SPOTICAR Citroën Compiègne Vendeur de voitures d'occasion

L'amabilité vous vaut une étoile, je ne viendrai pas chez vous après l'échange téléphonique que je viens d'avoir...

Je met 4 étoiles pour la jeune femme qui s'occupe des airbags à changer très très gentille je seul bémol le service de Citroën des mois sans conduire mon auto aucun service de transport de prêt rien même mettre un coup de Karcher je sais pas le service en France est minable comparé à d'autres pays ou même à d'autres marque

N’achetez pas de voiture chez SPOTICAR ! Très mauvaise expérience C3 AIRCROSS 1.5bluehdi 103000km acheter en mars 2024 depuis que des problèmes ! - Mars 2024 A peine 1 mois après achat remplacement de la chaîne avec arbre à came pris en charge par le vendeur. -Juillet 2024 remplacement du condenseur de Clim hs recharge de Clim à ma charge. -Août 2024 remplacement des durite de retour de turbo non pris en charge par la garantie ! Donc à ma charge -Décembre 2024 remplacement volant moteur embrayage ( sous garantie) suite à ça, je contacte le concessionnaire Spoticar Compiègne Qui me disent qu’ils peuvent me reprendre le véhicule au rabais sous conditions que j’achète un autre véhicule Vehicule chez eux. -Puis en mai 2025 maintenant plus sous garantie ! Citroen m’annonce qu’il faut replacer le FAP pour un véhicule avec le quel je n’ai pour le coup même pas parcourus 9000 km Depuis j’essaie de voir avec le servie client Citroen je vous déconseille fortement d’acheter des véhicules dans cette concession à FUIRE !!!

Voici mon expérience Acheté une voiture au mois de Mars Pas de double de clefs Le commercial me dit que le double se trouve dans un autre garage et qu'il me l'enverra par la poste pour éviter de me faire revenir. Plus d'un mois plus tard c'est à dire fin Avril toujours rien reçu. Après plusieurs appels impossible d'avoir la personne en question au téléphone. Toujours une bonne excuse à donner, on va vous rappeler ou le commercial auquel je ne citerai pas le nom par respect est occupé ou n'est pas dispo car il est avec un client. Aucun professionnalisme, aucune franchise et aucun respect... A fuir

Le grand bazard administratif : papiers à n'en pas en finir, un véhicule neuf, finalement 6000 km au compteur, on ne vous dit pas de suite que c'est un véhicule de démonstration, livré sans roue de secours, sans plein de carburant, le tout bien dissimulé. (le vendeur vous hypnose)

J'espère que la suite va être meilleur retour véhicule suite à une fuite de boîte vitesses( 450km seulement). Voiture réceptionnée le 20 Mars toujours pas de double de clé . toujours pas de remboursement du rachat de ma voiture ça fait passé un mois (engagement spoticar sous 8 jours) . Le point positif est le vendeur .malgré plusieurs appels sms et mails des réponses positives pour me calmer mais toujours rien

Tres bon accueil Service au top. Personnel tres sympa.

Vente de véhicules sales. Aucun professionnalisme. Plusieurs surprises pour l’achat de mon véhicule ou je n’ai eu aucun retour malgré plusieurs relances. Si vous achetez un véhicule à distance avec ce garage fuyez ….. Rien n’est annoncé et le pire le vendeur ne connaît même pas le véhicule qui vend. Sur l’annonce j’ achète une voiture avec siège électrique …. En arrivant sur place …. L’option n’était pas présente. Le vendeur m’a fait un geste commercial mais ce n’est pas du tout professionnel. Aussi, carte grise envoyée 3 jours après la date limite. Pour résumer, je déconseille ce garage.

Garage à fuir pour la vente de véhicules d'occasion. Un commercial qui vous ouvre le véhicule mais est incapable de vous le présenter. Des options inscrite sur l'annonce internet, mais absente sur le véhicule. Une télécommande qui ne fonctionne pas, après vérification, pile absente, nous attendons toujours cette pile qui devait nous être envoyée. Véhicule sale lors de l'achat. Plus de trois semaines pour faire la demande de carte grise, obligé de relancer le garage pour qu'il en fasse la demande auprès de l'ANTS. Résultat obligé de rouler illégalement le temps de recevoir la carte grise puisque le délais d'un mois était dépassé.

Venu faire le niveau d huile ce matin ( 5 e véhicule dans de garage DS3 ) monter un dossier pour 3 gouttes d huile , obligé de déplacer mon véhicule aucun service aucune empathie reparti acheter un bidon dans une station…a fuir !

Amabilité en dessous de 0 ! Pas de bonjour ! Au telephone , ne me calcule pas ! Quand je pose des questions , ne comprends pas...ne sait pas ! Nous regarde de haut en bas ! A FUIR !!!!!

Tu fais 50km pour venir voir une voiture. Tu poses des questions pertinentes et on te répond je ne sais pas et ne cherche même pas à avoir les informations. Une fois pas 2. Vraiment déçu.

Très bonne concession. Le client est au centre des préoccupations et la meilleure solution trouvée.

Très bonne expérience ! Merci à Maxime pour son professionnalisme et ses explications lors de la livraison. Très bon suivi atelier également, le technicien Julien est compétent et prend le temps d’expliquer les choses

J’ai acheté une Citroën C3 dans cette concession début septembre, et je n’ai toujours pas reçu ma carte grise. Lors de l'achat, j'avais exprimé mon souhait de faire la demande de carte grise moi-même, mais le vendeur m'a dit que ce n'était pas possible et qu'ils s'occupaient de toutes les démarches administratives. La carte grise a été retournée à l’expéditeur à cause d’une adresse incomplète.... Depuis, j’ai contacté la concession à plusieurs reprises, mais au lieu de régler eux-mêmes ce problème, on m’a simplement conseillé sèchement d'appeler l'ANTS (en me donnant le numéro dédié aux professionnels de l'automobile...), alors que c'était leur responsabilité et que je n'ai pas la main sur la demande. Ce qui est frustrant, c’est qu'il leur suffirait de passer 3 minutes pour retourner sur le site de l'ANTS et corriger l’adresse, mais visiblement, cela semble trop de travail pour eux. Depuis maintenant près d'un mois, je n’ai reçu aucune réponse et la situation reste bloquée. Un manque total de suivi après un achat récent, ce qui est très décevant.

A bannir Je confie ma voiture pour un problème qui au final pour la SADAC ce problème est inexistant ! (Je ferai contrôler ailleurs) là personne qui a fait l’essai sur route s’est pris pour un pilote de formule 1 il a bien appuyer sur la pédale d’accélérateur (preuve à l’appui grâce à l’application de la voiture ! C’est bien le modernisme) et de plus ils ont le culot de prendre une pièce de monnaie ( peu importe la valeur) donc il vole les clients et le responsable d’atelier me dit que la SADAC se décharge de toutes responsabilités car il ne faut pas laisser d’effets personnels dans les véhicules !!!!! Des Voleurs et des Incompétents.

Je viens de récupérer ma voiture à Compiègne, très contente du travail en carrosserie, il y avait beaucoup de dégâts suite à un accident. J ai été prévenue de l avancée des travaux au fur et à mesure, tout a été effectué en temps et en heure. Merci David pour votre amabilité et votre professionnalisme.

Batterie à changer sur ma C1. Rendez-vous rapide. Prise en charge sur place rapide (malgré que j'étais très en avance) . Très bon accueil avec petit café offert. Je suis plus habituée chez Citroën Crépy. Mais rien à dire sur Citroën Compiègne👍👍.

Reçu mail de confirmation pour un rdv pour révision d une voiture en loa depuis 1an Je me présente au rdv et on ose me dire que je ne fais pas partie du planning Je montre le mail qu ils m ont envoyé mais non peuvent rien faire, c est pas leur faute En plus me laisse répartir un voyant moteur allumé, rdv dans 3 semaines Après vont me dire date entretien dépassé etc etc Pas professionnel du tout, on vous donne un rdv par mail confirmé donc même ça ils s en foutent, faut être sur planning Visité en juin

A fuir!!! Tarif exorbitant pour entretien seulement et diagnostique expéditif! Ce garage manque de compétence. N'y posez pas les pieds vous serez déçu. Et côté concession ATTENTION!!! LISEZ BIEN VOTRE CONTRAT ET SES CONDITIONS SURTOUT POUR LE LEASING!!!

Avis négatif pour le garage Spoticar Citroën Compiègne : J'ai récemment fait affaire avec ce garage, optant pour leur contrat avec la garantie la plus élevée. Malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante. Malgré avoir signalé un problème de fenêtre et d'ouverture de coffre à moitié, aucune action corrective n'a été entreprise, même si cela aurait dû être inclus dans le contrat. De plus, les changements de filtre et autres services promis dans la formule maximale de la garantie n'ont pas été effectués. Le personnel du garage semble totalement incompétent, incapable de résoudre les problèmes et désireux de se débarrasser des clients au plus vite. Pour couronner le tout, les affirmations de Spoticar selon lesquelles il est possible de faire réparer le véhicule dans un autre concessionnaire Citroën dans le cadre de la garantie se sont révélées être un pur mensonge commercial. Je conseille vivement aux futurs acheteurs d'éviter ce garage à tout prix.

Concession d'une incompétence irréprochable ! Aucun professionnalisme ! Problème sur le véhicule qui ne démarre plus, voyants allumés, message moteur etc ... Et l'on a le culot de vous répondre :Madame, il faut nous déposer le véhicule. Je fais comment ? je le télétransporte !!! Chaque problème rencontré depuis un an n'a pas été pris en charge comme l'annonce le groupe SPOTICAR ! Ce qui est honteux. Le dernier date de mardi, je demande si la révision est prise en charge dans la garantie comme indiqué sur les documents remis. On me demande de me déplacer au garage ! Sauf que je suis à une heure de route ! Et c'est parti pour l'effet ping-pong, 4 interlocuteurs pour finir dans les mains de Juliette Une Etoile parmis tous ces incompétents qui a pris le temps de nous écouter et de répondre à notre question. Un conseil : Abstenez-vous d'acheter vos véhicules !

Bjr suite à l achat de mon véhicule le 21/04/23 , le 24/04/23 la peinture se décolle j appel le garage qui reprend le véhicule ( avec du mal ) pour des retouches de peinture , à cet date le 11/03/2024 toute la peinture commence à se décollé le garage ne veut pas reprendre le véhicule pour la peinture je me retrouve avec un véhicule qui reste au garage car il rouille !! Un dossier est en cours avec un service , je déconseille ce garage !!

Je partage ma mauvaise expérience : achat d'une c3 occasion a crepy en valois. Pas d'essai (meme pas proposer). Retard de livraison de 3 semaines pour causes carrosserie et changement de courroie de distribution. Vehicule livrer sale a l'intérieur, plein de rayures et jantes dans un etat lamantable.... Ancienne voiture auto-école (merci mon assurance de me l'avoir dit) Résultat la voiture me convient pas, plein de défaut . Le contrat comporte une clause sastifait ou rembourser les 10 jours et les 1 000 km sont respecté et le véhicule est rendu. Aucun document ne m'est remis je ne sais pas comment se passe le remboursement ni le délais. Le commercial bcp moins aimable et disponible. (Qui ne donne pas mon rib à la comptabilité) Personne ne répond à mes mails ni appel. 3 semaines pour avoir mon remboursement !!! J'ai respecté mes engagements et mes délais. A vous de respecter les vôtres.

Très bonne expérience notre commercial mr Jules est d’ un grand professionnalisme. Au petit soins et très disponible avec ses clients . Je recommande ce garage pour l’ achat d une occasion mon époux était ravis de sa nouvelle acquisition. Merci encore pour votre accueil

Nous avons rencontré des désagréments lors d’un achat de véhicule. Mais après réclamation, la concession a su remédier à nos problèmes et faire le nécessaire pour nous satisfaire. Je remercie la cheffe des ventes pour son professionnalisme.

Si j'avais pu mettre 0 étoile, se serai le cas. Service incompétent, menteur, vice caché dans le véhicule acheté qui n'est pas pris en charge. Si j'avais lu les commentaires avant d'acheter un véhicule chez eux, j'aurais fais demi tour car les problèmes cités se sont retrouvé dans mon cas. Problème mécanique détecté 4 mois et demi après l'achat du véhicule et leur réponse quand on vous a vendu la voiture, elle roulait, et n'oubliez pas qu'elle date de 2016! (euuuuhhh ils veulent peut être une médaille pour m'avoir vendu une voiture fonctionnelle ??? ) A FUIR DE TOUTE URGENCE!!!!!!

Achat d'une C-Zéro en août 2023. Très satisfaite de Monsieur CACHEUR qui a su répondre parfaitement à mes demandes et m'a accompagné tout au long du parcours d'acquisition. Un vendeur souriant, à l'écoute et réactif. Je recommande à 100 %

Achat d'une C3 d'occasion en juillet. Très bon accueil et conseils. Un choix de véhicules intéressant. J'ai été été informé à chaque étape d'avancement du dossier. Mr B-----Z est très disponible. Véhicule livré dans les délais et avec des explications sur l'ensemble des fonctionnalités le jour de la livraison. Je recommande cet établissement

Nous venons récemment de prendre possession de notre nouveau véhicule. tous s'est parfaitement déroulé à chaque à chaque étape. Nous avons particulièrement apprécié d'être accompagnés par Mme Mélanie L. qui prouve que l'on peut être très pro, tout en étant extrêmement sympathique.

Je ne partage pas tous les avis positifs sur cette enseigne pour la partie achat de véhicule, mon épouse a acheté une Peugeot 2008 en février 2022, Mr DOS SANTOS commercial en charge de cette vente lui a prévendu l’option carplay sur le dit véhicule qui n’en était finalement pas équipé mais nous nous en sommes aperçus après l’achat. L’erreur a été reconnu par leurs services en l’occurrence le responsable des vendeurs et le commercial lui-même mais ils n’ont strictement rien fait pour réparer le préjudice et ce, malgré de belles promesses. L’affaire a été portée à la connaissance du directeur du site qui est resté silencieux face à nos demandes aucun rappel ni aucune réponse malgré 3 recommandés et refus de médiation. Je ne ferai plus jamais appel à ce réseau pour acheter un véhicule.

Garage très sérieux et très abordable au niveau prix avec des voitures de qualité .Nous recommandons fortement ce garage pour son sérieux et ses services irréprochables .C est la deuxième voiture que nous achetons chez eux et très satisfait . Nous recommandons fortement aucune surprise à la livraison du véhicule tout est fait comme convenue à la commande . Mr et Mme Dubois

Eh bien moi, mon expérience s'est passée comme cela : Après avoir vu une annonce sur le Boncoin très intéressante (C5 AIRCROSS Hybrid), je décide d'appeler Spoticar pour convenir d'un RDV. Je tombe sur une personne très agréable. RDV pris ! Le jour de celui-ci, un commercial m'accueille, me propose d'essayer le véhicule ! Ravie, je décide de l'acheter. Nous passons au bureau faire de la paperasse, tout est bien expliqué (pour les personnes intéressées, ils ont un service de financement). Quelques jours plus tard (révision du véhicule Hybrid oblige), je viens récupérer ma voiture. J'avais RDV à 14H. Venant de la SEINE-ET-MARNE, les problèmes de transport ont suivi… j'ai pris les devants et je m'y suis rendue en fin de matinée. Malgré que le commercial et son équipe avaient déjà un RDV ils ont accepté de me recevoir juste après, ce qui a découlé sur leur pause méridienne. Toutes les fonctionnalités et options du véhicule m'ont été expliquées avant de prendre la route du retour. Ah oui, au fait, CERISE SUR LE GATEAU, j'ai été récupéré à la gare de COMPIEGNE par le commercial. Tout s'est très bien déroulé, de la prise de RDV initial à aujourd'hui (quelques semaines que je roule avec mon Hybrid). Je tiens à remercier Mr B..Z pour son amabilité et son professionnalisme et Mme H........R pour sa confiance.

Entretien du véhicule conforme à l'attendu. Par contre, l'enquête de satisfaction où il faut noter entre 9 et 10 m'horripile particulièrement : c'est qui ces gens du marketing qui ne savent pas qu'au dessus de 5, c'est plutôt positif et qu'en dessous, l'opinion est plutôt négative. Que leur ont appris leurs profs de maths ? Du grand n'importe quoi... mais ce n'est pas que chez Citroën, c'est partout. Moralité : si vous voulez que le service s'améliore, donnez une note de 2 ou 3.😉

Par où commencer.... Les publicités prônent la voiture occasion... Voiture reconditionner j'en passe et des meilleurs... Et bien publicité mensongère... Le jeune vendeur monsieur J. côté spoticar est à fuir... Pour encaisser son petit chèque sur sa vente il sera être la en revanche pour assumer que la voiture qu'il vous livre n'a pas été réviser correctement la il n'y a plus personne ! Deux semaines à me faire balader sans réponse obligé de me rendre directement à la concession pour que mon véhicule soit vérifié et cette fois correctement.... Enfin c'est ce que je pensais au bout de la deuxième fois. Par chance la personne de l'accueil mécanique monsieur B. est agréable et compréhensif mais le travail de mécanique est à nouveau pas concluant obligé de prendre un troisième rdv... Je suis dépité d'avoir acheté une voiture dans votre concession.

Super équipe ! A l'écoute du client. M'ont bien dépanné d'un problème électrique difficile sur ma vieille Saxo en faisant le maximum et en gardant le contact. Je suis vraiment satisfait de leur service👍

Réparation d'un véhicule accidenté, incompétence et mensonge, on m'indique que les pièces ne sont pas disponibles, au bout de 5 mois, je m'assure qu'elles ont été bien commandées et il n'en est rien aucune commande en cours. Ensuite problème de bruit dans ma direction, on m'indique de devoir remplacer mes amortisseurs, je fais intervenir l'expert qui m'indique que c'est simplement ma colonne de direction qui a été mal serrée (suite à la réparation). Garage à fuir, je n'y reviendrai jamais.

Accueil au top, avec le sourire, il faut juste patienter un peu, rien de choquant. J'ai déposé mon véhicule pour une vidange, j'ai bénéficié d'un véhicule de prêt, au retour, mon véhicule avait eu le droit à un petit coup d'aspirateur et a un lavage extérieur. Prix raisonnable pour une concession.

Tres déçue de cette concession. Voiture commandée en LLD au mois de juin, livraison annoncée pour novembre, voiture reçue au mois de décembre. Reprise de l'ancien véhicule et à plus d'un mois depuis la reprise, aucun remboursement n'a été fait pour la reprise malgré les relances.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai avec grand plaisir. Une équipe qui ment du vendeur au chef d atelier. Un accident avec une voiture en lld pour des pneus anormalement uses. Tout n’a été que mensonge pour ne surtout pas connaître le défaut de leur voiture et nous faire rouler en insécurité. Nous n’avons jamais pu faire expertise les pneus ni même les récupérer ! A fuir !

Tellement contente d'avoir passé la porte il y a quelques jours, personnels très gentil, cedric braz le vendeur avec qui j'ai fait affaire m'a fait confiance et a été plus que patient concernant les papiers du véhicule repris. Je suis tellement contente de ma nouvelle voiture un vrai bijou. Merci également à la secrétaire commerciale, Hélène heimburgzr pour sa gentillesse. Bon je ne suis pas prête pour changer nouveau ma voiture mais je sait où aller la prochaine fois.

Malgré l’accueil sympathique, je ne recommande pas ce lieu pour acheter un véhicule, absence notoire de SAV et indifférence totale de vos demandes, on me vend un véhicule avec l’option mirror screen, finalement le véhicule n’en est pas équipé malgré plusieurs échanges et un recommandé c’est le silence totale alors que le responsable des vendeurs m’a promis qu’on ne me laisserait pas tomber, eh bien j’ai eu le temps de tomber dix fois, on ne se soucie absolument pas de moi et mon problème…. Toujours aucune réponse malgré de belles paroles sur les avis Maps, le directeur ne daigne même pas me rappeler, j’attends toujours depuis 5 mois, fuyez cette concession

La dame a fait remonter un véhicule qui était stocké à Crépy-en-Vallois et qui m’intéressait. Elle m’a donné spontanément des informations sur le véhicule et m’a proposé d’aller l’essayer, sans que je n’ai à le demander. Accueil très agréable et personnel très accueillant et sympathique. Cela se conclut par un achat pour moi ! Je recommande

Des bon a rien,incapable de savoir si ils on un modèle de voiture bien précis. Surtout la femme vendeuse,qui se regarde un peut de trop. Je lui demande ou est le véhicule qui est sur leur site,elle me dit que cette voiture n'existe pas,après que je passe un coup de tel a un responsable de site,ils ont vendus la voiture, mais pas de mise a jour listing !!! Alors pourquoi me dire au tel que la voiture est dispo ???? Garage de mauvaise réputation depuis longtemps et qui ne change pas malgré les nouveaux, soit disant vendeurs,hommes et femmes pour n'oubliez personne.

Bonjour, Ce message pour partager l'expérience d'une personne vulnérable qui est tombé en panne à 150 km de chez lui. Une personne l'a reçu et lui a immobilisé son véhicule pendant une dizaine de jours, le temps des réparations. La facture était salée, soit 900 euros au total. A peine sur la route, le bruit constaté sur le véhicule était toujours présent. La personne est retombée en panne 20 km plus loin, est-ce normal ? Et là pas d'explications de ce garage. J'aimerais donc savoir comment ces personnes font pour abuser des gens qui n'y connaissent rien. Honte à vous. Et arrêtez de profiter du malheur des autres. Bien sûr je ne vous souhaite pas une bonne continuation. Cordialement.

J'ai loué un véhicule au mois d'août 2018, la location s'est très bien passé, le personnel agréable, un accompagnement parfait. J'ai choisi de restituer ce véhicule car il ne correspondait plus à nos besoins et aucun véhicule de chez Citroën ne pouvait correspondre, fort de la première expérience, nous sommes allé chez eux en priorité. La restitution s'est passé normalement, MAIS le nécessaire n'a pas été fait dans les temps auprès de l'organisme Crédipar. Nous nous retrouvons donc à continuer d'être prélevé pour un véhicule qui a été rendu il y a déjà plus d'un mois, avec un organisme qui nous réclame le solde du véhicule (près de 10.000€) alors que nous devons financer le nouveau véhicule en parallèle. La concession est totalement indifférente à notre problème, promets de rappeler dans les 10 minutes, ce qui n'est bien évidemment jamais fait et depuis ce matin le numéro a été littéralement bloqué : avec le numéro habituel, ça sonne dans le vide puis répondeur, avec un autre numéro j'ai un interlocuteur. C'est une honte, je ne recommanderai plus du tout cette concession après 3 ans et demi de louange sur le service et l'accompagnement. La concession elle-même admet que le service comptabilité est responsable de cette situation mais ne propose aucune solution à part celle de faire opposition aux prélèvements (avec des frais engagés, sans oublier le caractère semi illégale puisque le contrat est toujours en cours compte tenu du non traitement par Citroen Compiegne). Lorsque le problème sera résolu je ne manquerai pas de venir mettre à jour mon commentaire, mais pour le moment, je ne peux que conseiller de réfléchir à deux fois avant de faire une LOA chez eux, la faute à leur service comptabilité selon la direction.

Très mécontente du service atelier. Sous des dehors très professionnels et serviables, service incompétent et dangereux alors qu'il est très cher. J'ai fait réviser ma Citroën c4 avant de partir en vacances, résultat, je suis tombée en panne arrivée en vacances. La panne venait du joint du filtre gasoil qui avait été mal posé lors du changement à la révision, avec passage d'air dans le circuit. J'ai donc envoyé une réclamation par lettre recommandée au garage qui a daigné nous répondre par téléphone 1 mois plus tard par une personne dont nous n'avons que le prénom et qui refuse de prendre en charge les frais de réparation, ne serait-ce qu'au tutre de la garantie sur leur intervention, sans aucune justification.

Cela a mal commencé...... le jour de mon arrivée pour effectuer la révision de mon véhicule, pas de rdv pris d'après la personne à l'accueil de la mecanique !! Heureusement une personne ne c'est pas présentée, j'ai pu donc prendre sa place, mais pas de véhicule de prêt de prévu ! Finalement, ils ont récupéré un véhicule de présentation..... une C5 aircross toutes option ! Le soir récupération de mon véhicule toute propre à l'extérieur et un rapide coup d'aspirateur a l'intérieur ! Comme je l'avais signalé le matin, pompe de lave glace HS, ils ont récupéré la pompe dans la journée et remplacée ! Les employés sont sympa et aimable et compétants. Ils ont bien rattrapé le coup ! Cela aurait pu être 5 étoile, si le rdv avait été bien validé !

Mon vieux C4 est tombé brusquement en panne. J’ai eu un rendez-vous pour le surlendemain, la standardiste était agréable et arrangeante. J’ai été bien accueillie par l’ensemble de l’équipe. La panne a été vite diagnostiquée et ma voiture réparée dans la journée. On m’a permis de parler au responsable de l’atelier mécanique pour qu’il m’explique simplement la panne et les réparations effectuées, j’ai donc été rassurée. Ma voiture a été lavée et aspirée avant de m’être rendue ce qui est un service appréciable et apprécié. Il est vrai qu’en concession les tarifs sont un peu plus élevés qu’ailleurs mais je suis vraiment très satisfaite de la qualité de la prestation surtout pour une petite panne sur une vieille vieille voiture.

Petit retour suite à un achat d'une voiture. Le vendeur ne connaissait pas la voiture et nous a donné des informations erronées. Roue de secours inexistante, plaquette de frein pas refaites alors qu'il a certifié le contraire, couleur de portière différente du reste de la voiture pour une raison inexpliquée. Obliger de s'arranger nous même pour prendre rendez vous avec l'atelier pour faire le nécessaire. Bref très déçue de la prestation de service qui est inexistante une fois la vente effectuée. C'était mon premier et dernier achat de voiture dans ce garage.