Super U et Drive Supermarché

Bonjour, erreur de votre part ? Sans doute. Produit - 20% scotché (déjà étonnant) mais surtout le produit mis sous vide.. ouvert ! Mais surtout nous sommes le 5 juin, à consommer jusqu'au... 2 JUIN. Contactés par tel, nous attendons le remboursement. Merci.

Aujourd'hui j'ai eu une mauvaise expérience dans ce magasin au niveau du rayon charcuterie arrivé à 19h35 le charcutier à refusé de me servire du jambon car il avait déjà nettoyer la machine le magasin ferme a 20h. Dommage ça ma dessus car je suis une clientèle régulière de ce magasin. Heureusement leclerc m'a sauvé sinon pas de dîner.

Dans l’ensemble, je suis très satisfaite de Super U. L’accueil est sympa, les rayons bien tenus, et les produits de bonne qualité. Il y a régulièrement des promotions intéressantes ou du cagnottage, ce qui est vraiment appréciable pour le porte-monnaie. Cependant, un gros bémol : la caisse réservée aux personnes prioritaires. Elle n’est pas du tout pratique, et elle est très souvent fermée ou occupée par des personnes, non concernées, qui ne laissent pas la priorité à ceux qui en ont réellement besoin. Résultat, on se retrouve à devoir attendre, parfois longtemps, au risque de créer un malaise ou de s’attirer des remarques si on ose faire une remarque. Un petit rappel à ce sujet de la part du magasin serait le bienvenu !

C'est un bon magasin pour faire rapidement ses courses. Nous y trouvons l'essentiel et ce n'est pas trop cher.

Très satisfaite de la location de matériel sono et jeux pour mon anniversaire ! N’arrêtez surtout pas ! Et un grand merci à la dame de l’accueil qui a gérer la réservation, elle est adorable et professionnelle.

Je suis une cliente régulière (toutes les semaines) mais je suis un peu déçus car il manque beaucoup de produit que j avais l habitude d acheter .... Le coin livre il n y plus du tout de choix pour les enfants ( les petits) c est dommage En ce qui concerne le personnel en général ils sont très gentil et poli mais je pense qu ils sont pas tous professionnel surtout la jeune fille que j ai eu aujourd'hui en caisse qui ne m à pas dit que ma carte de fidélité est pas correctement passer car je n ai pas reçus mon ticket de caisse comme d habitude et je pense donc que je n ai pas bénéficier des réductions ou de l argent gagné grâce à ma carte ..... c est pas top !!!!!

Il faudrait refaire le parking vers la sortie 😱. C’est « un chantier » , sale avec des trous et des cailloux , des plots qui traînent… quelle tristesse à la sortie . J’hésite à y aller parfois de peur d’abîmer le bas de caisse de ma voiture sinon faut venir en 4x4 . Le magasin est propre et agréable.

Personnel accueuillant, service client impeccable pour la location de véhicule utilitaire. Gentillesse et bienveillance deux qualités rares dans le commerce aujourd'hui. Merci à Baptiste et à l'équipe SU Fontenay.

Ce n’est pas la première fois que je fais des drive mais là. Je suis mécontente et déçu j’ai récupérer mon drive vendredi dernier ( échalote fanné et pourrie que des tiges de pousse, clémentine marron sèche, et aussi petit qu’oeuf ) drive du port marly super serviable et de bon produit mais Fontenay-le-Fleury plus jamais.

Un choix important. Excellent rayon poissonnerie. Le lieu est à taille humaine. Le personnel est efficace et souriant. Les prix raisonnables. On recommande.

Rayon poissonnerie à 18h45 il remballe la marchandise et on ne peut plus demander de décortiquer des coquilles st jacques. C'est un peu tôt!!!

Mon hypermarché préféré, propre, étalages bien rangés. Personnels super gentils. Acceuil, toujours avec le sourire et super serviabilité. Préférence, pour les produits de petits producteurs et ça c'est le top. Merci au Staff de Super U

Ce soir une jeune caissière à lunette m'a donné 2 wizzi déjà ouverts !!! Et sans emballage !!! C'est quoi encore ce genre de procédé ?? Elle prétend que tous les sachets ont été ouverts par le magasin !!!! Dans son tiroir elle a une douzaine de wizzis déballés.. quelle malhonnêteté 😡 franchement c'est pas pour les figurines c'est pour le principe.. il faut respecter les clients quand on fait ce travail 👍 bref je suis allée à l'accueil qui me les a échangées..

Magasin très agréable et très propre. Les produits sont de qualité. Nous allons y retourner régulièrement. Un parking couvert permet de s'abriter en cas de pluie.

Caissières hautaines qui ne semblent pas vouloir travailler. Personnel désagréable, pas accueillantes, pas chaleureuses . Elles ont dû bien mentir lors de leur entretien d'embauche. Gros 0 !!!

Le service de livraison du Super U Fontenay sous Bois s'est considérablement détérioré depuis des mois. Ma dernière livraison a été la goutte qui a fait déborder le vase. J'ai reçu des clémentines moisies, un pain complet avec une durée de validité de 2 jours et 2 articles non disponibles. De plus, il y avait de plus en plus de problèmes pour trouver des livreurs. Je déconseille totalement les livraison de ce Super U. Aucune considération des clients réguliers

Le magasin est toujours bien rangé, propre et très ordonné. Ça reste cher de faire ses courses de manière régulière.

Toujours du choix et une belle qualité dans les fruits et légumes. Du choix dans tous les rayons et des hôtesses de caisse souriantes et agréables

Je suis venu pour la foire aux vins, et j'ai trouvé des pépites à un prix très correct. Le magasin a été refait a neuf et les personnes à la boucherie et à la poissonerie sont de vrais bons conseils. Petite mention spécial pour le pain fait maison, délicieux.

Le magasin a été refait presque complètement. Les rayons sont plus agréables. Le choix paraît plus complets. Le nouveau système de carte de fidélité était mieux. Mais est actuellement en stand by.depuis ka rentrée de septembre. (10 % sur un caddy par mois . Sur 1 an cela permet de fidéliser. 200 euro semaine. x 52 semaine = 10 000 euro de ça. ) sans la remise , je change de magasin. J'attendrai que reprenne cet avantage. tant pis pour le magasin.

Mme, il est inacceptable que vous ayez vécu une chose pareille, cet employé chantant 'Bardella, Bardella a été incorrect avec ses propos. Pour ma part, ma famille ne se rendra plus dans ce magasin. Manifestement au vu de nombreux avis défavorables, la perte de clients ne semble pas les affoler...

Magasin refait à neuf dernièrement, avec un très grand choix de produits et de bonne qualité Le personnel est très aimable, à l'écoute et de bon conseil J'y suis allée dernièrement pour la foire aux vins qui est toujours top 😍👌

Un peu plus cher que Leclerc mais pas sur tous les produits. Certains sont moins cher que Leclerc Toujours pratique la livraison mais les critères ont changé. La livraison gratuite est maintenant à partir de 100€. Amélioration par station de lavage. Depuis les travaux d amélioration certains prix ont beaucoup augmentés. Je continuerai de venir pour les grandes courses pour bénéficier de la livraison.

Magasin propre et bien agencé,mais tarifs aussi élevé que les autres enseignes. Beau rayon de poissons

Je suis déçu, je voulais payer un paquet de bonbons par carte restaurant. Le vendeur m’a dit qu’elle ne passerait pas alors que je venais d’y aller le matin avec la même carte et que mon sandwich et mon paquet de chips était passé avec la même carte, très déçu du vendeur, je ne reviendrai pas .👎

Je souhaite signaler un manque de professionnalisme de la part d'un responsable de location chez Super U. En effet, ce dernier a refusé de me louer un utilitaire sous prétexte que mon permis de conduire est marocain, bien que celui-ci soit rédigé en français et reconnu en France. J'ai l'habitude de louer des véhicules chez Super U sans aucun problème, comme en témoignent mes précédents contrats de location que je lui ai présentés. Malgré cela, il a refusé de me servir et m'a conseillé d'aller chez un concurrent, Leclerc. Cette attitude est inadmissible de la part d'un responsable qui devrait avoir à cœur de satisfaire ses clients. J'ai perdu un temps précieux à essayer de lui faire comprendre la validité de mon permis, mais il n'a rien voulu entendre et n'a même pas pu me montrer de preuves pour justifier son refus. Plus tard dans la journée, je me suis rendu dans un autre Super U, où j'ai pu louer le même type d'utilitaire en moins de 15 minutes, sans aucun problème. Je suis ensuite retourné voir ce responsable pour lui montrer que j'avais réussi à louer un véhicule ailleurs dans la même franchise Super U. Au début, il m'avait affirmé qu’il était impossible de louer un utilitaire dans n’importe quel Super U avec mon permis. Quand il a vu le contrat signé le même jour à mon nom, il était visiblement énervé et n’avait plus les mots pour se justifier. Il ne s'est même pas excusé pour son attitude et a commencé à parler à haute voix, ce qui m'a conduit à partir. Je lui ai alors rappelé que c'était ma deuxième location chez Super U et qu'il est inadmissible que tous les autres Super U acceptent mon dossier, sauf lui, qui m'a fait perdre mon temps et donné une mauvaise image de l'entreprise qui l'emploie.

J’ai pour habitude de faire mes courses minimum 3 / 4 fois par semaine dans ce magasin, sauf que hier j’ai été victime d’humiliation par un caissier *le jeudi 11 juillet 2024* en rentrant dans le magasin avec ma mère j’avais une petite bouteille d’eau cristalline de 50 cl dans la main, nous y sommes rentré à peine 5 mn pour prendre un sac de pomme de terre, et des frites surgelés, au passage en caisse, il me demande si la bouteille a était prise dans le magasin je lui répond que non Monsieur je suis rentré avec .. il me rétorque “ ET QU’EST CE QU’IL ME LE PROUVE “ je lui répond mais Monsieur c’est une petite bouteille d’eau je vais quand même pas voler une bouteille d’eau or que je passe dans ce magasin quasiment tout les jours !!! hyper insistant il me dit j’appelle la sécurité… nan nan mais une frustration chez ce monsieur… c’est malheureux pour vous et Ça fait de la peine carrément… mais je pense qu’il a fait un délit de faciès, apaiser votre cœur tout va bien se passer :-). Autrement j’aime bcp Super U et sa m’empêchera absolument pas d’y retourner. MERCI à l’agent de sécurité qui a su faire preuve de professionnalisme.

Ce samedi matin j’ai été victime d’une humiliation gratuite de la part d’un vendeur en rayon qui s’est mis à chanter « Bardella Bardella » en me regardant très très mal car je porte le voile. Ne me lâchant pas du regard, j’ai été très mal à l’aise. Je ne reviendrais plus dans ce magasin car malheureusement je ne me sent absolument plus en sécurité. C’est bien dommage

Je pense que le personnel de ce magasin est à revoir. Comment un employé peut il se permettre de dire en voyant une femme voilée « bardella, bardella, vivement bardella… » J’espère que sanction sera faite car c’est un acte islamophobe et à vomir. Déjà qu’avoir ce genre de propos est ecoeurant mais encore plus sur son lieu de travail bien que ce monsieur n’a pas l’air très intelligent j’espère que la direction saura lui remettre les idées au clair.

C'est mon magasin habituel, 3 ou 4 fois par semaine depuis son ouverture. J'apprécie la facilité du parking tranquille. Je cherche les heures creuses pour éviter la foule. J'aime sa taille raisonnable et j'y trouve les produits courants assez variés. Bonne qualité des denrées mais je surveille les dates. Globalement, je ne changerais pas d'enseigne.

Très bons rayons de boucherie et poissonnerie de qualité et label rouge pour la boucherie. Fruits et légumes bien, rayon vins très bien. Un pain avec farine de versailles fait sur place pour 1€ meilleur quand boulangerie. Flan nature super u une turie

J ai trouvé un endroit à taille humaine où faire mes courses sans stress. Le personnel est vraiment serviable et sympathique ce qui a mes yeux est un plus . les produit de la marque sont bons ainsi que le pain.

Magasin bien entretenu et achalandé. Le rayon poisson est extra ! La boucherie a également des produits de qualité. Quand au rayon légumes et fruits, j'apprécie la fraîcheur de ceux-ci. Venez découvrir ce magasin qui le mérite bien. Vous avez comme service un drive livraison à domicile et depuis récemment Un lave automatique auto avec aspirateur et un appareil pour la pression des pneus. Merci au personnel pour sa gentillesse et son dévouement. Belle année à tous

Malgré des avis négatifs, comme toujours !!! Moi je ne vais plus à un autre magasin grande enseigne !!! Je trouve tout mes produits nécessaires sans faire des kilomètres de galerie... Le personnel est très présent et sympathique. Aujourd'hui j'ai acheté une paella faite sur 9sur quefaite sur place. Medeli ieude

Ils laissent pourrir deux langoustes dans un bac à la poissonnerie depuis plus d'un an!!! Ils ne se sont même pas donné la peine de vider le bac en août, je n'ai vu une poissonnerie aussi dégueulasseee! Beurk......!! J'y vais de moins en moins dans ce Super U

Changement fréquent de bouchers mais problème plus grave, la qualité de la viande diminue. Vendredi j'ai acheté 2 beefsteaks à plus de 26Eur qui étaient durs et hier ce sont des steaks hachés qui étaient nerveux (rare pour des hachés !) Espérons que la situation s'améliore !!!

Encore une commande en drive et encore des ruptures sans être prévenu...franchement à quoi sert votre case produits de substitutions. Je crois bien que mes prochains drive seront fais chez Leclerc Bois d'arcy. Encore déçu malheureusement...

Magasin agréable pas trop grand On y fait ses courses rapidement On y trouve régulièrement ce dont on a besoin. Le parking vraiment à proximité Personnel très aimable serviable Parfois certains articles un peu cher Magasin aéré on circule bien dans lzs rzyons

Supermarché et drive super U. Grand parking. Les allées sont étroites donc la circulation peut être difficile. Bons rayons de poissonnerie et charcuterie.

Excellent service à la clientèle. L'accueil du magasin servi par des personnes très sympathiques et compétents. Diversité des produits. Caissiers très accueillants.

Le caissier à lunettes la cinquantaine est très peu agréable. Il dit à peine bonjour. Devoir passer à sa caisse est un supplice. Mis à part ça c'est un magasin agréable, prix raisonnable malgré l'inflation. Et de très bonnes promo en général. Une étoile en moins à cause du grognon .

C’est tout simplement le lieu où je vais faire la plupart de mes courses, le personnel est agréable et accueillant. C’est extrêmement rare d’avoir des pénuries ou manque de produits. Variété importante de produits en tout genre. Caisses automatiques fréquemment fermées mais le passage aux caisses est assez rapide (dépend du moment dans la journée et le jour)

Super expérience au drive depuis des mois maintenant. Jamais déçue, commande quasiment toujours complète. Parfois, il peut y avoir une rupture, mais dans la plupart des cas bien remplacé par un produit similaire. Très très bon accueil, des employés au top, souriantes et agréables. Je félicite tout particulièrement la responsable du drive qui est d'une gentillesse absolue. On en voit plus d'employés comme ça ... donc il faut le dire :) Je recommande ce service.

Expérience du jour avec un drive mémorable, enseigne globalement sérieuse et efficace mais franchement on ouvre la porte, bonjour on pousse le cadis et on referme la porte et le client se retrouve seul avec son cadis le coffre ouvert. Un jeune homme brun qui doit apprendre l'intérêt de la qualité du parcours client......Nous avons longuement vécu le drive chez un concurrent et je peux vous dire que le client est accueilli et aidé; pour charger... Heureusement que je n étais pas une femme enceinte...bref j ai mal apprécié Désolé

Magasin de proximité très bien et où on trouve quasiment de tout . Cependant le personnel étudiant change très souvent et n'est absolument pas formé. Aujourd'hui j'achète des steaks hachés et la personne qui me sert les pose sur le papier coté imprimé . Je pense qu'il ne faut quand même pas abuser, c'est pas difficile de comprendre que les gens n'ont pas envie de manger de l'encre en même temps que la viande ! Le responsable de la boucherie me les a refait cependant j'ai ressenti son agacement. Est-ce pas rapport à moi ou à la personne qui m'avait servie ? Le manque d'amabilité et sourire est toujours et malheureusement d'actualité dans ce rayon et c'est bien dommage ! Le personnel de caisse est par contre quasiment toujours agréable.

Je suis client de cette moyenne surface où je vais plusieurs fois par semaine. Par rapport à la surface de cette enseigne comparée aux hypermarchés de la région, le choix et la diversité des articles est remarquable. On trouve chaque semaine des promotions sur les produits de consommation courante, fruits, légumes, produits laitiers. Cette structure familiale à dimension humaine permet un contact agréable avec le personnel.

Parking couvert sous le magasin, personnel toujours OK, prix correctes. Agencement magasin quasi jamais modifier si bien qu'on peut presque faire ses courses les yeux fermés et préparer ses listes dans l'ordre de déambulation. Fruits et légumes bonne qualité souvent locaux

Propreté des véhicules de prêt Exécrable..tapis carrosserie sales.. Aucune décontamination de la cabine du véhicule. Diverses impactes sur carrosserie non enregistrées sur constat de départ du magasin. Le client repart avec constat de départ fait par lui-même sans la présence d'un employé de super U et différent de celui du magasin...( sans copie ) Jauge de carburant inexacte Nous avons payé 15 litres de carburant pour 112 km Pour un véhicule consommant entre 7 et 8 litres au 100km.. Le directeur ( selon lui )affirme que son personnel a bien fait son travail en contrôlant les niveaux.... En attendant les 8 litres supplémentaires sont bien là.. Il a refusé tout compromis et a osé lever la voix..et dire je suis chez moi ici je fais ce que je veux... L'accueil à la limite de l'impolitesse... J'espère pour lui que c'était bien le directeur... Je me suis adressé à l administration compétente qui m à conseillé de laisser une appréciation exacte sur Google.. Ce magasin perd 4 clients réguliers Pour avoir voulu gratter 10€... Combien ce directeur de magasin devra-t-il investir en frais publicitaires pour regagner 4 clients ? Réponse: certainement plus de 10€ Bien à vous monsieur le petit Directeur

Petit mémo pour ceux qui aiment le recyclage. A côté de l'accueil du magasin, vous pourrez recycler les ampoules, les cartouches d'encre, les tubes néons, les piles et batteries ainsi que le petit électro-ménager (attention pensez bien à couper les cordons d'alimentation avec un ciseau et à ôter les piles ou batteries si ils en contiennent). Chaque objet recyclé a sa place dans un compartiment spécifique.

SALE TRÈS SALE!! RACK IMMONDES! FRIGO CASSÉ À 10 degrés au lieu des 4 degrés réglementaires.Personnel mal aimable qui ne dit pas bonjour au passage aux caisses, vous arrache vos sacs des mains! Personnel qui préfèrent fumer sur l’escalier de secours que de vous encaisser ! Les caisses automatiques jamais ouvertes. Aucune caisse ouverte entre 13h30 et 14h00. Les caissiers sont introuvables!!