Square Habitat Agence immobilière

Très mauvaise expérience, agence a fuir. Personne désagréable et irrespectueuse surtout Madame CYNDELLE LECAS, prend les gens de haut. Ils m’ont rendu que la moitié de mon dépôt de garantie alors que l’appartement a été rendu en parfait état, ils disent toujours que c’est bon à l’état des lieux puis après cherche des prétextes pour en redonner le moins possible.

Agence pas professionnel.. Envoie les papiers sans justificatif 2 ans après, réclame de l’argent … Pas satisfait de leur travail, à fuir franchement, j’ai jamais vu une agence comme ça. Tu demandes un papier, il faut leur demander 6 fois, réponds jamais ou que quand ça les arrange. La gestion est vraiment à revoir

À l’écoute de vos attentes, réactifs et professionnels ! Je recommande

Madame Dessoubrais a été très réactive et vraiment très impliquée dans notre recherche d'appartement. Nous avons eu beaucoup de chance de tomber sur elle

Merci Cloé (Dessoubrais) pour votre disponibilité et votre réactivité.

Nous tenons à remercier Cloé DESSOUBRAIS pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre location. Elle est toujours disponible, réactive et à l’écoute de nos besoins. Grâce à son efficacité, toutes nos démarches ont été facilitées et nous avons pu louer en toute sérénité. Un grand merci pour son travail impeccable et son sens du service ! Nous recommandons vivement.

La blague de l'agence, on te fait poireauter pendant 3 mois pour rien, si vous voulez perdre votre temps allez-y à ce niveau là ils méritent 5 étoiles

Que dite mise à part mille merci ! Ma compagne et moi étions en recherche d’un logement de toute urgence et nous sommes tombé par hasard sur cette superbe agence, qui a su faire au mieux pour nous trouver un logement en un après-midi ! Un énorme merci au responsable qui a su nous accueillir et nous conseiller avec une haute bien vaillance. Et un grand merci à Mme HASLOUIN qui nous a déniché un superbe bien dans nos critères. Merci à vous, bien cordialement.

J'ai récemment acheté mon appartement avec l’accompagnement de Pierre-Louis Foucault et je suis très satisfaite de son service. Il a été tres professionnel, patient et toujours disponible pour répondre à mes questions. Sa connaissance du marché et ses conseils ont fait la différence. Je recommande !

Mon compagnon et moi cherchions un nouvel appartement, et en venant à Square Habitat, nous sommes entrés en relation avec Mme. HASLOUIN qui a été tant professionnelle qu'efficace, et toujours très agréable et réactive. Très bonne expérience jusque là, restera à voir le jour où nous rendrons l'appartement pour l'avis final.

Parfaitement satisfaite de cette agence ! Une équipe très réactive, qui répond à toutes les questions et toujours très gentille, un grand merci en particulier à Cloé qui a suivi mon dossier.

RAS, j'ai été très bien accompagnée jusqu'à l'attribution de mon logement et même après, agence au top, encore un grand merci à Mme H I (Initiales), pour son aide, sa disponibilité et sa réactivité, en espérant que vous vous reconnaîtrez 😊

Juliette de chez Square Habitat Orléans est au top ! Elle est très réactive et de très bons conseils. Nous avons fait la visite de l'appartement par visio, Juliette nous a très bien montré les pièces de l'appartement.

Très bon accompagnement pour la location de notre appartement. Rapidité de la location de notre bien et à l'écoute de nos demandes. Merci à toute l'équipe.

J'étais garante d'un appartement que ma soeur a eut en location durant 3 ans. 3 ans durant lesquels elle a payé rubis sur l'ongle, l'appartement a été entretenu et a été rendu dans l'état dans lequel il a été trouvé. Cependant la caution a été conserver quasi intégralement par l'agence qui a prétexté un soucis de ménage et une pseudo régularisation de charges. Ceci est totalement inadmissible et malhonnête !

Au mieux incompétents, au pire malhonnêtes. Mauvaise communication (6 mails sur 3 jours pour prendre un rdv parce que c'est plus simple pour nous par mail) Remise d'un logement dans un état de propreté lamentable, murs et robinetterie abimés, et refus de la représentante de l'agence de faire figurer l'état de propreté des éléments sur l'EDL. Evidemment, rien n'a été fait par l'agence qui a refusé d'intervenir pour nettoyer/reparer. Augmentation du loyer d'un taux supérieur à l'IRL (+3.6% en aout 2023) Prélèvement du loyer alors que j'avais déjà payé le mois en cours le 1er comme indiqué sur le bail (parce que chez nous c'est le 15 du coup si vous faites un versement avant c'est quand même prélevé) Et enfin, la cerise sur le gateau : 200€ de prélevés sur ma caution pour, essentiellement, faire du ménage (poussière sur les plinthes et sur le visiophone, range couvert que j'ai laissé sur place mal nettoyé, ajustement d'une porte de placard...) alors que j'ai rendu le logement plus propre qu'a mon entrée. Réponse de la personne chargée du dossier lorsque j'ai demandé un effort compte tenu du reste qui était exemplaire ? C'est que 200€ dans la vie on a pas toujours ce que l'on veut, et puis on a fait intervenir quelqu'un qui prend pas cher C'est sur que c'est pas cher quand c'est les autres qui payent ! Le pire, c'est que la même personne semblait étonnée du nombre important de locataires qui contestaient les retenues sur dépôt de garantie... Un vrai mystère en effet. Bref, à fuir, c'est vraiment lamentable comme mentalité.

La mise en gestion de mon bien s'est très bien passé et des locataires ont été trouvé rapidement. Illona a été très réactive sur toutes les questions que j'avais. Je recommande cette agence

Agence au top! Très réactif. Les échanges avec l'agent immobilier sont dématérialisé, plus simplifié. Ce qui facilite grandement les choses. Je suis vraiment contente d'avoir trouvée mon appartement avec Square Habitat. La nouvelle année commence bien grâce à eux 😃👍🏻

Je recommande vivement ! Mon conseiller a su être à l’écoute et m’a accompagnée jusqu’au bout. J’ai trouvé Mon Bien qui regroupe l’ensemble de mes critères.

Efficace, rapide, à l'écoute de notre besoin locatif, une proposition de la part de la conseillère location conforme à nos attentes. Une disponibilité afin de gérer de façon diligente notre dossier.

Agence immobilière à fuir sans regret ! Critères de sélection discriminant et c'est bien regrettable. Je ne recommande absolument pas de faire confiance à cette agence. Je mets en doute sa considération envers les potentiels locataires.

Une agence au top, une location obtenue grâce à Mélanie, qui est une personne très agréable et professionnelle. Un service gestion très très réactif contacté le matin, intervention l'après midi et problème réglé dans la foulée. Vraiment très satisfaite à tous niveaux de cette agence. A recommander.

Il y a deux ans j'ai déposé un dossier chez square habitat Orléans nous avons visité des appartements le jeune homme devait nous rappeler mais jamais eu de retour pourtant le dossier passait haut la main chez les concurrents et cette année bis répétitat mais à Châteauroux mais là c'est encore mieux on ne vous rappelle jamais malgré des relances. Je pense qu'il faut laisser le métier d'agents immobiliers aux vrais professionnels et ne pas s'éparpiller car il n'y a que chez square habitat que cela se passe ainsi et je ne suis pas la seule à le constater

Très bon accueil. Pierre-Louis Foucault s’est montré efficace et compétent. Ne connaissant pas Orleans il nous a trouvé des artisans pour nos travaux et nous a fourni de précieux conseils. Vous pouvez lui faire confiance. Il a compris notre recherche et grâce à lui nous allons bientôt nous installer à Orléans.

Gestion locative désastreuse. Aucune action pour un dégât des eaux qui dure depuis un ans. Nous assure le remboursement du contenu de notre congélateur suite à un problème électrique lié à notre dégât des eaux. Nous annonce ensuite que ce n'est pas possible. Nous retiens 80% de la caution pour nettoyage d'éléments en bon état sur l'état des lieux de sortie. A éviter en tant que locataire, et en tant que bailleur également (pendant 6 mois le propriétaire n'était même pas au courant qu'un dégât des eaux avait lieu dans son appartement)

À fuir si vous ne voulez pas avoir à les enmener en justice pour retenue de caution+ demande d'une somme exorbitante pour du ménage + de 1700€. Nous ne nous sommes pas laissé faire et merci au conciliateur de justice ainsi qu'à la propriétaire qui a retiré ses deux biens de l'agence tellement elle a été écoeuré par tant de mal honnêté. Un conciliateur, un avocat et la propriétaire n'avait jamais vu ça. J'espère qu'une investigation sera ouverte car peu d'informations sur la société de ménage avec qui ils travaillent. Nous avons pu récupérer des mails grâce à notre propriétaire indiquant qu'il n'y avait pas besoin de ménage supplémentaire alors que comptait il faire de cette somme ? Nous avons fait annuler cette somme même si nous avons perdu la caution dans la bataille et que nous n'avons pas voulu nous embêter d'un procès. Merci au conciliateur et à la propriétaire qui étaient derrière nous en cas de procès et qui ont permis que cela se termine bien pour nous. Mention spéciale pour la gestionnaire qui ne respecte pas la protection de vos données personnelles. J'ajouterai que sans le conciliateur nous n'aurions jamais récupéré 400€ de provisions sur charges. Ils savent faire les calculs pour récupérer votre argent mais ce qui est de le rendre c'est une autre affaire. Réponse à votre commentaire : En effet, il est d'usage de conserver la caution pour mettre le lieu dans l'état trouvé en arrivant néanmoins demander 1700€ de nettoyage, dans le détail facturer 18€ le nettoyage d'une seule prise électrique, c'est ni plus ni moins que de l'arnaque. L'appartement ne nécessitait certainement pas ce genre de nettoyage... Vous ne vous donnerez bien sûre jamais tord mais comme dit dans mon commentaire initial l'avocat le conciliateur de justice et la propriétaire sont tombés denus. Sachant que c'est bien nous qui avons dû informer la propriétaire . De plus aucun ménage ne devait être effectué puisque la locataire suivante était déjà dans les lieux propres je réitère ma question de savoir où cet argent allait partir?

Je mets un zéro pointé !!! Le propriétaire du bien situé au 2 b rue rue Henri duvillard à Orléans a beaucoup de soucis à se faire ... Un panneau y est mal posé... Créant une gêne nuit et jour aux habitants de l'immeuble avec ces forts coups de vent depuis samedi .. plusieurs appels restés sans mouvement !!! Mardi 12h10 le panneau est toujours en place... Impossible de joindre cette agence par téléphone et le bien n'est même pas encore en ligne... Je plains le propriétaire !!! Si le commercial pense vendre ce bien avec un panneau illisible!!!! Je déconseille vivement cette agence avec des collaborateurs fantômes....

Le service gestion est catastrophique car justement ils ne savent rien gérer. Entre l’incompétence et le fait de prendre les locataires pour des con, ont est bien servis avec squar habitat 👍🏼 J’ajouterais que beaucoup leurs prestataires extérieur sont également incompétent , menteur et à la limite de l’escroquerie pour certaines taches.

Un grand merci à Marie Kangu, notre gestionnaire. Suite à un dysfonctionnement de notre chaudière, elle a su remuer ciel et terre pour que l’entreprise intervienne vite et qu’en attendant la réparation, nous ayons du chauffage. Une très bonne communication, de la rapidité, des explications claires et chaleureuses, c’est exactement ce dont nous avions besoin.

Nous avons vécu une belle expérience avec notre agent immobilier Pierre-Louis, de la première prise de contact jusqu'à la signature. Son professionnalisme et sa disponibilité nous on permis de vivre cette vente sereinement. Merci !

Quand je voit la note total de 1,9 cela montre bien à quel point ils sont incompétents. J’aurais souhaité mettre 0 étoiles mais pas disponible agence incompétente de plus menteur qui vous disent que votre dossier est très bon et que quelque jours plus tard après avoir vu votre noms et votre tête vous disent qu’en fin de compte votre dossier ne correspond pas. A éviter impérativement si vous ne voulais pas être pris pour des cons Malgré une réponse à mon avis et une promesse de là soit disante responsable d’agence ils ont était très incompétent et ne m’ont jamais rien proposer à part un vieux logement des années 50 au bord de la route qui avais rien à voir avec mes critères A fuir je vous le conseille fortement. Heureusement que grâce à une agence compétente j’ai pu enfin déménager

Notre appartement était géré depuis 12 ans avec l'agence Orléans Bannier, nous venons de le vendre en collaboration avec l'agence immobilière square Habitat. Le suivi a toujours été exceptionnel, la recherche de nouveaux locataires en cas de changement réactive, des conseils avisés. Je recommande cette agence. Et je remercie publiquement l'équipe pour son sérieux.

Je suis toujours dans l'attente d'un mail ou d'un appel ... Le service gestion est tous simplement jamais joignable... Quand il s'agit de débiter il y a du monde. Quand nous sommes dans le besoin plus grand monde.... Je n'ai plus de badge pour rentrer dans ma résidence. Je suis obligé d'attendre que quelqu'un rentre ou sorte... Bref j'aimerai bien être rappelé. Je suis moi même propriétaire et gère 3 locataires, je suis au petit soin avec eux. Je répond je m'occupe d'eux je règle les problèmes dans la journée. Si je peux pas je dédommage sur le loyer. ... Je suis à l'écoute comme j'aimerai qu'on le sois pour moi... Je suis tellement déçu de cette agence. Malheureusement on choisi le logement et pas l'agence alors on fait avec. Et même si je me déplace, je l'ai déjà fais, on va me dire : envoyé un mail ... il y a personne la ... Les gens du service gestion sont en Réunion.... En Réunion je me demande quelles sont les valeurs que l'ont leurs inculque ? Savoir vivre Savoir faire Savoir être ? Un problème une solution ! Je pourrai très bien un jour faire gérer mes biens par une agence.... Mais du coup ça me donne pas envie. Bref en quelques mots c'est pas la 1ere fois du coup j'écris et je ne suis pas satisfait du tout ... Peut être que ce message fera bouger les choses !

Je suis vraiment très satisfaite des services proposés par cette agence, en particulier de Karine qui a suivi mon dossier du début à la fin. Je suis étudiante, j’ai donc un dossier en concurrence avec des CDI, plus difficile à faire accepter. Elle a néanmoins pris le temps de trouver les solutions nécessaires pour que j’obtienne l’appartement. Merci pour son travail très compétent 👏🏼

Serveur téléphonique qui raccroche automatiquement pendant les heures d'ouverture de l'agence, sur tous les numéros... travaux en cours dans la résidence, personne n'a été prévenu, et l'entrée ou la sortie de véhicules est -du fait de l'échafaudage- devenue impossible... Et j'en passe! (Comme les normes des appartements au niveau électrique ou gaz) Et tellement de difficultés à échanger !!! Bref, allez voir ailleurs!

Location de 2016 à 2020. Agence pas du tout professionnelle. Très mauvaise communication avec des délais incroyables ! Il serait temps de faire des formations sur le savoir être de vos collaborateurs et d'embaucher un peu plus ! Retour d'expérience : - Lors de la location, la moindre question est pris pour une agression. L'Humain est complétement mis de côté et les explications sont très vagues même après une demande. - Manque de professionnalisme : Il aura fallu attendre juillet 2021 pour avoir la régularisation des charges de 2019 ! Et novembre 2021 pour les charges de 2020. Après une trentaine de relances (mails + lettre avec A/R) !!!! Ne vous laissez pas faire par cette agence aujourd'hui totalement incompétente ou mieux : n'y allez pas ! Les excuses de l'agence sur GOOGLE sont bidons : ils étaient déjà très mauvais avant la crise du COVID et hors des périodes de congés. A fuir donc.

Enseigne square habitat Orléans : Dossier déposé depuis le 17 septembre 2021, délais de traitement de dossier long, j'ai du appeler à plusieurs pour savoir ou en était la validation de mon dossier en précisant que j'étais dans l'urgence de trouver un nouveau bien à louer !!! A chaque fois on m'a dit que je serais rappeler dans la journée et à chaque fois j'ai du aller à la pêches aux informations. J'ai postulé sur 2 bien récemment poster sur le site, on m'a dit que je les visiterai dans les plus bref délais pour apprendre 2 semaines plus tard que les bien sont déjà loués (alors que j'ai appeler à plusieurs reprise pour savoir quand aurait lieu les visites) !!!!! Impossible de joindre le service location (attente longue ou ça raccroche directement), obliger de passer OBLIGATOIREMENT par le standard. Bref service location sans aucun professionnalisme, heureusement que je n'avais pas déposer mon préavis.

Ne recommande pas du tout cette agence. Depuis début août 2021 et jusqu'à maintenant, nous avons appelé à plusieurs reprises pour visiter des biens, nous avons même transmis notre dossier mais jamais eu de retour. À chaque fois par téléphone on nous dit On vous rappelle rapidement, On va traiter votre dossier, Les personnes concernées ne sont pas présentes, bref à chaque fois une excuse mais jamais de retour. Absence de réactivité et manque énorme de professionnalisme.

Je ne conseille absolument pas .... On appelle pour un bien en location, la personne nous dit qu'elle nous recontactera pour une visite le vendredi. Le jeudi soir nous la relançons et elle nous explique je cite être en rendez-vous et nous rappeler après. Je pense que la personne c'est perdu pendant le rendez-vous car depuis aucune nouvelle... Heureusement que d'autres agences sont plus sérieuse !

Il suffit de regarder les parties communes et l'extérieur de la résidence, avec des morceaux de balcon qui tombent directement sur le trottoir !!! On imagine le reste des prestations... Sans parler d'un ascenseur constamment en panne et réparé des dizaines de jours après. Sans parler du personnel désagréable.

Je suis très déçu. Après un échange avec un premier conseiller tout s'est bien passé, j'ai donc naturellement constituer mon dossier. Quelques semaines après on me change de conseiller , et la pas du tout de retour de ce dernier. Je relance par mail et au téléphone, et je n'ai toujours pas de retour. Au final c'est en appelant à l'accueil qu'on m'annonce que le bien n'est plus disponible. Cependant, les échanges avec le conseiller qui était en charge était quasi nul. Je ne conseille pas du tout cette agence.

A éviter ! Certes ils proposent de beaux appartement mais le service est de très très mauvaise qualité (pour des honoraires très élevés... J'ai quand même dû leur donner plus de 300€ pour un service qui n'était absolument pas au rdv, avec bien évidement refus de baisser les honoraires afin de compenser les nombreux problèmes rencontrés, une HONTE) 1) Visite de l'appartement à la lampe torche car pas d'électricité 2) Le premier agent nous presse en nous disant que l'appartement partira vite qu'il faut déposer un dossier très rapidement et demander un début de bail au 20 janvier, nous nous organisons donc afin de tenir les délais tout est près de notre côté mais voilà... pas de remise des clés possible avant le 26 janvier, c'est inadmissible. 3) Lors de la deuxième visite l'agent qui se charge de notre dossier nous informe que l'entretien de la chaudière est compris dans les charges. Puis à la lecture du bail nous nous rendons compte que cet entretien sera à NOTRE charge. 4) Lors de cette même visite le même agent nous affirme que ce sont des plaques vitrocéramiques (je lui est demandé de se renseigner afin de savoir si j'allais devoir racheter ma batterie de cuisine ou non). Me voilà donc rassurée, pas de frais supplémentaires... Seulement voilà... A 3 jours de l'emménagement je me rends compte que ce sont des plaques à induction et que j'ai donc 3 jours pour racheter toutes mes poêles et casseroles si je veux pouvoir manger. Je suis extrêmement déçue du service proposée et je n'ai qu'un conseil à vous donner: n'y allez surtout pas !

Je déconseille fortement l'agence Square HABITAT et la responsable Mme Foussard. Très mauvaise expérience, un parcours du combattant avec des processus lents, complexes et inefficaces. Contrat de location reçu au dernier moment malgré les relances... Quelle surprise en rentrant dans l’appartement de le retrouver sale, plein de poussière, toiles d’araignée a en perdre la tête, 2H de ménage. Pas de chauffage dès notre arrivée suite à une fuite sous la dalle (3 semaines plus tard toujours rien et nous avons un enfant de 5 mois et un de 3 ans), merci le service gestion pour votre réactivité. On promet une maison avec la fibre, une fois le technicien sur place la maison n'est pas raccordé. Une fois raccordé on nous explique que les prises sont mal installé et qu'un électricien doit venir( 3 semaines plus tard toujours pas de fibre ), merci le service gestion pour votre réactivité. Une Terrasse dangereuse qui devait être réparée, le jour de notre emménagement terrasse toujours dans le même état et on nous annonce que cela ne sera pas résolu avant le printemps prochain. Très difficile de converser par téléphone, tout doit se faire par mail ! Communication floue et approximative !! De plus, au téléphone, Mme Foussard ne prend en aucun cas nos remarques et se détache de toute responsabilité, nous prend tout simplement de haut. La pire agence d'Orléans à voir l'avis sur Google.

Très déçue du service proposé par cette agence. Je fais une visite puis je contacte la personne concernée pour déposer un dossier parce que le bien nous intéresse. Déjà en l'appelant je tombe sur le répondeur . Puis je passe par l'agence, elle me dit qu'elle a un problème au niveau de son téléphone. Je dépose un dossier aucun retour de sa part pour me confirmer si le dossier est bien complet ou pas, aucun échange malgré que j'ai bien précisé que nous sommes dans l'urgence. Je demande une idée sur les délais de traitement je reçois aucune information. Ça fait maintenant presque deux semaines et j'ai pas encore de retour malgré que le bien est toujours disponible..

Je déconseille fortement Mme TESSIER et l'agence Square HABITAT!!!! Très mauvaise expérience, un parcours du combattant avec des processus lents, complexes et inefficaces. Dossier demandé avant toute visite (le rib est demandé à ce moment alors que c’est interdit par la loi ALUR). Une fois la visite faite, il est demandé d’autres documents que j’envoie. Dans un premier temps, le dossier n’est pas acceptable car je ne suis pas titulaire (inscrit sur les documents) puis parce que je suis en CDD et finalement le dossier devient acceptable mais l’appartement n’est plus disponible malgré une promesse de réservation. Un autre appartement est proposé avec des renseignements flous (étage, charges...), lenteur du système avec une proposition d’installation une semaine après les délais souhaités.... contrat de location reçu au dernier moment malgré les relances... Quelle surprise en rentrant dans l’appartement de le retrouver sale, plein de poussière, toiles d’araignée a en perdre la tête, 2H de ménage obligatoire pour avoir un appartement correct !!! Très difficile de converser par téléphone, tout doit se faire par mail ! Communication floue et approximative !! De plus, au téléphone, Mme TESSIER ne prend en aucun cas nos remarques et se détache de toute responsabilité ! La pire agence avec lequel je travail en 8 ans de location. Martin GEGU

UNE AGENCE A FUIR DE TOUTE URGENCE ! J'ai mis 1 étoile car je n'avais pas le choix sinon ça aurait été 0. Agence pas DU TOUT professionnelle, a éviter à tout prix ! Nous avons mis 3 mois (en appelant TOUS LES JOURS) à pouvoir obtenir une visite pour un appartement qui nous plaisait. Lorsque nous avons pu ENFIN visiter l'appartement, l'agent ne savait pas faire son travail, il ne savait même pas où était l'appartement, quelle porte ouvrir (il les a presque toutes essayé). Après avoir enfin trouvé, lorsque nous sommes entré il n'a même pas ouvert les volets donc très difficile de se projeter dans un appartement sombre...mais bon, nous avons quand même essayé d'être indulgent envers lui, vu son jeune âge. Dans le salon un matelas par terre, une impression d'entrer dans un squat mais bon, ça c'est de la faute du locataire. Dans la grande cuisine, on nous dit frigo intégré dans le meuble en ouvrant un faux placard et là...un congélateur de la taille d'un frigo d'hôtel (et encore) posé là puis en dessous un frigo minuscule...pardon?! Où est le frigo intégré ? Nous ne savions pas que nous n'étions pas au bout de nos surprises. Tout le long de la visite, nous cherchions la fameuse cours intérieure qui nous faisait rêver sur l'annonce. Elle n'existait tout simplement pas. Ils avaient donc mis une annonce mensongère. Nous avons tout de même voulu tenter l'expérience, passant au-dessus de tout cela, nous avions quand même réussi à nous projeter car nous aimions le quartier. Lorsque nous avons dit vouloir louer l'appartement, on nous a demandé ENCORE des documents (nous avions déjà fourni 3 fois une 10 aine de documents) puis nous avons attendu, semaine après semainesemaine nous n'avions aucune réponse. Finalement, nous avons décidé de visiter un autre appartement avec une autre agence, une VRAIE cette fois. Nous n'avons jamais reçu de réponse de leur part pour nous dire si oui ou non l'appartement nous avait été attribué. Honteux.

Une énorme perte de temps. Rien que pour obtenir une visite, j'ai appelé pendant plus d'une semaine sans que l'on ne me donne de rendez-vous. Lorsque quelqu'un appelle pour moi, on lui donne Rdv le lendemain. Par ailleurs, est ce normal que l'on m'assure que je suis la seule personne à visiter cet appartement, puis que l'on ne donne pas suite a mon dossier? Lorsque j'appelle pour avoir des nouvelles, on m'annonce qu'il y a deux dossiers pour l'appartement. Aussi, est-ce normal qu'on me dise que le propriétaire (qui n'est pas censé s'occuper de la gestion des dossiers puisqu'il paye une agence) a choisi d'accorder le logement au second dossier ? Vraiment,je déconseille cette agence pleine de mensonges et jamais disponible.

Appel à l'agence afin de louer un bien le plus rapidement possible. Prête à prendre le logement sans visite car photos très satisfaisantes. J'ai laissé deux fois mes coordonnées sans jamais être rapellée. Un manque de sérieux considérable et qui n'inspire pas une grande marque de professionnalisme. Malheureusement je rejoins les autres commentaires TRES DÉÇUE ! Il est peut-être temps de réagir ? Je passerai donc par une autre agence. Bon courage à cette équipe qui fait bien comprendre au téléphone qu'ils sont débordés et qu'il ne faut surtout pas rappeler.....

Visiblement cette agence n'est pas pressée de trouver des locataires. Je venais de quitter un emploi en Alsace, pour commencer un CDI à Orléans. J'ai expliqué la particularité et l'urgence de ma situation : mes anciennes fiches de paie sont restées dans mon autre logement et, confinement oblige, je ne peux pas les récupérer. J'ai donc fourni ancienne attestation de paie, nouveau contrat avec nouveau salaire... Mais non, même avec des garants, mon dossier n'est pas étudié. Et je ne parle pas des pièces que j'ai du envoyer plusieurs fois à l'agent, sans réponse du suivi de mon dossier, et des fausses promesses (vous pourriez avoir le logement dans 10 jours -puis- impossible car les délais de traitements sont de deux à trois semaines). Je déconseille cette agence, d'autres sont bien plus compréhensives et humaines.

Juste un mot : à fuir ! Conseillers qui manquent terriblement de professionnalisme, qui met un « coup de pression » afin de monter le dossier le plus rapidement possible en vue d’une éventuelle réservation de bien en cas de coup de coeur lors de la visite, mais qui ne donne par le suite aucune nouvelle malgré des mails et des appels. Conseillers qui ne donnent pas les mêmes versions concernant la location de biens. Résumé de mon expérience : succession de déception, agents de mauvaise foi et pas du tout professionnels !! Expérience plus que désagréable, mais je ne m’attendais pas à mieux au vu des autres avis déjà laissés. Un seul conseil : FUYEZ !