Super U et Drive Supermarché

Parking non adapté, toujours produits manquants et non remplacés, 1 personne à servir, 30 minutes pour récupérer 1 commande

comment me faire rembourse , de la bouteille de menthe vert que j'ai refuser la personne qui m'a livre a téléphoner pour la ramener au magasin , si vous n'avez pas le produit , je préfère ne rien avoir , merci de me répondre .

Magasin pas très grand, à taille humaine pour le quartier de la Chabossière. À noter dans la petite galerie : une pharmacie, un opticien et un coiffeur, 3 boutiques bien pratiques et facilement accessibles quand on fait ses courses !

Parking très mal agencé pour se garer, et par moment pas assez de caisses disponibles aux heures de pointe. Prix de l'essence plus élevé que concurrent. Pour l'intérieur c'est du super U.

L'équipe drive a été changée. Ca fait un quart d'heure que nous attendons nos commandes. Si les personnes ne souhaitent pas bosser au drive, changer, c'est insupportable.

Je suis allé au Super u pour prendre du carburant. Station très sale et impossible d'imprimer un ticket. Je suis allé réclamer un ticket à l'accueil, elle me réponde que c'est le Drive qui s'en occupe du coup je vais au drive réclamer un ticket elle me dit qu'il faut aller sur une autre pompe chose que je fais encore plus de papier. J'ai fait 3 pompes pour avoir mon ticket, quel temps perdu tout ça pour éviter de mettre du papier dans la machine

Dommage de ne pas pouvoir avoir un peu de monnaie à l'accueil du super u en échange. C'est la première fois qu'on me refuse ce genre de service. Je pense qu'il faudrait aussi revoir l'amabilité de certaines hôtesse d'accueil. Ça ne donne pas envie dr revenir.

Personnes gentilles et attentionné, caissières superbes . Mon expérience a été génial dans ce lieu.

Accueil avec le sourire et personnel sympa Je recommande

Magasin avec un large choix de produits, propre et rangé. Le personnel à l'accueil est très sympathique sauf certain(e)s hôte(sse)s d'accueil pas aimable à la limite de ne pas dire bonjour ni merci.

Personne non souriantes pas agréable Et Magasin cher

Hôtesse de caisse aigri qui se permet de dire à voix haute « wesh ils se croivent samedi c’est quoi ce bordel » avec un soufflement, alors que l’on était un mardi, lève les yeux au ciel lorsque l’on lui demande de diviser en deux le prix des courses, elle balance les articles, pas de sourire

Magasin souvent vide et en cours de remplissage lors de l affluence des clients personnel moitié aimable et se moquant complètement des demandes des clients légumes abîmés non retirés des rayons heureusement certaines des anciennes caissières restent souriantes er agréables

Personnel aimable, magasin accueillant pas comme à St Herblain plus de choix dans les produits seul petit bémol à la charcuterie ou l'on découpe le jambon blanc sans les précautions d'hygiènes ( déposer directement sur la trancheuse et sur les résidus decoupés). Mais j apprecie le magasin

De passage au Super U de la Chabossiere magasin agréable beau rayon traiteur vendeuse souriante et de bon conseils. Caissière très gentille, j’ai eu la chance d’avoir 2 jetons et de gagner 102€ en bons d’achat jeudi dernier. Merci au Super U

La piste était grasse. Un bon nettoyage ferait du bien. Sinon le prix était très correct et station accessible.

Petit Super U les rayons pourraient être regarnis plus régulièrement et pas le matin à l'ouverture. Au Super U de Sainte Pazanne les rayons étaient garnis AVANT l'ouverture...

Après une énième visite où il a encore fallu que j'explique à la caissière comment faire pour faire passer mes achats avec la carte restaurant, normal de la part d'un client, je me suis en prime fait prendre à partie devant les autre clients par cette jeune employée extrêmement désagréable et malpolie...incroyable...rajoutez à ça des références très régulièrement manquantes...le miroir de notre société actuelle, irrespectueuse et j'm'en foutiste !

Employée pas aimable, aucun service rendu le drive c'est du magasin au coffre là on vous laisse vous débrouiller avec les caisses J'ai des problèmes de dos je m'attendais a un coup de main... la prochaine fois j'irai dans une autre enseigne qui va jusqu'au bout du service...

Magasin très propre, toujours bien achalandé. Personnel très accueillant, aimable et souriant. Rayon anti-gaspi très intéressant. Bémol au rayon bio qui manque quand même de certains produits par rapport à la concurrence. Le plus gros problème est le drive. Ils ne reprennent pas les sacs, qu'on nous met d'office pour le frais. Sans compter qu'il manque souvent des produits, on peut choisir la substitution mais on paie le même prix et donc parfois c'est l'arnaque ! sans compter que depuis cette semaine, le panier minimum est de 50 € !! Nous sommes 2 et faisons nos courses à la semaine, on atteint très rarement les 50 € ... Grosse déception. Je ne vais plus avoir le choix que d'aller dans le magasin et perdre du temps ... Cela pourrait nous inviter à aller à la concurrence... Dommage !

Avec mon conjoint nous habitons depuis Septembre sur Couëron nous sommes satisfait du magasin par rapport à celui de Saint-Herblain, nous venons depuis toujours même en ayant habiter Saint-Herblain. Il y à un rayon Zéro gâchis qui est super, toujours bien arranger et bien rempli par rapport à d'autres qui n'en n'ont pas. Les prix sont correct, nous aimons beaucoup la poissonnerie avec quelques fois des promo ou prix intéressants, les caissières/caissier sont agréable, poli et souriant, c'est très familial. Juste bémol pas toujours beaucoup de caisses ouvertes. Nous tenons à essayer le drive en jour pour gagner du temps.

Magasin où les prix sont raisonnables et il y a beaucoup de choix .Le personnel est plutôt sympathique dans l'ensemble. Un effort serait à faire sur les produits locaux ou au moins produits en France ( trop de fruits et légumes espagnols )

Accès facile. Commandes respectée où les produits manquants sont justifiés et remplacés par des équivalences si le souhait en a été fait. Personnel agréable et souriant. Je recommande.

Le drive est vraiment moyen. Sur une commande il manque toujours beaucoup de produits (plusieurs commandes effectuées depuis le COVID). Je commande mes courses quand je n'ai vraiment pas d'autres choix.

50g de gras d emballage pour une conserve de 180g. Ne reste que 130g de foie gras. Le prix au kg de cette marque distributeur est donc SUPERIEUR à une marque de fabricants si on retire ces 50g

Un gros bémol !!! Une seule caisse scanning qui est très souvent prise d'assaut alors que le but est de gagner du temps. Il m'arrive souvent de poser ma scannette et de passer à une caisse normale. Une 2eme caisse scanning ne serait pas de trop, loin de là !!!! Sinon j'aime bien ce magasin

Drive déplorable. Articles manquants, mal organisé, attente, pas de place, on doit aller à l’accueil, avoir nos sacs et charger nos affaires. Changez vos méthodes. Pour les clients, tentez Leclerc drive, vous verrez vite la différence!!

Je suis fatiguée de ce Drive où il faut patienter 25 minutes même en pleine journée quand il n'y a personne. La personne préfère discuter avec ces connaissances que de travailler. Il manque des produits mais quand je me rends en magasin, je les trouve... marre de faire le travail deux fois, je n'ai pas de temps à perdre

Nous arrêtons le drive chez vous, il manque toujours des produits, cela devient insupportable, je vais faire plus de kilomètres pour le Leclerc, car c'est fou un supermarché qui n'a aucun produits à chaque commande, il n'y a pas une seule commande chaque semaine où il manque quelques chose obligée de faire deux fois les courses. Service incompétent le drive cela doit permettre d'aller vite pour les gens qui non pas le temps et maintenant cela me prend énormément de temps

Bonjour., Je conçois que vous ne donnez plus de sac pour les courses au drive mais serait il possible de récupérer les courses dans des cagettes en carton afin de ne pas se faire mal au dos en recuperant les courses 1 par 1 pour mettre dans un sac. Je vous remercie.

Établissement bien tenu d une manière générale, avec qq rayons qq peu négligés qd même (produits du monde non faits certains matins..). Des prix souvent élevés et des avantages carte invisibles si on ne choisit pas de produits super u, ce qui est regrettable. Un personnel qui rattrape un peu le niveau de prestation globale

Client depuis 20 ans de ce magasin car de proximité, propre ce matin a été la goutte qui a fait débordé le vase : - rayon vide, - garnissage des rayons le samedi matin dés l'ouverture, d'autres enseigne le font la nuit. Au-delà du sujet des couts des heures de nuit, peut-être la profondeur des gondoles pas adaptée, - L'accueil s'est un peu amélioré : en fonction du personnel, - Caisse avec douchette une catastrophe aujourd'hui : pas de gestion des clients vers d'autre caisse, une caissière qui n'alerte pas face au flux, une autre qui n'est pas en soutien. Bref j'ai géré la nervosité des autres clients qui après 20' d'attente a été communicative. Toutes mes excuses pour le personnel qui devrait être formé à la relation humaine. Inutile d'escalader face à un client agacé. Ma patience a atteint ses limites.

Il est difficile de faire ses courses en fin de semaine les rayons étant encombrés de chariot pour la mise en rayon. Les employés ne se poussent même pas pour laisser les clients passer certains rayons sont même complètement bloqués, inadmissible 😡

Service de drive livraison déplorable. il manque constamment des produits. Il est bien stipulé dans le mail que lorsqu'il y a des substitutions que nous ne souhaitons pas, le magasin peut les reprendre. Mais lorsque vous les contactez, ils n'acceptent pas. Je trouve cela très mensonger. J'ai eu comme réponse, que je pouvais venir en magasin pour me faire rembourser. Lorsqu'on fait une livraison à domicile, c'est qu'on ne peut pas se déplacer ! Mais la personne au téléphone, n'a rien voulu savoir. Donc, je vais me retourner vers d'autres supermarchés pour la livraison. Je déconseille fortement ce magasin qui n'est pas du tout organisé pour ce type de service !

Comportement inadmissible du vigile. Sous prétexte que je suis un jeune en jogging + casquette, j’ai eu l’honneur de me faire suivre par le vigile sans aucune raison. Après avoir acheté une carte SD dons la boîte de l’antivol était déjà cassé avant mon arrivé, s’en ai suivie une série de question et d’accusation de vol que je trouve inadmissible. Après l’achat DEVANT ses yeux de la carte, il a néanmoins insisté pour que l’on ressorte de l’historique de vente des bornes automatique.

Marche incontournable du dimanche matin situé au bord de la Loire .Nombreux étals alimentaires avec produits locaux , primeurs, poissons ...et cuisine du monde .

Depuis quelques temps, j'ai opté pour la livraison à domicile et bien que cette option soit pratique, un problème se produit régulièrement. Le forcing sur les dates courtes est systématique. Qu'un produit ait une DLC de 3 ou 4 jours, passe encore, mais quand la date de péremption de crevettes est la date du jour de la livraison, c'est inadmissible. Idem pour une viande dont la date limite est au lendemain. Les prix dates courtes ne sont pas réduits pour autant. Cette pratique non respectueuse du client est lamentable !

Caissières impossible a interpeller aux caisses handicapées, la carte n'est de toute façon pas demandée. A Couëron les handicapés doivent faire la queues derrière tout le monde ! Problème déjà remonté au moins 5 fois! Apparemment aucune importance pour eux ! Préférez le super u de Saint Etienne ! Moins cher et super service !

Trop petit a mon gout pour un magasin qui possède une clientèle certaine. Par contre très pratique, bien achalandé, le personnel est avenant et agréable. Bémol sur le parking ridicule et souvent difficilement praticable. La boucherie est un peu petite et les produits frais un peu chers tout de même mais pour une grande surface la qualité est plutôt bien.

Magasin de taille moyenne bien achalandé . Personnel souriant et accessible. Sur le site: une station essence, un espace bouteilles gaz propane et butane en self service. A l'extérieur du magasin : un relais colis ouvert 24/24 et7/7jours en libre service. Implantation du magasin près du centre et des autres commerces. Banque, poissonnerie etc...

Je ne comprends le fait que cela fasse plus d'un mois qu'il n'y ait presque plus de nourriture pour chats. On m'a répondu que c'était un peu partout pareil mais je vois les rayons d'ailleurs remplis. Que se passe t-il ? Je parle de ce rayon mais il y a d'énormes trous un peu partout... Sinon, le magasin est agréable, le personnel agréable.

Magasin agréable et propre. Les hôtesses à l’accueil et les employés à la boucherie, charcuterie sont très sympathiques. C’est un plaisirs d’échanger avec eux à chaque fois. Le petit magasin de vêtements est top. Je trouve juste dommage que la plupart des hôtesses de caisse soient désagréables.. c’est à peine un bonjour parfois, aucun sourire. Ça gâche un peu la visite.. Certes, ce sont des courses mais c’est tout de même plus sympa d’avoir des caissières avec le sourire qui sont sympathiques, sinon autant ne mettre que des caisses automatiques si on les dérange ? Même le vigil est accueillant quand on arrive. Elles feraient fuir les clients avec leurs attitude. Les 4 étoiles sont pour le magasin et les autres employés, je n’aurai pas mis plus d’une étoile si il n y avait quelles. ( et malheureusement ce ne sont pas que les plus jeunes qui sont désagréables, alors elles n’ont pas l’exemple )

Je suis passé entre 14h30 et 15h30 ... Et quel bonheur. A ce moment là le magasin tous les jours adapte son système aux personnes atteintes de troubles cognitifs. C'est vraiment agréable de ne pas avoir trop de lumières et de hauts parleurs a fond. Il devrait y avoir plus de créneaux comme ca. Sinon le magasin est propre et bien rangé, le personnel est gentil.

Nous avons voulu, à l’instant d’ailleurs, prendre 2 bouteilles de jus d’orange pressé (il est 19h15). Pas possible !! Réponse d’un salarié : La machine a été nettoyée, nous sommes en sous effectif en été, vous ne pouvez plus l’utiliser. Petite précision : le magasin Super U de Couëron La Chabossière ferme à 20h30 ABERRANT !!

Le personnel est toujours très agréable, et pour une petite Surface, on trouve tout ce dont on a besoin à prix correct. Petit bémol sur les gammes de produits bénéficiant de campagne de réduction et retirées de la vente durant la dite campagne. Je l'ai constaté sur divers produits et sur plusieurs années. Coïncidence ? Je ne crois pas 😘

Très bon supermarché. J'y suis allé pour déposer un colis, le personnel est très accueillant et souriant. J'en ai profité pour faire quelques courses, et comme dans tous les magasins U du coin les produits sont de qualité. Seul bémol, comme cité plusieurs fois ici c'est le parking qui mériterait d'être élargi. Je conseille ce super U, pour ma part je compte bien y aller plus souvent :)

Un magasin qui peut paraître un peu vieillot en apparence mais qui sait se renouveler et se moderniser à l’intérieur. Bon choix de produits et qualité toujours respectée. En plus du magasin alimentaire, je suis un client régulier du service location et nouvellement du Drive. En magasin comme dans les autres services, l'accueil et le conseil sont impeccables et toujours dispensés avec le sourire. Le rapport qualité/prix est globalement bon, mais j'ai constaté que mon caddie moyen avait augmenté ses dernières semaines (avril/mai 2020).

Je fais mes courses habituellement dans cet endroit. Les horaires sont adaptés aux personnes qui travaillent. Le personnel est très professionnel. Le seul bémol, c'est la réduction au fils des mois des produits sans gluten, dans lactose proposés. Cela m'oblige à aller dans un grand supermarché. C'est bien dommage.

Personnellement j'y vais surtout pour déposer mes colis et les femmes à l'accueil sont juste adorables, gentilles et de bonne humeur. Elles m'ont toujours fais bonne impression ! J'y ai également fait quelques courses et tout s'est bien passé, c'est une grande surface classique, rien à signaler.

Caissières et hôtesses d'accueil toujours accueillantes et agréables . En ce qui concerne la disponibilité des produits surtout en promos et je précise 1er jour de promotion cela laisse à désirer . Jamais personne n'est disponible pour avoir une information dans un rayon à par fruits et légumes . Enfin la qualité des produits en rayons frais (pâtisseries,poissons et viandes) laisse à désirer