Subway Sandwicherie

Je ne comprends vraiment pas ces avis négatifs. Je fréquente cet endroit de nombreux soirs en semaine et le week-end, et j'ai toujours été très bien accueilli. J'ai eu quelques petits soucis, comme un sandwich non coupé en deux, mais rien de grave. La seule fois où j'ai eu un 'gros' problème (un oubli de chips cheddar), j'ai bénéficié d'un geste commercial. J'ai mangé sur place deux ou trois fois ; le bâtiment est certes un peu vieillot, mais cela n'a jamais gâché le moment. De plus, les prix sont très acceptables 12/13€ avec une boisson et (un cookie ou un packet de chips) inclus.

Dommage qu'il ferme .. nourriture bonne..large choix ..ça fesait un petit moment que je n'étais pas venu et ça reste bon donc on reviendra mais que celui du centre ville

1er client à 10h pour un sandwich, j'ai été bien accompagné pour la confection. En revanche, l'établissement fait vieillot, moyennement bien entretenu et ma visite au toilettes ne m'a pas satisfait : chasse d'eau non tirée, datant certainement de la veille et pas de papier toilette.... Ce n'est pas acceptable.

je sors à l’instant du subway il est 14h, quand je suis rentrée le bonjour n’était pas franc c’est très peu accueillant. Je suis allée jusqu’au comptoir pas un «  je suis à vous dans un instant » rien dutout le mec était juste planté devant moi à remplir des bacs qui n’étaient pas encore finis, après 2/3 minutes d’attente plantée devant lui dans le silence je suis parti, je n’aurais donc pas manger subway aujourd’hui mais vu l’accueil j’ai préfère repartir. je précise qu’il n’y avais qu’une autre personne déjà servie à part l’employé et moi.

Le service a été très agréable, le manager, Mustafa il me semble , très bons conseils , et très efficace Je reviendrai en juillet

Accueil déplorable le préparateur ne nous salue pas. Il ne nous répond pas non plus. Il nous incite même à nous dépêcher (sachant qu'il n'y avait personne à notre arrivée). Les pains n'étaient pas tranchés en leur centre comme il se doit dans leur franchise. Les sandwichs froids, pas frais non plus. Un sandwich en plus a été rajouté sans que nous l'avons demandé (nous avions bien précisé être 7 et non 8). L'accueil était tel que je ne souhaite même pas revenir pour me faire dédommager. Je ne recommande absolument pas cet endroit.

Clients réguliers avec mon conjoint, nous n’avons jamais été déçus du service proposé par les employés de Subway Chenôve. Très peu d’attente à chacun de nos passages.

Si l’amabilité du serveur qui a composé mon sandwich était égale au nettoyage des sols exagéré de son collègue, j'aurais mis au moins 3 étoiles sur 5. Collègue qui n’a pas daigné nous dire bonjour quand nous sommes entrés, d’ailleurs. J’ai bien eu le droit à un « bonjour » de l’autre employé mais j’ai aussi eu le droit à sa condescendance. Dites-moi simplement que le fromage raclette est en supplément dans tous les cas et ce peu importe le sandwich. J’ai dû m’en assurer au moins trois fois et c’est pénible pour le client de sans cesse devoir pousser pour bénéficier des bonnes informations. Il serait aussi bienvenu d’informer le client sur les choix possibles des légumes? Vu votre ton, je m’excuse d’avoir pris votre steak végétarien pour du pâté ou une terrine de légumes. Quoique cela aurait pu faire partie du sandwich également. Pour revenir à votre collègue à la serpillère, il nettoie, c’est bien. Mais de là à ce que vous imposiez aux clients de s’asseoir d’un certain côté de la salle... Je peux comprendre le motif mais cette contrainte me dérange. Je devrais être libre de m’asseoir où je souhaite. Pour couronner le tout, le bruit provoqué par le tirage des banquettes par ce même employé était plus que désagréable. J’étais déjà venu il y a 3 ou 4 ans et l’amabilité n’a malheureusement pas changé. On comprend pourquoi le lieu est quasiment vide de tout temps.

Très bien accueilli aujourd'hui par Mathieu, service pro et rapide, restaurant bien tenu, sandwich bon et bien fait.

Le 15/02 au soir, je suis tombé sur un employé exécrable. Dès mon arrivée, j’ai senti que je dérangeais. Puis, lorsque j’ai demandé de la sauce supplémentaire (à croire que j'avais demandé un rein), il m’a répondu sur un ton méprisant qu’il y en avait déjà assez dans le thon. Pourtant, ses collègues ou les employés d’autres établissements Subway ne m’ont jamais fait de remarque à ce sujet. Pour finir, je pense qu’être aimable est primordial dans la restauration, un critère que votre employé ne semble visiblement pas avoir.

Super accueil de la part de Mathieu il est professionnel et vraiment très sympa

Petit jeune super sympa très professionnel très propre et accueillant Super bien mangé le top je conseille fortement

Cliente régulière et c’est avec déception que j’écris ce commentaire car je me fais servir par un vendeur très agréable et qui fait très bien son travail mais le responsable est problématique et devrait se remettre en question. Je lui demande un emballage à emporter celui-ci se permet de toucher et d’ouvrir le papier couvrant mon sandwich toucher mon sandwich avec ses mains sans ses gants alors que quelques minutes auparavant ce même monsieur avait utiliser ses mains sans les laver pour passer la serpillière et le balais ( les normes d’hygiène non respectées), et s’est permis en plus de ça d’ajouter en commentaire sarcastique « bah voilà votre sandwich est emballer la » J’ai tellement été choquée par la scène que je n’ai pas préférer faire un scandale et ai préféré partir. Ceci n’ai pas la première fois que ce monsieur agit de la sorte mais c’est bien la première fois que ça impacte au niveau de l’hygiène est ce n’est pas concevable. J’aimerai être contactée si cela est possible par un supérieur si cela est possible. Je vous remercie. Cordialement

A bannir, sandwich sub pas du tout garni et on nous dit qu’ils suivent la règle c’est comme ça et pas autrement…pas le sens du commerce, honteux vu le prix… fini pour nous les subway… 😡

Très accueillant le service et rapide et la nourriture et bonne.

Très bien, rien à dire 👍

Scandaleux !! J’ai commandé un menu sub30 steak and cheese dedans il n’y avais pas de viande pas de fromage c’est arrivé froid et le pain sec je suis outrée.

Super accueil, propre et entretenue Les sandwiches sont fait avec rapidité.

Ce jour nous sommes venus manger au subway, mais nous avons été très surpris de l’accueil qui n’ai pas du tout chaleureuse, on a vraiment l’impression qu’on les embête quand on fais notre Commande. Vraiment très déçus….

Bonjour, J’ai commandé un Sub30 déjà premièrement, le pain a rétréci équivalent (gr) au sub15 d’avant, jsp si c’est comme ça dans tous les Subway de France. Deuxièmement, je n’ai même pas pu apprécier le sandwich, le pain était tellement dur et fade. Heureusement que jsuis venue début de service. Vraiment dommage, ça fait depuis 2017 que je mange dans ce Subway, je pense que ce sera la dernière. Certains vendeurs sont à revoir, pour ma part c’était d’une dame très serviable. Re bonjour l’équipe Subway, Suite à mon avis précédent, je le modifie avec plaisir suite à mon dernier passage le 29/05. Le jeune vendeur blond était à l’écoute et généreux dans les portions. Je retrouve mon bon vieux Subway. Merci !

Le Subway de Chenôve est super, le personnel est sérieux, gentil, et serviable. Les sandwichs sont toujours bons et les prix ne sont pas excessifs. Merci à eux.

Je suis venu ce soir avec ma meilleure amie. Nous remercions la personne qui nous a servit ! Très gentil très poli très professionnel et à l'écoute. Les glaces ont même été servies dans un sachet isotherme 😉👍 . Je recommande !!

Suite a mon passage le 20/04/24 a 19h30 j’ai été surpris par le professionnalisme des 2 employés se jours la, avec un service rapide et efficace j’ai été très bien accueilli et le repas était délicieux. Je remercie ces 2 jeunes et vous recommande fortement.

Par où commencer, Si nous pouvions mettre une note négative je l’aurais fait !! Accueil inexistant et personnel ayant un attitude inacceptable. Je passerai les détails mais pour le manager qui nous servait et faisait les sandwichs il nous a pris de haut et été méprisant au possible. Un gros manque d’hygiène est à déplorer les steak était affreux et encore c’est gentils. Je vous jure n’allez pas dans ce restaurant la propreté n’est pas leur point fort d’ailleurs tout est pourri. Si vous vous reconnaissez derrière Monsieur changer de métier je vous en supplie vous n’êtes pas compétant et tellement désagréable. Au vues des autres commentaires qu’attendez vous pour vous barrer !!!

Le monsieur qui a servit était vraiment désagréable et hautain. Pain brulé et presque rien dedans... Enfin bref, pas digne de subway. J'ai dû mettre une étoile juste pour mettre un commentaire...

Je me suis rendu dans ce Subway aujourd’hui, et l’accueil était très agréable. Le vendeur m’a conseillé un menu et grâce à lui j’ai économisé trois euros qu’habituellement aucun des vendeurs d’autres Subway ne m’avez conseillé le sandwich très très bon. Je recommande

Une étoile prcq 0 n’est pas possible. Alors par quoi commencer . Un serveur sûrement dépassé ou en burn out ( les reconversions pro existe il n’est jamais trop tard , c’est un message sincère) . Je demande une info sur les fromages scandale le serveur me rappel que c’était pas la réponse sa question . Excéder de faire son travail parle dans sa barbe inaudible . Cela donne une ambiance angoissante. Ne comprend pas des question simples ( ou le fait exprès ) . Je déteste mettre des avis négatifs aussi ciblés sur le personnel ( les jours avec et sans existe ) mais là il a été désagréable du début jusqu’à la fin . Le client n’est pas roi mais il mérite le respect . Pire subway de France ( et je pèse mes mots )

Les sandwiches sont bons. Quand au serveur, le mot d’ordre : exécrable. Des réflexions déplacées, hautain à souhait. Un conseil n’utilisez pas votre pass time, cela dérange Monsieur. À fuir, message pour cette infâme personne : des formations de reconversion professionnelle existent, je vous conseilles fortement de changer de branche et d’arrêter le contact client, vous n’êtes vraiment pas fait pour ça.

Petit passage le dimanche midi et accueilli par un employé fort aimable qui a su me conseiller parfaitement, il a réussi à me réconcilier avec cette enseigne. C’est rapide bon et l’accueil chaleureux, tout ce que l’ont a besoin en cette période de grand froid.

Service rapide et efficace, le sandwich était très bien fait. Le serveur de 18h était très sympathique et agréable sans compté son professionnalisme! Je recommande

Je me suis rendu au Subway le 13 janvier 2024, le serveur est très bienveillant et accueillant. Le service a été efficace. Très bonne expérience.

Tout d’abord si vous avez prévu d’y aller ne faites pas cette erreur. Le service était médiocre le serveur était désagréable au possible et insultant lorsque j’ai osé lui faire une réflexion sur le comportement horrible qu’il avait face à un client sans parler des moqueries lorsque j’ai quitté les lieu. C’est un manque de professionnalisme total et sûrement d’éducation également. C’est une chose de ne pas avoir envie de travailler mais la moindre des choses est de ne pas le faire ressentir au clients. N’y allez pas !

Passage de ce jour (30Nov23 à 14h30) au Subway, qu'elle erreur de ma part !! Au grand jamais je ne reviendrais dans ce Subway. Service : 0 pointé ! Le vendeur exécrable et méprisant, qui reprends chaque mot que l'ont emploie quand on demande quelque chose, désolé que vous n'aimiez pas votre travail, à ce moment là il faut en changer ! Ma compagne demande un peu de pimant, elle en avait une 30aines dans son sandwich, elle n'a même pas pu le finir tellement c'était désagréable. Quand au prix, j'ignorais que le parmesan était un supplément maintenant, ça n'était pas le cas dans les autres Subway que j'ai fréquenté précédemment. Je ne parlerai même pas du second serveur qui, enrhumé, s'est essuyé le nez dans sa main.. Bref, à fuir !

A fuir d’urgence. Le «vendeur» n’a pas voulu me servir un menu enfant car il a décrété que subway ne pouvait pas vendre des menus enfants à des personnes de plus de 12 ans. Il a menti en disant que cette limite d’âge était écrit sur l’affiche ce qui est faux et m’a insulté à de nombreuse reprises en disant que j’étais quelqu’un qui voulait « gruger »alors que je rappelle que le menu enfant est moins cher car il contient un plus petit sandwich tout simplement. Donc si vous ne voulez pas être tutoyé ni être injurié n’allez pas à ce subway mais allé plutôt à celui du centre ville.

Comment passer d'une sandwicherie sympa à décevant. Venu pour faire découvrir l'endroit à des amis. Je choisis le Deli BMT, déjà quand je vois le serveur ne mettre que 5 tranches de salami et 5 de pepperoni, je lui fait la remarque que c'est 6 normalement. Sa direction lui a donné des nouvelles directives maintenant c'est 5. Nous sommes en pleine Shrinkflation. Une pincée de fromage râpé, il faut aussi économiser sur le fromage aussi. Repas consommé sur place, le sandwich coupé en deux dans une corbeille, les accompagnements qui tombent dans celle-ci, le cookie à côté qui se prend la sauce du sandwich. Bref un carnage. Malheureusement cela ne s'arrête pas là, nous ne pouvons pas choisir l'emplacement, il faut aller s'installer dans l'allée centrale. Au moment de la dégustation, ce n'est plus un sandwich toasté mais une biscotte dure qui s'effrite que j'ai dans les mains. Triste à dire mais la qualité n'est plus là, l'ambiance également. Je n'en veux même pas au serveur qui a dû recevoir une formation express et qui applique ce qu'on lui demande. Mes amis ont été déçu également de l'accueil et de la qualité des produits. Un Tarif fort mais moins de marchandises à consommer et d'une qualité revu à la baisse. Subway c'était toujours un plaisir d'y aller mais une page se tourne et Subway c'est terminé pour moi. Enfin celui de Chenôve.

Habitués des Subways partout en France jamais je n' ai vu ça..Une honte... A fuir totalement. Serveur exécrable, désagréable,sale..bacs à viande et légumes manque d hygiène totale Que dire.. première et dernière.. On comprend pourquoi personne dans cet établissement à 19h45. 0 pointé...

Arrivée à 20h40, nous voyons le serveur faire sa caisse alors qu’il a deux autres clients devant nous à servir. Le serveur s’occupe de nous et nous dit non pas sur place car je ferme dans 10 minutes or sur internet il est stipulé 22h. Les sandwichs sont faits à la va-vite. Dans le sandwich de mon mari, il y a 3 malheureux cornichons… Nous avions l’impression de déranger Monsieur le serveur pour partir en soirée. Nous sommes pourtant des habitués de subway que se soit Chenove ou Beaune. Il m’arrive peu de fois de mettre des commentaires aussi péjoratif sur un établissement. Mais en soit le commentaire n’est’pas pour l’enseigne mais plus pour le serveur du 30/09/2023 qui n’a pas l’envie de travailler.

J’ai commandé un sandwich pain BLANC j’ai eu un sandwich avec du pain cramé et dur comme de la pierre. RIP mes petits chicots. J’ai aussi demandé de l’oignon rouge et j’ai même eu le droit à l’épluchure. Quelle générosité ! La garniture était quand même bonne.

Ce samedi 9 septembre, nous nous sommes présentés à 21h40 à deux, soit 20 minutes avant la fermeture. Le serveur a refusé de nous servir en nous indiquant que l'établissement était fermé. Honteux, je pense que 20 minutes sont largement suffisantes pour préparer deux sandwichs.

Une catastrophe ! Plus jamais je reviens ici. Je venais tout le temps il y’a deux ans. Et au moins Alicia et Marianne faisaient attention à leurs clients. 30 minutes alors qu’il n’y avais aucun client. Rien dans le sandwich pas de sauce Coupure de courant rosti brûlé aucun geste commercial!!! Pas aimable du tout! 25 euros pour manger froid et pratiquement rien à manger ou brulé ! Une honte

Venu ce soir 16.06.23 , les employés étaient adorables un gros plus pour la demoiselle blonde , un sourire et une gentillesse comme on aimerait en trouver partout ! Nous n’avons malheureusement pas son prénom mais j espère que vous saurez la féliciter pour sa bonne humeur et son professionnalisme ! En espérant la revoir à notre prochain passage chez vous

Je me rend souvent dans ce subway, quand la responsable est là le service est très rapide, tout est en place, ils ne manquent de rien. Mais lorsqu’elle est absente service très long, oublie souvent les couverts, quelques boîtes sont vides alors qu’il est midi enfin restaurant un peu négligé … malgré tout, personnel sympathique

Fuyez ce subway !! Je m’y suis rendu hier soir avec une amie à 21h30, la vendeuse nous informe direct qu’il n’y a pas de toasteur, nous trouvons ça bizarre mais soit. Mon ami décide de prendre un wrap ceasar, là encore plus de gualette nature ! Nous lui disons ensuite que nous mangerons sur place, cette dernière nous demande alors de ne pas manger dans le côté droit (a mon avis elle avait pas envie de nettoyer une 2eme fois) Au moment de passé à la caisse je lui demande si il est possible de nous faire un geste commercial du fait qu’on mange froid, elle nous répond qu’elle ne peux rien faire avec un air hautain. Hyper déçu heureusement que nous n’avions pas le temps d’aller ailleurs ! (Je met en photo mon sandwich, vous remarquerez que le fromage n’est pas fondu preuve que nous avons bien mangé froid)

Habituée au subway de Besançon, j'y vais spécialement pour leurs délicieux 🍪 cookies. Je me rend samedi soir vers 21h, j'en commande un à emporter, vraiment pas bon, dur et s'effrite Je me dis bon, sa arrive. J'y retourne car j'en avais vraiment envie, alors j'en reprend un 2ème et la encore pire immangeable. Je demande pas un remboursement mais je demande à ce que l'on me le change, je lui montre qu'il est pas frais et qu'il a été recuit pour être aussi dur!! Même sa collègue lui dis, tu as du servir ceux de la veille. Je me fais insulter et limite me faire taper dessus sur le parking dans ma voiture !!! INACCEPTABLE !!!! impoli, irrespectueux et ne sachant même pas parler correctement le français !! Honteux d'embaucher ss aucunes compétences! Une plainte à été déposée.

Entre l'ambiance discothèque avec la musique trop forte et l'employée en sourdine. Nous ne savons pas quoi en penser ! La jeune fille n'a absolument pas le sens du commerce, pas aimable, peu souriante, nous ne l'entendons pas ! Et ensuite nous regardes de façon méprisante parce qu'on lui demande de répéter ! Le problème de ce restaurant n'est pas la nourriture mais les employés !!! Où sont les managers et les formateurs ? Que fait-on à ces employé(E)s pour qu'ils soient aussi apathiques ????? Très décevant.

Bonjour, Étant une grande habituée de Subway, je me suis rendue à jour dans cet établissement pour mon repas du midi. C'est avec regret que j'ai pu observé pour la première fois dans cette franchise que les règles d'hygiène n'étaient pas toutes respectées (l'équipier ne portait pas sa charlotte). De plus, les équipiers n'étaient pas aimable et ne parlaient pas fort, nous avions l'impression de les déranger.

Ce soir là je me présente au comptoir j’ai vu l’équipière derrière la petite vitre qui me regardait et littéralement se prenait ma tête. Ils m’ont laissé poireauter au final je n’ai pas commandé, 5 min à attendre. Faites gaffe ils font en fonction de la tête des gens.

Toujours un plaisir de venir mais les employés sont tout sauf avenants c’est vraiment dommage !

Je suis venu mangé le 26 mai vers 14h30 , le personnel pas accueillant , musique comme si on était en boîte de nuit....c'est le pôle nord dans le restaurant et pour finir la boisson fontaine à éviter à tout prix ...oasis périmée.

Ayant l'habitude de venir nous sommes mécontents car la jeune fille avec les cheveux rouge ne sait pas comment doser les ingrédients dans les sandwichs. Ce qui est fort désagréable car obligé de quémander un rajout de fromage et en plus cela est compté en supplément alors qu'elle n'avait même pas mis une poignée de râpé... vraiment déçus alors que nous sommes de bons clients....