Super U et Drive Supermarché

Très cher, vieillissant et souvent des problèmes de disponibilité des articles quand ces derniers ne sont pas périmés. Je déconseillé d'y aller en dehors d'un dépannage ponctuel. Nous allons faire nos courses à Blain

Magasin mal géré les rayonnages sont souvent vides et les hôtesses de caisse ne sont pas foutus de vous passer une réduction qu'elle décolle elle-même du produit !!!!!! Et le rayon fruits et légumes,franchement laisse à désirer ne donne pas envie du tout.

Magasin sans service client Je suis venu pour acheter un salon de jardin à 14:15 on me répond il faut attendre un quart d’heure pour avoir quelqu’un !!!!! Honteux pour un magasin de proximité c’est pas grave j’irais ailleurs et ferais travailler une autre enseigne ou le service est là !!! Après on nous dit de faire travailler le local est bien pas au Super U de Nozay !!! A fuir

Bonjour je trouve dommage d'acheter des marchandises pas bonnes un gâteau bien trop cuit pas super quand on offre ça a des invités

Accueil. Le mot leur échappe. Passer les portes du supermarché, ce mot prend un autre sens. Agreseivite, mépris, réponse toutes faites sans même avoir écouté l'interlocuteur. Bon ben j'irai plus.

Magasin fidèle à l'enseigne. Personnel disponible et serviable

Agréablement surprise par ce que j'ai pu y trouver en rayon végétal..

Station essence obsolète, manque de carburant ou de reçus (nécessaire pour les professionnels), débit minable, problèmes signalés mais sans améliorations. Démarches pour la location de véhicules très lentes, vehicules stationnés au fond d’un parking vide les 3/4 du temps, personel(le) d’accueuil blasé(e) et réception/contrôle du véhicule effectué par un gendarme...Passez votre route...

Remise en rayon pendant que les clients font le course (comme dans tous les magasins) hélas le fût une époque où cela se faisait la nuit... pour gagner un peu de temps la personne qui mettait en rayon les yaourts laissait les portes des vitrines réfrigérées grandes ouvertes bravo pour le respect de la chaîne du froid, bref je pourrais écrire un roman sur tout ce qui ne va pas dans ce super U

Toujours en manques de produits dans les rayons.. . Les produits reste plus cher que d'autres magasins U....

Très belle grande surface, bien achalandée. Très grand parking et belle station service. Très facile d'accès.

Les horaires annoncés pour un jour férié sont faux. C'est fermé le 11 novembre. Les voitures de clients désappointés défilent sur le parking. Que de carburant et de temps gâchés pour une négligence des responsables !

Nous avions commandé des plateaux de charcuterie pour le buffet de notre club : très bons produits (notamment le pâté au piment d espelette), très belle présentation ! Rien à redire, les dames du rayon charcuterie sont très professionnelles et très aimables, de bons conseils ! Merci pour votre gentillesse

Magasin propre,on aime bien y faire nos course très sympa

Grand parking Mondial Relay en extérieur Station service, Karcher et rouleaux Gaz, ad blue Gang of pizza et laverie Petite galerie intérieure avec coiffeur et opticien Assez complet

Quelle jolie découverte ce jour encore … Après les soupes en brique avec une DLC dépassée de presque 1 an(-12/2023- 02/2024), vues la semaine dernière (mardi 01/10/2024). Aujourd’hui lundi 07/10/2024 c’est au tour d’un joli pot de cornichons. Monsieur et Madame Villette, plutôt que de tirer la tronche, snober et ne pas saluer vos clients, et je supposes qu’il en est de même avec vos employés (ées), vous gagneriez à un petit peu plus de savoir vivre et de savoir être. C’est une honte dans une petite ville telle que la nôtre de voir ce genre de choses, pas étonnant que les clients vous fuient…

Très satisfaite de ce magasin. Je vous conseille la visite le samedi pour avoir d'excellent conseils au rayon électroménager et électronique du petit jeune. (Ok je suis sa mère mais il a réussi à m'y faire acheter un smartphone et des écouteurs donc ça reste un excellent vendeur. 😂)

C'est la plus merveilleuse station que j'ai fréquentée ce jour là. Super U y propose le maximum de services. En plus du carburant, on y trouve du gaz self service avec une borne qui permet d'acheter le même gaz que la bouteille rapportée. Une borne de gonflage gratuit. Machines à laver le linge. Deux machines à nourriture dont une pour les pizzas de Gang_Of_Pizza. De plus, en journée, une caisse humaine. Après la station, bien sécurisée avec des caméras de surveillance, vous avez un grand parking pour le supermarché. S'y trouvent des bornes pour recharger les voitures électriques. Un relais locker. Ce que je n'ai encore pas trouvé chez les Super U fréquentés, c'est un parking couvert comme chez Intermarché ni les chariots sans jetons archaïques.

Pas vraiment d’avis sur le super u en lui-même. Je me suis arrêté pour recharger mon véhicule électrique. Le câble est beaucoup trop court, c’est même insensé de concevoir une borne aussi peu pratique à utiliser. J’ai failli renoncer.

Il faut considérer ce magasin comme un magasin de dépannage. Chaque semaine dès le mardi (jour de début des promos) il manque des promos. Au drive, on nous affiche des manquants alors que les articles sont dans le magasin. La responsable Al*** de l'accueil est très désagréable, pas souriante, pas accueillante.

Recharge Véhicule électrique compliqué à cause du câble intergrer dans la borne trop court, je me suis garé a cheval , ci-joint photos, et recharge trop lente ou pas assez de puissance, au départ 35 minutes puis 1h15 après je suis reparti, dommage...

Ou est mon poissonnier souriant et sympa car celui qui est là depuis des mois est partibulaire même une réponse a un bonjour il connaît pas et en plus c est tu veux ça cherche pas a choisir c est moi qui donne et ferme ta gue... J ai du coup décidé d aller ailleurs au Leclerc Blain kilomètres en plus mais pas de personnel patibulaire et ont peu choisir nos morceaux de poisson

On y trouve de bons produits même si on ne trouve pas toujours ce que l’on cherche mais c’est une petite structure et la seule dans Héric. Le personnel est très aimable.

Très bien dommage que les étiquettes de prix régulièrement ne sont pas à jour. Si vous pouviez surveiller vos changements de tarifs... Ce serait bien

Problèmes avec les pompe à essence, certain employés ne sont pas très aidants. Autrement on y trouve un peu de tout, comme dans n'importe quel supermarché

Tout simplement inadmissible. A chaque visite, j’ai un problème sur mon ticket de caisse. Les promotions ne sont pas prises en compte. Magasin à fuir.

J'ai acheté des fraises en plateau lundi en fin de journée donc normalement livré du matin et bien plus de la moitié poubelle. Déjà dans ce magasin les rayons ne sont pas pleins mais souvent les fruits et légumes pas vraiment super. C'est ça d'avoir le monopole dans la ville. En plus souvent on ne trouve pas tout les carburants. Je fais un commentaire de mécontentement mais j'irai faire ma remarque directement comme c'est souvent si on écoute les réclamations

Déjà que le choix n'est pas au rdv (rayons parfois vides) voila l'état des fraises achetées samedi et 24 heures après.... j'ai réussi a en sauver 7 ou 8. Youpi !

J'ai acheté ce matin une salade à 1,19€ mais après lavage à la main je constate qu'il me reste 0,09€ de salade à consommer. Celle-ci était pourrie.Comment ose t'il vendre des produits comme ça !!!??? Inadmissible!! Voir même : voleurs. Je reste à leur disposition pour des explications complémentaires. Vraiment décevant, n'y allez pas aujourd'hui en tout cas.

Ça fait des mois que je commande au drive mais à Chaque fois il manque au moins 5 articles. Quand j'appelle on me répond que ce n'est pas leur faute. Si je fais appelle au drive ce n'est pas pas plaisir c'est que je ne peux pas me déplacer. C'est décevant. Et le risque d'aller chez le concurrent est de plus en plus possible. Quitte à payer des frais de port.

Pourquoi l'affichage des prix n'évolue pas ? Pourquoi ne pas afficher un graphique sur vos étiquettes en indiquant la composition des prix (répartition entre le producteur, le grossiste, la grande surface...), manque de transparence, à l'heure où les prix flambent ! En tant que consommateur je trouve cela bien dommage. J'aimerais avoir accès à plus d'informations sur ce que j'achète. Pour finir, certains produits en tête de gondole, affichés en promotion sont parfois plus cher que la concurrence, qui elle, n'applique pas de promotion sur lesdits articles. Bon, à l'heure des mobilisations de nos agriculteurs toujours aucune évolution sur le détail des prix... Pas de réponses de l'enseigne ! Après plusieurs mois de mon premier avis. Pas très très compétent en com. Encore un petit point négatif (malheureusement) la station service est d'un autre temps ! Lecteurs de cartes cb qui fonctionnent une fois sur 5, débit du carburant parfois trop bas... Plus personne en caisse quand on utilise l'interphone des pompes essence personne ne répond.... Pas mal, continuez vos efforts. Toujours aucun retour, aujourd'hui c'est la station de gonflage qui est HS ! Embout du tuyau cassé... Il faudrait aussi tenir compte des remarques et doléances des consommateurs et pas que encaisser le cash !

ARNAQUE: pour la location de voiture FUYEZ. Le jour du retrait, je fais estimer un taux kilométrique haut de 400km, qu’on m’annonce remboursable au pro rata de la distance parcourue. Jour de retour, après 168 km seulement, on me fais payer la TOTALITÉ du forfait de 400km après un long débat , réponse : pour 200 ou 400km c’est le même prix. Bref, à éviter. Pas honnête.

Il faut arrêter de taper les clients...pommes de terre affiché 1.99 et ça passe en caisse 4.79...de pire en pire...

Le responsable du rayon bazar mets de côté des jeux de console pour certain clients mais par pour d'autres, inadmissible de la part d'un magasin U. Soit on le fait pour tout le monde soit pour personne. J'irai voir chez vos concurrents moins cher et surtout plus aimable

Une étoile par ce que 0 n'existe pas... Station de lavage pathétique... Première place : le pistolet de lavage n'était pas raccordé au tuyau... Deuxième place : le canon mousse, aucune mousse n'y de pression... Nous nous sommes donc présenter à l'accueil du magasin, la personne nous a affirmé qu'il y était mentionner hors service hors il n'y avait rien de mentionner...remboursement en jetons de lavage ? Foutage de gueule complet, nous ne sommes pas prêt de revenir étant donner les dysfonctionnements... nous aurions donc pus être remboursé afin d'aller à une station service plus proche ou devinez quoi les jetons de lavage U ne fonctionnent pas...

Nous avions commandé des plateaux de charcuterie pour 40 personnes pour un pot de notre club : tout était très bien présenté et très bon, le rôti de bœuf en fines tranches était excellent... le pâté artisanal très bon également ! Très bonne expérience ! A renouveler ! Le personnel du rayon charcuterie est au top ! Bravo les Filles !

Du personnel jusqu'au directeur ils sont adorable. Je suis arrivé avec mon véhicule électrique, j'avais un soucis avec la borne, le directeur c'est directement déplacé de son bureau pour me venir en aide. Les demoiselles de l'accueil aussi sont très gentil et à l'écoute. Des personnes très investie et surtout très humaine ❤️.

Magasin a l’honnêteté discutable, les prix de départ avant remise au rayon dates courtes sont plus élevés que les prix aux rayons d’origines des dits produits....quant à l'explication fournit par le magasin on comprend tout de suite que ce n'est pas une erreur !!!! Inadmissible ! Et en plus le système de lavage automatisé pour les véhicules est complètement inefficace et plus cher qu ailleurs. Patron imbuvable aussi bien avec la clientèle qu'avec ses employés. Fuyez !

Je déconseille, aucune compréhension de leur part, à la limite de l'escroquerie. Mon conjoint a par erreur indiqué qu'il prenait 5 sacs de pelet (par habitude) lorsqu'il s'est rendu qu'il n'en avait finalement que 4 et qu'il est retourné à l'accueil pour voir ce qu'il était possible de faire, on lui a répondu que rien n'était possible. Il a alors proposé de regarder les caméras de surveillance pour prouver sa bonne fois, visiblement ce n'est pas possible dans ce sens là, les caméras c'est que quand ça vous arrange ! A 10€ le sac ça fait mal. Bref aucun droit à l'erreur merci super U !

Alors je ne le recommande pas dutout mais alors vraiment pas, je m'y rend pour faire une location de véhicules on me demande une caution de 300€ jusqu'à la rien de choquant on me dit sa ne seras pas prélevé et que je paierai la location au retour du véhicule pas de soucis j'insiste bien sûr le fait que l'on m'a bien dit après avoir posé la question en boucle que la caution ne me seras pas prélevé. Arrive le lundi je découvre sur mon compte en banque un débit de 300€ venant de ce super U je les appelle pour leur demander pourquoi la caution a été prélevé alors que l'on m'a certifié que non, on me dit que c'est une erreur je rappelle le samedi de cette même semaine pour demander quand est ce que le remboursement seras effectuer ? On me dit courant de semaine prochaine je rappelle aujourd'hui 2 semaines plus tard et l'a on me dit que non c'est normal que les 300€ paye une partie de la location et que je ne les reverrais pas alors pour ainsi dire c'est une vaste blague personnelle au niveau de l'accueil incompétent et pourtant j'en est eu 3 différentes au bout du fils mais une me dit totalement le contraire pour moi ce n'est rien de plus que des voleurs car la personne qui m'a fait la location elle même m'a bien dit que c'était une erreur de sa part et que je serais rembourser donc je vous déconseille fortement de louer un véhicule chez eux vous aller vous faire voler vos sous c'est tout. Avec des personnes incompétent pour vous écoutez, ne louez jamais chez eux.

Je recommande poissonnerie avec des aliments frais le mardi et vendredi Les charcutières de cette semaine à l’écoute et très adorable parle bien avec leurs clients et de bon conseil et leur buffet au top du top. La boucherie il on fait des gros efforts depuis quelque mois les deux jeunes homme sont vraiment de bon conseil je recommande cette établissement les parton devrai être fière de cette équipe charcuterie et boucher

Je viens encore de jeter des fruits achetés hier... Ça devient de pire en pire la fraîcheur des fruits et légumes, les dates de péremption des produits frais.. Quand j'achète des YAOURTS, je n'aspire pas à les manger en 2 jours.. Reprenez vous ! Je passe sur la politique de l'établissement à contraindre les consommateurs à acheter une promotion sur un produit en retirant les autres de marque différente du rayon, vous n'êtes pas discret ! On le voit et je préfère me passer d'un produit que d'accepter votre façon de faire. Je suis déçue, c'est dommage le personnel contact client est au top.

Equipe dirigeante incompétente, te débite 1000 euros par erreur, et refuse de te rembourser rapidement sous prétexte que l'opération n'est pas visible sur leurs comptes. Le directeur, lors de cette erreur, répond à son employé, on verra cela demain, alors qu'on vient de débiter 1000 euros et ne prend même pas la peine de descendre de son trône pour aller voir son client. Il a fallu harceler le magasin pour être remboursé au bout de 3 jours. Aucun geste commercial. Vivement un changement de direction, ça fait plus de 20 ans que ça dure.....

Cliente depuis des années, je regrette juste que l'approvisionnement soit toujours aléatoire, et que cela ne s'améliore pas au fil des années selon les jours beaucoup de produits à priori appréciés par les clients car régulièrement manquant. Sinon le personnel est toujours agréable et dévoué et c'est appréciable. Le magasin est à échelle humaine d'où ma fidélité. Il faudrait aussi revoir les horaires de mise en rayon, trop souvent durant les horaires d'affluence ce qui n'est agréable ni pour la clientèle avec les transpalettes dans les allées ni pour les employés j'imagine.

13 ans a bossé dans ce magasin la seul évolution 1 jours de vacances en plus . Un magasin avec un beau potentiel mes des patrons a fuir aucun respect !! Leurs employés sont de simple robot et je resterai polie .... Nouveau job depuis 2 mois mes qu'elle bonheur et qu'elle satisfaction de voir tout ces commentaires négatif sur le rayon fruits et légumes sur ce bonne course

Fuyez si vous souhaitez acheter de l'électroménager, le SAV sera à votre charge... nous avons acheté une cafetière 80€ qui n'a jamais fonctionné correctement et pour laquelle il manquait une pièce. Le responsable, qui d'ailleurs ne sourit jamais et qui n'est franchement pas aimable, décide qu'il ne s'en occuperait pas et que c'est à nous de contacter une plateforme téléphonique. Quel sens du service ! Je rejoins aussi certains commentaires évoquant des produits non frais, le rayon fruits et légumes n'est vraiment pas top et à la limite du frais, et les prix sont plus élevés que d'autres enseignes...

Très mauvaise expérience ce jour le jambon à 20euros le kg,rayons vides même plus un produit laitier, plus de viande, plus de légumes. Merci aux personnes qui font des chariots blindés, pour stocker. Si le directeur manque de personnel pour le reassort, il devrait fermer son magasin. UNE HONTE. Et il faut aller au plus près de chez soit nous dit le gouvernement???

Parking assez grand, caissier souriant, magasin propre néanmoins certain article ne sont pas toujours très frais ,la location de voiture est mal indiqué, c'est à dire que vous devez rendre le véhicule propre( intérieur/extérieur ) et on ne vous le dit pas. Bref dans l'ensemble c'est une bonne enseigne mais quelque point sont à revoir.

Parking facile, supermarché agréable, personne de la sécurité qui m'indique très gentillement le bon rayon, et quelques minutes de queue à la caisse seulement avec caissière très aimable. Le lavage pression est par contre un peu vieillot. Ça ne lave pas vraiment, à part le produit pour les jantes que je n'ai jamais vu ailleurs et très efficace.