mois chez Speedy. Cependant lors d’une intervention sur ma voiture hier, nous avons eu la « bonne » surprise de découvrir que le technicien speedy avait laissé un torchon dans mon moteur après la vidange. Heureusement plus de peur que de mal mais ça aurait pu être très dangereux. Soyez plus vigilants la prochaine fois!

Rapide et efficace avec le sens de l'accueil 👍

Equipe au top, prise en charge rapide. Toujours content d'aller chez Speedy.

Très déçu de la prestation chez Speedy Orchies, 39€ pour le contrôle de l’équilibrage d’une roue, c’est quasi 4x le prix de la concurrence, alors que le montage du pneu n’est pas à faire ! 8€ de « participation énergie », 3.90€ de traitement de déchet alors que cette procédure n’en produit aucun 🧐 Le contrôle visuel avec les retours sur le véhicule sont néanmoins appréciables, mais ne compensent pas la note salée… Dommage !

Cela fait des années que j'y vais et pas un seul reproche à leur faire. Tout est parfait de l'accueil aux réparations en passant par le suivi.

Rendez-vous rapide sourire intervention et prestation effectuée dans la matinée réduction sur la facture, rapport qualité et prix Impeccable

Bonjour, une ampoule achetée chez speedy Orchies à 10 euros TTC tout rond , la même acheter sur Amazon 6 euros 50 pour deux et c'est du Philips . Livré sans bouger de chez moi. Je précise que speedy ne m'avait pas installé l'ampoule, je l'avais juste achetée au comptoir 3 fois plus cher ! Je veux bien qu'il faut aider les commerçants, mais je veux bien aussi qu'ils m'expliquent autant de différence de prix ? Je vois qu'il répondent aux avis donc on va voir... Mais au cas où l'excuse serait les frais de fonctionnement, à Norauto Seclin par exemple, les deux ampoules sont même moins chères 6 euros pour les deux et je pense que les frais de fonctionnement sont similaires . Je vois plutôt soit de l'incompétence soit une véritable intention d'arnaquer le client qui fait confiance et qui ne se renseigne pas avant d'acheter une simple ampoule. Cordialement

26 ans que je suis client, jamais déçu

Un grand merci à Laurent et son professionnalisme. Crevaison sur mon véhicule mercredi 17h à 3 km du point Speedy en vrac sur un parking. On me conseil de contacter Speedy, de la Laurent à tout gérer, prise de commande, démontage/remontage des roues sur le lieux de crevaison et tout cela en un temps record. Véhicule récupéré le vendredi matin pour 10h. Prévenu de chaques étapes en temps réel. Laurent, encore merci 👌👍.

Je recommande le centre speedy orchies laurent le chef de centre a été réactif sur le delai d’intervention et a organisé avec son équipe une réparation remarquable sur mon vehicule MERCI À L’ÉQUIPE Je recommande le centre speedy orchies

Une équipe très accueillante et agréable! Le travail effectué sur ma voiture est parfait et adapté à mes besoins Merci pour votre professionnalisme !

Bug sur le site - quand j’écris tout s’efface !!! Très satisfaite de Laurent de son équipe - allez y sans hésiter vous serez bien conseillé professionnalisme relation client conviviale la priorité satisfaire le client c’est le fidéliser Une fidèle cliente

Très bon accueil, le travail demandé est bien fait, et dans les temps comme prévu ! C'est nickel!

Changer une vitre de voiture ce jour personnel aimable bon travail du monteur Nicolas qui a en plus aspirer ma clio merci à l equipe

Accueil et efficacité très professionnel Bon conseil

Venue 2x cette année pour ma révision constructeur + changement de 4 pneus. J'ai été très bien conseillée et accueillie les 2x, l'équipe est sympathique et souriante, les 2 interventions ont été faites rapidement. Encore un grand merci, je referai appel à Speedy au besoin !

Je ne comprends pas tous ces gens haineux qui laissent des commentaires si indélicats. Je suis client occasionnel de Speedy Orchies pour diverses réparations, parfois même compliquées, et l'équipe de Speedy Orchies a toujours été prompte et qualifiée pour trouver des solutions et en assurer le suivi. Les équipes de Speedy Orchies sont toujours très professionnelles et accueillantes. En tant que client, certes on a le droit d'être exigeant, mais surtout pas malveillant, apparemment certain(e)s prennent l'expression le client est roi au pied de la lettre, mais sortez de votre égoïsme vous n'êtes pas seuls à vouloir que votre reparation se fasse dans les meilleurs délais et de la meilleure des façons... N’en déplaise aux détracteurs qui savent faire les critiques avec leur clavier et non en discutant de manière objective et pro active! Merci Speedy Orchies.

90 euros pour monter 2 pneus ( que je fournis ) fin de la vanne , temps de travail : 20 minutes , 270€ de l’heure je ne sais pas si on se rend compte de l’absurdité de la chose , peut être que les employés sont des footballeurs pro ?

Déjà accueil pas très agréable de madame et pour une crevaison montage démontage plus 1 mèche 52 euros ...

Très bonne expérience pour le remplacement d'un silencieux arrière. Demande de devis le mardi matin, silencieux commandé et posé le lendemain. Équipe très professionnelle et sympathique.

Équipe super sympa et dynamique Très pro et efficace Ça faisait longtemps que je n’avais pas vu une aussi bonne équipe dans ce genre de centre

Pour un clou dans un pneu il faut démonter le pneu vous même ( mais pas de roue de secour) Ou prendre rendez vous Le samedi pas de réparation Il est 15h50 et nous fermons à 17h Donc a quoi cela sert d être ouvert le samedi La prochaine fois avant de crever prévoir l heure et le jour

Ça veut dire rapidement? . Entre midi et deux pour une ampoule défectueuse ou faux contact . Je ne touche pas à l électrique,je jetterai un œil après 16h30, il faut me la laisser. Je suis aller à Beuvry ..... En 5 mn c était réglé. Speedy Orchies ? Ne pas perdre son temps.

Il serait peut être bon d’effectuer les essais routiers sur une route et non pas sur un parking … Et même si par cas de force majeur l’essai doit être réalisé (exceptionnellement) sur le parking du magasin tout proche quid du code de la route qui s’applique également sur un parking ? Le « mécanicien » n’est-il pas en mesure de voir les marquages au sol et donc de constater qu’il y a un sens de circulation à respecter ? Et surtout qu’il n’est pas sur un circuit…. Une erreur peut arriver mais dans ce cas il serait bon de ne pas avoir un air dédaigneux et hautain et d’accepter ses torts ! Certaines règles sont certainement à revoir au sein de ce « garage » tout comme l’attitude de certains salariés !

Je suis de BOURGOGNE et sur le trajet pour rendre visite à ma famille, mon véhicule déclare un défaut moteur. J'appel plusieurs garage qui m'informe ne pas avoir de place avant 7 jours. Contacté par téléphone SPEEDY ORCHIES me donne un RDV dès le lendemain où la panne est trouvée et réparée. Merci à eux pour leur disponibilité et leur professionnalisme.

Accueil sympa, prise en charge rapide. Réparations effectuées dans les délais. Prix raisonnable. Je recommande.

Matériel dispo, prise en charge rapide < 48h, horaire respecté, travail correctement effectué. Je recommande et reviendrai.

Pour une crevaison a 17h30 sur un GPL donc pas de roue de secours faut prendre rdv le lendemain et encore !!🤦( Ça prend 10 min a mettre une mèche)t'a beau lui expliquer que tu vas travaillés jusqu'à 4h du mat et qu'elle sera a plat d'ici là, le gars il s'en fout royalement. Pour moi c'est zéro étoile De ce faite je suis allé chez POINT S qui m'a réparé mon pneu en moins de 5 min

Un bruit inhabituel et inquiétant sur l’avant droit de la voiture nous a emmené chez Speedy Orchies ce week-end de l’Ascension. Nous avions absolument besoin d’un avis technique obligés de reprendre la route dimanche. Nous avons été bien inspirés : accueil rapide au téléphone par le centre Speedy de Orchies, prise en charge efficace. 3 mécaniciens avec le sourire ont pu regarder. Après avoir envisagé les causes, il s’agissait d’un gros gravier encastré dans la partie fixe de la roue, un mécanicien d’expérience de l’équipe avait déjà vu cela sur des Volkswagen. Prestation gratuite ! Moins de 30 minutes après et un pourboire bien gagné nous sommes repartis sereins. Ajoutons qu’ils ont pris soin de faire un contrôle de pression des pneus. Nous recommandons vivement.

Un grand merci à l’équipe de Speedy Orchies pour sa prise en charge rapide suite à un accident sur l’autoroute de Lille. Grâce à leur rapidité pour changer notre pneu explosé nous avons pu reprendre rapidement la route pour notre escapade sur les plages du Nord. Encore merci

Très déçu. Visite hier après-midi pour une crevaison. On me demande de repasser dès que je reçois le sms m'invitant à le faire. Message reçu à 18h07 (soit plus de deux heures plus tard), mon domicile est éloigné de 10 km, j'arrive très rapidement... à 18h30 pile. Toute l'équipe est encore là pour..... me fermer la porte au nez. Attitude très peu commerçante, on ne m'y reprendra plus.

Prise en charge immédiate suite à une fuite de liquide de frein sur ma Seat à une demi heure de la fermeture. Vous pouvez comparer, les prix sont vraiment très corrects par rapport à d autres enseignes.

Je suis très déçue, ils m'ont fait passer pour une personne malhonnête... je suis allée pour changer une ampoule et en même temps j'ai demandé pour changer mes essuie-glaces et ils m'ont tordu ma barre d'essuie-glace complète en changeant mon balai, mais c'est pas eux(vu qu'un n'essuiait plus mon pare-brise, je suis retourner les voir le sur lendemain). Au final je dois changer le kit 200€ car cela se vend avec le moteur,plus la main d'œuvre ( l'autre garage m'a signalé quand changeant l'essuie glace, il n'a pas respecté la méthode et c'est pour cela qu'il me l'a tordu). Vous êtes malhonnete et n'assumez pas votre responsabilité.... je vous ferai pas de bonnes pubs donc faite attention à leur employé car vous risquerez de perdre énormément d'argent pour leur incompétence.

Prestation rapide, de qualité. Venu uniquement pour l'achat d'une batterie, et reparti avec la batterie installée. Bonne réactivité de l'équipe, même en fin de journée.

Je suis très satisfaite de ce petit garage qui réalise depuis plusieurs années l’entretien de ma voiture. Travail très professionnel, très bon accueil, Très bon rapport qualité prix ! Je recommande à 100%!

Assez déçu car j'ai l'impression de mettre fait avoir, j'avais besoin d'adblue, 40 euros les 10L, je me dit mince ça à augmenté sévère mais bon pas trop le choix. Le lendemain je passe par hasard récupérer un colis dans un autre petit garage, et là quelle surprise, 10 euros les 5L d'adblue ! Bref j'ai payé 2 fois le prix chez speedy ... Je n'y repasserai plus !

Mon épouse s’est retrouvée seule en panne avec son véhicule sur le parking du supermarché voisin du garage. La pause café semblait tellement importante que personne n’a daigné lui venir en aide. N’ayant pu jugé de la qualité du travail, il n’en est pas moins d’un état d’esprit très peu honorant.

bon service , prise de rdv rapide par internet avec un devis détaillé. Personnel sympa et professionnel . Respect de l'heure du rdv, bonne prestation et facture correspondant au service demandé.

Honteux , je venais changer mes pneumatiques arrière quand je viens récupéré mon véhicule on m’annonce que un de mes boulons de roue étais foiré je peux l’entendre et je demande comment ça se fait on me dit alors que ça doit être à l’endroit où j’ai fait ma dernier révision je peux l’entendre aussi aucun problème mais quand je demande une solution ( même payante si il faut ) on me répond qu’on a rien en stock aucun rendez vous demander aucune solution trouver je dois rentre chez moi avec une roue qui es sur 3 boulon au lieu de 4 ce que je trouve inadmissible le danger encouru pour moi et les autres usages de la route , Je suis dans le milieu de l’automobile depuis plu de 10 ans j’ai jamais vue ça un garage qui laisse partir ses clients avec un boulon en moins vraiment un garage à fuir !!!

Respect du devis, prise de rendez-vous rapide et prise en charge à l'heure prévue. Je recommande encore cet établissement pour la qualité des interventions réalisées et de la qualité de l'accueil client.

J'avais déjà utilisé les services de Speedy sur un ancien véhicule puis j'ai décidé de confier mon nouveau véhicule. rendez-vous pris en ligne, prise en charge de la voiture facile. très satisfaite de la prestation. je recommande. personne à l'accueil agréable

Mon véhicule a été déposé par un dépanneur un samedi après midi suite à une crevaison non réparable. Malgré la somme de travail au vu du nombre de voitures à réparer, je fus servi en fin d'après-midi. Grand merci pour l'accueil et le bon travail effectué.

Premier passage chez speedy. Bon accueil, personnel disponible pour des devis et délai d'intervention respecté. Tarifs compétitifs avec les réductions, ne pousse pas à faire des travaux supplémentaires. Si je n'avais pas constaté un petit oubli pour le bouchon de remplissage d'huile pas replacé après l'intervention vous auriez eu 5 etoiles.

Je devais bénéficier d'un remboursement de 40 € sur les pneus en promo si achat et montage entre mi octobre et mi novembre. si l'achat a été effectué dans les dates la pose n'était pas possible car les pneus n'étaient pas disponibles par le manufacturier0le responsable du centre d'Orchies a été très à l'écoute et a appuyé notre demande afin de pouvoir bénéficier néanmoins de l'offre. Il a géré de suite. Merci et bravo pour votre réactivité. En toute confiance.

Ma voiture a donné du fil à retordre aux mécaniciens qui ont fait preuve de patience et de professionnalisme. Une semaine de patience mais le travail est de qualité avec appels réguliers de Speedy pour me tenir au courant de l'avancée des travaux. Quel plaisir de trouver sa voiture réparée et sécurisée. Ça fait des années que je vais chez eux et je continuerai à y aller car c'est vraiment des professionnels de confiance. Merci à vous