STEF Transport TOULOUSE Service logistique

Un calvaire 1h15 d’attente pour vider 10 rolls alimentaires j’ai jamais vue ça à fuite de tout urgence. Les chauffeurs son considéré comme des pestiférés pas d’accès au quai impossible de suivre sont déchargement et après ça pleure quand ça fait des erreurs

Le jours où ils decideront d'agrandir leur bâtiments ça nous évitera de sécher 3 à 4h pour décharger.

Un grand merci au chauffeur Anthony R pour son professionnalisme son aide et sa bienveillance . En effet il a pris le temps de faire en sorte que cette livraison se passe bien malgré les difficultés rencontrées sur le lieu. Merci beaucoup pour son aide et patience car d'autres auraient laissé tombé. Merci pour cette gentillesse

L’une des pire Stef que je connaisse tu as un rendez vous pour livrer à 20h30 où tu arrive à l’heure et tu en repars à 1h15 du matin , les chauffeurs ont des amplitudes à respecter !! Heureusement que l’on ne peut pas mettre aucune étoile !!!

Catastrophique, 3 rdv planifiés non honorés, 6 colis perdus,aucune personne compétente pour répondre, ça fait peur

Ancien chauffeur PL centre ville. Attention, entreprise toxique. La direction et l'exploitation poussent le personnel à l'erreur voir à la faute, l'organisation créés des litiges avec les clients. Le personnel est à bout et devient agressif. En burn out au bout de 2 mois, j'ai été licencié en faute grave pour absence injustifiée alors que j'étais en arrêt maladie. Le poste a usé 6 personnes en 1 an.

2 étoiles pour les dames compétentes qui m’ont rendu un grand service ce matin. -3 étoiles pour l’homme aux cheveux grisonnants qui fait la nuit avec qui j’ai affaire pour la 4ieme fois et qui a systématiquement trouvé le moyen de me faire perdre un temps monumental. Il avait apparement très hâte que « Pierre arrive à 7h » Parceque il était à 20 minutes de faire sa journée. Je comprends que le travail de nuit soit éreintant et qu’on ai l’envie de partir le plus vite possible, cependant quand votre collègue est capable de résoudre mon problème en 2 minutes chrono et que vous me faire perdre 45 minutes à chercher pour rien, c’est soit un manque cruel de compétence, soit un manque cruel de respect pour les clients qui (au passage) payent un service plus que limite. L’erreur est humaine, mais quand les erreurs de cette même personne sont récurrentes ET QU’EN PLUS cet homme se permet de luxe d’être désagréable, difficile de ne pas intervenir. Désolé pour le reste de l’équipe, et courage à ceux qui doivent pallier à la fainéantise des autres.

Au surgelés beaucoup trop long et de plus on te parle comme une merde 3h à quai pour vider 25 palette par contre si c'est une femme t'inquiète qui von la vider vite fait bande de bras cassé une étoile c'est trop

S.A.V très agréable très à l’écoute et compétent particulièrement certain que j’ai pu avoir au téléphone. Je recommande

1h30 que je suis à quai au surgelé et toujours rien, c'est trop long,je me demande si il ne faut pas donner la pièce pour passer plus vite

J’y travaille depuis 11 mois et personnellement j’aime bien la stef l’ambiance et bien !! Merci la stef ! :)

trop long

J’ai jamais compris a chaque fois je viens ici on mets 2h pour vider 3 palettes frérot c’est incroyable

3 dernières livraisons sur le marché Gare, reçues avec une semaine de retard. Le jour de la livraison appel pour confirmation de la livraison avant 10h. Rappel de la livraison car toujours rien reçu, oui vous serez livré avant 13h30. Rappel à 14h30, oui le chauffeur revient au dépôt récupérer la palette pour vous livrer en suivant… 6h perdues pour cause de non livraison à l’horaire indiqué. Merci STEF TOULOUSE et heureusement que c’est un service pour les professionnels…

Chez Stef, les phares sont optionnel comme les clignotants 👌

C'est quoi la politique de la STEF toulouse, personnel du bureau à peine s'il te dise bonjour , mise à quai depuis plus d'1h et aucun chargement.........dommage qu'on puisse pas mettre une note rn dessous de 0 😱 😱 😱 Vraiment des incapable dans cette boutique, c'est vraiment la fête à neu-neu la dedans 😡😡😡

Dommage qu il n y ait pas 0 étoiles … plus incompétent tu meurs ! Marchandise jamais livrée dans les temps , accueil téléphonique déplorable

Clairement des con pas emmable et très long

Si j'aurai pue mettre un grand 0 ça aurait été le cas car je n'ai jamais vue une pareille incompétence, livraison systématiquement en retard de plus de 2h.... sur une durée de plus dun mois, aucune communication, des charges de relation clients inexistant.... vraiment c'est déplorable

Ne soyez pas pressé ( 2 palettes arrivé 22h10 reparti 23h45 ) boutique d’incapable, une envie de travailler disparu, part contre la machine à café fonctionne vachement bien 🤦‍♂️

Google s'il vous plaît, donnez nous la possibilité de mettre Zéro étoiles.. C'est ce qu'ils mérite cette bande de bon à rien.

Les employés sont sympas mais niveau attente c est une catastrophe. Ne soyez pas pressé

Un peu d'attente car chacun passe a son tour, mais correct dans l'ensemble

Je suis aller personnellement chercher 2 petites commandes le magasinier na pas était capable de les retrouver en rapport des numéros de commandes il m'a présenté des commandes qui n'étaient pas pour moi, j'ai du y passer une heure et demi pour repartir avec mes commandes. Quand tu te lève à 5.30 heures exprès ça mets un peu en colère.

Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles, je le ferai seul les agents de Park sont gentils et polis... 3 h d'attente a chaque fois pour décharger 20 palettes ( surtout au surgelés) encore aujourd'hui arrivé 20h30 parti 23h45... Belle bande de feignasse ... Réveillez vous Mr le directeur Rien à voir avec Stef Niort

Alors plus fainéant tu meurs, pratiquement 1h pour décharger 6 palettes et attention ici c'est pas les chefs qui décident quand on te décharge, c'est les fainéants des quais qui sont les maîtres de ce lieu.

45min à quai même pas commencé à décharger bande de feignant

C est vraiment une stef de feignent tout le monde se renvoient la balle. 4h pour décharger 15 pals de surgelés. C est vraiment une honte

Mauvaise gestion du personnel malgré quelque personne qui essaye... La direction est vraiment hors sujet et devrait venir sur place au lieu de dormir sagement,étant routier, passer 2h pour décharger 10pal... c une honte mr le directeur

Les 2 agents de parc de nuit sont super professionnels et vraiment sympa..ils essayent de faire au mieux pour gérer l'attente des camions.pour eux c'est 5 étoiles pour l'entreprise c'est 3 ...

Le personnel du déchargement du Surgelés sont très long et parfois désagréable

Tres tres long la reception que 4 quai!!!!

Très bon accueil très tôt le matin. L accueil étant fermé le personnel présent à été très pro et de grande utilité pour ma première venue. Merci

Il va falloir vous armée de patience pour le chargement, les douches va falloir les refaire ou au moins mettre une ampoule hein histoire de voir, je peux rappeller que la vue fait parti des 5 sens primordiaux pour une vie relativement agréable. Par exemple se doucher dans un lieu propre et éclairer c'est vachement sympa ! Et vous comment allez vous ? Vous passerez le bonjour à Tati Sylviane, mais attention à tonton Éric qui a tendance a déraper sur la petit Huguette lorsque il est à son troisième verres de gnole au repas de la Berta

Trop d'attente et devrait affréter que les pays de l'est, eux mangent tous au camion .👎👎

51 minutes à quai pour 1 demi palette minables

Excellent site STEF, très propre, bien organisé, personnel sympa

Sanitaire dégueulasse,accueil froid, attente longue

Recu a 3h30 reactif vidé en 2/2 il faut avoir qd mm de la chance ca arrive d'avoir une bonne heure d'attente qd mm

1 h d attente pour récupérer ma palette personnel incompétent dans les bureaux et sur le quai A fuir !!

Des professionnels du transport et de la logistique. Oh secours, si les chauffeurs vont aussi vite que les agents sur le quai la DLC des denrées perishable vas être un peu dépassé 2h30 pour vider 15 palettes

Pourrait être mieux agent accueil très gentille

Beaucoup d'attente au déchargement et une fois a quai il ne faut pas les pressés a l'heure ou je vous parle cela fait 2h que je suis a quai.

Une catastrophe au surgelés une honte arrivée à 21h30 et on vous dit que c'est 22h30 aucun respect et une étoile c'est trop encore très désagréable

Lieu très réactif, pour le chargement comme pour le déchargement, équipe de nuit très vaillante.

Mal indiqué pour savoir comment stationner quand on vient livrer... Les autres stef ont un parking bien dédié aux camions qui arrivent mais là rien.... Si tu connais pas le site, tu peux te faire passer devant

Personnels au bureau ou au dépôt avec un mauvais comportement ne savent pas dire bonjour malgré le notre, nous balades sur le site pour nous faire perdre du temps et que l'équipe suivante puisse faire leur travail, juste une bonne appréciation pour l'équipe du surgelés qui est humaine et réactive.

personnel sympathique il y a tout ce qu'il faut pour les chauffeurs routiers

Personnel agréable et poli mais c'est quitte ou double s'il y a du monde pour décharger ça va si il y a personne c'est long

A éviter erreur de livraison régulièrement ne téléphone pas pour nous prévenir tenant un commerce j'ai attendu 3 jours ma livraison j'ai passé le week end avec un manque de marchandise car palette livré ailleurs pas compétent du tout horreur