Super U et Drive Supermarché

Très bien

Bonjour je n'ai mis qu'une seule étoile parce que je ne viens jamais au Super U drive comment pouvez-vous me demander d'évaluer ce commerce

Petit magasin mais avec nombre de produits de qualité. En tout cas, on trouve ce qui nous faut . Une personne au rayon librairie , de plus , très aimable et engageant et très commerçant. ( ce qui est rare)Je recommande ce magasin ++++.

Nouvel agencement très bien pensé 😃

Au top rayon refait à neuf , super accueil

J'ai vraiment le plaisir de supprimer mon avis laissé il y a un an... Le magasin a subi une vraie remise au goût du jour, même si il y a encore du travail. Bravo ! Y faire les courses est maintenant agréable. Poursuivez cet effort 🙏

Cependant, vous trouvez les prix trop élevés :(

Trop cher et peu de choix essaie de faire du neuf avec du vieux.

Les dames au drive sont vraiment top! Elles font leur maximum pour remplacer des produits manquants, très agreables et souriantes!

Ravie d’avoir retrouvée la vendeuse souriante que je n’avais pas vus depuis quelques temps.un plaisir d’être servie par cette personne très professionnelle.je reviendrais

Drive au top surtout quand c'est Amandine qui ci trouve. Un rayon de soleil au Drive, Sympathique, agréable, convivial, gentille

En travaux actuellement mais personnel accueillant et on trouve de tout sans passer des heures sur un parking

Que dire ? Ce magasins s'est dégradé au fur et à mesure des années. Déjà avant avec la carte U on pouvait cumule dsw points et obtenir des réductions...ce n'est plus le cas mise à part des %age de réductions au rayon fruits/légumes pas errobkes e

Il y à des travaux mais je pense que ça sera très bien après.

Un magasin simple avec des fruits et légumes en bonne état (et de qualité). Poissonnerie au top, superficie relativement limité ce qui vous permet de ne pas passer des heures entières à chercher. De nouveaux réfrigérateur ont été installé, sympa. Je recommande

Magasin propre et bien tenu. Beaucoup de rénovations ces derniers temps, qui montrent le dynamisme de l'équipe dirigeante. Seul bémol, le fouilli et la mauvaise présentation des produits date courte dans leur bac.. dommage

Un constat !Le prix affiché sur la plupart des produits n'est pas les mêmes en caisse!

Je viens rarement j ai pris des pochette Kdo a l accueil la dame brune avec cheveux long bouclés m a proposé des emballages Kdo . C était vraiment très gentil et les caissières sont toujours agréables . Pareil rayon boucherie , vraiment au top .

Caissière en train de tiper les articles une main dans la poche et en train de discuter avec sa collègue d en face. Contact client nul. Par contre au pain super ,la dame très souriante

Habitué, ce magasin dispose toujours de ce qu'il faut, le drive est rapide et efficace.

Je découvre. A ma grosse surprise j'ai été enchanté. De nombreux produits moins chers qu'au Leclerc. Fruits et légumes frais.

Le personnels en poissonnerie, boucherie et charcuterie est très sympathique et professionnel. La plupart des caissières aussi. Magasin toujours très propre.

Quel plaisir, pour les habitants de la Vallée, de venir faire nos courses au Super U Il y a un vrai lien entre nous et les hôtesses de caisse et ça ça fait plaisir

Super magasin avec des prix en moyenne plus bas que dans les magasins alentours. Produits U de super qualités fabriquer en circuit court !

Magasin bien achalandé, personnel serviable et professionnel. Seul bémol, l'essence E85 n'est pas de bonne qualité, le moteur a de nombreux ratés au démarrage

Je ne comprends pas les commentaires très négatifs de certaines personnes qui se plaignent du personnel.... J'y vais rarement mais à chaque fois, j'ai toujours été bien reçue en caisse...

L accueil vraiment très négatives avec une responsable de caisses sans aucun respect pour les clients...( Nous avons assister à une scène, juste Indigne d un tels comportements !! La hot d acceuil , très agressive! inssulte cliente en plein Super U ,avec des mots juste Inadmissible !! Certaines personnes ont enregistré la scène ! ..Très mauvaise expérience. !!!Dommage que la boîte - clients ,n arrivé jamais aux Directeur , qui est jamais présent ......Sans parler des des fleurs... Non seulement il n y as jamais personnes , mais les fleurs sont fanner ,j'ai trouver une épingle....pour que la fleur tiens droite...A chaque fois que l ont demandé ,quand auras t il une personne pour nous conseiller , c est toujours le même refrain : Lundi elle est en congés...sauf que le lundi dure toutes la semaines.!Je ne suis vraiment pas la seule a faire ce constat !! Mme Houbin , ainsie que Mme Scheffer ont fait le même constats a plusieurs reprises.Une vendeuse qui hurle sur une cliente..C est HONTEUX !!!A FUIRE. PS.sans parler DES périmés , des prix qui ne sont pas mise a jours...,!! ils faut constamment vérifie les tickets de caisse ,les remises ne sont ps appliqué !! J'ai acheté un pot de crème fraîche , congelé...des saucisses ou l emballage était pas hermétique...La réponse a l acceuil..Je ne suis pas dans les saucisses ou mon frigo ne fonctionne pas... Boulangerie,que des congeler...alors ne dite pas , ça sort du fours... A FUIRE!! et je ne suis pas là seule le dire Mme Houbin , Scheffer , Santina , et beaucoup d autres! Je Déconseille le SUPER U ALGRANGE.! PS.Le Drive n est jamais a l heures et les produits laisse a désirer. Un conseil, vérifier vos tickets de caisse.

Prix scandaleux dans ce magasin la crème liquide bridelice12% semi epaisse est à 6,70 euros le pack de 3 contre 2,45 euros partout ailleurs compris super u fontoy je l ai signalé plusieurs fois on me répond que c est le bon prix une honte!!

Un magasin qui, il y a un temps était bien achalandé et depuis le début de la crise sanitaire cet une catastrophe et en plus pas très propre.Par contre celui de Fontoy rien à voir. Dommage!!! Janvier 2024 Nous venons de passer à Algrange voir la famille et avons profité pour aller à Super U par curiosité en pensons qu'il y avait du mieux suite aux changement de direction. Côté prix loin d'être les mieux placés, les dates courtes Leclerc fait -50%, match -30% et Super U -20% et je ne parle pas des dates entre le premier jusqu'à 5 jours et les autres 2,3 jours. Du côté de la boucherie nous avons eut peur, pendant que boucher servait des clients, nous observions la viande dans un état (noire) côté viande en libre service encore pire 😠. Après avoir fait le tour du magasin, nous sommes arrivés à la même conclusion, nous avons bien fait de déménager tant par les problèmes de logement et surtout ne plus faire nos courses chez Super U 😠😠😠

Personne pour les fleurs 20minutes d'attente, et quand quelqu'un vient enfin pour vous servir, vos fleurs sont emballées à l'arrache dans des pochettes déjà toutes prêtes... Ne vous improvisez pas fleuriste si vous ne savez pas faire le minimum. A fuir !

Magasin sale, caddies dans un état catastrophique et très sales. Le personnel fait la tête ( pour rester poli). Vraiment étonnant, quel manque d’hygiène…. Dans les rayons des produits périmés… Où cela va s’arrêter ??? C’est vraiment dommage ! Quel gâchis !!!

Encore 1 erreur de caisse....achat d'1 paquet de croquettes, parmis mes autres courses, environ 50€ au total. Je prends pour 1 fois le ticket, et je m'aperçois que le paquet de croquettes a été facturés 2 fois!!!! (14€ au lieu de 7 environ) : l'erreur est humaine, certes...mais elle se répète bcp trop souvent et tjrs au détriment du consommateur. C'est VOUS les Professionnels, et nous ne sommes que consommateurs, alors veillez à respecter vos obligations, et éviter de telles erreurs.... d ailleurs aucune 'excuses n à été faites et encore moins de geste commercial. A mediter...!

Une HONTE…Je suis venu ce samedi acheter du fromage à la coupe ainsi que de la viande (échine de porc ainsi que des chipolatas à l’espelette) fromage passé ceci n ´est pas la 1 ère fois et pour la viande qui était de qualité cela a bien changé tout est passé à la poubelle tellement c était immangeable

25 min d'attente au drive en plein soleil; ça me met en retard pour toute mes autres livraisons. Personnellement je ne reviendrai plus. Le personnel n'est pas souriant et on a l'impression de déranger. Le drive est mal fait que 1 voiture à la fois. Prenez exemple sur leclerc. Une chose est sûr je ne reviendrai plus. Je pleins vos clients.

2 étoiles pour plusieurs raisons. Le magasin est dans l'ensemble bien pour un vieux commerce, mais je n'y vais plus qu'en dépannage car les dates sont vraiment beaucoup trop courtes. J'ai déjà trouvé des produits en façing avec un délai de 24h... Gros point noir sur la qualité de la baguette qui n'est déjà pas très bon de base, mais immangeable le lendemain (la rustiquette c'est pas mal en revanche). Le personnel est à 50/50, entre certain(e)s qui sont vraiment top, sympa, avenant(e)s, à l'écoute et souriant, et d'autres, notamment des nouvelles recrues qui sont sympa comme des portes de prison et limite nonchalantes (coté positif : mention spécial au jeune homme qui tient les fruits et légumes, c'est vraiment du beau travail !) Les prix ne correspondent pas toujours encore, ou sont absents surtout sur les promos, bien qu'elles soient en court depuis plusieurs jours, c'est un irritant quand c'est récurrent. Les promotions passent inaperçus en caisse 1x sur 2 (les remises immédiates), je ne compte pas le nombre de fois où, c'est en rangeant mes courses que je constate qu'elle n'a pas vu, et que moi-même en tant que cliente je n'ai pas songé à fliquer l'hôtesse. Un peu plus de vigilance sur les produits encaissés serait bienvenu. Il y a quelques temps, on m'a aussi refusé de garder de côté à l'accueil un produit imprévu déjà payé (il était imposant mais pas lourd et j'ai eu besoin de renfort et d'un véhicule adapté) pour une petite heure. J'ai donc du déranger tous mes proches pour que l'un d'eux vienne immédiatement... Dommage que le service Mondial Relais ne soit plus disponible, il faut aller jusqu'à Hayange, car les lockers ne sont pas sécurisés. Le parking est traitre, j'ai abimé le bas de la carrosserie de ma voiture contre un plot de béton qui n'est pas visible lorsqu'on démarre (il serait judicieux je pense de mettre un piquet ou une signalétique). C'était l'hiver, un peu de neige et c'est abîmé. Bref, ça fait pas mal. Cet avis n'est pas basé sur une expérience bonne ou mauvaise, mais sur un constat de plusieurs mois/années. Vous me direz, la critique est facile, mais il y a aussi des bons points, de supers éléments et surtout un gros potentiel à améliorer :) Mais voilà, en attendant, ce magasin restera du dépannage de dernier recours, non pas parce que c'est nul, mais parce que c'est mieux ailleurs. Cordialement,

Personnel à l'accueil et fleuriste super. En revanche, votre caisse prioritaire n'est jamais utilisée comme telle. Enceinte de 6 mois je viens toutes les semaines au super U et je n'ai jamais pu profiter de la priorité à cette caisse. Il serait appréciable étant donnée l'impolitesse des gens, de demander aux caissières de veiller à ce que cette priorité soit respectée.

Le magasin excelle dans l art et la manière de faire tourner les gens en bourrique! Entre l accueil et le responsable qui m ont fais balader entre le drive et l accueil. Pour m ouvrir le drive et m envoyer une vendeuse et les responsables derrière . A fuir , vous prenne de haut, responsable pas humble du coup! Aucun sens du commerce.

Très souvent, au passage en caisse je constate des différences de prix entre celui affiché et celui facturé. Je pense que je vais revenir vers un magasin qui propose le scanner qui me permettra de vérifier mes achats plus facilement

Très bon magasin d appoint. Côté boucherie il y a de bons produits. Petit bémol pour la feuille de protection collée sur la viande. Avec le froid le papier colle très bien mais après pour l enlever il faut une pince à épiler. J ai déjà fait remarquer mais rien ne change. Travaillant dans le commerce je peux vous certifier qu il existe la même chose plastifié qui est plus hygiénique

Service Location à fuir !!! Nous avons réservé un véhicule 9 places pour une durée de 3 jours avec acceptation de la location par le magasin. Nous voulions payer la réservation mais la personne au téléphone nous dis de payer le jour de récupération du véhicule, jusqu'à la pas de soucis... Sauf que nous venons d'apprendre par téléphone que finalement la location est annulée pour que des autres personnes voulant louer le véhicule pour 2 semaines puisse avoir le véhicule... Et pour au final nous dire il fallait payer pour être sûr d'avoir le véhicule.... Pas commerçant du tout et aucune confiance à avoir dans ce magasin !!!!

Vive les fraudes .... articles à 8€95 soldés à moins 50 % .... arrivée en caisse l'article passe à 8€95 je signale l'étiquette -50% à la caissière qui me dit effectivement l'article ne passe pas en solde. Elle appelle la responsable de caisse qui lui dit c'est 7€45.... je refuse la baisse du prix au lieu de la réduction de -50% la cheffe me répond c'est comme ça , je demande donc à voir un responsable ce dernier refuse d'appliquer l'offre et fait preuve de mauvaise foi il indique que le prix est déjà soldé. Au rayon je lui prouve par A+B qu'il est en tort mais rien n'y fait! Gardez votre marchandise...mais vous perdez une cliente régulière !

N'a viande laisse à désiré ils font plus la tronche quatre chose . Or ont avait une super expérience avec la dame qui est venu nous servir au fleuriste super agréable et sociale je me rapelle plus de son nom mais elle si connaissez beaucoup en fleur 🌸 super agréable

Pas de critique concernant le magasin U en lui-même. Mais les personnes à l’accueil et celles qui gèrent les colis une CATASTROPHE! Pas aimables du tout, et je me suis faite envoyer sur les roses plusieurs fois pour des envois alors qu’ils apparaissent bien point contact La Poste. Elles envoient systématiquement au locker un peu plus bas… Une fois j’ai même failli ne pas récupérer un colis car elle me soutenait qu’il n’était pas chez eux alors que le transporteur m’avait fourni la preuve (tampon à l’appui) qu’il y était. J’ai dû insister et me rendre dans le local avec elle pour chercher et il était bien là… Comme dit plus bas, ne pas hésiter à changer de métier.

Hier après-midi, super expérience avec le vendeur fruits et légumes qui a su me conseiller concernant la maturité de la pastèque. Il était souriant, bienveillant et heureux d'apporter son experience a propos des fruits. je recommande

La catastrophe ! soyez un peu professionnel aucun sourire, une chambre funéraire ou ce magasin c'est pareil ! aucune envie, aucune personne sympathique que je n'ai pu rencontrée. Beaucoup d'attente, et le directeur de digne pas se déplacer, car il est occupé. Bien entendu je ne vais plus revenir dans ce magasin. Remettez-vous en question. La base d'un commerce de proximité est un bon accueil ! La jeune fille blonde à l'accueil, détestable au possible On peut aussi changer de métier si les gens nous saoul hein, y a des usines qui ont besoin de personnel

Je comprends l augmentation mais la franchement je comprends pas une si grande différence de prix

Un magasin agréable mais où il manque souvent des produits en rupture de stock. Les prix sont peut-être un peu élevés. Beau rayon poisson. Le personnel est agréable et souriant. L''attente aux caisses est souvent éternel. Le parking est parfait car les places sont larges. Un très bon respect des barrières sanitaires. Le personnel porte le masque et la visière, du gel est à disposition des clients, un fléchage et sens de circulation imposés et respectés. BRAVO

Supermarché on trouve de tout et qui et bien il y a une presse dommage il devrait faire la même chose que Auchan si en acheter des produits u on reçoit des sous sur la carte

Personnel très sympa. Bon produits et remise sympathique. Faîtes vous faire la carte de fidélité ça vaut le coup surtout au rayon bébé.

Petit Super marché de proximité les allées sont un peu étroites . Je n'y trouve pas toujours ce que je veux. Je teste le Drive depuis 3 mois, avec livraison à la maison facture 9 € en plus sur Nilvange (mais bien pratique ). Pour l'instant je ne suis pas satisfait. Plusieurs articles manquent ou sont réceptionné ouverts. Le personnel à l'accueil du magasin et au téléphone est très sympa et à l'écoute de mes réclamations. On me promet de faire remonter l'information. J'attends de voir les résultats. Pour l'instant le Drive n'a rien à voir avec la pub à la télé. Il y a encore beaucoup de travail à faire. Pour le moment je mets 2 étoiles.