Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de portes de garage SUD MAINTENANCE qui ce trouve au 95 Rue du Rajol, 34130 Mauguio (34)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur de portes de garage SUD MAINTENANCE
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (13)
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Un grand merci à l équipe et particulièrement Cédric pour son professionnalisme et sa réactivité. Des qualités très rares de nos jours.
SAV très compétant très bien reçu par la secrétaire bravo et merci
Notre Association Syndicale Libre a confié à Sud Maintenance la fourniture et l’installation de grilles pour clôturer une place privative. Excellente démarche technico-commerciale. Bonne écoute de nos besoins. Qualité du produit et des prestations irréprochables. Délai de fourniture respecté.
Jamais vu un tel manque de professionnalisme et un service clientèle aussi désagréable. Je les ai contactés dans le cadre d’un boitier garage défaillant. Tout d’abord, ne proposent pas de service de réparation, obligent à faire un remplacement à neuf (à 45€ le boitier c’est sûr que financièrement c’est beaucoup plus intéressant pour eux). Puis on m’annonce 10€ de frais d’envoi et l’impossibilité de venir le chercher sur place (10€ pour faire Mauguio – Lattes, difficile à avaler quand aujourd’hui on trouve des livraisons gratuites depuis la Chine). Le 21/03 je procède au règlement qui a été encaissé instantanément (bien sûr), puis plus rien … aucune confirmation d’envoi, pas de numéro de suivi, silence radio. Le 28/03 j’appelle et on m’explique que le colis a été expédié et que j’allais le recevoir sous peu. Je patiente … Le 11/04 toujours rien, je rappelle et à la surprise générale j’apprends que soi-disant mon colis a été livré le 24/03 !! (étrange car le 28/03 il n’était à priori pas encore livré). Je me retrouve face à une personne extrêmement désagréable et antipathique qui me donne pour seule solution de faire une réclamation auprès de la Poste. Sachez madame que si j’avais eu accès au numéro de suivi, j’aurais peut-être pu me rendre compte de la non-livraison de mon colis au moment venu et non 3 semaines après, et qu’il est tout à fait possible de régler un litige en restant polie, courtois et agréable. Quoiqu’il en soit, c’est inacceptable de payer 10€ de frais d’envoi et ne pas avoir ni d’accusé de réception (pour un produit à 45€ ça serait la moindre des choses), ni même simplement l’envoi du numéro de suivi ! Résultat : 55€ de perdu, pas de boitier et je n’ai plus accès à mon garage ! Extrêmement mécontente !
Service efficace. Rapide, pas cher…au top
Très compétents !!
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