Subway Sandwicherie

Commande effectué sur uber eat , il manque 2/3 de la commande. Uniquement les sandwich reçu et modifié à leurs guise. J'ai essayé de les appelé 6 fois 5min après la commande reçu je precise à 15h05 hors rush. Et aucune réponse de leur part. Une cliente habituelle de perdue. Je précise que j'ai passer une commande à 40 euro et reçu uniquement un sandwich modifié. ( sans boisson, sans cookie, sans 2 ème sandwich....)

Suite de mon avis (posté depuis le compte de ma fille) : Donc le chef vient carrément d’avouer que le jeune qui travaillait n’est même pas un employé ?! Donc c’est quoi, un esclave maintenant ? On est où là ? Dans un snack tenu par un gang ? Une affaire de famille qui ne respecte aucune règle ? Et en plus, aucun respect pour les clients. UN ZOO ! Multicolor mais plutôt sur le beige foncé et noir lol.

Employé très agréable et professionnel je recommande

Kevin et Ilyes sont super sympa très agréable et c’est super bon

HORRIBLE! TRAVAIL FORCÉ SUR MINEUR! Première et dernière fois que je viens ! Avec ma petite nièce. On arrive et on voit un jeune, max 13 ans! On est où la ?! Dans un Snack de gang? Il est même pas payé sûrement ! Je veux savoir comment il est venu la, pourquoi, j'aimerais TOUT savoir. Avant que je signale ceci à la DGCCRF.

Je viens régulièrement manger sur place et j’apprécie beaucoup Subway En revanche les commandes via Uber pas possible, c’est la deuxième fois que ma commande est incomplète sur trois La première fois, j’avais commandé deux menus, mais je n’ai reçu qu’un seul menu… et six cookies J’ai pris ca avec humour, mais aujourd’hui encore nouvelle déception J’ai payé 30 € pour deux sandwiches, sans les boissons ni les desserts…encore oublié C’est vraiment dommage, car j’aime votre restaurant, mais ce genre de situation décourage de commander à nouveau

Personnel très gentil Très bon conseiller Pour choisir

Bravo l’équipe Subway, vous êtes magnifiques, prop, efficace, serviable, rien à dire et l’accueil est à la hauteur

Habitué de cette enseigne, c’est la première fois que je ressors aussi déçu. Le patron, en chemise et jean, ne respecte visiblement pas les règles d’hygiène ou les standards vestimentaires attendus. Il lui arrive même de s’asseoir à des tables avec des clients (ou des amis ?) avant de retourner servir derrière le comptoir, sans précaution visible. Deux employés semblent très jeunes (grand maximum 16 ans) et probablement de la famille. Manque de professionnalisme, peu aimables, et une vraie négligence dans la préparation des sandwiches : sauce qui déborde, ingrédients mal répartis, et si vous avez plus d’une tranche de tomate dans un Sub15, considérez-vous chanceux. Cerise sur le gâteau : je me suis fait reprendre pour avoir demandé un supplément de guacamole à la fin, car « il faut le dire avant, sinon c’est chiant à étaler ». Bref, les produits restent de qualité correcte, mais le service est catastrophique et les portions décevantes, loin du niveau habituel des autres enseignes de la chaîne.

Un grand merci à Kevin pour son professionnalisme et sa bonne humeur, on reviendra

Je vais pas parler du service qui est médiocre avec du son rap assez fort... Je vais plutôt critiquer le prix par rapport à la quantité du sandwich qui est tout simplement ridicule!! J'ai pris un sb15 je m'attendais à un sandwich pas un sandwich triangle comme on peut en trouver en grande surface. Résultat j'ai eu encore plus faim. Plus jamais

Superbe ambiance, service rapide et produits frais

Bonjour, Étant un grand amateurs du Subway c'est la dernière fois que je dépense mon argent dans celui là! Ya un gros problème dans le recrutement de vos employés c'est pas possible de travailler dans la restauration et être aussi nonchalant avec les clients. Ayant étais gérant de plusieurs snack dans la région je trouve ca inadmissible. Aujourd'hui mardi 22 avril dans les alentours de 17h je me présente pour commander mais la fille à la caisse s'en tape un coquillage aucune réaction je me présente à elle pour signaler ma présence meme si elle m'avait très bien vue et dans son visage on pouvais lire de l'agacement ou la de flemme je ne sais pas mais elle n'avait vraiment pas l'air de vouloir servir les clients pourtant il y a avait seulement 1 client j'imagine pas quand c'est le rush... et je précise que c'est la 2eme fois en moins d'un mois, la 1ere fois c'était dans les mêmes heures et cette même fille m'a dit d'un air hautain qu'elle n'avais pas le temp et elle ce barre j'ai même pas eu le temp de lui repondre ! J'ai cru rêver. Connaissant le responsable et le patron qui sont très gentil accueuillant c'est le jour et la nuit je comprend pas, ayant était du métier je suis désolé de laisser un avis comme celui ci mais un moment faut pas abuser quand même si elle n'aime pas faire de la restauration il faut changer de métier au lieu de salir l'établissement qui lui verse un salaire pour un travail qu'elle ne fait pas ou pas de bonne volonté.

Je suis passé avec mes enfants ce midi ils se sont régalés surtout la grande de cinq ans qui ne jure que par Subway,

Que dire de plus accueil magnifique service à la hauteur le personnel s’active à satisfaire le client avec des petits gestes à l’écoute c’était mon expérience de ce midi Bravo, l’équipe

Franchement, super moment chez Subway ! Mention spéciale à Ilyes qui a géré ma commande comme un chef — rapide, souriant, et avec une bonne vibe du début à la fin. Mon sandwich était tellement bien fait que j’ai hésité à le prendre en photo avant de le manger (spoiler : j’ai pas résisté). Merci Ilyes, t’as clairement élevé le niveau du sandwich game !

Franchement, super expérience chez Subway ! Le service était rapide, les sandwichs bien garnis comme on les aime, mais surtout… mention spéciale au vendeur Ilyes. Non seulement il est super pro et accueillant, mais en plus – on va pas se mentir – il est beaucoup trop beau. Genre vraiment, c’est limite illégal d’avoir un sourire pareil en préparant un sandwich. Merci Ilyes pour ce moment (et pour le cookie en plus !)

Ce sont des voleurs, la machine à carte bancaire ne fonctionnait pas, j'ai donné 50 francs. La facture s'élevait à 26 euros, il m'a rendu un billet de 10 euros et ne m'a même pas donné le reçu.

Très bien, bien tenu propre, personnel de qualité avec un excellent accueil surtout le gérant

Nous nous présentons à 17h30 car mon fils avait une petite faim, une jeune femme sans bonjour et presque avec méchanceté dis non car ils sont fermés sans explication juste fermer pas de désolé ni de au revoir rien franchement je trouve cela désolant que votre enseigne soit maintenant éviter en tout car par moi sur pour une employée très désagréable

On nous dit que que le restaurant est fermé pendant 30min en pleins après midi alors qu’une personne est servie devant nous, ils sont 4 derrière le comptoir, incompréhensible.

J'ai trouvé le personnel très grincheux, et c'est la troisième fois que j'y vais à 19h40 et l'autre fois j'y suis allé à 19h45 et ils n'ont pas voulu me servir parce que j'ai dit que c'était déjà fermé, l'heure de fermeture sur internet dit 20h00 et ils ferment toujours plus tôt. Je pense que c'est irrespectueux envers les clients. super insatisfait. devrait mieux former les employés.

Dommage je n'ai pas pu être servi, car le nettoyage se faisait en plein milieu de service 17h-18h~. Ce qui apparemment empêche le personnel de servir les clients, alors qu'ils étaient 2, je ne comprends pas et cherche encore la logique... Vraiment dommage ! C'est censé être de la restauration RAPIDE 🤦‍♂️

Alors pour commencer, je ne suis pas habituer à laisser ce genre de commentaires mais la ça fait plusieurs fois... Que dire de cette superbe ambiance guetto on dirais un kebab du 94, la musique est beaucoup trop forte, on doit passer une commande ! Ont doit répéter et re répéter. Quel manque de professionnalisme c'est inpensable que personne ne fasse rien ! Venue aujourd'hui pour manger et comme d'habitude ambiance quartier bref. Passons la fille me répond à 17h je précise que ont ne peut pas être servie car il nettoie.. Je lui répond mais vous aller fermer ?? Elle me répond qui ont eu un '' rush'' a 17h j'ai crue rêver étant dans le millieux de la restauration je suis restée vraiment outrée. C'est dommage car il t'a du passage et il pourrait il y avoir du potentiel. Pas d'hygiène, manque de produits, manque de professionnalisme. Tous es à revoir. Déçue.

Je me suis rendu à ce Subway mercredi 26 mars à 13:50 , la vendeuse était très désagréable, limite agressive, visiblement très mal formé au service client, n’explique pas au client le choix et d’un ton agressif limite racaille. Je suis client et je n’ai jamais vu ça, je n’ai pas poursuivi la commande. On ne parle pas à ses client de la sorte. Vous avez de la concurrence dans la gallérie, je ne reviendrai plus chez vous.

Toujours bien accueillie avec le sourire. Rapide et de bonne qualité

Beaucoup de préjugés et de jugements de ce que je vois dans les avis et pourtant le monsieur qui nous a servi était très agréable et très professionnel. L'autre monsieur qui semblait être le responsable était tout aussi sympathique. L'hygiène était présente, il y avait du choix, les sandwichs étaient dignes d'une bon Subway.

Très déçu, serveuse pas agréable, cheveux pas attaché, ne donne pas envie.

Je viens souvent les mercredi avec mes enfants.Les sandwiches sont comme dans tous les subway, le concept est respecté. A chaque fois nous sommes servis correctement.Il y a toujours des attentions supplémentaires pour les enfants.J'apprécie, merci

On y va souvent jaime beaucoup ce subway le gérant est SUPER sympa Mais vraiment la fille qui sert est d'une nonchalance extrême et désagréable Je me demande pourquoi elle est encore employer la bas sans être méchant

Si j'aurais pu mettre zéro partout je l'aurai fais. C'est devenu n'importe quoi ce Subway, le personnel.. mon dieu. C'est quoi de ça ? Aucun professionnalisme. Personne n'est formé. C'est pire que la cité, tous les jours une personne differente, on passe par le petit de 14 ans collégien au monsieur qui a la quarantaine et aux petites étudiantes. Ça ne tiens pas la route la bas. Et personne n'est formé, c'est cata. La nourriture elle-même est également pas bonne. Je suis tellement déçue.

Choquer du comportement de la jeune fille qui es censée servir !!! Elle nous regarde en nous disant je peut vous servir que dans 5 minutes son excuse étais quel étais entraîné de faire le ménage !!! Apparement on lui a pas appris que ce genre de chose ce font quand il n’y a pa de client ou alors on sert d’abord le client et continue notre activité !!!

C'est de pire en pire ... Il y en avait de partout dans les frigos, se soufflait sur les doigts gantés , les tables et les sols étaient immondes. C'était 18h30 les pains n'étaient pas cuits. Pas de cookies ,pas de pains, pas d'olive, pas cornichons ...pas de choix . Il a refusé au moins une trentaine de personnes. On est repassé plus tard , 19h30 il refusait encore les gens. Et a même dit qu'il allait fermer ... Bravo pour cette organisation ! Je crois qu'il faudrait faire un petit patron incognito parce que la gestion est déplorable.

Le 28 décembre venu à la caisse à 19h30 me dit que c’est fermer mais continue de servir des gens alor qu’il ferme à 20h vraiment service horrible de la personne à la lunette je déconseille et je conseille au gérant de voir son personnel

Service catastrophique aucune politesse endroit sallleeee hygiène zéro !!!! Accueil par un homme avec les cheveux long attend 20min pour ensuite faire passer des gens devant nous car eu prenait seulement un dessert . A fuir vraiment !!!!!!

J’ai été servie par une femme « pot de peinture «  brune TRÈS désagréable . En effet je ne parle pas fort et a fait la grimace en me faisant répéter . Je trouve cela honteux vis à vis de la clientèle . Moi au moins je suis naturelle . Personne horrible sur tous les plans.

A fuir vraiment commande passer sur Uber aujourd’hui les sandwichs froid presque dur avec pas les condiments demander en plus des desserts qu il n ont pas était mis dans la commande j appel au téléphone aucune personne ne veut me répondre à fuir réellement regarder juste la suite des autres commentaires

Commande Uber Eat annulée sans raison plusieurs fois. Fort dommage car même si les commentaires récents sont assez négatifs, les sandwichs proposés me paraissent similaires aux autres restaurants de cette franchise. Il est également rare de soulever le fait que beaucoup de commentaires sont suivi d'une réponse de la direction. A voir si ceux-ci seront pris en compte

Personnel ce jour peu disposé à servir. Personnel ce jour très mal formé. Les horaires d’ouverture ne sont pas respectés. Nous n’avons pas de sandwich à 11h20, alors que tout semble prêt. Organisation, accueil à revoir.

FUYEZ, INADMISSIBLE.jeune adolescent de 13 / 14 ans avec une casquette noir me servant un sandwich avec une language familier tout cela en parlant avec un autre client. Mon sandwich était pas si mal mais je veux un sandwich non pas etre une cobaye pour un stagiare qui me parle comme une ami de gang. Il et necessaire d'apprendre autre que avec des clientes qui se sentent forcés a manger de la nourriture qui a ete tripoté par ce jeune homme de gang avec cette casquette noir, aussi l'adulte n'avais aucune supervision sur le stagiaire, qui ma aussi encaissé, ce qui est simplement dangereux, si il vole dans la caisse? Exploitation de mineur? Bref, j'attend une reponse.

Belle expérience dans ce Subway, je suis venue vers 17h il y a 2 semaines pour une envie pressante étant enceinte et j’ai été bien accueillie, geste commercial pour même pas 5mn d’attente. Les deux serveurs ont été adorables. Et mon sub30 délicieux. Merci je reviendrai !

Bonjour, tout d’abord la musique est bien trop forte pour que le personnel puisse nous entendre. De ce fait la personne qui nous a servis s’est trompée dans les garnitures du sandwich. La boisson que nous avions choisi était très piquante et sans goût (oasis). Une serveuse du restaurant était très désagréable c’est limite si on l’ennuyait, un des serveur nous a envoyé sur une table qui n’était pas prise en nous parlant de façon très familière. En tant qu’habitués de l’enseigne dans d’autres régions, nous sommes très déçus de cette expérience dans ce restaurant. Ce sera la première et dernière fois ici. Je ne recommande absolument pas! Cela nous donne une mauvaise image de la marque.

Bonjour, a quelle heure s'arrête le service ? Car je viens de me présenter a 19h25 et on m'a refusé le service à emporter en m'indiquant que ça ferme. Alors que j'ai fais le déplacement exprès. Très peu professionnel pour une si grande chaîne de restauration

Nous somme venue avec ma femme pour prendre à emporter le vendeur nous a pas dit bonjour , il commence à faire nos swandich il commence à jeter la nourriture sur la vitre où il y’a les pains , ensuite ils nous a fais les sandwich très très mal fais ont dirais qu’on l’ennuyais , de plus l’ambiance était très désagréable , il nous parlais comme si nous étions amie alors qu’on ne le connais absolument pas , il se trompe dans la garniture de la commande de ma femme et de moi même , nous avons payer il nous limite jeter le sac sur la caisse , pas de au revoir je ne recommande absolument pas cette endroit nous ne reviendrons plus ! Je souhaite aussi préciser une choses ont se crois à la cité la bas .

Je passe en caisse et il me demande de 11 euros et quelques alors que c est affiché à 9euros et quelques. Je leur signale il me dise on vient juste de changer les prix . Je demande de payer le prix affiché. Ils refusent . Sans moi pour cette arnaque . Soyez vigilant sur le prix qu on vous demande

Wow! Si vous aimez une ambiance de quartier vous y êtes ! Franchement je ne suis pas du genre à laisser des avis mais là c’est affligeant sérieux! Étant gérante en restauration ce type d’établissement mériterai clairement la venue des services de l’hygiène … Les bacs étaient dans un état mais LAMENTABLE sales et non nettoyé.. en étant à 3 et un peu d’entrain le restaurant pourrait être nickel mais au vu de l’accueil (discussion entre collègues absolument pas discrète ) je dis pas qu’il nous faut un accueil digne d’un hôtel 4 étoiles à Genève mais QUAND MÊME. Vos employés on a l’impression il faut dire les termes de les faire chier. Elle m’a étalé le guacamole d’une seule main sans tenir le papier de l’autre.. c’est lunaire ! Sans compter le fait que le frigo pour le pain n’est jamais refermé .. Le manque d’hygiène est FLAGRANT vous devriez former vos employés à cela ! Nous ne reviendrons pas.

Avec une petite dame nous sommes arrivés à 10h30 (à savoir pas d horaire affichés sur place, et ouverture à 10h30 affiché sur le site) Après 10min d'attente, madame a ouvert une porte et sur un ton agressif nous a dit Je ne suis pas ouverte pas de bonjour, rien. C'est dommage, vous avez perdu 2 clientes. Avec un bonjour dans un premier temps et un désolé nous ouvrons à 11h peut être aurions nous attendu l'ouverture. Comportement honteux pour de la vente.

A FUIR ⚠️⚠️⚠️⚠️ Nous sommes venus en famille le 22 juin 2024 pour le déjeuner, vers 12h30. Nous avons (encore une fois) eu une très mauvaise expérience malheureusement qui me pousse aujourd'hui à poster cet avis afin que les futurs clients soient prévenus ! Je précise que c'est le seul Subway dans le coin sinon ça ferait belle lurette que nous n'y mettrions plus les pieds.... Le service et l'accueil sont catastrophiques. Notamment un jeune homme particulièrement désagréable et qui se dispute sans arrêt avec des clients. Il se sent toujours persécuté, se plaint de manque de respect alors que j'ai été plusieurs fois témoins que c'est lui qui s'énerve pour un rien! Hier, il a recommencé et plusieurs clients ont été choqués et ont également reconnus qu'ils ont eux aussi été agressé verbalement par cet individu. Hormis le fait qu'il n'ait pas une présentation correcte (survêtement ), ce qui est le plus choquant c'est son attitude de v0y0u de cité ( je suis navrée mais je ne sais pas comment le décrire avec des mots moins crus). Un jour, il a même mis de la musique raï tellement fort, c'était totalement irrespectueux. Il agresse les clients qui s'installent pendant qu'un autre membre de la famille passe commande en leur demandant de quitter la table! Hier on a eu le droit à du grand cinéma... Pas besoin de crier au ra-cisme. Je suis moi même maghrébine et c'est ce genre d'energumene qui nous affiche et nous font honte. Monsieur le gérant, je ne sais pas si ce garçon fait parti de votre famille mais il vous fait perdre beaucoup de clients. Votre seule chance est que vous n'ayez aucun concurrent dans le coin ( je parle d'un autre Subway). Revoyez vos recrutements, lui c'est le pire mais entre lui, un autre jeune qui est là on se demande pourquoi et une femme métisse qui tire la gueule non stop, c'est flippant. Vous avez cependant un excellent élément, un jeune homme qui travaille pour vous depuis longtemps, poli et agréable. Le seul. Si vous voulez un retour plus détaillé n'hésitez pas à me contacter parce qu'honnetement je n'ai jamais vu ça et même si je suis une grande fan des sandwichs Subway, je ne mettrais plus les pieds chez vous..

Nous sommes venus nous restaurer ce midi avec mon mari et notre petite princesse. L'accueil est super de la part de toute l'équipe, les tables étaient bien propres et nous voyons la qualité des ingrédients ainsi que leur fraîcheur. Nous reviendrons lors de nos passages à Géant. Personnel très aimable et professionnel.

Grosse arnaque sur les prix. Le sandwich affiché à 4,20 € est encaissé à 5 €. Lorsque je le signale, il me répond que les prix affichés correspondent aux anciens tarifs car ils n'ont pas reçu les nouveaux tarifs et il ne me rembourse pas la différence.