Square Habitat Caen (RD) Agence immobilière

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Square Habitat St Sauveur à CAEN est une très bonne agence. Accueil chaleureux, très bons conseils. Mes contacts avec Alexandre GROUSSARD m'ont permis de vendre ma maison en quelques jours. Il est très dynamique, très à l'écoute de la clientèle.

Super équipe, très professionnels. Merci à M. Groussard pour ses conseils et sa disponibilité concernant la vente de mon bien. Le bien a été vendu rapidement.

Je suis très satisfaite de cette agence grâce à laquelle j’ai vendu mon appartement. Zac est très professionnel, je vous le recommande.

Très déçue de mon expérience chez Square Habitat. Nous avons loué un appartement via cette agence de mars à décembre 2024. Quelques jours après avoir emménagé, nous nous rendons compte qu’il y a une fuite sur un tuyau appartenant aux parties communes passant dans tous les appartements (dépends donc du syndic). Selon les voisins cette fuite est existante depuis 1 an 1/2 à ce moment mais évidemment, selon l’agence elle est apparue après notre arrivée. Par la suite leur version a changé : d’abord la fuite existait avant et le syndic avait réparé la fuite, puis quelques semaines plus tard on nous dit que cette réparation était en fait temporaire. Bien sûr, aucun document pour le prouver et lorsque je le demande : Ça remonte trop loin dans les dossiers et On ne va pas remuer le couteau dans la plaie. Quel manque de professionnalisme ! Sans dire que je devais appeler le syndic pour faire bouger les choses sinon il ne se passait rien. L’agence Square Habitat ne me donnait même pas les bonnes informations. En attendant, l’appartement était proche de l’insalubrité. Bizarrement, Square Habitat n’a commencé à faire bouger les choses qu’après des courriers les menaçant de contacter les services de mairie et de la CAF pour insalubrité. De plus, nous avons eu de nombreux autres problèmes de fuite notamment dans les sanitaires. Ce n’est pas directement la faute de l’agence, par contre attendre des semaines qu’ils fassent intervenir quelqu’un, oui. Il fallait que je les appelle presque tous les jours pour que les choses se fassent. Au détour d’une fuite, il a été découvert que la vanne d’arrêt d’eau ne fonctionnait pas, et l’agence l’ignorait ! L’appartement fuyait et nous ne pouvions même pas couper l’eau. Et il a encore fallu 1 mois avant que ce soit réparé. J’omet un certains nombre de problèmes que nous avons pu avoir avec cette agence, car cela ne s’arrête pas là… En bref, un gros manque de professionnalisme et de transparence avec les locataires. J’espère que leurs manières de faire ont changé depuis.

Je suis très satisfaite de l’état des lieux d’entrée, réalisé avec sérieux et professionnalisme. L’accueil a été courtois et le logement était conforme à mes attentes. En revanche, j’ai parfois trouvé la communication un peu fragmentée et dispersée : plusieurs interlocutrices se succèdent, ce qui m’a amenée à répéter à plusieurs reprises mes informations (nom, adresse, etc.), ce qui peut être un peu chronophage… Par ailleurs, les frais d’agence m’ont semblé relativement élevés, même si cela reste dans les standards du marché. Dans l’ensemble, une bonne expérience, avec quelques aspects à fluidifier.

Très satisfaite , équipe très agréable et vraiment heureuse de mon nouveau logement.

Impossible malheureusement de mettre moins qu'une étoile et c'est pourtant bien mérité. Etant banquier, on m'a appris que cette agence ne prenait pas en compte les primes. C'est pas grave, c'est leur politique. Mais la conseillère me dit qu'ils peuvent peut être faire quelque chose et qu'elle reviendra vers moi après avoir vu avec sa responsable. L'espoir renait. Cela fait 5 semaines et après plusieurs relances de ma part rester sans réponse. Malgré que des collègues de cette conseillère se sont se sont eux aussi engager à me recontacter....même résultat, rien. Aucun décence professionnel dans cette agence. Si jamais vous avez un rendez-vous, n'hésitez pas à demander à madame Raguenau qu'elle doit revenir vers moi...

Très bon suivi de maxence toujours à l'écoute et on se sent en confiance Je recommande cette agence Merci pour tout

Square Habitat vous vend des projets VEFA en collaboration avec un promoteur/constructeur déjà sous le coup de nombreux procès pour retards et vices de construction, avec des dates de livraison irréalisables, le tout en vous assurant droit dans les yeux que c'est du sérieux et que vous pouvez signer sans crainte le prêt immobilier que vous contractez auprès du Crédit Agricole, auquel l'agence appartient. Méthodes détestables. Nous attendons toujours notre bien immobilier, 2 ans et demi après.

Je tiens à remercie Madame Goubaud et Madame Durand qui ont su faire preuve de professionnalisme et de réactivité afin de m’aider à trouver un logement qui correspond à mes critères. L’état des lieux s’est parfaitement bien déroulé avec Madame Marion comme depuis le début du suivi de mon dossier. Je recommande vivement cette agence

4 ans de location et beaucoup de points négatifs. Les régularisations de charges sont envoyées au plus tard. En effet, j'ai reçu mes régularisations de charges de 2021 et 2022 en février 2024. 198€ pour 2021 et 178€ pour 2022, soit 376€ à régler le mois suivant en plus du loyer. Celles de 2023 n'ont bien évidemment pas été envoyées en fin d'année. C'est donc en quittant mon logement en mai 2024 qu'elles ont été prélevées de mon dépôt de garantie soit 202€. Idem en ce qui concerne les taxes d'ordures ménagères de 2022, 2023 retenues uniquement au moment de quitter mon logement. Alors oui, avec l'ensemble de ces sommes, j'ai vu la totalité de mon dépôt de garantie s'envoler. Mais ce n'est pas fini, il fallait bien trouver quelque chose à redire lors de l'état des lieux de sortie. 43€20 pour une intervention de nettoyage pour je cite quelques résidus de calcaire sur mousseur. Décision légèrement exagérée quand on voit que tout a été notifié en bon état sur l'état des lieux de sortie. D'autre part, avant mon départ, était programmé un pré-état des lieux. Lors de ce pré-état des lieux, je m’attendais donc à recevoir uniquement un/une gestionnaire afin de faire le point sur les réparations et le nettoyage à effectuer. Or, ce pré-état des lieux a été réalisé en même temps qu’une visite de mon appartement. Je n'étais bien sûr pas au courant de cette visite. Dernier point, ils ont envoyé mon arrêté de compte à une personne qui n'était pas concerné. Je ne recommande pas cette agence.

Nous avons trouvé le bien rêvé grâce à la persévérance et l’accompagnement précieux de notre agent immobilier, Maxence HUREL. Merci Square Habitat de nous avoir accompagné dans la recherche de notre nouvelle maison mais aussi dans la vente de notre bien.

Déception totale, beaucoup de chose qui m’ont pas plus durant la location d’un appartement (environ 7 mois ). Louer du neuf c’est un enfer. Pour commencer 70 euros été en plus de mon loyer ( charges ) qui comprenais quand même les choses commune je suis arrivée en octobre une personne est venu tondre la pelouse une seule fois en février je me suis retrouvé avec de l’herbe aussi haut que mon genou. Un store a été cassé lors d’un vent violent je suis resté un mois sans réparation sans le passage d’un expert donc 1 mois avec les passants qui me voyait la soirée chez moi (super ) de plus une fissure c’est faite sur un des murs il a fallut qu’une personne viennent résoudre le probleme en 4 fois donc 4 passages de 1h a chaque fois même pas de dédommagement a part devoir être disponible . Je suis parti de l’appartement et lors de ma remise de caution on m’a retiré 140 euros pour les poubelles un scandale alors que cela devrait être dans les charges de 70 euros par mois au vu de peu de chose faite dans l’immeuble enfin bon je dirai juste plus jamais cette agence pour ma part !

Un service très agréable, Madame Durand et Madame Goubaud ont répondu à mes attentes et à celle de mon fils. Elles ont réussi à lui trouver un appartement très rapidement et avec un prix qui rentrer dans notre fourchette, une bonne équipe, une bonne entente et un bon relation client. je conseille à toute personne qui souhaiterait venir s'installer sur Caen de prendre cette agence.

A EVITER!!!!!! Tout les échos que j'ai concernant cette agence sont négatifs, du moin pour les locataires... Les personnes qui y travaillent sont mal honnête et desagreables. N'y mettez pas les pieds car même un etat des lieux ne sert a rien pour recuperer votre caution entierement. Fonctionnement honteux et très douteux....

Je suis plus que satisfaite de mon expérience avec Square habitat. De la première visite d'un appartement à la remise des clés les personnes qui m'ont accompagnée dans ce projet sont très agréables, disponibles et aussi d'un professionnalisme sans faille. Un grand merci pour ce logement coup de cœur dans lequel je me sens super bien.

Très satisfait du service gestion géré par Brigitte Durand et son assistante Mélina Goubaud. Particulièrement efficaces, réactives, précises et professionnelles.

RAS tout est OK niveau gestion, suivi et humainement.

Madame, Monsieur, bonjour , en tant que client de Square Habitat, j’ai mis deux appartements en location depuis 2014, la gestion de ses appartements se passe parfaitement bien , grâce à Madame Brigitte Durand et Melina Goubaud . C’est deux personnes sont très efficaces , elles sont à l’écoute de mes demandes et surtout très réactives . Je tiens à les remercier toutes les deux . J’en profite pour dire à toutes les personnes qui ont un appartement à louer d’y aller en toute confiance, Vous ne pourrez qu’être satisfait . M.Carnis

Très satisfait du personnel de cette agence.

Nous saluons le professionnalisme de l'équipe au sein de cette agence. La disponibilité, l'amabilité. Nous renouvelons notre confiance. Merci

Je suis très satisfait du service gestion. Mme Durand et Mme Goubaud sont à l’ecoute et restent professionnelles. A recommander.

Accueil, réactivité, professionalisme sont au rdv. Merci à Brigitte Durand.

Actuellement locataire d'un appartement à Caen proposé par l’agence. J’ai été très bien accueilli par Madame Beauchamp qui a suivi mon dossier avec sérieux et efficacité. L’agence est très professionnelle et réactive à toute question que j'ai pu avoir. On m'a informé de l'état de mon dossier et où en était le traitement de celui-ci. Je recommande donc fortement.

Que dire ? Aucun professionnalisme du début à la fin. Tout d’abord, notre visite a été reportée deux fois au dernier moment. Ensuite, la conseillère se propose de faire visiter d’autres appartements et de rappeler dans l’après-midi, chose qui ne sera jamais faite… Enfin, en se rendant aujourd’hui à l’agence, nous avons eu la surprise de découvrir que le dossier a été mis à la poubelle. Or, elle nous avait dit le conserver afin de nous faire d’autres propositions si elle recevait de nouveaux biens à louer. En clair, à fuir… ne perdez pas votre temps avec cette agence

Je suis très satisfaite du relationnel avec A. Groussard, il a su estimé mon appartement au juste prix et l'a vendu très rapidement. Agent très professionnel. Merci.

En ce qui concerne la gestion et la recherche d un bien immobilier je recommande vivement S.H. pour la rigueur et l efficacité. Dans la recherche de locataire ( garage) j ai rencontré une faiblesse dans la communication malgré la disponibilité et le desir de bien faire des collaborateurs. Merci a l équipe S.H. St. Michel

Très satisfaite par les service de l'agence Square Habitat. Merci à Mme CHAUX pour son investissement et sa réactivité dans ma recherche d'appartement.

L'agence SQH s'est montrée très réactive dans mes démarches de recherche d'appartement

Honteux! Je suis à bout 2 mois que je vis sans frigo et plaques de cuisson relancés à maintes reprises et 0 réactions je ne peux pas manger chez moi mais je continue à payer le loyer sans rabais? Par contre la caution et le honoraires encaissés sans pb Je vais me voir obliger de suspendre le prélèvement Une réponse ça coûte trop chère ? …. Dommage on ne peut pas mettre 0 à fuir

Personnel très sympa Merci pour l accueil

En ma qualité de propriétaire bailleur je tiens à féliciter l'équipe pour la réactivité et le sérieux dans la recherche d'un locataire.Je ne manquerai pas d'accorder à nouveau ma confiance pour une future location

A plébiscité pour la gestion locative! L'équipe est redoutable et rapide pour la recherche de locataire. Toujours à l'écoute. Je ne changerai d'agence pour rien au monde!

Cette agence gère la location de mon appartement depuis 4 ans et j'en suis ravi. Ils sont très efficaces dans la recherche de locataires. Ils gèrent toutes les interventions de façon rapide et efficace. Je vous les conseil particulièrement pour la gestion locative.

Le hasard m a fait pénétrer chez square habitat, j en suis ravi, les collaborateurs sont à votre écoute. Je recommande..

Nous avons eu une très bonne expérience avec cette agence qui a su répondre avec professionnalisme à nos demandes.

Je me permets de vous partager ma mésaventure avec cette agence. Mon préavis a été envoyé le 24/03/2020 à l’adresse mail : [email protected] et Mme Gardie (responsable des agences) m’avait confirmé le fait que le mail suffisait pendant cette période compliquée et qu’il n’y aurait pas de paiement en mai, elle m’avait répété plusieurs fois. Toutefois, Mme Gardie m'a précisé d'envoyer le préavis en recommandé mais que ce n’était pas urgent étant donné que les agences étaient fermées. Je me suis donc renseigné et il est bien mentionné qu’un courrier électronique concernant le préavis est validé lorsque les deux personnes sont d’accord. Ce qui était le cas précisément Pensant que le préavis du 24/03 était pris en compte par leurs services, j’ai donc envoyé une lettre recommandé le 8/04, cette lettre est arrivée le 17 avril dans leur agence. Ce retard a été signalé par le facteur en mettant « Covid -19 » sur le recommandé pour expliquer les 9 jours qui se sont écoulés. Et ce n’est qu'à partir du 20 avril que l’agence Square Habitat du 57 Rue Saint Michel appelle un de mes colocataires pour signaler qu’il manque deux signatures. Il n’a été aucune fois mentionné que ce préavis devait être signé par les 3 personnes. De plus, j’avais envoyé le préavis 24/03 à Mme Gardie et lorsque je lui ai demandé si elle l’avait bien reçu elle me l’a confirmé et elle ne m’a pas indiqué qu’il manquait les signatures des colocataires. Qui plus est, je mentionnais le nom de mes colocataires dans mon préavis, j’avais donc leurs accords. De plus j’étais confiné à Paris et mes colocataires à Caen, ce qui explique l’impossibilité de faire signer rapidement ce préavis. Je n’étais en aucun cas au courant de toutes ces démarches et nous avons donc du payer jusqu’au 21 mai. Le préavis envoyé en lettre recommandé n’a même pas été pris en compte à cause des signatures manquantes. Nous avons payé 4 jours juste pcq nous avons attendu leur appels concernant les signatures. 4 jours dans le vent, ce sont littéralement des voleurs. C’est sans parler du fait qu’on a payé 280 euros de ménage juste pour la hotte 🙃tout le reste était parfaitement nettoyé. Ni du fait qu’on continue à nous appeler, 4 mois après notre départ, pour nous demander si on a bien résilié notre contrat EDF & GRDF alors que les prioritaires avaient expliqué que c’était à leurs charges. Agence à éviter à tout prix, aucun aspect positif, je déconseille fortement.

Bon relationnel avec les clients « nous », et quand nous avons un problème, nous les appelons et trouvent une solution très rapidement. Merci à Mme.Chaux et son équipe pour nous avoir trouvé l’appartement qui nous convient !

Étant confiné depuis 2 semaines Je prends le temps de donner un avis sur l’agence Square Habitat rue St Michel à Caen. L’Agence n’à jamais remboursé la caution de 450€. Les motifs : La boîte aux lettres était sale et l’appartement poussiéreux. Pour rappel , nous avions nettoyé ma femme ma fille et moi l’appartement dans son intégralité. Sols, sanitaires et rebouchage des trous occasionnés par l’installation d’étagères. Attention ce sont des voleurs à éviter

Agence à bannir totalement ! Ne mérite même pas d'avoir pignon sur rue ! Melle C.Chaux zéro professionnalisme !

je déconseille fortement cette agence de Caen ils ne sont pas du tout professionnel ils manquent toujours des pièces au dossier et pour joindre celles qui font visiter les locations comme Mlle C.Chaux c est impossible peut être que les locations ne sont pas intéressantes pour eux et qu ils privilégient les ventes . Très déçu

Je déconseille fortement cette agence pour les locataires. En période de forte demandes, ils m'ont loué un appartement clairement insalubre. j'ai été contrainte de quitter le logement par avis médical, je suis restée 4 mois dans ce logement et ils m'ont retenu 250 euros pour le nettoyage des lieux alors que je l'ai rendu plus propre qu'à l'entrée. Mais l'état des lieux n'étant pas traité par les même personnes ils ont du jouer sur les mots pour soutirer de l'argent. Jai perdu une grande partie de mon. Mobilier à cause de la moisissure. Une honte de louer ça en agence !

Depuis novembre nous signalons une malfaçon dans notre appartement avec passage d'air sous la fenêtre du séjour. A part nous dire je comprends bien, aucune avancée n'est observée. Nous sommes en février... 2 choix s'offrent à nous : avoir froid ou payer une facture bien supérieure à ce qu'elle devrait être. Merci à notre gestionnaire de porter si peu de considération à ses clients. Il a fallu parler d'huissier pour daigner recevoir un mail de réponse à nos demandes.