Super U et Drive Supermarché

Franchement le magasin rien à dire mais la boulangerie qui es à l’intérieur c’est du grand n’importe quoi . Sandwich pas garnis du tout et en plus de sa avec leurs desserts qui sont toujours pareil tarte au chocolat bien degeulasse et une tarte au framboise poser comme un parpaing dans le sac et surtout pas bonne faudrait revisiter vos pâtisseries et garnir vos sandwich . Et sans oublier les fameux oublie de commande .

Un service de qualité au drive, peu de rupture et/ou de modification de commande, un personnel souriant, chaleureux et toujours à nos services pour nous aider au rangement des courses.

Intéressé par 1 table extérieur , 4 colis dont 1 très imposant , avec impossibilité de le mettre dans véhicule. j'ai demandé la possibilité d'une livraison à 2 km , de plain pied. ils ne font pas de livraison. Très déçu. Donc pas de vente. D'ailleurs, ils perdent deux ventes, car une autre personne était intéressée par cette table. Pas très commercial. Pourtant, ils vendent de l'électroménager.....

Super U Besançon très grand. Magasin propre, personnel très accueillant et souriant. Ça fait du bien un peu de sourire quand on va se faire ses courses. Je recommande à cent pour cent ce magasin. Car nous avons pu y trouver tous les produits que nous cherchions. En halal car ils disposent d'un rayon spécial Face à la boucherie. Pour les dates courtes, un grand back est installé. Nous avons réussi à trouver plein de choses. Le personnel reste à votre écoute si vous recherchez quelque chose de particulier, il vous emmène jusqu'aux rayons afin de pouvoir. Trouver ce que vous cherchez. Je suis entièrement satisfaite. De ce magasin sont personnels sont service.

Grande surface bien achalandé, convivial, bien tenu et surtout passage en caisse toujours fluide .

Mauvaise expérience. Je fais un drive. Les produits sont donc disponibles et enregistrés comme tel. Je vais à la borne et je scanne ma carte. Message: commande complète. Et au moment de charger les sacs dans la voiture on m'annonce qu'il manque une référence et pas des moindres malheureusement, la viande qui devait être le plat principal du repas de pâques. À l'heure de logiciels performants dans la gestion des stocks, et à la direction du magasin qui a fait le choix de faire des drives, assurez vous du retrait des marchandises des rayons ou de vos stocks pour répondre aux commandes des clients du drive. Sinon ne proposez pas de drive.

Magasin très agréable à l'organisation rationnelle et beaucoup de choix

0 étoile pas possible.. sinon nous prendre pour des américains. Les 20 oeufs coquy plein air à 7,25 contre 5,49 à carrouf. Chercher l erreur

Très belle accueil, touts le personnel est super.... Christine

Un plaisir de faire des courses en drive Super U. Même choix qu'en magasin, choix du jour et de l'heure de retrait. Courses bien faites, et retrait rapide. Le personnel du drive est agréable.

Bel assortiment de produits régionaux. Point négatif : les bornes prix ne fonctionnent pas

Le Super U l'Amitié dans le quartier Saint-Fergeux et parfaitement bien situé entre la rue de Dole et le Boulevard Kennedy à Besançon Ouest. Le magasin est vaste et attractif avec des rayons bien agencés qui donnent bonne impression. Grand parking avec station-service très pratique. J'apprécie énormément à l'entrée de droite un magnifique aquarium pour une pause détente avant ou après ses courses... L'entrée de gauche, très accueillante aussi, est réservée à la restauration, Boulangerie pâtisserie et cafétéria. Un ensemble bien complet.

Superbe magasin, large choix de produits. Personnel très aimable, ça donne envie de revenir 🫶🏻.

Je souhaitais remercier l ensemble du personnel pour leur aide, leurs conseils, leur disponibilité. Le magasin est propre et bien tenu. Juste une remarque, je souhaiterais, comme par le passé récent, que les produits de date courte en charcuterie soient remis dans le bac accessible par nous, les clients. En effet, devoir prendre un ticket, attendre et ne pas être sûre d acheter le ou les produits qui nous intéressent, est à la fois gênant pour nous et fait perdre du temps aux personnel de la charcuterie. Je vous remercie d en tenir compte. PRENEZ GRAND SOIN DE VOTRE PERSONNEL, IL LE MERITE AMPLEMENT MERCI

Les prix sont assez satisfaisant dans l'ensemble du magasin .

Bonjour Personnel souriant et disponible malgré certains clients réellement imbuvables... Juste une petite question concernant les barquettes de talon de jambon ou autres que l on trouvait en libre service maintenant on est obligé de faire la queue au rayon charcuterie le vendredi soir pour les obtenir et quand on demande pourquoi la réponse c est: ordres de la nouvelle direction... Je ne pense pas avec tout le respect que je vous dois que ce soit l idée de l année.... Merci de m avoir lu

Super U est mon magasin préféré, pas très loin de chez moi et Bon rapport qualité prix.

Globalement propre et bien organisé. Personnel de bon conseil,compétant et souriant. Toilettes dépourvues en quasi permanence de papier et toujours sales .

C'est un magasin dans lequel J aurait vraiment aimé travailler ambiance sereine employés très rigoureux et ç est assez rare pour le mentionner les rayons sont approvisionnés ET rangés dès l ouverture le seul bémol ET ça n est pas votre faute les produits arrivés à date mis en promotion que à 30% dommage que çe soit pas plus ç est un petit rayon qui marche très fort.le personnel toujours à notre écoute et connais son magasin sur le bout des doigts bravo les rayons sont rangés continuellement dans la journée encore bravo merci pour tout ces services J oubliais la carte U la tenue des comptes ET toutes les promotions qui doivent aller dessus sont bien tenue ET ça hélas pas tout les magasins respecte cet engagement bonne journée signé Mr Girault

Conseils de la personne au rayon bricolage top !! je recommande vivement.

magasin bien agencé, propre et personnel sympathiques

Pour Louis au service fromage. Au top et il faut garder precieusement des employés comme lui. Alors penser à une jolie prime. Un grand merci.

Merci à Sarah pour son sourire malgré la fin de journée et l’affluence ! Et au top le tee shirt !

Magasin au top sauf pour l'accès au caisse de personnes ayant la qualité de PMR. Pourquoi ne pas mettre l'accès ayant un plus grande largeur d'accessibilité au personne en fauteuil Si la direction ne fait pas d'adaptation utile alors un article sur les réseaux sociaux sera produit ai si qu'à monsieur SCHELCHER Président du groupement super U

Qualité, prix ,je m y retrouve et de très bons produits en plus des produits régionaux! Je recommande ce magasin, le personnel est très agréable!

Bonjour, je n'aime pas mettre des avis négatif mais là je trouve que c'est franchement dérangeant. Votre magasin a une cafétéria tout à fait correcte semble-t-il néanmoins l'état des toilettes hommes sont ignobles. Je n' ai pas d'autre qualificatif. Pas de savon depuis des semaines, moisi et franchement sale... Je ne demande pas le grand luxe mais juste du savon, un peu de faïence, des joints neufs et surtout que cela soit propre à minima. Merci de bien vouloir faire quelque chose car si votre cuisine est au même niveau que les toilettes je pense qu'une inspection sanitaire s'impose. Bonne journée

Bonjour,grande surface tres propre lumineuse ou le personel tres agréable et disponible. Une mention pour le jardinage toujours un conseil pour le jardin et en plus avec le sourire .continuer comme ça.

Vraiment un superbe magasin, superbe produit parfois un peu élevé d'où les quatres étoiles sinon vraiment top👍🏻

Une grande surface dans laquelle on a encore des relations humaines. Très peu d'attente en caisse. Le personnel, en caisse comme dans les rayons, est agréable et ne vous presse pas. Service clients conciliant et réactif, et pas d'attente encore une fois. On a l'impression que le personnel est mieux traité que dans d'autres supermarchés. Vraiment j'ai plaisir à faire mes courses dans ce magasin.

un petit exemple assez significatif du gros problème d'orga/prépa de commande - je fais ma commande un ou deux jours avant je ne sais plus exactement.. - dans cette commande, il y a des concombres. Tout simples. - Il y a aussi du chocolat. - la case produits de substitutions est cochée (toujours par défaut) Pour 18h. A 16h40...On m'indique qu'il manque le concombre et le chocolat. C'est cool pour se retourner hein ? Tu fais du drive pour avoir à retourner faire la queue en casse pendant 30 minutes toi ? Ridicule. Mais ce n'est pas le mieux : - une fois arrivé pour prendre mes courses et qu'on m'annonce les rupture, je demande si la rupture concerne tous les concombres du Super U et on me dit non juste ceux que vous avez sélectionnés : dans ce cas, pourquoi on ne les remplace pas par d'autres concombres ?????C'est quand-même pas compliqué si ???? PRODUITS - DE - SUBSTITUTION. - par contre, on me dit le chocolat que vous avez demandé avec éclats de praliné, on vous l'a remplacé par du chocolat au caramel Donc si je comprends bien, remplacer un concombre de base ce n'est pas possible alors qu'il y en a dans le magasin, mais me mettre un chocolat qui n'a rien à voir à la place d'un autre, pas de problème ? Vous vous fichez du monde ou quoi là au Super U de l'amitié ? ça fait la deuxième année que j'ai un sentiment de mépris envers les gens qui font du drive. On file les restes, on prévient à la dernière minute, on réserve pas sur les promos, on magouille les dates de péremption, le site n'est quasi jamais à jour à temps, on file des dates courtes...On est vos chiens ou quoi? C'est pour que ce système s'arrête que vous faites ça ? Je fais du drive: je paie à l'avance, j'encombre pas les caisses, je prends je repars, en bref : je ne suis pas une emmerde pour le collectif et tout le monde est content. Et c'est ma punition ? Il y a un problème à chaque fois ou presque.10 ans de drive. Il va vraiment falloir améliorer votre système les gars. ça commence à bien faire là. Je ne sais pas à quel niveau de hiérarchie ça coince mais votre magasin est quand-même assez gigantesque pour que vous puissiez assumer du drive bien mieux que ça. En tout cas il y en a des choses à dire, et vous avez de la chance que le nombre de caractères soit limité pour les avis. Regagnez vos étoiles les mecs.

Je viens de passer à la caisse n°10, la personne qui était à cette caisse..Vanessa..à fait preuve d'une gentillesse et d'une grande délicatesse. Merci mademoiselle ça fait beaucoup de bien.

Magasin bien agencé rayons propres et remplis. Seul bémol les commandes charcuteries... si vous avez de la chance on la prend... sinon allez ailleurs

Une étoile car on ne peut mettre moins. J'ai acheté deux avocats ( du Chili ) le 13.aout 24 et je les ai ouvert aujourd'hui 15 août et ils était déjà tout noir à l'intérieur. Je me pose la question suivante : que fait là répression des fraudes? Cette anseigne est à éviter, juste bonne pour du dépannage.

Erreur de mon mari qui a fait les courses cet après midi 9 août, il n’à pas vérifié la date dlc . La pizza Sodebo 4 fromages était à consommer le avant le 8 août. Elle aurait dû être retirer du rayon. Nous allons la manger malgré la date dépassée mais ce n’est pas la 1ere fois et je trouve cela dommage alors que nous faisons toutes nos courses chez vous à 40 km de notre domicile. Photos à votre disposition. Merci de prendre bonne note.

Un peu déçue hier...pas de boulot au rayon poissonnerie, ni de morue dessallée pour mon plat d'Aioli...au rayon fromage, pas de Champagney...notre camembert régional ! ...dommage

Je rentre chez moi j'ai fait mes courses et je trouve Que mon paquet de lessive super croix dosettes n'est pas lourd forcement il en manque 9 pour les avoir comptees je pense que le paquet a été ouvert😡😡

Je fréquente régulièrement ce magasin qui jusque là ne m'avait jamais déçue. Cependant les caissières arrogantes qui ne comprennent pas qu'on puisse leur demander de diviser la note en 2 montants différents alors qu'on leur a répété 2 fois la même chose et qui en plus vous font croire qu'elles ont compris le montant alors qu'elles inscrivent n'importe quel montant sont d'une impolitesse rare!!! Elles se permettent en plus de vous rigoler au nez quand vous manifestez votre mécontentement!! Les autres caissières prennent aussi un malin plaisir à se mêler des conversations qui ne les concernent pas au lieu de faire correctement leur travail. Quand on n'est pas capable d'assumer de travailler le samedi et qu'on n'aime pas le contact client, il faut changer de métier et se cloitrer dans un bureau. La caisse centrale n'est pas plus efficace puisqu'ils vous font croire qu'ils vont réprimander la caissière alors que cela n'est pas fait. En somme, magasin très décevant qui en plus jusque là avait des prix corrects mais qui commencent à s'aligner sur les grandes surfaces les plus chères.

Magasin bien achalandé, le rayon charcuterie bien présenté, dommage que vous ne pouviez pas garder les bons éléments... je n'ai plus de bons conseils depuis que le grand charcutier n'est plus là.. le rayon est moins animé, plus trop d'ambiance et de solidarité entre les collaborateurs... bien dommage, ça ne donne pas envie de revenir !!

magasin ou on n'y trouve de tous par rapports a certains. - je trouve que l’accès au super U n'est pas pratique pour toute personne ne connaissant pas le chemin a pratiquer pour accéder au Super U. je conseil a tous d'y aller leurs marques et bonnes avec parfois a des prix abordables. Bonnes courses a tous

Une des grandes surfaces de distribution les plus abordables en termes de prix 💸 de Besançon 🇨🇵 !! Les fêtes de fin d'année se précisent..... De la même façon, je la trouve particulièrement bien achalandée dans les domaines de l'alimentation proposée !!🥭 J'y ferai sans doute, la plupart de mes achats pour les repas de Noël ✨

De plus en plus déçue. Nous sommes obligés de venir en 2 fois pour les drives et très fréquemment car des produits sont oubliés sur les étagères mais bien facturés... et aujourd'hui c'est le comble : ma commande passée à 6h58 pour 11h n'était toujours pas prête, à 11h15 on me dit qu'il faut encore attendre au moins 15 minutes, je précise que je ne peux attendre car j'ai des impératifs alors on me dit de revenir un autre jour, c'est sur que je vais dire à mon bébé qu'elle ne peut pas avoir son lait et qu'elle doit jeûner jusqu'à ce que la commande soit prête! Heureusement que je n'ai pas attendu car ma commande a finalement été prête a 12h20... Le pire je crois c'est qu'une personne a dit à mon mari qu'ils avaient appelés tout le monde pour prévenir, j'attends encore votre appel et les gens qui attendaient avec moi également! Ça va nous obliger à revenir ce soir et aux prix de l'essence pour les allers-retours inutiles ça commence à faire cher le Drive! Je ne recommande plus ce lieu!

Je suis plutôt satisfaite de ce magasin surtout pour son rayon poissonnerie. Par contre j ai constate ce matin un gros problème d' étiquetage des huiles d olive aucun prix au litre ne correspondait aux prix des bouteilles (de 75 CL)... Je vais me méfier du reste dorénavant...

Ce supermarché propose un vaste choix de produits. L'inflation a un impact indéniable sur le prix des marchandises. Cette inflation reste indubitablement contenue par rapport aux autres supermarchés. Le personnel est aimable: aussi bien les caissières que les personnes de l'accueil. J'apprécie tout particulièrement la gérante des caisses automatiques: elle n'a jamais un mot plus haut que l'autre malgré quelques clients parfois difficiles. De plus elle demande avec gentillesse à voir le contenu d'un sac à dos quand un client en a un ( ce qui n'est pas fait de manière aussi courtoise dans les autres supermarchés). Je recommande vivement ce supermarché

Je ne recommande absolument pas le Drive de ce magasin. Le personnel est pourtant très agréable, néanmoins le soins accordé aux articles est très limite. J'ai par 2 fois eux des produits avec DLC dépassée ou du jour même. Aujourd'hui je retrouve un produit éventré avec une portion individuelle en moins dans le conditionnement. Ce n'est vraiment pas le même service que dans les autres enseignes. Autrement pour le magasin en lui même RAS.

magasin spacieux et tous les produits dont vous avez besoin

Rien à redire il faut bien vérifier le mode de distribution des fruits et légumes, certains sont à la pièce alors que dans les autres drive non. Dommage pour le minimum d'achat de 40 euros. Personnel toujours sympa.

Je viens de récupérer mon drive. La personne m’ayant reçue est sympathique , agréable et très polie . Toute ma commande était parfaite et bien emballée. Le surgelé devrait peut-être être emballé dans des sacs de congélation. Pour mon cas, je n’habite pas loin donc je n’en ai pas eu besoin mais cela peut s’avérer utile pour d’autres …. Très bon service drive

Je m'y rend régulièrement pour faire mes courses. Je trouve qu'il y a pas assez de grosse promotion (comparé à Carrefour par exemple) les prix sont un peu chère. Par contre, accueil, propreté impeccable. Station service à côté, très pratique. Par contre je regrette qu'il n'y ait plus de personne physique à la station. Je recommande. Merci

Magasin très bien entretenu, personnel très serviable et sympa. Très peu d'attente aux passages en caisse. Bons produits et promos très intéressantes