Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie des eaux SUEZ Activité Eau France - Accueil client qui ce trouve au 3 carrefour De L'Hours, 34500 Béziers (34)..
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Bonjour je viens d'aménager et voudrais souscrire comment vous joindre par téléphone ?Merci
Complétement d'accord avec l'avis précédent. Mon problème de facturation a été réglé très rapidement. La jeune femme à l'accueil est très compétente et à l'écoute. C'est vraiment un plaisir d'avoir affaire à des personnes qui ont encore une conscience professionnelle. Merci madame.
J'adhère aux remarques ci-dessous; autant au téléphone les services Suez sont incompétents voire même limite insolents, autant ce jour j'ai été reçu à Béziers au Polygone par une dame agréable, respectueuse et surtout très compétente et qui m'a réglé un problème que je n'arrivais pas à régler depuis 2 mois au téléphone. merci à elle!
Impossible de contacter le service client c est quand même pas rien sans déconner pour souscrire aucun problème mais quand on tente de les joindre c'est un marasme . Vraiment honteux
Autant le service client en ligne est incompétent et n'écoute pas le client, autant à l'agence du Polygone, j'ai été en contact avec une personne sympathique, à mon écoute, souriante ; je ne connais pas son prénom, mais ce fut un plaisir de pouvoir lui exposer mon problème et de voir avec quelle facilité elle m'a amené une solution. Les conseillers en ligne, du moins ceux avec qui j'ai été en contact, pourrais prendre exemple sur cette personne. Merci encore à cette personne
Très en colère. J’ai été très mal reçue, par une femme condescendante et qui n’avais que faire de ce que je tentais de lui dire. Étonnant pour un service client de refuser d’écouter le besoins de l’édit client. Elle me coupait la parole et me demandait d’arrêter de parler avant meme que j’ai pu expliquer mon problème en entier.
Accueil déplorable, la personne qui m’a reçu n’a même pas cherché à m’aider et me faisait taire à chaque fois que j’essayais d’en placer une. Le service client au téléphone était vraiment au top comparé à cette dame à l’accueil . J’ai donc décidé de faire toutes les démarches par internet .
Accueil charmant et efficace. Petit bémol pour l'accès Lire sur le petit écran en faisant défiler les noms avec la flèche en lisant un écran tout petit situé à 60 cm du sol..... Je veux bien que pour les personnes en fauteuil elles sont à la bonne hauteur, mais pour les autres, vaut mieux avoir une bonne vue et se mettre à genoux.
Le service client est nule des escrocs On n'a jamais le bon service et la facturation est malhonette Il facture des compteurs divisionnaires qui leur partirent pas sachant qu'il y a une sule facture avec un sule abonnement À fuir je conseille pas suez......
Très bon accueil, à l'écoute et prise en charge parfaite de ma demande. Un point en plus pour Sandra votre hôtesse d'accueil , très sympathique et souriante sous son masque.