Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie des eaux SUEZ Activité Eau France qui ce trouve au 10 Av. Pierre Mendès France, 63500 Issoire (63)..
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Eu le même problème que l'avis donné par Christelle Beaufocher. j'ai eu à chaque facture des indemnités de retard très onéreuses. Aussi pour éviter tout souci et garder les preuves d'envoi de mon règlement depuis octobre 2024 je fais une copie de mon chèque et l'envoie en lettre suivie et garde la preuve de distribution via le suivi par la poste dans mon ordi aussi si par tout hasard j'ai de nouveau des indemnités de retard je pense que je contacterai une association de consommateur car comme je leur ai écrit soit il manque de personnel auquel cas ils ont qu'à embaucher ( ou tamponner de la date de réception les règlements pour savoir lesquels sont en retard réellement ) mais on a pas à subir !!!! soit ce sont des escrocs purement....bon courage... et au passage sachez que pour leur COMPTEUR COMMUNICANT qu'ils veulent installer il n'y a aucune loi imposant ce remplacement. renseignez vous auprès de robin des toits ou même partout sur le net.. c'est différent d'enedis avec le compteur linky...VOUS POUVEZ GARDER VOTRE COMPTEUR ACTUEL il faudra juste penser à faire le relevé 2 fois par an soit vous soit laisser l'accès pour la relève, comme maintenant ! mais faites 2 lettres recommandée avec Ar : 1 à Suez ( pour les environs d'issoire c'est suez eau france 10 av pierre mendès france ZI des listes 63500 issoire) et la 2ème au syndicat mixte des eaux (pour issoire syndicat mixte de l'eau de la region d'issoire et de la banlieue sud clermontoise ZA perrrache 63114 coudes)
Je me pose des questions sur l'honnêteté du site d'issoire: pour une première facture, nous avons du envoyé un chèque car ils n'avaient pas encore notre RIB et comme ils ont mis un temps fou à l'encaisser , ils nous comptent des indemnités de retard de plus de 60 euros!! Et ils ne veulent rien entendre. Ça ressemble à de l'escroquerie non
Je n'avais pas de rendez-vous pour la pose de compteur en passant par le standard Auvergne Rhône-Alpes, mais j'ai contacté directement le service d'Issoire. J'ai eu sur Sandrine, qui a gardé mes coordonnées pour me fixer un rendez-vou... dès le lendemain! Super efficace, merci Sandrine! =)
Joignable et très courtoie, franchement impeccable 👍