Square Habitat - Transaction Grande Métropole de Lyon Agence immobilière

Monsieur Perez s'est occupé de la vente de mon appartement et cela s'est très bien passé. Il est disponible et compétent. Il m'a aidé à prendre les bonnes décisions et nous avons pu vendre lors d'un contexte de marché difficile.

En lien avec Square Habitat depuis plusieurs années pour la vente de nos appartements sur Lyon, nous avons trouvé pour cette dernière vente un collaborateur de qualité, compétent et à l'écoute. Nous recommandons Mr Thomas GUIRAUD vers qui nous a aiguillé Nicolas CHRISTIN notre précédent interlocuteur (mais a maintenant changé de fonctions.) Nous sommes très satisfaits.

Retenue sur ma caution injustifiée (malgré mes demandes par courriel, appels, lettre en recommandé), retard injustifié de plusieurs mois pour la restitution de cette caution partielle. Ils sont là et réactifs quand il y a des sous à récupérer mais sourds et absents en cas de problème ! Vos collègues de l'agence avenue Cassin sont des voleurs et des incompétents, il est honteux que le groupe Square Habitat les garde en son sein.

Cela fait maintenant 2 ans que nous avons quitté un appartement managé par Square Habitat et notre caution n'a toujours pas été complètement remboursée, car ils sont soit disant encore en attente de la régularisation des charges. 2 ans!!!! Edit le 5 fevrier: De mieux en mieux maintenant ils renient faire du management d'appartement dans leur bureau au 16 place bellecour. Mon dernier contact en date car l'equipe n'arrete pas de changer: Vanille Bienaime

J'ai récemment fait appel à Jean-Charles HORRY pour la vente de biens dans notre copropriété. Comme à chaque fois c'est un plaisir de le recommander à des amis. C'est une personne qui connait vraiment son travail il explique bien comment il a l'habitude de travailler, il est très réactif, dynamique, il fait preuve d'un grand professionnalisme et les résultats ne se font pas attendre puisque la vente se fait rapidement et dans de bonnes conditions.

Mme Genevieve Demanche nous a accompagné dans le cadre de notre recherche d’un investissement locatif. A l’écoute de nos critères, elle a su nous proposer rapidement l’appartement qui nous convenait. Très professionnelle et réactive, nous la remercions vivement.

Une incompétence dépassant tout entendement. Un manque de professionnalisme se reflétant autant dans la rédaction des mails auquel, parfois, les concernés ont l'obligeance de répondre que dans l'absence totale d'implication et de sollicitude lorsqu'un problème est soulevé (un four mal branché qui ne fonctionne pas pendant des mois, un frigo également inutilisable pendant des mois,...). Toute la durée du bail ainsi que la période post-contractuelle s'est déroulé dans le chaos. Impossibles à joindre, impossible de les faire bouger, et ne pensez pas un instant récupérer au moins la moitié de votre caution, le calcaire et l'usure ne feront pas bonne figure aux yeux de la personne sous-traitée en charge de votre état des lieux. Locataires ou propriétaires épargnez-vous, passez votre chemin.

C'est la pire agence avec laquelle j'ai interagi dans ma vie. Ils ne sont jamais disponibles, ils mettent des semaines à répondre aux e-mails, ils ne résolvent pas nos problèmes, et en général, tout a été très compliqué. Les agents ne sont pas agréables et nous ont traités avec énormément de condescendance.

Je ne vous recommande ABSOLUMENT pas cette agence. Voici un petit récap des problèmes que j'ai eu avec eux depuis le début de mon emménagement, en mai 2023 : - Etat des lieux d'entrée négligé : le ménage n'était pas fait, les travaux nécessaires (store cassé, robinet qui fuit) pas réalisés - Aucune communication avec eux : je signale les problèmes, on me répond après 5 relances en me disant que je dis n'importe quoi et qu'ils ont constaté eux-même l'état de l'appartement, qu'ils ne feront donc rien - Les travaux nécessaires ont mis plus de 10 mois à être réalisés, avec - sans abuser - 10 relances avant que le nécessaire soit fait. Et encore aujourd'hui, après 6 mois de relance, les boutons de ma plaque de cuisson ne marchent pas et j'attends encore qu'on intervienne - Mes paiements CAF se sont arrêtés car l'agence n'a jamais répondu aux demandes de la CAF En conclusion : aucun professionnalisme, des agents de gestion particulièrement désagréables quand ils daignent répondre, avec pourtant des honoraires et un loyer conséquent. FUYEZ ABSOLUMENT

Pas très concerné par l ecologie et le gaspillage d énergie .l agence de lyon 5 a déménagé depuis plusieurs semaines en laissant la lumière allumée dans ses locaux Bien que prévenu : aucunecreaction! ! Ne mérite même pas une étoile

Le temps d'attente pour le traitement d'un dossier est énorme. Aucun retour pour les candidatures, il ne prennent pas le temps pour informer que les biens sont déjà louer alors que le site vous notifie que le dossier est toujours en cours de traitement. Je notifie un manque de professionnalisme.

Signature de mon premier compromis, moment très plaisant et dans la bonne humeur grâce à Mathilde et Béatrice ! Merci encore !

Merci à SQUARE HABITAT et plus particulièrement Thomas qui nous a accompagné dans cette vente. Toute l'équipe est vraiment à disposition : écoute, conseil et information en temps réel de la situation. merci

Signature faite🤝 Merci à Thomas GUIRAUD pour son suivi depuis le 14 juin, à l’écoute et souriant, la vente c’est faite sans problème ni retard. Merci pour sa disponibilité !

Merci pour l'accueil et l'accompagnement fait par Thomas. Ses conseils m'ont permis d’être rassurée et ainsi de devenir une jeune propriétaire heureuse et sereine. Je recommande vivement et je referai appel à Thomas sans hésiter pour tout autre projet immobilier

Je recommande vivement cette équipe pour tous ceux qui ont un projet immobilier ! Leur approche et leur compréhension des besoins des clients leur permettent de fournir des solutions adaptées et efficaces.

Nous avons été très bien accompagnés dans notre projet d’achat, transparence, réactivité et disponibilité tout au long du processus. Encore merci pour votre aide et votre professionnalisme, je recommande.

J'ai récemment eu la chance de bénéficier d'une excellente expérience avec Square Habitat. Leur équipe s'est montrée extrêmement réactive et attentionnée dès le début. J'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur volonté d'aider. Ils ont su répondre à toutes mes questions de manière claire et précise, en prenant le temps de m'expliquer en détail.

Square Habitat m'a accompagné dans la recherche de mon futur appartement. J'étais perdue dans toutes les démarches et l'équipe a su me rassurer et prendre les choses en mains. Merci à eux et merci à Thomas, qui a suivi mon dossier de A à Z, pour son professionnalisme et son écoute. Soulagée et bien logée !

Je recommande à 100% l’équipe de Square Habitat - Lyon 5 pour la gestion d’un bien en location. Leur professionnalisme, leur réactivité, ainsi que leurs conseils m’ont permis de louer mon appartement rapidement et dans les meilleures conditions. Auparavant en location de particulier a particulier, je ne trouve que des avantages dans ce changement de gestion. Encore merci à Béatrice et toute son équipe

Très bonne agence où j'ai pu effectuer mon stage de 1ère année en BTS immobilier. Très bonne équipe qui sait accompagner les clients lors d'une recherche d'un biens.

Un désastre, cette agence immobilière n'est qu'une farce. Une gestionnaire injoignable qui ne gère pas mais plutôt tente de gérer, dotée d'une incompétence sans précédent. Un mois pour obtenir de simples quittances de loyers, on finit tant bien que mal par me les faire suivre... Sauf celle de juillet 2019 demandée à de multiples reprises par téléphone. J'ai rendu mon appartement au mois de janvier (accompagné d'un état des lieux de sortie tout juste aberrant), nous sommes aujourd'hui le 8 Avril et mon dépôt de garantie ne m'a toujours pas été restitué malgré les 2 mois maximum autorisés par la loi. Il semblerait que Square Habitat soit donc au dessus des lois. En somme, je déconseille fortement cette agence.

Square habitat , et tout particulièrement Mathilde Volckaert , nous a accompagné sur la vente de notre appartement récemment . Elle a su répondre à notre demande, nos questions et nous rassurer quand nous avions des doutes. Toujours disponible, elle répond avec professionnalisme et le sourire. Mathilde nous avait aussi accompagné dans l’achat et la vente d’un appartement il y a quelques années et nous avions été ravi de son travail aussi. Après 3 transactions réalisées avec Mathilde, nous vous recommandons de passer par elle et l’agence square habitat Lyon Point du Jour, vous serez entre de bonnes mains car elle prend le temps de comprendre votre projet, de vous conseiller et de vous aider à le réaliser.

Cela fait désormais 2 mois que l'agence Square Habitat nous laisse vivre dans le noir avec notre fille de 3 ans à cause d'un dysfonctionnement de nos volets, dont l'agence souhaite nous faire porter la responsabilité car le propriétaire refuse de payer, ayant déjà des impayés avec la dite société de volets. L'agence, a priori spécialiste des volets et de l'électricité se justifie en disant que la panne vient d'une intervention humaine. Et que dans ce cas, il s'agit d'une charge locative. Personne n'est capable de prouver qu'il s'agit d'une intervention humaine car 1) nous n'avons jamais dit ça 2) personne n'est venu expertisé. 2 devis nous ont été envoyés : un à 600 euros et un à 2000 euros par des professionnels qui ne se sont pas déplacés chez nous. L'agence a arrêté de nous répondre et souhaite a priori nous faire craquer sous la pression. Je mentionne spécifiquement l'incompétence de Cyrielle Bacquer sur ce dossier.

J'ai été accompagné sur un achat par cette agence à la fin de l'été dernier et je n'ai rien à redire sur le suivi et le travail fait par Thomas et Béatrice. Je ne peux donc que vous conseiller cette agence si vous avez un achat de prévu ou si vous recherchez des conseils. Pour information, le suivi peut-être ponctuel ou régulier suivant votre/vos projets

Merci à l'équipe Square Habitat Lyon 5 pour son accompagnement, sa disponibilité et son écoute, qui en tant que primo acheteur, m'a énormément rassuré. Agence vivement recommandée !

Square Habitat nous a accompagné dans l'achat d'un appartement. Tout s'est très bien passé. Notre interlocuteur a été à l'écoute, toujours disponible pour les questions ou les visites et très sympathique. Nous sommes ravis de notre expérience avec l'agence.

J'ai été très bien accompagnée par l'agence Square Habitat durant l'achat de mon appartement et notamment par Mme Volckaert. Bienveillance, disponibilité, écoute et gentillesse.... Un grand merci à vous

Merci à Square Habitat Point du Jour pour son grand sérieux dans notre recherche d’un appartement familial à louer. Le bien est de très grande qualité, l’accompagnement était réactif et très agréable, notamment Stéphanie de Lavison qui a été d’une grande flexibilité et gentillesse.

Merci à l'équipe de Square Habitat Point du Jour pour son accompagnement dans ma recherche d'un nouvel appartement. Réactivité, efficacité et écoute sont les mots qui définissent le mieux la manière de travailler de l'agence et de ses salariés. Encore un grand merci a eux, je me sens très bien dans mon nouvel appartement et je sais qu'au moindre problème j'aurais à traiter avec une agence qui fournit un excellent travail !

Un grand merci à Mme Mathilde Volkeart de chez Square Habitat Point du Jour qui a pris en charge mon dossier de vente de mon appartement. Mathilde a sû dès le début se montrer très professionnelle avec de bons conseils tout en étant disponible à chaque nécessité. Faites confiance à Square Habitat, ils seront toujours à vos côtés.

Un grand merci à Thomas pour son accompagnement dans l achat de notre bien. Un merci pour son professionnalisme , toujours avec le sourire . Une très belle rencontre . Je recommande vivement cette agence Du Point Du Jour . Merci à vous .

très bonne agence,. L'équipe est très sympathique et surtout professionnelle. Des comptes rendus réguliers au fur à mesure des visites et surtout un accompagnement jusqu'à la signature chez le notaire.. Je recommande cette agence .

Un grand merci à Mathilde et à Mme Fady pour leur accueil et leur accompagnement tout au long de la vente de notre appartement ! Professionnalisme, réactivité, écoute, le tout avec le sourire : toute l'équipe de l'agence Square habitat du Point du jour nous a réellement bien accompagné, avec en plus beaucoup d'humanité. Une agence dans laquelle on peut entrer en toute confiance !

J'ai été très bien reçu dans l'agence, l'agent immobilier qui s'est occupé de moi a su être professionnel ! Il a réussi à vendre rapidement et efficacement ! Je conseille grandement cette agence. Merci à vous!

Concernant Square Habitat Lyon 5ème Point du Jour: Zéro confiance, zéro professionnalisme, zéro suivi de dossier, zéro compétence, bref, un conseil, N'Y ALLEZ SURTOUT PAS pour de la gestion locative avec Mme C. BACQUER (conseillère) et Mme B. FADY (directrice)!!!

Entre 2000 et 2011 j'ai rencontré avec une autre agence de nombreuses difficultés pour la location de mon bien. Depuis de nombreuses années au Crédit Agricole, j'ai confié en 2011 la gestion locative auprès de Square Habitat rue des aqueducs Lyon 5°, je n'ai eu que des satisfactions, contacts toujours aimables, rigueur dans tout, un service irréprochable tant pour le locataire que pour le propriétaire. Amené à vendre et ayant été très satisfait de la gestion locative, j'ai donc confié la vente à cette même agence et là aussi satisfaction totale, échanges très sympathiques et agréables, avec une personne très professionnelle qui à mon grand étonnement a réalisé la vente en moins d'une semaine. j'ai dit bravo. Pour toutes ces raisons je ne peux que remercier et conseiller ces équipes si sympathiques et professionnelles.

Un accompagnement très professionnel. Une belle relation amicale avec notre conseillère, qui nous a accompagné tout au long de nos démarches administratives pour la vente de notre appartement. Une équipe disponible et chaleureuse. Je recommande !!

J ai mis en gestion locative auprès de Mme B, très professionnelle et sérieux, rigueur en tout point...ça fait plaisir, on sent un réel service client, et autant pour les locataires qui sont pris en charge avec sérieux. Je suis bien conseillé et accompagné, tout se passe bien. L accueil est top, je vous recommande vivement!

Accompagnement irréprochable de la première visite jusqu'à la signature du compromis (et ce n'est pas terminer...). Nous avons apprécié la transparence lors des visites et pour la formulation d'une offre, la disponibilité des différentes collaboratrices, la (très) bonne humeur et le professionnalisme de l'équipe. Nous recommandons sans hésiter.

J'ai confié ma vente à Square Habitat en exclusivité. J'ai eu des doutes au départ mais que des satisfactions ensuite. Une équipe Pro, bienveillante et agréable dans tous nos échanges. En plus, mon acquéreur, après la signature de la vente, a également manifesté cette appréciation qui l'a mise en confiance pour ses démarches. Succès total. Je n'ai plus de doutes et je vous conseille cette charmante équipe de choc !

Avons confié notre nouveau projet immobilier à votre organisme après avoir réalisé notre nouvelle acquisition bien nous en à prîs bonne entente, bonnes informations , vos ' gens qui donnent envie et aujourd'hui cela devient capital.

Mme Bacquer s'est occupée de me trouver un logement alors que j'étais dans l'urgence et non seulement elle s'en est occupée avec efficacité, mais elle a dépassé toutes mes attentes en terme de lieu, de m2 et de style de logement. Mme Bacquer est d'un service exceptionnel et je la recommande chaudement. Elle gère avec excellence et non seulement je n'ai rien à redire, mais c'est un service absolument parfait et plus que parfait même. Merci, les bon agents immobiliers ne courent pas forcément les rues, mais là, je peux dire que je suis plus que satisfaite. Merci Mme QUERE

Nous remercions toute l’équipe de Square Habitat Lyon 5 pour son professionnalisme lors de la vente de notre appartement, depuis son estimation, jusqu’à la signature chez le notaire. Elle nous a conseillés, accompagnés et surtout rassurés à chaque étapes de cette vente. Nous recommandons vivement !!

Nous avons confié notre appartement à square habitat Lyon 5 c est Corinne Chavreau qui s en ai occupé elle était très présente répondait rapidement au téléphone efficace rassurante très humaine. Nous avions déjà eu affaire à square habitat pour l achat de notre appartement.

Une agence immobilière où le sens de l'accueil, du conseil et de l'accompagnement existe encore. Cela fait du bien de confier son projet à des professionnel(le)s qui outre leur efficacité prennent aussi en compte la partie humaine, ce qui est essentiel dans l'immobilier.

J’ai confié la location et gestion de mon bien à Mme B de l’agence Square Habitat Point du Jour. Mon bien a été loué rapidement et la gestion courante se passe bien. Mme B a su me conseiller et m’accompagner dans mon projet. Je recommande pleinement cette agence.

Merci beaucoup pour l'accompagnement que vous nous avez apporté pour l'achat de notre premier appartement ! Professionnalisme et bienveillance ont été vos mots d'ordre et vous avez su nous rassurer à chacune des étapes

Mauvaise gestion, arrivé pour la visite la locataire déjà en place vous annonce que l'appartement est déjà pris.. et ce n'est même pas l'agence qui l'a mise au courant.. Bref perte de temps et en guise de rattrapage on vous propose un autre appartement 200 euros plus cher donc pas dans vos moyens. Je ne recommande pas, d'autres agences sur Lyon sont bien plus professionnelle et à l'écoute.

Très déçus par cette agence qui n’a su trouver des acquéreurs que sur le bon coin. L’agent qui n’était pas capable de se souvenir du cubage des 4 pièces ne nous a jamais défendu lors des visites d’acquéreurs potentiels qui n’ont pas toujours été agréables. Par plusieurs reprises, l’agent n’a pas su donner l’adresse exacte non plus. Pas du tout recommandable.