Super U et Drive Supermarché

J’adore ce Super U ! J’y fais mes drives ! Le personnel très gentil et super efficaces ! En plus maintenant on peut faire des listes de 30€ ! Pas trop grand quand on doit aller chercher une petite course ! Génial ! 👍🏽 je recommande

Merci à l’équipe de Super Carquerou pour leur accompagnement dans ma mésaventure du mercredi. Super personnel !

Fais mes courses ce matin et pris pour la 1ère fois au rayon charcuterie/traiteur un plat préparé, poulet provençale. Je ne sais pas de quand date le plat mais pas de ce jour, ni d'hier. Impossible de le manger, odeur d'un plat qui date de 5/6 jours, pas frais.

Le Super U est ok mais le parking ? Quelle embrouille 😬

C'est un magasin agréable je ne mets jamais longtemps à faire mes courses là bas à part si c'est un moment à heure de pointe sinon il y a suffisamment de caisse pour ne pas attendre voilà no soucy

Un peu plus cher que les magasins de la même enseigne aux alentours

Client hebdomadaire du DRIVE depuis plusieurs années mais plus pour longtemps hélas car je constate aujourd'hui que le client est pris pour un pigeon et sert au SUPER U à écouler ses produits frais aux dates limites de consommation (dlc) arrivant à échéance. Malgré plusieurs alertes où je leur dis que les DLC étaient très proches, force est de constater qu'ils ne prennent pas en compte les remarques car chaque semaine c'est la même affaire.

Je fais mes courses chaque semaine au Super U de Carquefou. Le choix de produits est vaste, et même si les prix sont un peu plus élevés que chez certains concurrents, cela se justifie par une propreté impeccable et un service de qualité. Le parking est pratique et permet de se garer facilement. Un autre avantage : la possibilité d’envoyer et de recevoir des colis directement sur place. Petit point d’attention toutefois, il faut bien vérifier les dates de péremption, car certains produits ont parfois un délai assez court. Dans l’ensemble, une bonne enseigne où il fait bon faire ses courses !

Expérience décevante en caisse rapide aujourd'hui (samedi 15 mars à 19h). Ma compagne et moi souhaitions régler avec une carte restaurant, ce qui nécessitait l'intervention de l'hôtesse pour valider le mode de paiement. À trois reprises, la personne est venue sur la machine sans nous donner la moindre explication, avec une attitude désagréable et peu professionnelle. Un minimum de courtoisie et d'assistance aurait été apprécié. Très mauvaise expérience.

Bonsoir Mr le responsable Je vous remercie de votre retour sur le sujet hausse et notamment les bruschettas Je me permets de vous contredire. Oui les brushettas sont à 4,90€ sauf au saumon (encore aujourd hui) et j ai même retrouvé une photo prise en fin d année. Et oui vous avez raison en 2024 elle était bien à 4,90€ mais plus aujourd hui et depuis trois mois ou elle a grimpé de 3 euros. Pour avoir un jour fait part de mon étonnement à une vendeuse de votre magasin. La réponse a été ……. Le cours du saumon. J ai rigolé je vous l avoue. Bonne soirée.

La station de lavage est censée être ouverte jusqu’à 19h mais visiblement est fermée. La station d’essence également fermée avec un message « maintenance le dimanche 26 janvier » on est le 15 février mais à par ça tout va bien..

Rayon poissonnerie, crabes et tourteaux a l'air libre, sur une table, en train de cracher de l'ecume depuis le matin, alors qu'ils pourraient être en aquarium. Souffrance inutile, dont tout le monde se fiche. Déçu de voir ça.

Très correcte, il y a du choix, point négatif : certains produits sont un peu chers comparés à d'autres magasins

la machine a tranché pour le fromage à raclette à la fromagerie inutilisable à 16H un samedi .... la raison? on l'a déjà nettoyé 4h avant la fermeture? en plein mois de janvier un samedi?? ... a revoir

Personnel agréable pour la plupart très bon produit gros problème chez vous place handicapé très très souvent prise dont les gens non pas la carte où non valide

à la suite de plusieurs courses effectuées dans ce magasin je remarque qu'il y fait un froid de canard ... j'en ai informé l'accueil qui m'a gentiment proposé de faire un message écrit pour en informer la direction. J'ai reçu un mail de réponse indiquant des soucis de pièces sur les machines et que c'est en cours. Dans cette réponse il y a d'indiqué que le personnel à reçu des mitaines et plaid pour ne pas avoir froid ... je n'ai malheureusement pas vu de caissières équipées afin de ne pas ressentir le froid. Je rajoute qu'il fait froid exclusivement du Lundi au Jeudi mais beaucoup moins les vendredis et samedis qui sont des jours avec plus d'affluence ... Je suis déçu de ce retour contenant un mensonge

Très bon petit magasin, personnel très accueillant et aimable, merci à toute l'équipe 👍.

Tout ce que l'on demande d'un bon commerce de proximité. Un peu de sourire ne fait pas de mal.

Je venais pour manger dans la petite restauration rapide proposer par super U comme régulièrement, et à la caisse, ont m'informe que la formule burger n'existe plus, il serait sympathique d'informer la clientèle d'un tel changement tarifaire. Presque 11€, autant aller prendre un burger au carquefood juste à côté .... Ou aller au burger king qui propose plus au même prix. Le comble, on me demande si je serai là demain .... Bas non 😮‍💨

Nikel on y trouve tout se qu'on cherche et quand on revient d'une région où il n'y a qu'un Carrefour je peut vous assurez que rien qu'en prix/choix la diff est fracassante 💪

Le drive, une catastrophe aujourd'hui. Une quinzaine de produits manquants remplacés par n'importe quoi. du genre café en grains au lieu de moulu, C'est vraiment soit de la mauvaise volonté ou de la bêtise. Je suis allée en magasin avant de prendre le drive et j'ai trouvé tous mes produits. Au lieu de gagner du temps j'ai perdu une heure.

Bonne station-service avec des prix compétitifs et les services habituels. Cependant, il faut un peu chercher pour la trouver dans le parking, ce qui peut être un peu déroutant la première fois. Une fois sur place, tout est fonctionnel et pratique.

Un super marché propre et accessible En ce moment un producteur local de jambon à ne pas rater

Le personnel toujours très sympathique. Je sais que le magasin va être en travaux mais j'y suis aller lundi matin le sol très sal ,les rayons congelés de la condensation partout l eau qui ruisselait derrière les vitres on ne voyait plus gd chose ,les rayons cremeries yaourts les étagères très très sales ,j en ai fait parlé a hôtesse d accueil sa réponse en acquiessant de la tête le magasin va être en travaux en 2025 !! En attendant il se doit il me semble un minimum d hygiène. Donc je déserte super u carquefou ....en attendant le nouveau super u !!

Je suis choqué de voir la bêtise, pour ne pas dire autre chose, qui transpire dans certains avis ; Des vieux cons probablement (je reprends leur vocabulaire). Des boomers acariâtres qui croient que tout leur est dû. Traiter ainsi des hôtesses de caisses est tout simplement odieux, scandaleux, indignes. Ces gens la doivent aller ailleurs, quelle que soit leur ancienneté dans la commune. Nous n’en avons pas besoin. Pour ma part, je suis client fidèle et lucide de U depuis 35 ans (1989) ; Au début, étant arrivé à Sucé, j’allais au magasin route de Chateaubriant, puis un temps à La Fleuriaye, puis un temps à Treillères, et je suis de retour définitif à la Fleuriaye qui pour moi est un excellent magasin, bien tenu. TOUT le personnel est très pro, très dispo, très sympathique. Celui ou celle qui nettoie les sols, celui ou celle qui remplis les rayons légumes, le spécialiste au rayon des vins, le boucher, la poissonnière et ses conseils, bref, je dirais « tout le monde ». Comme disait Confucius « Quand on a une tête de con, le chien vous ignore ou vous mord ».

Service drive au top. Le personnel est toujours extrêmement gentils. Un super employer m’a aider en me montrant comment me service d’un nouveau service drive c’était hyper sympa de sa part. Bref 20/20 pour le drive ils sont au top !!

Je suis passé le 14 mai au super U au niveau des caisses rapides une femme métisse, arriver je dis bonjour elle ne répond pas on dirait qu'elle faisait la tête très désagréable surtout on scann déjà nos articles, avis constructif pour qu'elle puisse changer son attitude et au moment de partir même pas au revoir rien dommage

Acheter des pâtisseries a 11h30 pour le repas du midi a EVITER je me suis retrouvée comme une conne car s'était CONGELER !!!! Alors soit vous baisser votre frigo ou bien mettez les en rayon plus tôt !! Les pâtisseries étaient fondant au chocolat et verrine framboise choc blanc

Produits de qualité mais accueil déplorable, la caisse centrale/accueil est une catastrophe qui fait à peu près tout son possible pour ne pas vous satisfaire même si elle le peut. Préfère bavasser avec des collègues plutôt que s'occuper de vous et sont même contentes que vous repartiez du magasin contrarié. De plus, à l'intérieur, c'est un balai d'employés qui sont prêts à vous pousser pour remplir leurs caddies du drive. Dommage !

N’est pas transparent avec le client sur les promotions,(il était indiqué lot 2, mais il était pas précisé qu’il fallait le même goût), j’en es informé la caissière qui m’a dit d’aller voir l’accueil après mon passage en caisse. Par la suite, on me répond qu’il ne reprennent pas les produit frais (ce que je peux comprendre), cependant il faut en informer ses collaborateurs ! De plus, il aurait été envisageable d’avoir un discours un peu plus correct de la part de la responsable de l’accueil. Je pense que l’expérience client doit être au cœur de votre métier, et qu’un simple geste aurai réglé le soucis.

Un magasin suffisant pour effectué des courses légère ou si vous n’avez pas le choix ou pas le temps (sacré plus pour la propreté de la poissonnerie et qui est donne envie en revanche gros moins pour la fromagerie où j’ai déjà vu une employé se moucher et directement après manipulé de la marchandise en vitrine …) j’ai déjà pris à la boucherie la qualité est bonne . Le prix est assez élevé par contre dans le magasin sur les articles comparés à Leclerc mais rien d’étonnant pour ce genre d’enseigne. Le personnelle du magasin qui effectue la mise en rayon n’est pas toujours polis en revanche au niveau des caisses jamais aucun problème , personnel très souriant .

Il s'agit de mon supermarché de prédilection, néanmoins beaucoup de produits manquants régulièrement... Principalement le samedi. Le personnel est aimable et sympathique. Concernant le drive, équipe au top et réactive malgré le monde, mais même problème que dans le magasin, beaucoup trop de produits manquants, je n'ai jamais eu un drive complet depuis 1 an et demi!

Bonjour j ai acheté un livre pour Noël a ma mere. Nous prenons régulièrement des livre chez vous pour faire marcher les commerces de proximité. Or a ma grande surprise, ma mère l avait déjà lu. Aucune retour possible 😕. Vous ne donnez pas envie de faire fonctionner votre libraire surtout pour des Clients fideles

Ayant travaillé 5 ans au Super U Carquefou, j’ai fais confiance au magasin car je le pensais honnête et réglo avec ces clients, cela a du bien changé depuis. J’ai louer un fourgon le 8/12 et plusieurs problèmes : l’état des lieux le matin se fait seul ( normal ? ) à cette période il fait sombre le matin, alors que les employés le soir ont une lampe pour vérifier. Un éclat de peinture à été trouvé sur une porte arrière mais je soupçonne que l’état des lieux n’a pas été fait la veille car on m’a donné le fourgon avec à peine la moitié du plein ( preuve par photo ) en me disant de ne pas remettre d’essence au retour ( preuve par message vocale ) . J’ai accepté en faisant confiance à mes anciens employeurs. Mais au retour la note est plutôt salée en me faisant payé 70,23€ pour 290km pour une consommation moyenne « ESTIMÉE » à 14l/100km, excessif pour environ un quart de plein. Cette procédure est faite quand les loueurs rendent les véhicules sans faire le plein, hors on m’a demandé de ne pas le faire. On est pas loin de l’arnaque sur cette façon de faire. Très déçu de cette expérience pour un magasin que j’estimais.

Drive pratique et rapide ( moins de deux heures en moyenne pour le premier créneau après commande). Accès facile, parking parfois un poil trop petit en cas de forte affluence mais rien de grave.

Personnels aimables et disponibles. Prix corrects pour un Super U par rapport un un hyper U. Le top c'est la boulangerie, surtout leur pain burger qui permet de faire des burger de ouf !! A tester impérativement !!

Déposez jamais vos colis à l’espace point relais, là-bas le travail est mal fait. J'ai perdu mon colis est ils ne sont pas capables de faire le moindre geste. (Vendeuse désagréable au bureau de tabac)

Pas mal pour faire ses courses. Bien mieux que les u express ou je ne sais quoi d'autre, plus de choix, moins cher. Entrée juste en face du premier niveau du parking

Ce serait bien de mettre une entrée dans la partie supermarché au fond du magasin, à côté de la boulangerie... Quand on va chercher un colis c'est ennuyant de devoir faire tout le tour pour rentrer dans le magasin... Si je n'ai pas beaucoup de temps, j'en perds encore plus dans ce magasin ! Je suis venue acheter 2 articles et les 2 étaient en rupture... Pas de chance ? 🤷‍♀️ Les framboises qui restent étaient moches et pourries, et il n'y a plus de bouteille d'1 litre à la machine à jus d'orange :(

je suis une cliente régulière de ce super U. quand je vois le reste de produits anti gaspi le samedi soir soldés 30 %.... je crois que vous pouvez aller bien plus bas dans le rabais pour ne pas jeter, ou bien donnez vous à une association le samedi soir à la fermeture ? d'autre part il manque souvent des étiquetages des produits, dans n'importe quel rayon. j'en ai fait part à un vendeur dans un rayon qui m'a dit que ce n'était pas de son ressort ! je l'ai donc dit à la caissière qui m'a dit qu'elle ferait remonter l'information. le cadre du magasin est agréable par ailleurs meme si oui, les produits sont plus chers qu'ailleurs sans promos.

Grande surface de taille moyenne, assez pratique pour faire ses courses, son plein d'essence, laver sa voiture ou encore laver ses vêtements. Les prix sont plus élevés par rapport à d'autres concurrents. Si vous n'avez pas trop de budget, ce n'est pas le meilleur endroit pour faire ses courses.

Magasin très propre, bien achalandé. Le personnel est poli et serviable. Les prix sont certainement plus élevés que dans un magasin discount, mais tout est très bon et frais. De plus il y a une cagnotte grâce à la carte et on a vite 10euros de réduction. Je recommande ce magasin à ceux qui ne râlent pas sans arrêt à la hausse des prix comme sur les chaînes d info à la TV.

Très beau magasin. Néanmoins une personne devant nous en caisse. Un produit ne passait pas au bon prix. Après 3 appels téléphoniques donnés par l'hôte de caisse et près de 15 minutes d'attente, nous sommes enfin passés en caisse. Hôte de caisse pas agréable avec nous. Bref dommage 3 étoiles alors que le magasin en vaut 5. Personnel pas à la hauteur de ce super U.

Vraiment déçus de ma venue pour effectuer les courses! Déjà plusieurs ruptures dans divers rayons même sur les produits en promotion! Et bien faire attention au prix car l'affichage avec les étiquettes ne sont pas tous à jours! Voir même des produits sans étiquettes de prix! Il me semble qu'il serait nécessaire de faire vérifier vos étiquettes prix pour qu'elles soient bien à jour. Pour éviter les clients mécontent! Merci à vous, j'espère que la prochaine fois je n'aurais pas de souci..

Je suis client de ce Super U depuis 25 ans et je ne suis pas content de la gérance de cet établissement En effet au lieu de mettre en rayon en dehors des heures d’ouverture vous avez le droit à une ruche en permanence avec des palettes un peu partout et des employés qui mettent en rayon toute la journée Parfois voir très souvent vous n’avez pas accès aux produits dans les rayons puisque les employés réapprovisionnement les rayons en permanence et pourtant il manque beaucoup de produits , étonnant non ? C’est une aberration on ne voit ça qu’ici . Je ne vous parle même pas des caisses ou en semaine vous n’en avez qu’une ou 2 d’ouverte , normal me direz vous puisque tous les employés sont soit à mettre en rayon ou à faire les courses pour le drive . Vivement un autre magasin pour concurrencer ce Super U

rayon souvent vide comme aujourd'hui !! et pourtant lundi Ferrier donc come dab me suis di mardi rayon vide et bien loupe mercredi aussi !suis natif de carquefou ! vais souvent a Thouaré la je poste mare de ce faire avoir

Prix un peu élevés mais pour un magasin propre, bien agencé et à taille humaine. Le personnel y est agréable. Une attention est portée à la la proximité de certains produits (fruits, légumes, viandes) bien que cela peut encore être amélioré. Attention : au drive, les quantités ne sont pas respectées pour les fruits / légumes et les produits choisis sont en mauvais état.

Petite surface de vente. Mais du choix quand même. Les catalogues sont nombreux et les prix peut élevés. Le parking couvert ouvre un bon nombre de places (du moins en heures creuses) complété par un parking aérien qui sert d'accès au service location et retrait colis. Ce point est nettement à améliorer tant l'attente est longue pour une location de véhicule... Alors si en plus vous, vous y allez pour un colis...

Magasin où l'on trouve de tout avec pas mal de produits de marque. Le rayon boucherie est très bien fournis. La poissonnerie est très sympa accueil et bons conseils au rendez-vous. Je regrette juste le peu d'espace dans les rayons. Sinon les sandwichs sont bons avec un bon rapport qualité prix. Le parking est couvert ce qui est agréable en cas de pluie et de canicule.

Magasin très bien entretenu, propreté irréprochable. Magasins avec de nombreux services très pratique; coiffeur, pressing, fleuriste, boulangerie, librairie. Personnel souriant et aimable. Seul petit hic incohérence des prix entre le rayon et le passage en caisse. Je recommande ce super u.