Super U et Drive Supermarché

A la boulangerie j'ai demandé 5 pains Viking., les pains étaient devant moi sachant qu'il n'y avait personne quand je lui est demandé de les trancher d'un hautement de tête de mécontentement elle répondu la prochaine fois il faudra commander .Remettons les choses à leurs place Je suis client ce service et proposé gratuitement pourquoi n'y aurais je pas droit? Malgré ma plainte la direction n'a pas réagi.

Un des pires supermarchés de Gironde. Sale, vieux, mal agencé, pas assez de caisses...

Magasin très mal organisé (il l'était déjà avant les travaux actuels). Il arrive de passer plus de temps à la caisse qu'en faisant les courses. On se demande à quoi servent les caisses automatiques, quasiment jamais ouvertes... Et que dire de l'état du magasin en début de matinée ; c'est un véritable challenge de circuler entre les rayons avec l'installation anarchique des produits.

Rayon pâtisserie « extra » on s’est régalés ce soir avec les gâteaux individuels !! Gardez le pâtissier !!! 🤣🤣

Magasin à retravailler car trop vieux

Grand choix de produits Personnel sympathique Grand parking

Je trouve dommage qu'au rayon boulangerie il n'ait pas fait réparer la machine à trancher le pain car maintenant ce n'est plus 1 tranche mais 2 qui ne sont pas coupées.... dommage.

Gigot d'agneau de Pâques commandé au boucher qui demande de venir le chercher de préférence samedi après-midi... Pas de gigot de Pâques, peut-être a t il été vendu ce matin ?? Pas de solution la veille du repas, pas d'excuses et surtout aucun comportement pro du personnel voir déplacé (qui accuse ses fidèles clients de vol ?) quelle honte !... il est loin le temps où le personnel parti en retraite honoré les commandes et montré du respect à ses clients. Un conseil gratuit : changer de métier !

Les toilettes du magasin sont un état catastrophique ! Je ne vais pas décrire l'état mais c'est une honte ! Je n'irai plus jamais faire mes besoins chez vous ! Cordialement Mr. Apollon

hôtesse de caisse souriante et a l'écoute des clients la maman avec sa fille c'est un plaisir de passer a leurs caisses

Bonjour Super U GALGON Aujourd’hui je suis déçue car c est le week-end de l épiphanie et dans les boites des Galettes Brioches préparées sur place, il n y a pas de couronne ni fève ! Je me suis renseignée à l hôtesse du rayon boulangerie, mais elle m a dit que c était comme ça qu il n y en avait pas ! J ai demandé si c était possible d avoir une couronne et une fève pour la galette : on m a répondu qu il n y en avait pas ! C est l épiphanie et mes petits enfants auraient été ravis de trouver la fève comme les années précédentes. Dommage ! Déçue ! J E

2 places PMR devant l'entrée ,ce n'est pas assez. La population vieillie et ces 2 places sont constamment occupées. Pouvez vous faire un effort et augmenter ce nombre de places plutôt que de mettre des pierres devant le magasin

Je suis ravie de la boulangerie avec les différents pains et un grand merci au chef pâtissier pour une corbeille en nougatine avec des chouquettes chocolat et rhum délicieuses mes invités ont dégusté le tout🤣 à refaire prochainement.

Rayons un peu etroits, et donc parcours compliqué mais personnel très agréable et serviable, notamment en boucherie .

Bonjour Je suis venu hier dans votre magasin ,tres pratique et est très bien fourni les fruits et légumes sont de bonnes qualités et bien mis en Personnel accueillant et sympathique. Un petit point qui me choque c'est vos frigos,ils sont tous ouvert pas un avec une porte .De nos jours ce fait n'est plus possible. J'espère que vous allez remédier à cela. A bientôt.

Dommage...de la publicité et rayons non approvisionnés.. donc rayon café censé être en promo...capuccino marque u.rayon vide...ect. achat dun fromage affiché 2 eo1 payé 2E31 ...C'EST ABUSÉ...

La station U comme Utile ou plutôt la station I comme inutile. Il y a une pompe qui permet l'accès aux véhicules dont la hauteur dépasse 2.90 mètres et la borne paiement ne fonctionne pas ! Bon tant pis on ira faire notre plein de carburant et de courses ailleurs

Je voudrais savoir l’intérêt de mettre un article ( 1 gilet) en rayon sans prix. A la caisse le caissier demande à une femme ( sûrement la responsable), si il peut avoir le prix. Résultat : c’est pas sa faute mais celle de sa collègue ( pas là ce jour). Conclusion : je repars sans ce gilet. J’aimerai savoir l’intérêt de mettre un article en rayon si nous pouvons pas l’acheter 🤔🤔🤔🤔🤔

Nous avions déjà signalé il y a qq temps qu'il n'y a pas d'arceaux pour attacher les vélos, fort dommage !! Il serait bien d'y penser !

Que dire... Il y a tellement de points négatifs dans ce simulacre de super marché que je ne sais pas où commencé. Parlons des prix, c'est simple. Un mot: hors de prix. La marque distributeur plus cher que les grandes marques (certainement fait pour trompé le consommateur). Les prix affichés sont rarement les prix payés. Augmentation de parfois 90% sur la même référence en moins de 3 mois. Concernant le magasin en lui même, pareil un mot: miteux. Hors d'âge, que faites vous de l'argent gagné ? C'est sûrement pas pour les augmentations de salaire du personnel. Rayons anarchiques, étroits et pas souvent propres. Il est évident que le profit a moindre coût est la seule motivation de la direction. En tant que consommateur, on se moque littéralement de votre tête dans cet enseigne. Enfin, on devrait pas trop se plaindre, quand on voit le personnel faire sa pause sur des rochers devant le parking été comme hiver. A se demander s'il y a une salle de pause. (Qui est obligatoire et pas une option au choix du patron au passage.) Pour finir, il n'est pas nécessaire de répondre à ce commentaire. Essayez de mettre votre énergie pour transformer ce pseudo supermarché en quelque chose de correct plutôt.

Gestion étrange des caisses et du personnel et du magasin. 9h30 du matin,je fais la queue, j ai déposé mes courses sur le tapis..la responsable d acceuil vient et dit à sa collaboratrice de prendre sa pause, donc obligé de passer sur l autre caisse. Ensuite tu sors et là tu peux pas passer car l emplacement drive accolle au bâtiment bloque la circulation des piétons.

Bien dans l’ensemble mais le personnel de la charcuterie est a revoir… refuse de me servir 30 min avant la fermeture du magasin et est sur son téléphone au lieu de servir les clients

Que d attente aux caisses . De plus les caisses libres sans caissières sont très peu ouvertes . Même quand les autres caisses sont.bondees de monde . Certains produits frais sont douteux ...Beaucoup d erreurs dans les prix et pas à notre avantage . Rayons très mal rangés. Articles très ressemblants mais pas à la bonne place d où de mauvaises surprises en caisse. Les caisses libre service sont très peu ouvertes d où l engorgement aux autres caisses. Bref je préfère aller à Cavignac voir libourne alors que je me trouve à 900 m du Super U de GALGON

Personnel accueillant mais les prix ont très fortement augmenté comparé à d'autres enseignes et puis il faut faire ses courses avec la calculette car mes prix affichés sont pas les prix payés en caisse si ont fait pas attention ont se fait avoir de plusieurs euros facilement. Caisses -10 articles toujours fermés ,attente en caisse plus de 10min pour juste trois bricoles. Heureusement e.leclerc n'est pas loin. Dommage car ce magasin est à 2 minutes de chez moi mais là ce n'est plus possible trop cher super u.

Le drive change vos produits même lorsque vous précisez que vous ne souhaitez pas un autre produit. Il y a toujours des produits que vous achetez périmé et reste assez chère

Il n’y a JAMAIS assez de caisses d’ouvertes. Il faut toujours faire la queue pendant au moins 10minutes minimum même quand on a tres peu d’articles car leurs caisses -10 articles sont constamment allumés mais jamais accessibles. Il y a un sacré manque de personnel. Avec une salarié nommée Patricia qui est désagréable à souhait. Magasin à éviter !!

Très bien, il y a de bonnes affaires et personnels très accueillant et souriant.. Nous avons loué un camion pour notre déménagement et tout était parfait 👍 .

J'ai fait un complément de plein sur la station service. Environ 11L de carburant. Après une dizaine de Kilomètre je tombe en réserve. La station m'a prélevé la somme sur mon compte sans délivrer de carburant. Le magasin ne souhaite rien faire. C'est inadmissible d'avoir un service déplorable qui affirme que le carburant à été délivré. Aucun effort du magasin suite à cette erreur de leur part !

Le magasin aurait besoin d'un bon rafraîchissement ! Certaines caissières manquent d'amabilité, de sourire. Cela ne coûte rien, surtout lorsque les clients sont souriants et sympathiques (certes ce n'est pas le cas de tout les clients !). D'autres caissières ou caissiers sont très sympas mais il semble que cela leur soit préjudiciable (?). Sinon bien achalandé, très bon rayon boucherie.

À fuir!!! Camion loué sans état des lieux réalisé entre les deux parties, mais seulement le magasin avant notre arrivée. Nous avons décidé de leur faire confiance Nous n’aurions pas dû ! au moment de la remise du camion, ils nous trouve une grosse rayure. Hors nous sommes 4 personnes à leur expliquer que ce n’est pas nous qui sommes à l’origine de cette rayure… elle est sale !! Nous avons ramené le camion quelques heures après l’avoir emprunté!! Le directeur très hautain nous rejoint il ne nous écoute même pas. Sachez qu’une plainte a été déposée pour escroquerie et vous aurez très vite des nouvelles de mon avocate.

La boulangerie fournit des chocolatines, crêpes... dans de grandes boîtes en plastique. Aucune conscience de l'environnement. Après, on n'est pas obligé d'acheter ces produits ni d'aller dans ce magasin d'ailleurs.

J'ai acheté deux barquettes de tournedos la viande et très dur comme de la pierre très déçu de la qualité de la viande en sachant qu' avant c'était tendre. Pour les amateurs de viande vous allez être déçu....

Magasin super sympa dommage que quand il pleut il y ait des fuites à l interieur , ca craint ! Et les caisses automatiques qui seraient bien utiles sont pratiquement toujours fermées , d ou ma question a quoi servent elles ? Le personnel est très sympathique et toujours dispo quand on a besoin d un renseignement .

Un petit mot pour en premier lieu dire un grand bravo à la poissonnerie et au jeune homme qui s en occupe Il le fait vraiment avec passion Après je craque sur votre pâtisserie , toujours aussi bonne Pour le reste très satisfaisant Merci et bonne année à tous et toutes

Bonne bûche Ferrero cependant grande déception à la lecture de l étiquette ( produit congelé ).. la bûche a été commandée le 21 décembre 2023 et on nous n a pas signalé qu elle le serait ... Il aurait été judicieux et honnête de le dire ! Nous sommes de plus en plus déçus de cette grande surface

J'aime bien ce Super U, bon accueil, de bonnes affaires, et aussi une bonne boulangerie avec un grand choix de différents pains, leur pâtisserie un régal au prix bien raisonnable idéal en commande pour des évènements avec une personnalisation sur demande, je le recommande !

Pourriez-vous m’expliquer l’intérêt d’avoir des caisses automatiques si elles sont TOUJOURS FERMÉ ? J’habite ici depuis 2 ans, j’y vais régulièrement et je n’ai JAMAIS EU L’OCCASION d’essayer vos machines auto qui ont pourtant l’air de bien fonctionner ? Et si problème il y a, peut-être serait-il intéressant de réparer ça à l’occasion ?

Habituellement les Super U sont propres et accueillants, mais pas encore à Galgon apparemment. Dates souvent trop proches de la DLC, fruits et légumes parfois pas très ragoûtants et bien plus chers qu'ailleurs, étiquettes pas toujours claires ou bien placées, etc Le pire ce sont les pompes à essence : trottoirs trop hauts qu'on heurte en ouvrant la portière, écran et clavier adaptés aux personnes de plus d'1m80, pompe tellement bruyantes qu'on se demande quand ça va péter. Et cela fait des années que ça dure ! Au global, il faudrait un gérant qui aime son métier de commerçant, et pas un financier qui fait uniquement office de caisse enregistreuse.

Magasin très bien situé proche du centre de Galgon, personnels très accueillant, gamme de produits variés pour la surface du magasin, ouverture le dimanche matin appréciable. Toutefois, un bon rafraîchissement du magasin serait une très bonne chose. Le parking pourrait être également un peu plus sécurisé pour les piétons (circulation parfois anarchique) et deux roues (parking vélo inexistant). Un emplacement approprié et agréable pour la pause du personnel (autre que le parking) pourrait donner également une meilleure image du magasin.

Super U très bien pour faire nos courses du quotidien mais a quoi servent les caisses automatiques ? ( Elles ne sont jamais ouvertes!!) Une queue jusque dans les rayons tous les jours, a n'importe quels moments de la journée, surtout le midi! Pas très pratique...

Le magasin auquel je passe le plus de temps car il est proche de chez moi mais aussi je trouve ce que je veut, souvent des promos sur les gâteaux pour les enfants c'est top, les promos en général sont bien et j'aime beaucoup la grosse promo des produits gel douche shampoing ect je fait le plein une fois par an et ça dure l'année. Bref j'ai commander également un gâteaux un numéro cake pour les 10 ans de mon fils un au fruits rouge excellent pas trop sucré, et un au chocolat avec de la déco kinder qui était également excellent. Je recommande la boulangerie !! De plus en plus de produits sont proposé dans le magasin je trouve ça bien. J'aime beaucoup ce magasin.

On ne trouve pas grand chose dans ce magasin Uniquement des rôti de porc à la boucherie (11€ le kg) et rien en libre service Pas de bocaux d olives Et je le trouve un peu cher Par contre caissier très agréable

Bon magasin de proximité, on trouve globalement tout ce que l'on veut, par contre mention spéciale pour le pain, qui est incroyable, la boulangerie de ce super U est tout simplement la meilleure du coin, le pain... Je l'adore, c'est pas un simple pain de magasin croyais moi! C'est une vraie boulangerie a l'intérieur du super U!

Franchement??? Que dire... magasin bordélique!! Et à la caisse?!!!! Ben 12h30, 2 caisses d'ouvert! Les caisse robotisé fermé ( qui d'ailleurs je n'ai jamais vue ouverte)!! Du coup attente interminable!!!! J'y vais vraiment rarement mais heureusement!! A quand du changement dans ce super marché de proximité!! Quand on vas à Super U cavignac, là on à envie d'acheter!! Et j'ai rarement fait la queue à la caisse!!

Gros problème de personnel, une hôtesse de caisse ne connaît visiblement pas les règles en matière de politesse et de respect, a fortiori envers des clients. Pire encore, elle se braque quand on le lui fait remarquer, ce qui a choqué les clients qui ont assisté à la scène. Nous étions de tout nouveaux clients, c'est dommage car nous ne reviendrons plus et nous partagerons notre expérience à notre réseau local. La direction devrait mieux sélectionner son personnel et savoir se séparer des mauvais éléments afin d'améliorer sa qualité de service. Incident le samedi 19 mars 2022 à 11h51 caisse n°3.

Les changements pâtissiers de ces dernières années laissent à désirer... pâtisseries loin d'être fraîches !! Quand on demande à la vendeuse depuis quand son réalisées les pâtisseries individuelles elle répond je ne sais pas ...1 ou 2 jours. Il y a des règles de conservation pour tout ce qui est à base de crèmes! Seule certitude pour la verrine du jour ..elle me répond ça a été fait hier 😅.. un paris Brest réalisé 2 jours avant et mis en boîte n'est plus franchement mangeable 😵‍💫.

Plusieurs mails envoyés et messages laissés à l'accueil pour signaler des problèmes rencontrés en 13 mois de fréquentation (poissons, viandes ou laitage avariés, légumes pourries dès le lendemain, cabanes à oiseaux défectueuses etc... ) mais aucune réponse donc avis Google négatif ! J'ai ramené le poisson à l'accueil pour preuve, remboursement au centimes près sans dédommagement pour le repas entre amis gâché de la veille. Dommage, tout simplement ! Nous venons désormais en cas d'absolue nécessité alors qu'on vit à côté.

Rien ne va plus Autant j'adorais ce magasin mais depuis quelques mois les services ne sont plus les mêmes. Dernier constat du jour , à la caisse prioritaire le dimanche 6 février 2022, un jeune homme aux cheveux très courts avachi sur sa chaise a la caisse PRIORITAIRE a été très très désagréable avec un monsieur âgé.Ce monsieur n'avait pas assez d' espèces et sa carte ne passait pas .Le jeune homme avachi sur sa caisse lui a dit je cite: laissez votre caddie ici et barrez vous avant cela il l' avait même tutoyer...je penses que ce n''est pas comme ça que l'on traite les personnes âgées encore moins à une caisse prioritaire.

magasin un peu vieillot mais on trouve facilement de tout. Le rayon boulangerie pâtisserie est extra. La boucherie idem avec un boucher qui se met à votre portée et est de très bon conseil. Les produits frais sont de qualité, issus la plupart de produits locaux. Je mets 3 comme note pour l'ensemble du magasin avec une mention spéciale pour les rayons boucherie, boulangerie, pâtisserie et charcuterie.

Trop d'attente lorsque l'on sonne pour informer de notre présence ! d'autre part il est inadmissible que l'on refuse un règlement en espèces sous prétexte que c'est compliqué... !! Dans les autres U drive il y a une caisse qui permet d'encaisser les clients en espèces et de rendre la monnaie. Des produits qui sont souvent en rupture, ou bien physiquement dans le magasin mais pas sur le site, bref ce magasin ne sert que de dépannage !