STARTCAR - Spécialiste du véhicule d'occasion Vendeur de voitures d'occasion

Une mauvaise expérience avec les annonces annoncées sur le bon coin. Nous avons fait 2h de route pour voir un véhicule qui arriverait sur place, ne correspond pas du tout à la description. (50% des options annoncées n'étaient pas présentes sur le véhicule) Le vendeur qui en aucun cas s’excuse et qui par la même occasion nous dit « de toute façon ça va se vendre » Si vous souhaitez un véhicule qui correspond à vos recherches, je vous déconseille ce vendeur automobile. À fuir.

Je recommande +++. Accueil au top, large de choix de véhicules et livraison parfaite. Merci !!

Excellente expérience ! Équipe accueillante, à l’écoute et très professionnelle. L’achat s’est fait en toute transparence, et la remise du véhicule a été impeccable. Je recommande vivement ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Pas pu avoir de renseignements car pas assez de commerciaux

Je remercie le conseiller M. Audin pour son professionnalisme lors de l’achat de ma c3 Aircross. Je recommande vivement ce garage.

N’hésitez pas à y aller les yeux fermés ! Personnellement, j’étais dans l’urgence de trouver une nouvelle voiture, et on m’a par conséquent très bien conseillé, mais aussi aider à faire les démarches au plus rapidement. Je recommande.

Nous avons acheté une voiture à Migne Auxance Très satisfait du service en particulier de Mr Audin le commercial

Garage très fiable et professionnel. Un remerciement particulier à François-Xavier qui a été de très bon conseil.

Dommage que Startcar ne soit plus proche de Toulouse. Très belle concession. Et encore mille fois merci à François Xavier qui su résoudre mon problème en faisant preuve de professionnalisme et réactivité. Une adresse que je ne peux que recommander. Merci encore

Nous avons acheté une voiture d'occasion en parfaite état à distance car nous somme de la savoie notre vendeur Francois -Xavier trés profesionnel à l'écoute a notre arrivée personnel trés accueillant bravo a toute l'équipe bonne continuation vous méritez une note de 5 car c'est justifié Mrs Poulet & Viaud

Achat d'une 308, commercial de l'époque nous a menti sur l'entretien et a hommis que le véhicule avait été immergé dans l'eau (on le découvre en regardant les factures...). On tombe en panne sur l'autoroute après 1 semaine, on fait rapatrier le véhicule chez eux et ils le répare. Ils nous rapportent le véhicule chez nous, commercial et responsable hautain. A peine un mot, pas d'excuses ni rien, le véhicule n'a même pas redémarré et est allé à Peugeot en dépanneuse. Amortisseur avant droit défaillant, procédure avec Starcar.... Personnel de starcar qui se permet de faire des réflexions sur ma femme enceinte pendant expertise du véhicule. Moteur puretech HS après 2ans. Voilà les grandes lignes de notre expérience avec STARCAR. MOTEUR PURETECH, moteur avec problème de conception qui n'a aucune fiabilité.

On m'a vendu une voiture dont j'étais très contente. Quelques semaines avant la fin de garantie j'ai eu 2 soucis sur la voiture, j'ai appelé startcar qui m'a mis en relation avec l'atelier, qui n'a jamais répondu ! J'ai appelé plusieurs fois par jour et toujours le même résultat, j'ai même envoyé un mail à la personne qui m'a vendu la voiture et jamais eu de réponses ! Très bien pour vendre des voitures, très mauvais si vous avez un soucis pendant la garantie !

Après plus de 6 mois d'utilisation, nous sommes toujours très satisfaits de notre véhicule d'occasion. Équipe disponible et réactive lors de la transaction. Avec, en plus, la reprise de notre ancien véhicule. Merci.

Vous pouvez y aller les yeux fermés ! J'ai acheté une 208 d'occasion annonce publiée initialement sur le bon coin et monsieur Audin a prit le relais. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité pour répondre à mes interrogations. De plus,ce qui n'est pas négligeable, ils restent tout autant disponibles APRÈS LA VENTE (même 3 mois après dans mon cas). Il me manquait un accessoire et il m'a été envoyé par colis en moins de 24h car j'habite à 1h30 de la concession. UNE GRAND MERCI POUR TOUT! Je vous recommande vivement.

Parfait. A l'écoute des attentes et efficace pour répondre. Je n'ai plus qu'à rouler avec ma nouvelle voiture;)

Très bon contact professionnel. Achat d'un véhicule délais respectés. Rien a dire de plus que parfait. Merci

Étant à la recherche d'une petite citadine d'occasion récente je me suis arrêtée dans cette concession par hasard. Je suis très satisfaite car vraiment à l'écoute du client laissant le temps de la réflexion Accueil très agréable je recommande de s'arrêter chez Startcar Poitiers

Efficacité, disponibilité et donc fidélité de ma part (5 véhicules achetés et 4 vendus). Tout est sérieux, net, clair et précis et dans une très bonne ambiance. Merci à Monsieur AUDIN et au garage STARTCAR.

Accueiltrès agréable. Très bons conseils de la part des vendeurs, qui sont disponibles et efficaces. Suite à mon achat, je recommande fortement.

jeep renegade (orange) achetée début décembre dans cette concession. très bon accueil de la part de M. Audin, avec lequel nous avons eu un très bon contact. malheureusement, petit problème 48h après la livraison de la voiture, qui a été géré à distance et de manière efficace par M. Audin. je recommande cette personne au sein de cette concession.

L'accueil y est toujours vraiment très agréable. Je fais confiance à mon vendeur qui m'a toujours été de très bon conseils et je l'en remercie !

Un grand merci à MR Audin pour les différentes démarches entreprises avec lui. Il a été très à l'écoute, très réactif. Un grand merci à lui et bon courage pour la suite.

Suite à l’achat de mon véhicule, je suis entièrement satisfait de la réactivité et de la compétence de la société. Je vous conseille fortement de les rencontrer… Vous pouvez leur faire confiance sans aucun problème.

Un grand merci à François-xavier pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme! Côté véhicules, rien à redire, véhicule livré comme neuf, et grand choix sur le parc! JE RECOMMANDE!

Nous tenions à remercier Mr AUDIN et l’équipe de Startcar suite à l’achat de notre nouvelle voiture. Nous sommes content que notre acquisition et Mr AUDIN a su répondre à nos attentes. Nous recommandons !

Achat+ reprise d'un véhicule en juin où tout s'est bien passé. L'atelier a pris en charge un changement d'ampoule de feu de croisement ce mois ci (novembre) de manière rapide et efficace

Je voulais signaler une mauvaise expérience d’achat de véhicule chez start car automobiles à Poitiers. Je recherchais un véhicule en l’occurrence un c5 aircross avec des critères de finition précise. En consultant sur les sites en ligne ,j’ai découvert la société Start Car à Poitiers Domicilié à 100 kilomètres de Poitiers nous convenons avec le commercial d’un premier rdv J’ai fait le tour avec lui du véhicule la carrosserie était poussiéreuse normal le véhicule n’était pas préparé. Nous sommes donc aller régler la partie administrative et finaliser l’achat du véhicule. Le commercial m’à confirmé que c’est un véhicule sans problème proche du neuf d’ailleurs c’était aussi la raison de mon achat peu de kilométrages 1968 kilomètres exactement fin d’année 2021 Je repars donc satisfait dans un premier temps de mon achat véhicule de 33 000£. Quelques jours se passe et je décide de faire laver mon véhicule et là surprise avec le jet je découvre sur la carrosserie du capot que le vernis était écaillé et en regardant de plus prêt plusieurs endroits sur la carrosserie étaient dans le même état ; Je reprends contact avec le commercial qui me demande de revenir avec le véhicule pour faire la réparation nécèssaire la personne concerné ne travaillait plus dans la concession j’ai donc échangé avec le responsable d’atelier qui m’à confirmé que l’ont lui avait demandé de faire des retouches Sur la carrosserie et qui ne m’ont pas été dites lors de l’achat qui aurait certainement changé mon avis, Donc en résumé je garde une mauvaise image de la société et que je n’enseignerais pas. -1) Pour le commercial qui ne m’a pas informé et qui m' a confirmé n'être pas informé sur les retouches. que cela avait pu être demandé par un autre commercial. -2) Pour le responsable d’atelier en tant que professionnel qui à privilégié de faire des retouches plutôt que de refaire une peinture complète des parties à repeindre mais pour lui ont se penche plus sur des problèmes mécanique que sur un problème d'esthétique . En ce qui me concerne les 2 vont de paire . Même si certaines choses ont étés faite je reste sur une mauvaise appréciation de ce site. M .Obligis de Saumur J’ ai pris connaissance de la réponse qui m’ à été faite Ont me parle de gestes commercial sur un véhicule proche du neuf Et en cadeau une batterie défectueuse Je pense que les termes sont très mal appropriés Sur un véhicule de 33000€ Est-ce que j’ aurais acheté ce véhicule en sachant que des retouches avaient été faites Ma réponse est non

Excellente expérience chez ce concessionnaire. Nous avons acheté une audi (annonce en ligne). Tout était conforme à l'annonce. Un grand merci à Laurent qui nous a vraiment mis en confiance et à pris le temps de procéder à la vente et de nous aider à connaître le véhicule. Merci pour sa disponibilité, vendeur sérieux et consciencieux. Nous profitons de notre voiture depuis quelques semaines et tout va bien.

Très déçue... Ayant acheté un véhicule d occasion, oû après quelques temps, la direction se bloque avec message.... Toujours sous garantie, je contacte le garage, l atelier ne me rappelle pas... j ai contacté le vendeur qui a réussi à m avoir un RDV... Je l emmène à l atelier, on me répond qu il n y a pas de panne et que la garantie est passée... puis, le chef d atelier me dit d aller voir un concessionnaire. Après consultation, auprès d un spécialiste, il s avère que la colonne de direction est défectueuse... et interdiction de rouler avec le véhicule car très dangereux... Merci startcar ! Pour faire suite à votre réponse, j avais alerté le garage avant la fin de garantie... (comme précisé ci-dessus)... Au moment, du RDv dans le garage, la garantie de 6 mois était effectivement passée car vous ne m avez pas donné de RDV auparavant... Mais, n oubliez pas le délai de conformité légale, qui est d un an pour un vehicule d occasion... vous auriez dû rechercher la panne et ne pas me répondre de me débrouiller avec un concessionnaire... Je ne reviendrais plus dans votre garage et je ne changerais pas mon avis sur Google.

Une expérience achat réussie et très efficace. Une grande efficacité pour le traitement de ma commande, une politique commerciale avantageuse, et une livraison en avance et sans surprise. Petit bémol qui va sans doute avec le succès de ces derniers mois : le contact de l'équipe commerciale est souvent difficile, il faut persévérer, mais j'ai cru comprendre que cette situation temporaire et exceptionnelle est traitée par le renfort de personnel dans l'équipe. Très satisfait de mon expérience achat, je recommande. Le rendez vous de livraison et les premiers jours avec ma nouvelle voiture sont impeccables ! Au top !

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion, nous avons rencontrés quelques problèmes. Après plusieurs aller-retour au garage : tout va bien ! pas de code erreur donc pas de panne. AUCUNE recherche approfondie pourtant la voiture chauffe alors qu'elle n'a pas 80000 Km. GARAGE A FUIR. Suite a votre réponse, je maintiens ma note. Un passage à la valise ne démontre pas qu'il n'y a pas de panne mécanique . Lors de notre dernier rdv nous vous avons montré une photo du tableau de bord montrant la surchauffe. Votre réponse est :c'est normal ! Est ce la réponse d'un mécanicien ? Je ne crois pas !

Très bon accueil, le personnel est à l'écoute du client et renseigne correctement sur les questions posées.

Je ne reconnais plus le garage que nous connaissions depuis + de 20 ans. Un changement de propriétaire est passé par là... La satisfaction et l'expérience client ont bien changé. L'achat, l'entretien de nos véhicules sont toujours faits dans ce garage. Un voyant anti pollution qui s'affiche pour un contrôle de balise et puis 44€...et puis s'en va. Vidange de faite fin janvier (10000 km de parcouru au compteur pour un diesel) pour dire que je ne roule pas assez surtout que nous sommes venu 2 fois courant 2022 pour la même chose. ( pas de facturation et nous n'avions pas eu cette réponse). Il est bien de mettre en avant votre beau garage mais sachez que la meilleure publicité est le bouche à oreille de vos clients en les considérant.

J'ai acheté ma voiture d'occasion ( une Fiat panda) dans cette concession en décembre 2022. Monsieur Audin m'a reçue à la concession de Châtellerault pour le premier essai et nous avons convenu ensemble des réparations prévues pour la vente (surtout de la carrosserie, du nettoyage et la courroie de distribution). J'ai récupéré la voiture à Poitiers où Monsieur Audin est venu me chercher à la gare pour m'emmener au garage. Les travaux avaient bien été effectués et la voiture avait belle allure. Je n'ai rencontré aucun souci avec le véhicule depuis mon achat. Je suis donc très satisfaite du service de ce garage.

Achat d'une voiture d'occasion. Très satisfait dans l'intégralité. A répondu à toutes nos demandes. La réception de notre véhicule a été conforme à nos attentes. Encore merci à Mr Audin pour son professionnalisme.

Je recommande ce garage/concession ! Mr AUDIN est très professionnel et fort sympathique! Rachat de mon véhicule pour un prix tout à fait correct et opération rapide et efficace! Très bonne adresse pour les voitures!

Venue de Reims, j’ai acheté un véhicule dans cette concession et j’en suis pleinement satisfaite. Très bon relationnel avec Monsieur AUDIN, très professionnel et consciencieux ! De grande confiance, même pour une vente à distance.

Achat d' une Clio hier. Très grand professionnalisme de ce garage. Monsieur Audin est un vendeur sympathique soucieux du bien être de sa clientèle , à lécoute et disponible. Je tiens aussi à préciser que pour la paiement, le suivi comptable est excellent. Je recommande vivement.

J'ai été en contact avec Monsieur Audin pour l'acquisition d'une nouvelle voiture neuve en Aout 2020. Malgré ma réticence et ayant été très longue à me décider, monsieur Audin est doté d'une grande patience et je lui en remercie grandement.. Il est de très bon conseil, bon relationnel, et de suivi tous le long de l'acquisition. Ma voiture est suivi dans leur garage (garantie oblige) mais je pense que je continuerais le suivi et l'entretien même après cela. Juste un grand regret pour Jean Michel qui était du côté mécanique qui est parti, lui aussi, très gentil, et patient.

Très bon accueil et de bon conseils. M.Audin a été très réactif et à pris le temps de s'occuper de nous même entre deux rendez-vous. La voiture que j'ai choisi a été très bien preparée autant mécaniquement qu'esthétiquement.

Accueil au top, service et conseil parfait. Bonne réactivité sur tout l'ensemble de la vente. M.Audin à pris beaucoup de temps pour me renseigner. Personnel qui ne prend pas de haut et c'est très agréable. Choix de toutes marques voitures. Merci beaucoup la voiture est top !

Concessionnaire sérieux avec un grand choix de véhicules récents et peu kilométrés, Mr Gavroy est très à l'écoute et ne force pas le client. J'ai fait l'acquisition d'une Peugeot 208 en mars dernier et j'en suis très satisfait. Je recommande cette concession.

Concession très sérieuse, accueil et renseignements professionnels. Monsieur Audin a été très agréable lors de notre première visite ainsi que lors de la restitution de notre véhicule. Beau parc automobiles occasion. Concession professionnelle et sérieuse recommandée.

Un bon choix de véhicules, malheureusement certains vendeurs nous prennent un peu de haut. Celui qui m'a reçue m'a clairement fait comprendre que je ne trouverais jamais mon bonheur avec mon budget, et n'a pas hésité à dénigrer les entrepreneurs qui font le même boulot. Dommage, j'ai pourtant trouvé mon bonheur, et chez un petit entrepreneur !

Nous avons remplacé notre vielle voiture chez Poitiers Clain Automobiles . Livraison rien dire, prise en main rien à dire, notre voiture une 2008 a eu des petits problèmes, nous avons était pris en charge avec l'agence de Châtellerault sans aucun souci ... Garage sérieux personnel à l’écoute franchement satisfait

Très bons pour vendre mais après avoir signalé plusieurs problèmes en garantie, ils ne font rien et attendent que la garantie soit finie pour faire payer le client. Les véhicules paraissent propres à l'achat mais ça ne dure pas.

Après 4 achats de véhicules quasi neufs chez eux très mécontente de la direction qui se moque de la fidélité des clients quand une panne signalée pendant la garantie n a jamais été prise en charge après plus de 5 signalements et déplacements au garage . Seul point positif le vendeur . Je ne rachèterais pas de véhicules chez eux pas sérieux

Pour l'achat de ma première voiture, j'ai beaucoup apprécié la prise en compte de mes attentes, ainsi que les conseils avisés du vendeur ! Achetée depuis 2 ans, ma voiture n'a toujours pas eu de problème . Très satisfaite, je recommande ce garage.

Suite à notre achat de 3008, nous avons apprécié le service de cet établissement, nous sommes clients depuis de nombreuses années et restons fidèle. du commercial au suivi atelier, nous n'avons jamais été déçu, pour preuve, nous avions commander un attelage et nous avions oublié de demander le branchement d'un + permanent, lorsqu'on s'en est aperçu, l'attelage était monté, et à notre demande le + permanent nous a été installé sur rendez vous et gratuitement. Un autre garage aurait probablement facturé un supplément. Franchement nous n'avons rien à redire .....il faut dire que c'est aussi la septième voiture dans la famille...

Derrière les beaux discours des vendeurs, le service ne suit pas... de nombreux frais se rajoutent même quand le véhicule est couvert par la garantie! Par exemple lors de la visite de garantie des 10 000 km une vidange est effectuée mais à la charge du client! Que de belles promesses non tenues!